تحديث Inbox by Gmail: ما تحتاج لمعرفته حول الرسائل الإخبارية Glanceable

قامت Google بتحديث تطبيق البريد الإلكتروني Inbox by Gmail الخاص بها عدة مرات منذ إطلاقه في أكتوبر 2014. يقتصر في البداية على أولئك الذين يستخدمون عناوين @ gmail.com بالتزامن مع تطبيقات iOS أو Android أو متصفح Chrome ، أصبح Inbox متاحًا الآن لعناوين البريد الإلكتروني لتطبيقات الأعمال ، وكذلك في جميع المتصفحات.

في يناير 2016 ، أضافت Google أيضًا وظائف بحث أفضل إلى Inbox. على سبيل المثال ، عند البحث عن رقم المسافر الدائم أو حالة الشحن ، سيعرض Inbox العنصر أعلى نتائج البحث. لم تعد مضطرًا للبحث في رسائل البريد الإلكتروني الفردية للعثور على ما تبحث عنه.

في الآونة الأخيرة ، أضاف فريق Google المزيد من الوظائف:

• أحداث مبسطة
• الروابط المحفوظة
• النشرات الإخبارية

أحداث مبسطة

باستخدام الأحداث المبسطة ، يجمع Inbox رسائل البريد الإلكتروني من حدث واحد ويظهر لك ما تغير في لمحة. إذا قمت بالنقر فوق حدث ، فسترى نظرة عامة شاملة على الحدث - بما في ذلك الوقت والتاريخ والموقع وقائمة بالحضور وجميع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحدث.

الروابط المحفوظة

بدلاً من إرسال مقال ترغب في قراءته لاحقًا بالبريد الإلكتروني ، أضاف Inbox ميزة "حفظ في البريد الوارد". على الهاتف المحمول ، يمكنك استخدام مربع حوار المشاركة المدمج في نظام التشغيل لحفظ الروابط أو مشاركتها عبر البريد الإلكتروني مع الآخرين.

إذا كنت تستخدم Inbox by Gmail في Chrome ، فيمكنك استخدام ملحق Inbox by Gmail Chrome الجديد لحفظ الروابط ومشاركتها.

النشرات الإخبارية

والآن بالنسبة للتحديث الذي يؤثر بشكل مباشر على المسوقين عبر البريد الإلكتروني: الرسائل الإخبارية السريعة. تعرض هذه الميزة معاينة للروابط في رسالة إخبارية ، بالإضافة إلى روابط للرسائل الإخبارية السابقة ، دون الحاجة إلى النقر فوق البريد الإلكتروني.

تحاكي هذه الوظيفة ميزة "اللمحات" التي كانت موجودة بالفعل في Inbox by Gmail. باستخدام "الرسائل البارزة" ، يمكنك اتخاذ إجراءات ، مثل تتبع طلب أو تعديل حجز في فندق أو مراجعة فيلم ، بدون فتح البريد الإلكتروني مطلقًا.

على وجه الخصوص ، تبدو النشرات الإخبارية التي يمكن إلقاء نظرة عليها مشابهة جدًا لأبرز المقالات. باستخدام "تمييزات المقالة" ، يمكنك استخدام الترميز لتحديد المقالات وأوصاف المقالات والصور لتتوافق معها لعرضها في البريد الوارد أسفل اسم المرسل وسطر الموضوع ومعاينة النص.

إذا نقرت على أي من الصور أو الروابط ، فسيتم نقلك مباشرةً إلى المقالة - ليست هناك حاجة لفتح البريد الإلكتروني. هذا مشابه جدًا لكيفية عمل الرسائل الإخبارية التي يمكن إلقاء نظرة عليها.

رسائل إخبارية سريعة: ما الذي يحتاج مسوقو البريد الإلكتروني إلى معرفته؟

إذا كانت الرسالة الإخبارية تعمل بوظيفة النشرة الإخبارية ، فسيتم عرض قائمة نقطية من ثلاث مقالات أسفل سطر الموضوع. ومع ذلك ، فهو سطر موضوع محدود - يعرض فقط اسم الرسالة الإخبارية ، بدلاً من سطر الموضوع بالكامل.

