Inbox by Gmail 更新:您需要了解的 Glanceable 簡報
已發表: 2016-05-02自 2014 年 10 月推出以來,Google 已多次更新其 Inbox by Gmail 電子郵件應用程序。 最初僅限於將 @gmail.com 地址與 iOS 或 Android 應用程序或 Chrome 瀏覽器結合使用的用戶,現在 Inbox 可用於企業應用程序電子郵件地址,以及在所有瀏覽器中。
早在 2016 年 1 月,Google 還為 Inbox 添加了更好的搜索功能。 例如,當搜索飛行常客號碼或運輸狀態時,收件箱會在搜索結果的頂部顯示該項目。 您不再需要通過單獨的電子郵件來查找您要查找的內容。
最近,Google 團隊添加了更多功能:
- 精簡的活動
- 保存的鏈接
- 一目了然的通訊
精簡的活動
借助簡化的事件,Inbox 可以從單個事件中收集電子郵件,並一目了然地向您顯示發生了哪些變化。 如果您點擊某個活動,您將看到該活動的全面概覽,包括時間、日期、地點、與會者列表以及有關該活動的所有相應電子郵件。
保存的鏈接
Inbox 添加了“保存到收件箱”功能,而不是通過電子郵件將您想稍後閱讀的文章通過電子郵件發送給自己。 在移動設備上,您可以使用操作系統的內置共享對話框來保存鏈接,或通過電子郵件與他人共享。
如果在 Chrome 中使用 Inbox by Gmail,您可以使用新的 Inbox by Gmail Chrome 擴展程序來保存和共享鏈接。
一目了然的通訊
而且,現在對於最直接影響電子郵件營銷人員的更新:一目了然的時事通訊。 此功能顯示時事通訊中鏈接的預覽,以及以前時事通訊的鏈接,而無需單擊進入電子郵件。

此功能與 Inbox by Gmail 中已有的亮點功能相呼應。 使用 Highlights,您無需打開電子郵件即可執行操作,例如跟踪訂單、修改酒店預訂或查看電影。

特別是,一目了然的時事通訊看起來與文章亮點非常相似。 使用文章重點,您可以使用標記來選擇文章、文章的描述以及與其對應的圖像,以顯示在收件箱中發件人姓名和主題行下方,以及預覽文本。

如果您點擊任何圖片或鏈接,您將直接進入文章——無需打開電子郵件。 這與可瀏覽時事通訊的工作方式極為相似。
Glanceable 時事通訊:電子郵件營銷人員需要知道什麼?
如果時事通訊與一目了然的時事通訊功能一起使用,三篇文章的項目符號列表將顯示在主題行下方。 但是,它是一個有限的主題行——它只顯示時事通訊的名稱,而不是完整的主題行。
預覽文本被替換為“最新:今天”或“最新:昨天”的文本。 超過一天的時事通訊不會顯示在收件箱中,而是顯示在“相關項目”部分(我們稍後會介紹)。

在上面的示例中,Digg 的時事通訊與可瀏覽的時事通訊功能一起使用。 主題行“Digg Election”的電子郵件尚未閱讀,因此這三篇文章以項目符號形式顯示。 主題為“The Daily Digg”的電子郵件已被閱讀,因此不再顯示文章。 但是,通常的預覽文本仍未被拉入收件箱。
如果您單擊 Digg 電子郵件的任何部分(發件人姓名或圖像、主題行或任何文章),電子郵件將展開以包含收件箱視圖中三篇文章的可視化表示,以及一篇附加文章。

與文章亮點類似,單擊這些鏈接會在瀏覽器的新選項卡中打開文章。 要打開實際的時事通訊,您必須單擊“相關項目”下的第一封電子郵件。 此部分中的電子郵件按從最新到最舊的順序排列。 視覺上突出顯示的文章是從最近的電子郵件中提取的。
誰可以訪問可瀏覽的時事通訊功能?
此功能目前並非適用於所有時事通訊 - 到目前為止,我們只在 TechCrunch、Medium、Digg 和 Quora 中看到了它。 它在其他綜合通訊中並不活躍,例如 Daily Skimm、Inbound.org 摘要或 LinkedIn 的Connections in the News 。
TechCrunch 的人報告說,它“目前與許多最受歡迎的時事通訊合作,[Google] 團隊將繼續添加更多……此功能將最適合大多數新聞網站現在為讀者提供的那種每日鏈接摘要。 ”
它是如何工作的?
Google 尚未發布有關如何在您自己的時事通訊中實施可瀏覽時事通訊功能的任何詳細信息。 然而,我們聯繫了 Medium 的人(他們的時事通訊中有這個功能),他們告訴我們它是由谷歌自動化的。 Medium 團隊不會手動選擇推薦哪些文章——這一切都在 Google 手中。

