Cum integrează marketerii B2B de succes influența în mixul de marketing
Publicat: 2021-02-08
Influencer Marketing este o disciplină în creștere rapidă pentru agenții de marketing B2B și, în timp ce multe mărci o văd ca pe o tactică de sine stătătoare, marketerii maturi realizează că influența poate juca un rol pe parcursul ciclului de viață al clienților în aproape orice comunicare de afaceri, tip de conținut sau canal de publicare.
Există o mulțime de dovezi care arată că clienții de afaceri nu își limitează descoperirea și consumul de informații la un singur canal de comunicare sau tipuri de conținut. Nici marketerii de afaceri nu ar trebui. Acesta este motivul pentru care specialiștii în marketing B2B integrează conținut de influență în diverse discipline de marketing, de la ABM la Relații publice la SEO pentru a crea tipurile de experiențe pentru clienți care creează credibilitate, acoperire și implicare.
Pentru a profita cu adevărat de toate beneficiile pe care o influență mai mare le poate aduce un efort de marketing B2B în 2021, este important să înțelegem modul în care marketerii de succes integrează conținutul influencer cu alte tipuri de marketing, cele mai bune practici pe care le folosesc și cum arată un efort de succes de integrare a conținutului influencer. .
Conținut optimizat pentru găsire și credibilitate
Conform cercetării noastre din Raportul State of B2B Influencer Marketing Report, marea majoritate a marketerilor B2B integrează marketingul influencer cu activitățile de social media (90%) și content marketing (83%). Pe măsură ce marketingul B2B se mișcă în întregime online ca urmare a pandemiei, există o altă oportunitate de integrare a influencerilor: SEO. Atunci când specialiștii în marketing integrează posibilitatea de găsire a SEO cu credibilitatea conținutului care este activat de influență, aceasta ajută mărcile B2B să devină cel mai bun răspuns pentru subiectele pentru care doresc să fie cunoscute și la care clienții le pasă.
Valoarea integrării conținutului pentru influențe
Atunci când mărcile au experți de încredere pentru a accesa informații, conținut și susținere, contribuția la experiența clienților poate fi semnificativă. Mai mult ca niciodată, cumpărătorii trec singuri prin ciclul de vânzări cu informații digitale într-o varietate de formate și canale.
Pentru a satisface cererea clienților pentru conținut relevant acolo unde își doresc, mărcile B2B care derulează programe de marketing influencer integrează conținutul influencer cu alte activități de marketing, de la marketing pe rețelele sociale și marketing de conținut până la relații publice și SEO.
Indiferent dacă conținutul influencer este personalizat sau reutilizat pentru diferitele canale în care clienții consumă conținut, rezultatul este o experiență mai bună pentru cumpărător și pentru brand.
„Te-ai putea numi un părinte bun sau un marketer de talie mondială sau un prieten empatic... dar oricare dintre aceste lucruri ar avea mai multă greutate de la copilul tău, clientul sau prietenul tău prietenos.
La fel este și cu integrarea conținutului de influență: este o linie directă pentru construirea încrederii și a încrederii clienților.
Și făcând acest lucru la scară pe mai multe canale, puncte de contact, interacțiuni – fie că este vorba despre o poveste Instagram, serii de videoclipuri LinkedIn, carte albă co-creată, raport de cercetare, spectacol de păpuși în direct. (Notă secundară: de fapt, nu l-am văzut niciodată pe ultimul. Stimate manager de brand: Vă rugăm să alergați cu el!)
Parteneriatul cu influenți bine potriviți este, de asemenea, o modalitate la îndemână de a-ți infuza brandul cu energie creativă și inspirație. Cei mai buni influențători acționează aproape ca o agenție de creație a uneia: conceperea unor modalități inovatoare de a spune o poveste care în cele din urmă aduce beneficii unei mărci, a potențialilor/clienților săi și a influenței.”

Ann Handley, Chief Content Officer la MarketingProfs:
Deci, cum arată un program integrat de marketing de influență B2B?
Să aruncăm o privire la modul în care abordarea integrată a conținutului de influență a Cherwell Software i-a ajutat să ajungă la milioane și să genereze o rată de clic cu 342% mai bună asupra conținutului lor.

Credibilitatea și continuitatea mesajului unei mărci pot fi diferența dintre succesul și eșecul de marketing. Atunci când un brand B2B trebuie să își orienteze mesajul, este esențial să construiască încredere și să fie văzut în toate canalele în care se află clienții.
În calitate de companie tehnologică care își face tranziția mesajelor și se concentrează de la ITSM către transformarea digitală, Cherwell Software a căutat să-și accelereze credibilitatea în industrie printr-o campanie de marketing de influență axată pe a ajuta publicul țintă să depășească obstacolele și să obțină acceptarea de-a lungul călătoriei lor de transformare digitală.

