Satış Huninizi Yukarıdan Aşağıya Her Aşamada Nasıl Artırırsınız?

Her pazarlamacı, bugün yeni müşteriler bulmanın çok adımlı bir süreç olduğunu bilir. Her biri potansiyel kitlelerle bağlantı kurma ve etkileşim kurma, onları dönüşüm noktasına kadar ısıtma fırsatı olan birkaç temas noktası ve kanal gerektirir. Aslında, farkındalıktan alaka düzeyine kadar ortalama müşteri yolculuğunun en az 12 temas noktası vardır.

Müşteri yolculuğu, çok uzun olsa bile, her zaman aynı yerde başlar: farkındalık. Basitçe söylemek gerekirse, bir tüketicinin sizi tanıması, ürününüzü düşünmesi ve müşterisi olabilmesi için önce sizin varlığınızı bilmesi gerekir.

Farkındalığın ötesinde, katılım, değerlendirme ve nihayet dönüşüm yolculuğu vardır. Daha uzun satış hunileri ve birden fazla platform ve cihaz arasında sıçrayan müşteri yolculukları çağında, yolun her adımında hedef kitlenizle bağlantı kurmak her zamankinden daha önemli. Pazarlama hedefiniz ister bilinirliği artırmak, ister markanızla ilgilenen potansiyel tüketicilerin ilgisini çekmek veya satış gibi zorlu dönüşümleri sağlamak olsun, ihtiyacınız olan şey, ilgili temas noktalarını ve etkileşimleri doğru zamanda sağlayabilen tam bir huni pazarlama çözümüdür.

Müşteri dönüşüm hunisinin üç ana bölümünü (üst, orta ve alt) ve Outbrain'in güçlü yayıncı ağının ve performansa dayalı reklamlar paketinin şimdi ihtiyacınız olan tam dönüşüm hunisi çözümü nasıl olabileceğini keşfedelim.

Dönüşüm Hunisinin Başı: Marka Bilinirliği

Tüketicileri markanızdan haberdar etmek, yeni müşteriler edinmenin ilk adımıdır. Faaliyet gösterdiğiniz bölgeler gibi geniş bir alanı hedefleyerek, geniş bir ağ oluşturabilir ve çevrimiçi oldukları her yerde ilgili kitleler arasında farkındalık oluşturabilirsiniz. Yerel reklamcılık yoluna gitmeyi seçerseniz, Outbrain'in tescilli İlgi Alanı Hedefleme aracıyla farkındalık kampanyalarınızı daha da hedefli hale getirebilir ve ürününüz, hizmetiniz veya ilgili kategorilerinizle ilgilenen potansiyel müşterilere daha net bir şekilde ulaşabilirsiniz.

Farkındalık kampanyaları, potansiyel müşterileri “ısınmak” için de harika bir yoldur. Bir kitle listesi oluşturmak için bir farkındalık kampanyası kullanın ve daha sonra satış hunisinde takip etmek için yeniden hedefleme kitleleri oluşturun.

Örnek olay: Bosch, Segmenta Communications ajansıyla birlikte yenilikçi cihazları için marka bilinirliğini artırmak için bir Outbrain kampanyası oluşturdu ve yürüttü. Sonuçlar? Genel marka yükselişinde %30 ve satın alma amacında %25 artış. Outbrain'in premium ağındaki harika yaratıcı varlıkların ve yerleşimlerin birleşimi, dönüşüm hunisinin en üstünde farkındalık hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oldu.

Dönüşüm Hunisinin Ortası: Müşteri Etkileşimi

İster küresel bir marka olun, ister yeni bir girişim olun, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak, onların güvenini kazanmak ve alaka düzeyinizi kanıtlamak için çok önemlidir. Bunu yapmanın en etkili yollarından biri içerik pazarlamasıdır: ilgi çekici ve hedef kitlenize hitap eden ve onların ihtiyaçlarına ve sorunlu noktalarına hitap eden editoryal içerik oluşturmak ve tanıtmak.

