Wie erfolgreiche B2B-Marketer Einfluss in den Marketing-Mix integrieren

Influencer Marketing ist eine schnell wachsende Disziplin für B2B-Vermarkter, und während viele Marken es als eigenständige Taktik betrachten, erkennen reife Vermarkter, dass Einfluss über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg in praktisch jeder Geschäftskommunikation, jedem Inhaltstyp oder Veröffentlichungskanal eine Rolle spielen kann.

Es gibt zahlreiche Beweise dafür, dass Geschäftskunden ihre Informationssuche und -nutzung nicht auf einzelne Kommunikationskanäle oder Inhaltstypen beschränken. Geschäftsvermarkter sollten dies auch nicht tun. Aus diesem Grund integrieren versierte B2B-Vermarkter Influencer-Inhalte über Marketingdisziplinen von ABM über Public Relations bis hin zu SEO, um die Art von Kundenerlebnissen zu schaffen, die Glaubwürdigkeit, Reichweite und Engagement schaffen.

Um wirklich alle Vorteile zu nutzen, die ein größerer Einfluss einem B2B-Marketing im Jahr 2021 bringen kann, ist es wichtig zu verstehen, wie erfolgreiche Vermarkter Influencer-Inhalte mit anderem Marketing integrieren, welche Best Practices sie verwenden und wie eine erfolgreiche Integration von Influencer-Inhalten aussieht .

Inhalte optimiert für Auffindbarkeit und Glaubwürdigkeit

Laut unserer Studie aus dem State of B2B Influencer Marketing Report integriert die überwiegende Mehrheit der B2B-Marketer Influencer-Marketing mit Social-Media- (90 %) und Content-Marketing-Aktivitäten (83 %). Da sich das B2B-Marketing infolge der Pandemie vollständig online verlagert, gibt es eine weitere Möglichkeit zur Integration von Influencern: SEO. Wenn Vermarkter die Auffindbarkeit von SEO mit der Glaubwürdigkeit von Inhalten integrieren, die durch Influencer aktiviert werden, hilft dies B2B-Marken, die beste Antwort auf Themen zu werden, für die sie bekannt sein möchten und die Kunden interessieren.

Der Wert der Integration von Influencer-Inhalten

Wenn Marken vertrauenswürdige Experten haben, die sie für Erkenntnisse, Inhalte und Interessenvertretung anzapfen können, kann der Beitrag zum Kundenerlebnis erheblich sein. Einkäufer ziehen sich mehr denn je mit digitalen Informationen in unterschiedlichsten Formaten und Kanälen durch den Verkaufszyklus.

Um die Kundennachfrage nach relevanten Inhalten dort zu erfüllen, wo sie es wünschen, integrieren B2B-Marken, die Influencer-Marketingprogramme betreiben, Influencer-Inhalte mit anderen Marketingaktivitäten, von Social-Media-Marketing und Content-Marketing bis hin zu Öffentlichkeitsarbeit und SEO.

Unabhängig davon, ob Influencer-Inhalte angepasst oder für die verschiedenen Kanäle, auf denen Kunden Inhalte konsumieren, umfunktioniert werden, ist das Ergebnis ein besseres Erlebnis für den Käufer und für die Marke.

„Sie könnten sich selbst als gute Eltern, als Weltklasse-Vermarkter oder als empathischen Freund bezeichnen … aber all diese Dinge würden von Ihrem Kind, Kunden oder BFF mehr Gewicht haben.

So ist es mit der Integration von Influencer-Inhalten: Es ist ein direkter Weg, um Vertrauen und Kundenvertrauen aufzubauen.

Und das in großem Maßstab über mehrere Kanäle, Berührungspunkte und Interaktionen hinweg – sei es eine Instagram-Story, eine LinkedIn-Videoserie, ein gemeinsam erstelltes Whitepaper, ein Forschungsbericht oder ein Live-Puppenspiel. (Nebenbemerkung: Ich habe den letzten noch nie gesehen. Lieber Markenmanager: Bitte laufen Sie damit!)

Die Partnerschaft mit gut passenden Influencern ist auch eine praktische Möglichkeit, Ihrer Marke kreative Energie und Inspiration zu verleihen. Die besten Influencer agieren fast wie eine Kreativagentur für sich selbst: Sie entwickeln innovative Wege, um eine Geschichte zu erzählen, die letztendlich einer Marke, ihren Interessenten/Kunden und dem Influencer zugute kommt.“

Ann Handley, Chief Content Officer bei MarketingProfs:

Wie sieht also ein integriertes B2B-Influencer-Marketing-Programm aus?

Werfen wir einen Blick darauf, wie der integrierte Influencer-Content-Ansatz von Cherwell Software ihnen geholfen hat, Millionen zu erreichen und eine um 342 % bessere Klickrate für ihre Inhalte zu erzielen.

Die Glaubwürdigkeit und Kontinuität einer Markenbotschaft kann den Unterschied zwischen Marketingerfolg und Misserfolg ausmachen. Wenn eine B2B-Marke ihre Botschaft ausrichten muss, ist es unerlässlich, Vertrauen aufzubauen und in allen Kanälen gesehen zu werden, in denen sich die Kunden befinden.

Als Technologieunternehmen, das sein Messaging und seinen Fokus von ITSM auf die digitale Transformation umstellte, versuchte Cherwell Software, seine Glaubwürdigkeit in der Branche mit einer Influencer-Marketingkampagne zu verbessern, die sich darauf konzentrierte, der Zielgruppe dabei zu helfen, Hindernisse zu überwinden und sich auf ihrem Weg zur digitalen Transformation einzukaufen.