Pentru a construi credibilitatea mesajului și a asigura vizibilitatea, Cherwell a colaborat cu experți în tehnologie de încredere pentru a crea în comun conținut în formate care să rezoneze cu clienții, inclusiv videoclipuri, conținut interactiv și postări de blog în sprijinul noilor cercetări originale sub forma unui raport din industrie.
Cu mesajele de brand și influență coordonate între formate și canale, Cherwell Software a reușit să stimuleze gradul de conștientizare, implicare și conversii.
Prin co-crearea de conținut cu influenți și prin integrarea mesajului, programul de marketing pentru influență al Cherwell Software a atins obiectivele de acoperire și implicare, în timp ce a consolidat încrederea în noul mesaj al mărcii:
- 5,45 milioane în acoperire potențială din acțiunile influencer
- 90% dintre toți vizitatorii au fost utilizatori noi
- 882 de interacțiuni cu conținutul interactiv
Vedeți studiul de caz complet aici.
Oportunități de top pentru integrarea conținutului pentru influențe
Principalele obiective de marketing B2B pentru influențați se concentrează pe creșterea gradului de cunoaștere a mărcii (84%) și pe generarea de clienți potențiali (69%). Atingerea ambelor obiective cu orice tip de program de marketing influencer necesită integrarea mesajelor pe canale pentru a crea o experiență de brand consistentă.
În cercetarea noastră am găsit 6 domenii cheie în care marketingul de influență a fost integrat cu alte activități de marketing:
- 89,9% Marketing pe rețelele sociale
- 82,8% Marketing de conținut
- 55,6% Relații publice (PR)
- 49,5% Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
- 43,4% Branding
- 32,3% Marketing bazat pe cont (ABM)
Social Media este locul în care are loc o parte semnificativă a activităților de marketing influencer, iar în marketingul B2B, activările de conținut sunt o bună practică. Integrarea influențelor cu activități de relații publice sau relații cu influenceri este o practică de lungă durată.
Pe măsură ce mai mulți cumpărători B2B se bazează pe motoarele de căutare pentru a găsi informații în lumea din ce în ce mai digitală de astăzi, motoarele de căutare reprezintă o oportunitate ideală pentru marketerii B2B de a fi cel mai bun răspuns pentru clienți în momentul în care au cea mai mare nevoie de ele. Cuvintele cheie SEO servesc ca o indicație a cererii cumpărătorului și aceleași cuvinte cheie pot fi folosite pentru selecția influențelor, planificarea conținutului și promovarea.
Integrarea branding-ului se sincronizează cu obiectivul de marketing al influențelor de top, conștientizarea mărcii, deoarece agenții de marketing B2B caută să câștige acoperirea și influența mărcii lucrând cu experți care o au deja. Integrarea ABM este relativ nouă și reprezintă o oportunitate semnificativă de a adăuga credibilitate conținutului utilizat pentru conturile vizate.
Integrarea Influencer Marketing înseamnă valorificarea credibilității experților de încredere în toate canalele în care clienții caută dacă obiectivul este axat pe branding sau generarea de noi clienți potențiali.
Clienții cunosc autenticitatea atunci când o văd și au încredere în oameni mai mult decât în mărci. Lucrul cu influențe B2B credibili ajută la construirea autorității mărcii prin conversații și interacțiuni reale, umane. @saritasayso

Sarita Rao, SVP – Integrare de portofoliu și soluții pentru parteneri la AT&T
Principalele considerații pentru marketerii B2B pentru a integra mai bine influența în mixul de marketing
- În timp ce majoritatea agenților de marketing B2B integrează activitățile de marketing influencer cu rețelele de socializare (90%) și marketingul de conținut (83%), integrarea cu SEO (50%) prezintă o oportunitate semnificativă pentru mărci de a câștiga un avantaj competitiv cu conținut ușor de găsit. și foarte credibil.
- Specialiștii de marketing B2B pot colabora cu influenți pentru a crea și integra mesaje de conținut pentru mărcile care trebuie să pivoteze sau să se adapteze. Cherwell Software a implicat cu succes influenți pentru a face exact asta și a obținut rezultate impresionante, cu conținut care a ajuns la 90% utilizatori noi.
- Specialiștii de marketing nu se ocupă singuri de eforturile de integrare a influențelor. 63% dintre specialiști în marketing spun că apelează la agenții pentru a ajuta la integrarea programelor de marketing influențat cu alte tactici de marketing, de la social media la SEO și relații publice.

Obțineți mai multe informații despre locurile în care influența se poate încadra în mixul dvs. cu ajutorul Raportului privind starea de marketing a influențelor B2B.