似乎也沒有辦法選擇退出您的時事通訊,因為它具有一目了然的時事通訊功能。
谷歌如何選擇文章到特色? 它不是立即可辨別的。 雖然描述文本是直接從電子郵件本身中提取的,但可瀏覽部分中的文章並不總是時事通訊中的前四篇。
此外,有時突出顯示的文章有與其相關聯的圖像,有時則沒有。 例如,在這個 Medium Digest 中,被拉入收件箱視圖的圖像與時事通訊中的文章位於同一部分的圖像相關聯。


但是,在此 Digg 示例中,儘管時事通訊中有與其中一篇特色文章相關的圖像,但沒有圖像被拉入收件箱視圖。

品牌將來是否可以控制是否具有可瀏覽的時事通訊功能? 而且,他們能否控製文章綜述中的顯示內容?
由於它與文章亮點相似,我們的猜測是肯定的,品牌最終將控制可瀏覽部分的顯示內容。
使用文章重點,您可以定義文章的標題、URL 和文章描述,這些內容將顯示在帶有架構的收件箱中。 這與被拉入一目了然的時事通訊部分的內容極為相似,因此品牌很可能也能夠控制這一點。
如果 Google 發布任何關於可瀏覽簡報的工作原理的其他信息,我們一定會更新這篇文章。
您如何針對此功能優化電子郵件?
如果您可以訪問一目了然的時事通訊,請務必優化您的信封字段。 它們比以往任何時候都更重要——也更有限。
使用可識別的名稱
您沒有預覽文本,也沒有完整的主題行來鼓勵開放。 確保您的發件人名稱簡單明了並且可以被訂閱者識別。
設置 Google+ 個人資料照片
發件人圖片是從貴公司經過驗證的 Google+ 個人資料中提取的。 如果您還沒有創建一個,現在可能是設置一個的好時機。 對於沒有經過驗證的 Google+ 個人資料的發件人,郵件的徽標部分是您的發件人姓名的首字母,採用襯線字體。
如果此功能適用於您的時事通訊,請記住以下優化提示:
使用誘人的圖像
在我們看到的幾個示例中,圖像在可瀏覽部分中出現損壞。

確保在您的時事通訊中的文章旁邊包含圖像,以便將它們拉入可瀏覽部分。 此外,確保圖像與它們相關的文章主題相關。 使用圖片來吸引您的訂閱者點擊。
優化標題和描述
Gmail 的這項最新功能讓您有更多機會吸引訂閱者點擊。 您從未在收件箱中留出更多空間來鼓勵訂閱者採取行動。
然而,它不是無限的空間——一定要記住字符數。 文章的標題最多可以跨越兩行,每行大約有 50 個字符。 根據標題跨越的空間(一行或兩行),描述可以跨越 90 到 150 個字符。
將標題視為您的主題行,將描述視為您的預覽文本。 直接和簡潔,並清楚地說明您的訂閱者將通過單擊進入文章了解什麼。
如果您能讓訂閱者相信這些文章都值得點擊,那麼您將增加他們在“相關項目”部分實際打開您的時事通訊的機會——他們將能夠在其中看到所有文章以及電子郵件中的號召性用語。
另一個要考慮的選擇是在您的時事通訊中只包含四篇文章。 這樣做將使您能夠控制可瀏覽部分中顯示的內容,並使您的訂閱者有機會點擊時事通訊中的所有鏈接,而無需實際打開它。
如果我們假設這最終由發送方通過模式控制,您將能夠自己定義這些字段。 另請注意,要在電子郵件中使用架構,您必須向 Google 註冊。
它將如何影響打開和點擊跟踪?
顯示圖像時,電子郵件被視為“已打開”。 雖然圖像有時會顯示在可瀏覽部分中,但如果我們對使用模式的假設是正確的,那麼這些不會被視為打開,因為它們是從外部來源(而不是電子郵件本身)拉入的。
因此,為了計算打開次數,用戶必須在“相關項目”部分下打開您的電子郵件,而不僅僅是查看可瀏覽部分中的文章。
雖然它可能會影響打開率,但對於電子郵件營銷人員來說,這是一個很好的機會。 視覺元素不僅可以幫助您的電子郵件在收件箱中脫穎而出,而且還可以讓用戶直接訪問轉換機會,而無需用戶打開電子郵件。 雖然您的打開率可能會下降,但您網站的訪問量可能會增加(這是一個勝利!)。
在點擊跟踪方面,似乎不會受到影響。 事實上,您可能會看到更多點擊。 在我們研究的示例中,可瀏覽部分中的 URL 與實際電子郵件中的 URL 相同。 換句話說,您或您的 ESP 添加的點擊跟踪或網絡分析跟踪保持不變,並將繼續照常跟踪。
如果我們的模式假設是正確的,那麼我們建議在可瀏覽部分和時事通訊中添加對 URL 的唯一跟踪,以單獨跟踪它們。 哪個點擊量更高? 哪個會帶來更多轉化?
您是否注意到 Inbox 的最新更新有什麼古怪之處?
在社區中告訴我們! 我們很想看看我們錯過了什麼。 如果 Google 發布有關此最新功能如何工作的任何其他信息,我們一定會更新帖子。
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