Ambalajınıza Nasıl Birinci Öncelik Verilir - ve Neden?

Sizlerle paylaştığımız içeriklerde her zaman dijitale odaklanma eğilimindeyiz, çünkü bu hızlı tempolu dijital dünyada bir adım önde olmanın tek yolu her trende ve taktiğe olduğu gibi ayak uydurmaktır.

Ancak, hedef kitleniz dikkatlice planladığınız dijital yolculuğunuzda dans edip çevrimiçi hikayenizin her bölümünü deneyimledikten sonra ürününüz fiziksel dünyaya adım atacaktır. Ve günün sonunda, önemli olan tek şey bu.

Birisi çevrimiçi bir satın alma işlemi yapmaya karar verdiğinde, bu onların güvenini kazandığınız ve ilişki kurmaya başladığınız anlamına gelir. Şimdi yapabileceğiniz en önemli şey, söz verdiğiniz şeyi tam olarak yerine getirerek bu güveni korumaktır. Aslında, beklentileri aşıyor olmalısınız! Çevrimiçi marka kimliğinize ne kadar dikkat ederseniz edin, tüketiciyi elde tutma ve sadakat, sunduğunuz ürüne ve bu durumda nasıl teslim ettiğinize bağlı olacaktır.

Tüketici odaklı bir paketleme yaklaşımını takip edin

Marka imajı ve ambalaj birlikte çalışır çünkü bir tüketici için ürün ve ambalajı aynı şeydir. Birinin olumlu deneyiminin satış süresinden uzun süre sonra geçmesini istiyorsanız, paketini aldıklarında içinde bulundukları koşulların tamamını göz önünde bulundurmalısınız. O anda müşteri için neyin önemli olduğuna odaklanın:

• Ürün ambalajı ürünü koruyor mu?
• Paket fiziksel olarak çekici mi?
• Paket uygun boyutta mı?
• Paketi açmak yeterince kolay mı?
• Ambalaj malzemeleri verimli kullanılıyor mu ve çok fazla atık oluşturmuyor mu?
• Ürün orijinal ambalajında ​​kolayca iade edilebilir mi?
• Tüketici benzersiz bir şey deneyimleyecek mi?

Ancak bu soruları açık açık yanıtlamayın – bu temel ilkelerde yaratıcılık için küçük boşluklar görmek size kalmış. Örneğin, paketi alan kişinin alıcınız olmayacağı hiç aklınızdan geçti mi?

Teslimatta, hediyenin üzerinde veya iade talimatlarında herhangi bir fiyat belirtilmeden mükemmel bir hediye paketi sunarak hayatlarını gerçekten kolaylaştırabilirsiniz. Tüm bunlar doğrudan size postalanabilir. Artık tüketicinize büyük bir iyilik yapıyorsunuz, unutulmaz bir marka deneyimi yaratıyorsunuz ve potansiyel olarak ömür boyu bir tüketici kazanıyorsunuz.

Duyusal pazarlamayı anlayın

İnsanlar çevrimiçi satın alıyorsa, markanızla henüz gerçek bir yaşam deneyimi yaşamamış olmaları muhtemeldir. Geri dönen müşteriler bile markanızın tüm atmosferini çevrimiçi bir platformdan deneyimleyemez. Bu yüzden kutudan çıkarma deneyimi çok önemlidir! Alıcınızın ilk izlenimini sunar ve beş duyuyu da kullanarak markanızı hayata geçirmenizi sağladığı için lehinize oynar.

Elbette, beşinden de yararlanamazsınız, ancak yine de fırsattan olabildiğince fazla yararlanmalısınız. Araştırmacılar, oldukça uzun bir süredir duyuların tüketici davranışları üzerindeki etkilerini araştırıyorlar ve gerçek şu ki: unutulmaz bir duyusal deneyim, marka bilinirliğini artırır ve güven oluşturur.

Beş yıldızlı ambalaj, iyi marka algısını şekillendirmenin yanı sıra müşterinizin marka elçisi olup olmayacağını da belirleyecektir.

Görünüş

Görme, insan duyusunun en gelişmiş ve öne çıkanıdır ve mal ve hizmetlerde kaliteyi tespit etmede en güçlü duyu olarak kabul edilebilir. Hafızada da güçlüdür. Çoğu durumda, bir markanın ambalajı, gerçek üründen bile daha tanınabilir!

Tasarımınızın öne çıkması için benzersiz ve kusursuz olması gerekir. Ayrıca, marka kimliğinizle uyumlu olmalı ve alıcınızın bu noktaya kadar deneyimlediği aynı görsel çekiciliği yansıtmalıdır. Ambalajınızın tasarım kalitesi ile o ürünün finansal performansı arasında her zaman yüksek bir ilişki olacaktır, bu nedenle marka algınızı iyileştirin ve paketinize 3 boyutlu bir tuval gibi davranın.

