如何將您的包裝視為重中之重——以及為什麼

我們傾向於在與您分享的內容中始終關注數字化，因為在這個快節奏的數字化世界中保持領先的唯一方法就是跟上每一個趨勢和策略。

但是，一旦您的觀眾在您精心策劃的數字旅程中起舞並體驗了您在線故事的每一部分，您的產品就會進入現實世界。 歸根結底，這才是最重要的。

當有人決定在線購買時，這意味著您已經獲得了他們的信任並且您已經開始建立關係。 您現在可以做的最重要的事情是通過準確地兌現您的承諾來維持這種信任。 事實上，你應該超出預期！ 無論您對在線品牌標識給予多少關注，消費者保留率和忠誠度都將歸結為您提供的內容——在這種情況下，還取決於您提供的方式。

遵循以消費者為中心的包裝方法

品牌形象和包裝一起工作，因為對於消費者來說，產品和它的包裝是一體的。 如果您希望某人的積極體驗在銷售後很長時間內超越，那麼您必須在他們收到包裹時考慮他們的全部情況。 專注於在那一刻對客戶重要的事情：

• 產品包裝​​是否保護物品？
• 包裝是否吸引人？
• 包裹尺寸合適嗎？
• 包裝是否容易打開？
• 包裝材料的使用是否有效且不會造成過多浪費？
• 產品能否以原包裝輕鬆退回？
• 消費者會體驗到什麼獨特的東西嗎？

不過，不要直截了當地回答這些問題——在這些基本原則中發現創造力的小差距取決於你。 例如，您是否想過您的買家甚至不會是收到包裹的人？

您可以通過在交付時提供完美的禮品包裝包裹來讓他們的生活變得非常輕鬆，並且在禮物或退貨說明上沒有說明價格。 所有這些都可以直接郵寄給您。 現在，您正在幫助您的消費者，您正在創造令人難忘的品牌體驗，並有可能獲得終身消費者。

了解感官營銷

如果人們在網上購物，很可能他們還沒有體驗過您的品牌。 即使是回頭客也無法從在線平台體驗您品牌的全部氛圍。 這就是為什麼拆箱體驗如此重要的原因！ 它介紹了您的買家的第一印象，並且對您有利，因為它可以讓您通過使用所有五種感官來使您的品牌栩栩如生。

誠然，您不一定能充分利用這五個方面，但您仍然應該盡可能多地利用這個機會。 一段時間以來，研究人員一直在研究感官對消費者行為的影響，但事實仍然存在：令人難忘的感官體驗可以增強品牌認知度並建立信任。

除了塑造良好的品牌認知度外，五星級的包裝也將決定您的客戶是否會成為品牌大使。

視線

視覺是人類最發達、最突出的感官，可以說是檢測商品和服務質量最強大的感官。 它在內存方面也很強大。 在很多情況下，一個品牌的包裝比實際產品更容易識別！

為了脫穎而出，您的設計必須獨一無二且完美無瑕。 它還必須與您的品牌標識保持一致，並反映您的買家在此之前一直在體驗的相同視覺吸引力。 您的包裝設計質量與該產品的財務業績之間始終存在高度相關性，因此請提高您的品牌認知度並將您的包裝視為 3D 畫布。

請記住，當您讓消費者對您的產品感到興奮時，您就是在給他們一個與他們的個人受眾分享產品的機會。 一個漂亮的包裝或巧妙的概念可以很容易地出現在 Instagram 上，而獨特的體驗帶來很多口碑機會！

聞

氣味經常被忽視，但它可以在拆箱體驗中發揮如此獨特而強大的作用。 氣味一直延伸到你的杏仁核和海馬體，這意味著它直接連接到你大腦中處理情緒和形成記憶的部分！

如果您希望您的拆箱體驗能夠創造出強大的品牌聯想，甚至可以在未來引發懷舊情緒，那麼氣味非常值得您將其納入您的感官營銷策略。

通過使用可以保持新鮮度的適當材料和結構設計您的包裝，找到編輯買家在拆箱體驗中獲得的嗅覺體驗類型的方法。 如果您想要持久的影響，請確保氣味與產品相符。 對於某些品牌而言，這可能比其他品牌更容易。 例如，服裝很容易被創造出一種特定的氣味——比如 Forever New 及其標誌性的店內香水——而技術必須依賴於獲得人們非常喜歡的“那種新氣味”——這有點難以實現。

