如何在每個階段從上到下提升您的銷售漏斗

已發表: 2022-10-13

每個營銷人員都知道,今天尋找新客戶是一個多步驟的過程。 它需要多個接觸點和渠道,每個接觸點和渠道都是與潛在受眾建立聯繫和互動的機會,讓他們熱身直到轉化。 事實上,從認知到相關性的平均客戶旅程不少於 12 個接觸點。

客戶旅程,即使很長,也總是從同一個地方開始:意識。 簡而言之,消費者需要先了解您的存在,然後才能了解您、考慮您的產品並成為客戶。

除了意識之外,還有參與、考慮和最終轉化的旅程。 在一個銷售漏斗更長、客戶旅程跨越多個平台和設備的時代,在每一步都與您的受眾建立聯繫比以往任何時候都更加重要。 無論您的營銷目標是提高知名度、吸引對您的品牌感興趣的潛在消費者,還是推動銷售等硬轉化,您都需要一個能夠在正確的時間提供相關接觸點和互動的全渠道營銷解決方案。

讓我們探索客戶漏斗的三個主要部分 - 頂部、中間和底部 - 以及 Outbrain 強大的發布商網絡和性能驅動廣告套件如何成為您現在需要的全漏斗解決方案。

漏斗頂部:品牌意識

讓消費者了解您的品牌是獲取新客戶的第一步。 通過廣泛定位,例如您經營所在的地區,您可以在相關受眾中廣撒網,並在他們在線的任何地方建立意識。 如果您選擇走原生廣告路線,您可以使用 Outbrain 專有的興趣定位工具使您的意識活動更具針對性,並更清晰地接觸對您的產品、服務或相關類別感興趣的潛在客戶。

宣傳活動也是“熱身”潛在客戶的好方法。 使用宣傳活動來建立受眾列表,並創建重新定位的受眾,以便稍後在銷售渠道中跟進。

恰當的例子:博世與代理商 Segmenta Communications 一起創建並開展了 Outbrain 活動,以提高其創新設備的品牌知名度。 結果? 一般品牌提升增加 30%,購買意向增加 25%。 Outbrain 優質網絡上的優秀創意資產和展示位置的結合幫助他們實現了漏斗頂部意識目標。

中間漏斗:客戶參與

無論您是全球品牌還是新創業公司,與潛在客戶互動對於贏得他們的信任和證明您的相關性都至關重要。 做到這一點的最有效方法之一是內容營銷:創建和推廣有趣且吸引目標受眾的編輯內容,並解決他們的需求和痛點。

開放網絡上的原生廣告是內容營銷的強大渠道。 畢竟,與橫幅廣告相比,87% 的消費者更喜歡原生廣告,原生廣告的參與度比傳統展示廣告高 40%。

除了開放網絡上的優質發布商網絡外,Outbrain 的興趣和上下文定位選項可幫助您在可能對您的品牌感興趣的消費者中獲得曝光率,尤其是在您尚未設置任何重新定位受眾的情況下。 無論您的目標是什麼,從相關受眾那裡獲得點擊的可靠方法是在您使用的創意資產中將它們標出來。 直接與您的受眾對話的標題,例如“千禧一代:您的未來會買房嗎?” 以您的買家角色為特色的圖像是很好的起點。

這也是漏斗的完美階段,可以嘗試獲得“軟”轉換,可以幫助你走下去。 例如,提供時事通訊註冊是與參與的消費者保持聯繫的好方法。

恰當的例子:我們都知道和喜愛的金包裝巧克力製造商費列羅·羅徹(Ferrero Rocher)希望在假期前與客戶進行更多互動。 他們採用了他們已經創建的精彩內容,將其與令人驚嘆的圖像配對,並在 Outbrain 上對其進行了放大。 到他們的活動結束時,他們已經產生了超過 10 萬次網站訪問,與社交活動相比,網站停留時間增加了 28%,與傳統展示相比,網站停留時間增加了 33%。

漏斗底部:轉化

當需要實現令人垂涎的“硬”轉化時,無論是進行銷售、預訂演示還是安裝應用程序,您可能會驚訝地發現原生廣告是轉化活動的有效策略。 如果您已經在使用 Outbrain 進行上層漏斗廣告,那麼您就坐擁大量數據,您可以使用這些數據使您的廣告系列更加成功。 但即使這是您的第一個 Outbrain 活動,成功的潛力仍然屬於您。

在所有渠道和平台上,硬轉換的成本通常高於軟轉換。 出於這個原因,Outbrain 總是鼓勵廣告商使用效果數據優化他們的活動,以充分利用他們的預算。 為了最有效地優化您的漏斗底部廣告系列,我們建議使用自動出價策略,該策略專門用於優化廣告系列以實現預定義的轉化目標。

恰當的例子: Vivo 在推廣他們的新 X70 智能手機時正是這樣做的。 該品牌決定使用 Outbrain 來放大引人入勝的視頻內容,並與潛在客戶重新建立聯繫,並將他們引導至登錄頁面以購買新手機。 為了充分利用他們的廣告活動,Vivo 在定位已經參與的受眾時使用了 Outbrain 的轉化競價策略 (CBS),與搜索相比,廣告支出回報率增加了 500% 以上,每次點擊費用降低了 69%。

從認知度到參與度和轉化率,您準備好將 Outbrain 設為您的全新全渠道解決方案了嗎? 今天就開始吧!