Unutmayın, bir tüketiciyi ürününüz hakkında heyecanlandırdığınızda, onlara onu kişisel hedef kitleleriyle paylaşma fırsatı vermiş olursunuz. Güzel bir paket veya akıllı bir konsept Instagram'a kolayca girebilirken, benzersiz deneyimler çok sayıda kulaktan kulağa fırsatı da beraberinde getiriyor!

Koku

Koku genellikle göz ardı edilir, ancak kutu açma deneyiminde benzersiz ve güçlü bir rol oynayabilir. Koku, amigdala ve hipokampüsünüze kadar uzanır, bu da beyninizin duyguları işleyen ve anıları oluşturan bölümleriyle doğrudan bağlantılı olduğu anlamına gelir!

Kutudan çıkarma deneyiminizin, gelecekte nostaljiyi tetikleyebilecek güçlü bir marka ilişkisi yaratmasını istiyorsanız, koku duyusal pazarlama stratejinizde çalışmaya değer.

Paketinizi tazeliği koruyabilecek uygun malzeme ve yapılarla tasarlayarak alıcınızın kutudan çıkarma deneyiminde edindiği koku alma deneyiminin türünü düzenlemenin yollarını bulun. Kalıcı bir etki istiyorsanız, kokunun ürünle uyumlu olduğundan emin olun. Bu, bazı markalar için diğerlerinden daha kolay olabilir. Örneğin giyim, Forever New ve ikonik mağaza kokuları gibi belirli bir kokuyla kolayca üretilebilirken, teknoloji insanların çok sevdiği 'o yeni kokuyu' elde etmeye dayanmalıdır - elde etmesi biraz daha zor.

Tatmak

Palet üzerinden pazarlama akıllıca bir yaklaşımdır. Ancak, özellikle yiyecek, içecek veya konaklama endüstrisinde çalışmadığınız için, e-ticarette başvurmak muhtemelen en zor algınızdır. Alerjenler, diyet tercihleri ​​ve tazelik çok büyük bir rol oynadığından, her teslimata sadece bir incelik ekleyemezsiniz.

Tabii ki, bunu aşmanın yolu, belirli bir demografiye ayrılmış zevkli ikramları tutmak olacaktır. Bir alıcı çok uzakta yaşamıyorsa ve transitin değişen sıcaklıkları ve koşulları aracılığıyla tazeliği garanti edebileceğinizi biliyorsanız, o zaman sizi durduracak fazla bir şeyiniz yok! Bu muamele için ekstra ambalaja ihtiyacınız olacağını unutmayın - hiçbir koşulda ürüne zarar veremez.

Ve alıcınız ikramınızla ilgilenmiyorsa, büyük olasılıkla başka birine vereceklerdir. Denemeden sizin için daha fazla pazarlama!

Ses

Dijital kişiliğinize dahil etmeye çalıştığınız, ancak henüz tam olarak kontrol edemediğiniz bir başka duyu da sestir. Müziğin ve sesin gücü dili aşar ve ayrıca hafıza üzerinde iyi bir etkisi vardır. Aslında, sonik marka imzaları, şirket logolarından bile daha tanınabilir olabilir.

Ambalajınıza sonik bir marka imzası yerleştirebilirseniz, tüketiciniz sizi kesinlikle hatırlayacaktır! Tek sorun, bunu yapmak pahalı olabilir ve her zaman yatırıma değmez. Durum buysa, en azından ambalajınızın malzemesinin elleçlenirken nasıl bir ses çıkardığını düşünün – yumuşak bir ince kağıt kırışıklığı mı yoksa karton ve koruyucu katmanların arasından sağlam bir şekilde geçiş mi? Biraz abartılı gelebilir, ancak tüketicinizin kutu açma deneyiminin benzersiz bir yankıyı aşmasını sağlamak için elinizden geleni yapın.

Dokunmak

Tüketiciler kaliteyi belirlemek için tekstili kullanır ve ambalajınız, karşılaşacakları kalitenin ilk göstergesidir. Tekstil, pozitif soyut kavramları iletme gücüne sahipken, malzeme, ağırlık ve şekil etkileşim deneyimini iyileştirebilir ve ürün algısını iyileştirebilir.

Bu sadece ambalajın dokusuyla ilgili değil, aynı zamanda tüketicinin onu nasıl çalıştırabileceğiyle de ilgili. Ambalaj yapınızın, görünüş ve hissinin ötesinde olağanüstü işlevsellik sergilemesi gerekir, bu nedenle etkili bir şekilde tasarlandığından emin olun.