يتم استبدال نص المعاينة بنص يقول "الأحدث: اليوم" أو "الأحدث: أمس". لن يتم عرض الرسائل الإخبارية التي مضى عليها أكثر من يوم في البريد الوارد - سيتم عرضها في قسم "العناصر ذات الصلة" بدلاً من ذلك (سنصل إلى هذا لاحقًا).

في المثال أعلاه ، تعمل رسالة Digg الإخبارية مع وظيفة الرسائل الإخبارية التي يمكن رؤيتها. لم تتم قراءة البريد الإلكتروني الذي يحتوي على سطر الموضوع ، "Digg Election" ، لذلك يتم عرض المقالات الثلاثة في شكل نقطي. تمت قراءة البريد الإلكتروني الذي يحتوي على سطر الموضوع "The Daily Digg" ، وبالتالي لم تعد المقالات تُعرض. ومع ذلك ، لا يزال نص المعاينة المعتاد لا يتم سحبه إلى البريد الوارد.

إذا نقرت على أي جزء من بريد Digg - اسم المرسل أو الصورة أو سطر الموضوع أو أي من المقالات - فسيتم توسيع البريد الإلكتروني ليشمل تمثيلًا مرئيًا للمقالات الثلاثة من عرض البريد الوارد ، بالإضافة إلى مقالة إضافية.

على غرار "أبرز المقالات" ، يؤدي النقر فوق هذه الروابط إلى فتح المقالة في علامة تبويب جديدة في المتصفح. لفتح النشرة الإخبارية الفعلية ، يجب عليك النقر فوق البريد الإلكتروني الأول الموجود ضمن "العناصر ذات الصلة". يتم ترتيب رسائل البريد الإلكتروني في هذا القسم من الأحدث إلى الأقدم. يتم سحب المقالات المميزة بصريًا من أحدث بريد إلكتروني.

من لديه حق الوصول إلى وظيفة الرسائل الإخبارية السريعة؟

هذه الميزة غير متوفرة حاليًا لجميع النشرات الإخبارية — لقد رأيناها فقط لـ TechCrunch و Medium و Digg و Quora حتى الآن. لم يكن نشطًا في النشرات الإخبارية الأخرى ، مثل Daily Skimm أو Inbound.org abstract أو LinkedIn's Connections in the News .

أفاد الأشخاص في TechCrunch أنه "يعمل حاليًا مع العديد من النشرات الإخبارية الأكثر شهرة وسيستمر فريق [Google] في إضافة المزيد ... ستعمل هذه الميزة بشكل أفضل مع ملخصات الروابط اليومية التي تقدمها معظم المواقع الإخبارية لقرائها الآن. "

كيف يعمل؟

لا يزال يتعين على Google إصدار أي تفاصيل حول كيفية تنفيذ وظيفة الرسائل الإخبارية الرائعة في النشرات الإخبارية الخاصة بك. ومع ذلك ، فقد تواصلنا مع الأشخاص في Medium (الذين لديهم هذه الوظيفة موجودة في رسائلهم الإخبارية) وأخبرونا أنها آلية بواسطة Google. لا يختار فريق Medium يدويًا المقالات المعروضة - فالأمر كله في يد Google.

يبدو أيضًا أنه لا توجد طريقة لإلغاء الاشتراك في رسالتك الإخبارية من الحصول على وظيفة الرسائل الإخبارية التي يمكن رؤيتها.

كيف تختار Google بالمقالات إلى الميزات؟ لا يمكن تمييزه على الفور. بينما يتم سحب نص الوصف مباشرة من البريد الإلكتروني نفسه ، فإن المقالات الموجودة في القسم الذي يمكن إلقاء نظرة عليه ليست دائمًا المقالات الأربعة الأولى في الرسالة الإخبارية.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي المقالات المميزة أحيانًا على صور مرتبطة بها ، وأحيانًا لا تكون كذلك. على سبيل المثال ، في ملخص الوسيط هذا ، ترتبط الصور المسحوبة إلى عرض البريد الوارد بالصور الموجودة في نفس القسم مثل المقالة في النشرة الإخبارية.