Um die Glaubwürdigkeit der Botschaft aufzubauen und die Sichtbarkeit zu gewährleisten, hat Cherwell mit vertrauenswürdigen Technologieexperten zusammengearbeitet, um gemeinsam Inhalte in Formaten zu erstellen, die bei Kunden Anklang finden, darunter Videos, interaktive Inhalte und Blog-Posts zur Unterstützung neuer Originalforschung in Form eines Branchenberichts.

Mit den format- und kanalübergreifend koordinierten Marken- und Influencer-Botschaften konnte Cherwell Software die Bekanntheit, das Engagement und die Conversions steigern.

Durch die gemeinsame Erstellung von Inhalten mit Influencern und die Integration der Botschaft erreichte das Influencer-Marketingprogramm von Cherwell Software Reichweiten- und Bindungsziele und baute gleichzeitig Vertrauen in die neue Markenbotschaft auf:

• 5,45 Mio. potenzielle Reichweite von Influencer Shares
• 90 % aller Besucher waren neue Benutzer
• 882 Interaktionen mit dem interaktiven Inhalt

Die vollständige Fallstudie finden Sie hier.

Top-Möglichkeiten für die Integration von Influencer-Inhalten

Die wichtigsten Influencer-Marketingziele von B2B-Vermarktern konzentrieren sich auf den Aufbau der Markenbekanntheit (84 %) und die Generierung von Leads (69 %). Das Erreichen beider Ziele mit jeder Art von Influencer-Marketingprogramm erfordert die Integration von Botschaften über alle Kanäle hinweg, um ein konsistentes Markenerlebnis zu schaffen.

Bei unserer Recherche haben wir 6 Schlüsselbereiche gefunden, in denen Influencer-Marketing in andere Marketingaktivitäten integriert wurde:

• 89,9 % Social-Media-Marketing
• 82,8 % Content-Marketing
• 55,6 % Öffentlichkeitsarbeit (PR)
• 49,5 % Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• 43,4 % Marke
• 32,3 % Kontobasiertes Marketing (ABM)

Social Media ist der Ort, an dem ein erheblicher Teil der Influencer-Marketingaktivitäten stattfindet, und im B2B-Marketing sind Inhaltsaktivierungen eine bewährte Methode. Die Einbindung von Influencern in PR-Aktivitäten oder Influencer Relations ist eine langjährige Praxis.

Da sich immer mehr B2B-Käufer auf Suchmaschinen verlassen, um Informationen in der zunehmend digitalen Welt von heute zu finden, stellen Suchmaschinen eine ideale Gelegenheit für B2B-Vermarkter dar, genau in dem Moment, in dem sie sie am dringendsten benötigen, die beste Antwort für Kunden zu sein. SEO-Schlüsselwörter dienen als Hinweis auf die Käufernachfrage, und dieselben Schlüsselwörter können für die Auswahl von Influencern, die Planung von Inhalten und die Werbung verwendet werden.

Die Branding-Integration stimmt mit dem obersten Influencer-Marketingziel der Markenbekanntheit überein, da B2B-Marketer danach streben, Markenreichweite und Einfluss zu erlangen, indem sie mit Experten zusammenarbeiten, die diese bereits haben. Die ABM-Integration ist relativ neu und stellt eine bedeutende Gelegenheit dar, Inhalten, die für gezielte Konten verwendet werden, Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Influencer-Marketing-Integration bedeutet, die Glaubwürdigkeit vertrauenswürdiger Experten in allen Kanälen zu nutzen, in denen Kunden suchen, unabhängig davon, ob das Ziel das Branding oder die Generierung neuer Leads ist.

Kunden erkennen Authentizität, wenn sie sie sehen, und vertrauen Menschen natürlich mehr als Marken. Die Zusammenarbeit mit glaubwürdigen B2B-Influencern trägt dazu bei, die Markenautorität durch echte, menschliche Gespräche und Interaktionen aufzubauen. @saritasayso

Sarita Rao, SVP – Portfoliointegration & Partnerlösungen bei AT&T

Top-Überlegungen für B2B-Vermarkter zur besseren Integration von Einfluss in den Marketing-Mix

1. Während die Mehrheit der B2B-Vermarkter Influencer-Marketing-Aktivitäten mit Social Media (90 %) und Content-Marketing (83 %) integrieren, stellt die Integration mit SEO (50 %) eine erhebliche Chance für Marken dar, sich mit leicht auffindbaren Inhalten einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und höchst glaubwürdig.
2. B2B-Vermarkter können mit Influencern zusammenarbeiten, um gemeinsam Inhaltsbotschaften für Marken zu erstellen und zu integrieren, die sich ändern oder anpassen müssen. Cherwell Software engagierte erfolgreich Influencer, um genau das zu tun, und erzielte beeindruckende Ergebnisse mit Inhalten, die 90 % neue Benutzer erreichten.
3. Vermarkter kümmern sich nicht allein um die Influencer-Integrationsbemühungen. 63 % der Vermarkter geben an, dass sie Agenturen beauftragen, Influencer-Marketingprogramme mit anderen Marketingtaktiken von Social Media über SEO bis hin zu Public Relations zu integrieren.

Erhalten Sie mit dem State of B2B Influencer Marketing Report mehr Einblicke, wo Einfluss in Ihren Mix passen kann.