Açık web'de yerel reklamcılık, içerik pazarlaması için güçlü bir kanaldır. Sonuçta, tüketicilerin %87'si banner'lara yerel reklamları tercih ediyor ve yerel reklamlar, geleneksel görüntülü reklamlara kıyasla %40 daha fazla etkileşim sağlıyor.

Açık web'deki premium yayıncı ağına ek olarak, Outbrain'in ilgi alanı ve içeriğe dayalı hedefleme seçenekleri, özellikle henüz yeniden hedefleme hedef kitleniz yoksa, markanızla ilgilenebilecek tüketiciler arasında görünürlük kazanmanıza yardımcı olur. Hedeflemeniz ne olursa olsun, ilgili kitlelerden tıklama almanın kesin bir yolu, kullandığınız reklam öğelerinde onlara seslenmektir. "Millennials: Gelecekte bir ev satın alıyor mu?" gibi doğrudan hedef kitlenize hitap eden başlıklar. ve alıcı kişilerinizi öne çıkaran resimler, başlamak için harika yerlerdir.

Bu aynı zamanda yolda size yardımcı olabilecek "yumuşak" bir dönüşüm elde etmek için huninin mükemmel aşamasıdır. Örneğin, bir bülten kaydı sunmak, ilgili tüketicilerle iletişim halinde kalmanın harika bir yoludur.

Örnek olay : Hepimizin bildiği ve sevdiği altın kaplamalı çikolataların yapımcıları Ferrero Rocher, tatil sezonu öncesinde müşterileriyle daha fazla etkileşim kurmak istedi. Halihazırda yarattıkları harika içeriği aldılar, çarpıcı görüntülerle eşleştirdiler ve Outbrain'de güçlendirdiler. Kampanyalarının sonunda, sosyal kampanyalarına kıyasla sitede geçirilen sürede %28 ve geleneksel görüntülemeye kıyasla sitede geçirilen sürede %33 artışla 100.000'den fazla web sitesi ziyareti elde ettiler.

Huninin Altı: Dönüşümler

İster satış yapmak, ister demo rezervasyonu yapmak veya bir uygulama yüklemek olsun, o gıpta edilen "zor" dönüşümü elde etme zamanı geldiğinde, yerel reklamcılığın dönüşüm kampanyaları için etkili bir taktik olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir. Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki reklamlarınız için zaten Outbrain kullanıyorsanız, kampanyanızı daha başarılı kılmak için kullanabileceğiniz bir veri hazinesi üzerinde oturuyorsunuz demektir. Ancak bu ilk Outbrain kampanyanız olsa bile, başarı potansiyeli hala sizin.

Tüm kanallarda ve platformlarda, sabit dönüşümlerin basit dönüşümlerden daha pahalıya mal olması normaldir. Bu nedenle Outbrain, bütçelerinden en iyi şekilde yararlanmak için reklamverenleri her zaman performans verileriyle kampanyalarını optimize etmeye teşvik eder. Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki kampanyalarınızı en verimli şekilde optimize etmek için, kampanyaları önceden tanımlanmış dönüşüm hedeflerine göre optimize etmek için özel olarak tasarlanmış otomatik teklif stratejilerini kullanmanızı öneririz.

Örnek olay: Vivo, yeni X70 akıllı telefonlarını tanıtırken tam olarak bunu yaptı. Marka, hem ilgi çekici video içeriğini güçlendirmek hem de potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmak ve onları yeni bir telefon satın almak için bir açılış sayfasına yönlendirmek için Outbrain'i kullanmaya karar verdi. Kampanyalarından en iyi şekilde yararlanmak için Vivo, halihazırda etkileşimde olan kitlelerini hedeflerken Outbrain'in Dönüşüm Teklifi Stratejisini (CBS) kullandı ve aramaya kıyasla ROAS'ta %500'ün üzerinde artış ve %69 daha düşük TBM sağladı.

Farkındalıktan katılım ve dönüşümlere kadar, Outbrain'i yeni tam huni çözümünüz yapmaya hazır mısınız? Bu gün başlayacağım!