ولكن ، في مثال Digg هذا ، لا يتم سحب أي صور إلى عرض البريد الوارد ، على الرغم من حقيقة وجود صورة داخل الرسالة الإخبارية ترتبط بأحد المقالات المميزة.

هل ستتحكم العلامات التجارية فيما إذا كانت ستتمتع بوظيفة النشرات الإخبارية في المستقبل؟ وهل سيكونون قادرين على التحكم في ما يتم عرضه في تقرير المقالة؟

نظرًا لتشابهها مع أبرز المقالات ، فإن تخميننا هو نعم ، ستتمتع العلامات التجارية في النهاية بالسيطرة على ما يتم عرضه في الأقسام التي يمكن رؤيتها.

باستخدام "تمييزات المقالة" ، يمكنك تحديد عنوان المقالة وعنوان URL ووصف المقالة الذي سيتم عرضه في البريد الوارد مع المخطط. هذا مشابه جدًا لما يتم سحبه في أقسام الرسائل الإخبارية التي يمكن رؤيتها ، لذلك من المحتمل أن تكون العلامات التجارية قادرة على التحكم في هذا أيضًا.

سنكون على يقين من تحديث هذا المنشور إذا أصدرت Google أي معلومات إضافية حول كيفية عمل الرسائل الإخبارية السريعة.

كيف يمكنك تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لهذه الميزة؟

إذا تمكنت من الوصول إلى الرسائل الإخبارية السريعة ، فتأكد من تحسين حقول الظرف. إنها أكثر أهمية - ومحدودة - من أي وقت مضى.

استخدم علامة من الاسم يمكن التعرف عليها

ليس لديك نص معاينة ، ولا سطر موضوع كامل لتشجيع الانفتاح. تأكد من أن اسمك واضح ومباشر ويمكن للمشتركين التعرف عليه.

تعيين صورة الملف الشخصي في Google+

يتم سحب صورة المرسل من ملف تعريف Google+ الذي تم التحقق منه لشركتك. إذا لم تكن قد أنشأت واحدة ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن لإعداد واحدة. بالنسبة إلى المرسلين الذين ليس لديهم ملف تعريف Google+ تم التحقق منه ، فإن جزء الشعار في الرسالة هو الحرف الأول من اسم المرسل بخط serif.

إذا كانت هذه الميزة تعمل في الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، فإليك بعض نصائح التحسين التي يجب وضعها في الاعتبار:

استخدم الصور الجذابة

في العديد من الأمثلة التي رأيناها ، تظهر الصور مقطوعة في القسم القابل للنظرة.

تأكد من تضمين الصور جنبًا إلى جنب مع المقالات في رسالتك الإخبارية ، بحيث يمكن سحبها إلى القسم الذي يمكن رؤيته. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن الصور مرتبطة جيدًا بموضوع المقالة المرتبطة بها. استخدم الصور لإغراء المشتركين لديك للنقر عليها.

تحسين العنوان والوصف

تمنحك هذه الوظيفة الأخيرة من Gmail فرصة أكثر من أي وقت مضى لجذب المشتركين إلى النقر. لم يكن لديك مساحة أكبر في البريد الوارد لتشجيع المشتركين في قناتك على اتخاذ إجراء.

ومع ذلك ، فهي ليست مساحة غير محدودة - تأكد من وضع عدد الأحرف في الاعتبار. يمكن أن يصل عنوان المقالة إلى سطرين ، كل سطر به حوالي 50 حرفًا. بناءً على مقدار المسافة التي يمتدها العنوان (سطر أو سطرين) ، يمكن أن يمتد الوصف بين 90 و 150 حرفًا.