品嚐

通過調色板進行營銷是一種聰明的方法。 但這可能是您在電子商務中最棘手的吸引力，尤其是因為您很可能不在食品、飲料或酒店行業工作。 由於過敏原、飲食偏好和新鮮度起著如此重要的作用，您不能簡單地為每次交付添加美味。

當然，解決方法是將有品位的美食保留給特定的人群。 如果買家住得不太遠，並且您知道可以通過運輸過程中不斷變化的溫度和條件保證新鮮度，那麼您就沒有什麼能阻止您了！ 請記住，您需要額外的包裝才能獲得這種款待——在任何情況下都不會損壞產品。

如果你的買家對你的款待不感興趣，他們很可能會把它給別人。 為您提供更多營銷，甚至無需嘗試！

聲音

另一種你可能試圖融入你的數字個性但還沒有完全控制的感覺是聲音。 音樂和聲音的力量超越了語言，對記憶也有很好的影響。 事實上，聲音品牌簽名甚至比公司徽標更容易識別。

如果您可以在包裝中加入聲音品牌簽名，您的消費者一定會記得您！ 唯一的問題是這樣做會變得昂貴，而且並不總是值得投資。 如果是這種情況，至少要考慮一下包裝材料在處理時會發出什麼聲音——是精緻薄紙的柔軟褶皺，還是硬紙板和保護層的堅固洗牌？ 這聽起來可能有點牽強，但盡你所能讓消費者的拆箱體驗超越獨特的迴聲。

觸碰

消費者使用紡織品來確定質量——而您的包裝是他們會遇到的質量的第一個標誌。 紡織品具有傳達積極抽象概念的力量，而材料、重量和形狀可以增強交互體驗，提高產品感知。

這不僅關乎包裝的質地，還關乎消費者如何操作它。 您的包裝結構需要在外觀和感覺之外展示出出色的功能，因此請確保其設計有效。

將創意、用戶友好的交互點與您的拆箱體驗相結合，也可以讓用戶非常滿意，這將使您與其他品牌區分開來。 如果您想要一些靈感，請查看這些交互式拆箱體驗示例！

使用情感

如果您還沒有考慮在您的包裝中進行感官營銷，這聽起來像是一項需要一口氣完成的艱鉅任務。 但別擔心，您不一定要轉向完全不同的包裝概念。 以消費者為中心的方法還考慮了人類的情感，因此您可以對現有包裝進行小幅調整，直到您能夠採用全新的方法。 例如：

個性化您的產品，使其直接與您的消費者對話，喚起情感。 也許包括一張卡片，講述包裹到達那裡的旅程故事，或者包括它來自哪裡的古怪元素。

或者，如果您想提高客戶滿意度，請在包裝中加入驚喜元素。 消費者被不斷誘人的“免費獲得”營銷策略轟炸，以至於它的意義幾乎沒有！ 但是，如果您可以通過免費優惠券或新樣品嚐試讓您的消費者措手不及，您將立即贏得他們的青睞！ 此外，您可以考慮在購買時提供優惠券代碼，這已被證明對重複購買有很大影響。

您還可以通過生活在季節和慶祝活動的精神中來拉動他們的情緒。 如果您的消費者成為常客，他們會期待看到您為今年的聖誕節、情人節甚至生日實施了什麼樣的創意品牌。 無論您決定做什麼，請確保它賦予您的包裝特色並使您的品牌栩栩如生。

保護我們的星球

環保超越了用戶的需求。 您必須利用每一個機會來提高環保意識，因為環境比我們的任何經濟收益都更重要。 遠離一次性塑料，甚至根本不使用塑料。 如果必須的話，請研究可生物降解的氣泡包裝和類似的易碎物品選項，即使這需要稍微增加成本。

當你確實要說你是一個具有環保意識的品牌時，一定要告訴你的聽眾你是。 它不僅會激發其他人追隨你的腳步，還會向你的聽眾表明你尊重他們所珍視的價值觀。

不要忘記添加一個簡短但具有指導意義的文章，告知您的買家如何回收利用。 有時人們想參加，他們只是不知道該做什麼。 或者，考慮使用具有多種用途的包裝材料，例如手提袋或時尚的木盒。

現在開始

即使您目前沒有能力或資源對您的包裝進行重大改進，也請開始集思廣益將來如何做，並立即開始設定這些目標。 如果您已經有了一些想法，請開始規劃您的下一步，這樣您就可以確保您從一開始就勾選了所有頂級包裝的框。

當您忙於計劃時，請記得與我們聯繫，了解您的新營銷策略和設計增強概念。 我們總是在這裡支持您通過任何類型的轉型想法！