Kutu açma deneyiminizle yaratıcı, kullanıcı dostu etkileşim noktalarını birleştirmek, kullanıcılara sizi diğer markalardan ayıracak büyük bir memnuniyet de verebilir. İlham almak istiyorsanız, bu etkileşimli kutu açma deneyimleri örneklerine bakın!

Duyguyu kullan

Ambalajınızda duyusal pazarlamayı düşünmediyseniz, bunların hepsi tek seferde başarılması çok zor bir görev gibi görünebilir. Ama merak etmeyin, tamamen farklı bir ambalaj konseptine geçmeniz gerekmiyor. Tüketici odaklı bir yaklaşım aynı zamanda insan duygularını da dikkate alır, böylece yepyeni bir yaklaşım benimseyebilecek duruma gelene kadar mevcut ambalajınızda küçük değişiklikler yapabilirsiniz. Örneğin:

Ürününüzü, tüketicinizle doğrudan konuşacak ve duygu uyandıracak şekilde kişiselleştirin. Belki de paketin oraya ulaşmak için yaptığı yolculuk hakkında bir hikaye anlatan bir kart ekleyin veya nereden geldiğine dair ilginç bir unsur ekleyin.

Veya müşteri memnuniyetini artırmak istiyorsanız sürpriz unsurunu ambalajınıza getirin. Tüketiciler, sürekli cezbedici 'bu bedavaya sahip olun' pazarlama taktiği ile o kadar bombardımana tutuldular ki, anlamı neredeyse sıfıra indirgendi! Ancak, ücretsiz bir kupon veya denemek için yeni bir numune ile tüketicinizi hazırlıksız yakalayabilirseniz, onları hemen kazanacaksınız! Ek olarak, tekrar satın almalar üzerinde büyük bir etkisi olduğu kanıtlanmış olan satın alımlarıyla birlikte bir kupon kodu göndermeyi düşünebilirsiniz.

Ayrıca mevsimlerin ve kutlamaların ruhunda yaşayarak onların duygularını da çekebilirsiniz. Tüketicileriniz sık sık alıcı olurlarsa, bu yılki Noel, Sevgililer Günü ve hatta Doğum Günleri için ne tür yaratıcı markalar uyguladığınızı görmek için sabırsızlanacaklardır. Ne yapmaya karar verirseniz verin, ambalajınızın karakterini verdiğinden ve markanıza hayat verdiğinden emin olun.

gezegenimizi koruyun

Çevre dostu olmak, kullanıcı istek ve ihtiyaçlarının ötesine geçer. Çevrenin daha fazla farkında olmak için her fırsatı değerlendirmelisiniz çünkü çevre bizim finansal kazanımlarımızdan daha önemlidir. Tek kullanımlık plastikten, hatta plastik kullanmaktan bile uzak durun. Maliyette hafif bir artış gerektirse bile, gerekirse kırılgan ürünler için biyolojik olarak parçalanabilen balonlu naylona ve benzeri seçeneklere bakın.

Ve çevreye duyarlı bir marka olduğunuzu söylediğinizde, kitlenize öyle olduğunuzu söylediğinizden emin olun. Sadece başkalarını sizin ayak izlerinizi takip etmeye teşvik etmekle kalmayacak, aynı zamanda dinleyicilerinize onların değer verdikleri değerlere saygı duyduğunuzu gösterecektir.

Alıcınıza nasıl geri dönüştürebileceklerini bildiren kısa ama öğretici bir parça eklemeyi unutmayın. Bazen insanlar katılmak isterler, sadece ne yapacaklarından emin değildirler. Veya bez çanta veya şık ahşap kutu gibi çok amaçlı ambalaj malzemeleri kullanmayı düşünün.

Şimdi başla

Şu anda ambalajınızda büyük bir iyileştirme yapacak kapasiteniz veya kaynağınız olmasa bile, gelecekte bunu nasıl yapacağınız konusunda beyin fırtınası yapmaya başlayın ve bu hedefleri şimdiden belirlemeye başlayın. Halihazırda birkaç fikriniz varsa, en başından itibaren birinci sınıf ambalaj için tüm kutuları işaretlediğinizden emin olmak için sonraki adımlarınızı planlamaya başlayın.

Planlarınızla meşgul olurken, yeni pazarlama stratejileriniz ve tasarım geliştirme konseptleriniz hakkında bize ulaşmayı unutmayın. Her türlü dönüştürücü fikirle sizi desteklemek için her zaman buradayız!