فكر في العنوان باعتباره سطر الموضوع ، والوصف كنص معاينة. كن مباشرًا وموجزًا ​​، واذكر بوضوح ما سيتعلمه المشترك من خلال النقر على المقالة.

إذا تمكنت من إقناع المشتركين في قناتك بأن كل هذه المقالات تستحق النقر عليها ، فستزيد من فرصك في فتح رسالتك الإخبارية بالفعل في قسم "العناصر ذات الصلة" - حيث سيتمكنون من رؤية جميع المقالات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني.

هناك خيار آخر يجب مراعاته وهو تضمين أربعة مقالات فقط في رسالتك الإخبارية. سيؤدي القيام بذلك إلى منحك التحكم في ما يتم عرضه في القسم الذي يمكن رؤيته ، بالإضافة إلى منح المشتركين لديك الفرصة للنقر فوق جميع الروابط الموجودة في الرسالة الإخبارية دون الحاجة إلى فتحها بالفعل.

إذا تم التحكم في افتراضنا حول هذا في النهاية بواسطة المرسل عبر المخطط ، فستتمكن من تحديد هذه الحقول بنفسك. لاحظ أيضًا أنه لاستخدام المخططات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب عليك التسجيل في Google.

كيف سيؤثر على تتبع الفتح والنقرات؟

يعتبر البريد الإلكتروني "مفتوحًا" عند عرض الصور. بينما يتم عرض الصور في بعض الأحيان في القسم القابل للنظرة ، إذا كان افتراضنا حول استخدام المخطط صحيحًا ، فلا يتم احتساب تلك الصور على أنها مفتوحة ، حيث يتم سحبها من مصدر خارجي - وليس البريد الإلكتروني نفسه.

لذلك ، من أجل حساب الفتح ، سيتعين على المستخدمين فتح بريدك الإلكتروني ضمن قسم "العناصر ذات الصلة" ، بدلاً من مجرد عرض المقالات في القسم الذي يمكن إلقاء نظرة عليه.

على الرغم من أنه قد يؤثر على معدلات الفتح ، إلا أنه يمثل فرصة رائعة لمسوقي البريد الإلكتروني. لن يساعد العنصر المرئي فقط في إبراز بريدك الإلكتروني في البريد الوارد ، ولكنه سيوفر وصولاً مباشرًا إلى فرص التحويل دون حاجة المستخدمين إلى فتح بريد إلكتروني. بينما قد تنخفض معدلات الفتح ، يمكن أن تزداد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك (هذا فوز!).

عندما يتعلق الأمر بتتبع النقرات ، يبدو أن ذلك لن يتأثر. في الواقع ، قد ترى المزيد من النقرات. في الأمثلة التي بحثناها ، كانت عناوين URL في القسم القابل للنظرة هي نفسها الموجودة في البريد الإلكتروني الفعلي. بمعنى آخر ، يظل تتبع النقرات أو تتبع تحليلات الويب الذي أضفته أنت أو برنامج ESP الخاص بك كما هو وسيستمر تتبعه كالمعتاد.

إذا كان افتراضنا مخططًا صحيحًا ، فإننا نوصي بإضافة تتبع فريد على عناوين URL في قسم يمكن استعراضه وداخل الرسالة الإخبارية لتتبعها بشكل منفصل. الذي يحصل على نقرات أكثر؟ ما الذي يؤدي إلى مزيد من التحويلات؟

هل لاحظت أي شيء غريب في آخر تحديثات Inbox؟

دعنا نعرف في المجتمع! نود أن نرى ما فاتنا. سنحرص على تحديث المنشور إذا أصدرت Google أي معلومات إضافية حول كيفية عمل هذه الوظيفة الأخيرة.

ابق على اطلاع بآخر تحديثات البريد الإلكتروني

احصل على أحدث رسائل البريد الإلكتروني - بما في ذلك تحديثات Inbox by Gmail - التي يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد. اشترك في نشرتنا الإخبارية.