最佳 B2B 內容營銷人員的 5 個突出特點

我最喜歡玩體育視頻遊戲的部分是“創建玩家”功能。 它讓我有機會拋開現實主義，夢想出可以想像的最具傳奇色彩、最具統治力的運動標本。 在籃球場上，現實生活中的控球後衛無法與“Dimes McGee”相匹敵，這是我定制的 7 英尺 10 英寸的神童，在投籃、傳球、控球、速度和防守方面有 99 分。 談優化！

如果你可以在 B2B 內容營銷中“創造一個參與者”呢？ 您希望最大限度地發揮哪些屬性來打造最成功的從業者？ 這是一個有趣且值得思考的問題，很大程度上是因為現在的答案與幾年前不同。

哪些特徵和特徵定義了 2021 年最有效的 B2B 內容營銷人員？

優化：最佳 B2B 內容營銷人員的 5 個特徵

某些必要的技能，例如創造力和良好的溝通者，是顯而易見的，無需贅述。 但是，在這個重塑的商業環境中，一組新的特徵正在出現，它們可以區分最好的 B2B 內容營銷人員。

如果您想聘請內容營銷人員（或代理機構），或者您希望提高自己的技能，這些都是值得強調的特徵。

好奇的

遊戲正在改變。 新的創新正在顛覆這個行業，許多基本面都在不斷變化。 在繪製 2021 年頂級 B2B 營銷趨勢時，TopRank 營銷首席執行官 Lee Odden 設想了向數字優先策略和實踐的巨大轉變，並稱人工智能和聊天機器人作為技術將有助於引領組織在數字客戶參與方面的零投入。

適應這場革命需要好奇心和開放的心態。 那些固執己見或固守傳統思維的人將陷入困境。 我們必須願意——甚至渴望——挑戰我們自己對觀眾需求的假設，以及如何最好地滿足他們。

一個偉大的 B2B 內容營銷人員不是堅持自己無所不知的人。 取而代之的是，他們樂於承認自己不知道的事情，質疑他們認為自己知道的事情，並表現出對了解更多信息的強烈好奇心。

分析型

這可能是一個癥結所在。 鑑於內容營銷人員往往是職業作家，我們中的許多人（包括我自己）都反對數學。 因此，處理數字和計算指標的想法可能會讓人感到有些畏懼。 好消息是營銷分析工具可以為我們處理大部分數學問題。 B2B 內容營銷人員有責任利用這些見解並從中得出有意義的、可操作的結論。

換句話說，分析意味著在我們的好奇心中保持科學。 直覺和本能很重要，但它們絕不應掩蓋我們思維中確鑿的證據。 今天數據的廣泛可用性為驗證、驗證或修改我們可能擁有的任何理論帶來了很多機會。

有關該主題的實用指導，我鼓勵您查看 Annie Leuman 的帖子，了解數據洞察如何引導您的 B2B 內容營銷策略，從基準和目標到受眾和角色再到內容映射等等。

膽大

一個重要的警告：分析並不意味著內容營銷人員應該陷入決策癱瘓的長期狀態。 在保持靈活性並警惕分析的同時，我們應該準備好果斷地追求我們的信念並帶頭。

新發布的 Edelman Trust Barometer 2021 為企業和 CEO 提出了一項使命：“先行動，後談”。 目前，企業被評為比非政府組織、政府或媒體更值得信賴的企業，內容營銷人員有一個獨特的機會來發聲並鞏固其品牌的可信度。 那些大膽利用並為觀眾提供服務的人將在今年脫穎而出。

善解人意

愛德曼最新報告中的另一項重要指示是：“勇於直言不諱，但也要同情和解決人們的恐懼。” 這不一定是一個容易達到的平衡。

在 Singular 最近的一項調查中，CMO 將同理心視為繼數字化轉型之後今年營銷的最大超級趨勢。 沒有其他任何事情可以遠程接近。

內容營銷人員是企業與其潛在客戶之間的主要渠道。 它們幫助內部利益相關者了解受眾的需求和價值觀，並塑造品牌如何滿足這些需求和價值觀的外部看法。 同理心有助於確保這兩個方面保持一致。

在某種程度上，同理心是自然而然的，但它可以通過好奇和分析的心態來磨練和加強。

“除了補充客戶獲取策略之外，經驗豐富的營銷人員在投資客戶體驗以展示客戶滿意度和保留率方面更具戰略性，”布賴恩索利斯在去年福布斯的一篇文章中寫道，該文章今天仍然高度相關。 “通過衡量客戶的實時和綜合體驗，營銷人員可以準確了解在 COVID 和 COVID 後市場中如何以及在何處改進它們。”

病人

幾乎就在一年前，我提出了 2020 年 B2B 營銷人員的首要任務：放慢腳步。 從客戶體驗到戰略制定，再到社交媒體管理和 SEO 策略，我看到了機會，讓自己變得更有條理。

事實證明，我們沒有太多選擇。 由於預算減少，員工被限制在家中，購買決定被推遲，全球大流行病的到來很快迫使整個商業世界放慢了腳步。 分心和乾擾猖獗。 LinkedIn 的 2020 年銷售狀況報告發現，44% 的受訪者表示，面對 COVID-19，他們的客戶的銷售週期變長了。

現在，我們只需要調整。 對於那些在來年蓬勃發展的 B2B 內容營銷人員來說，耐心將是一種美德：對同事、客戶、業務合作夥伴和衡量結果的耐心。 通過一年的過渡和不確定性保持積極和富有成效的心態可以增強信心和穩定性。

俗話說：“耐心不是等待的能力，而是在等待中保持良好心態的能力。”

在 2021 年為您的營銷帶來“一場遊戲”

通過好奇心、分析、大膽、同理心和耐心，B2B 內容營銷人員可以為 2021 年發生的一切做好準備。讓這些特質大放異彩，您的輸出也會如此。

準備好獲得更多關於克服未來挑戰的建議了嗎？ 通過單擊 Lee 的帖子獲取提示和示例，了解哪些屬性將推動今年最成功的影響者營銷工作。