社交廣告如何為您的電子商務業務增添火箭燃料

啊，是的，社交媒體：滲透到現代社會的深受喜愛的技術。 從讓我們了解朋友的約會到為我們提供永無止境的娛樂流，社交媒體是我們日常生活中不可避免的一部分。

憑藉能夠覆蓋全球超過 32 億用戶（幾乎是整個人口的一半！），社交媒體平台上的廣告是 Shopify 營銷人員目前依賴的主要策略之一也就不足為奇了。 總的來說，品牌每年在全球社交廣告上的花費高達 1000 億美元。 一些專家預測，到 2023 年，這個數字將超過 2420 億美元。

儘管社交廣告可能非常強大，但您不希望在此過程中意外增加預算。 讓本指南教您有關使用社交廣告將 Shopify 品牌推向平流層的所有知識。 係好安全帶，讓我們開始吧！

在本文中：
什麼是社交廣告？
社交廣告和其他類型的廣告有何不同？
每個社交廣告平台的最佳實踐
成功開展社交廣告活動的 9 種方法
準備好為您的電子商務業務添加火箭燃料了嗎？

什麼是社交廣告？

社交廣告涉及創建和部署出現在社交網絡（如 Facebook、Instagram 或 Twitter）上的可點擊廣告。 但它們遠比將圖形拼湊起來並在多個渠道上發布要復雜得多——社交廣告令人難以置信的強大之處在於它們能夠針對特定的受眾群體、推動 CTA 和與用戶互動。

因此，對於希望提高品牌知名度、產生潛在客戶和推動轉化的 Shopify 零售商來說，它們是一個很好的工具——一些研究發現，與非社交廣告相比，社交廣告的召回率高出 55%。

社交廣告和其他類型的廣告有何不同？

雖然我們對社交廣告贊不絕口，但重要的是要注意，每種廣告（例如促銷電子郵件、網絡橫幅或付費搜索廣告）在您的營銷堆棧中都有其獨特的位置。

話雖如此，隨著新平台的出現和現有平台的增長，每天都會出現越來越多的社交廣告機會。 由於社交媒體平台通常提供強大的用戶數據寶庫，因此社交廣告對於 Shopify 品牌來說特別棒：

• 根據過去的行為和購買歷史，為特定的受眾群體定制信息
• 吸引新的購物者
• 更好地控制廣告活動——通過社交廣告，您可以獲得實時數據，讓您可以根據需要調整創意或預算
• 推廣 CTA，例如，留下評論、進行購買、註冊電子郵件
• 收集有關誰與品牌互動的豐富指標

每個社交廣告平台的最佳實踐

雖然 Facebook 和谷歌共同賺取了所有社交廣告收入的 60% 左右（僅在美國就超過 770 億美元），但競爭環境遠遠超出了他們管理的平台。 但是，當您意識到每個社交網絡都有自己獨特的廣告產品、最佳實踐和用戶特徵時，挑戰就會增加。

不用擔心！ 我們分解了所有主要的社交渠道，包括它們提供的內容、它們為什麼對您的 Shopify 品牌有好處，以及需要牢記的專業提示，從而為您簡化了工作。

Facebook

如果不直接深入 Facebook，我們就無法談論社交廣告，這家科技巨頭擁有超過 24.5 億月活躍用戶。 作為最大的平台，它已經看到了相當多的爭議——然而，它的用戶總是會返回更多，這使得 Facebook 非常適合想要利用其強大的社交廣告產品的品牌。

如今，Facebook 為超過 700 萬廣告商提供服務，並且在所有社交網絡中擁有最大的展示廣告份額。 此外，它為社交廣告商提供了最高的投資回報率，非常適合預算有限的新興品牌。

Facebook 廣告的類型

一般來說，Facebook 提供三種類型的活動目標：

• 意識：建立您的品牌聲譽或增加影響力
• 考慮因素：鼓勵用戶採取行動，例如訪問您的網站、與您的頁面互動、安裝應用程序、觀看視頻、填寫表格或在 Facebook Messenger 上發送您的品牌信息
• 轉化：促使購物者購買您的產品

品牌可以根據以下因素定位受眾：位置、年齡、性別、教育水平、關係狀態、職位、興趣、過去的購買、設備使用情況等。 您還可以使用其強大的相似受眾工具來創建類似於您現有的客戶資料並擴大您的客戶群。

除了提供全面的定位選項外，Facebook 還擁有一整套創意活動格式，包括：

• 照片廣告：與其他類型的廣告創意相比，Facebook 上的一系列純照片廣告可以為您的 Shopify 商店帶來 1.7 倍的獨特流量

• 視頻廣告：從循環播放和自動播放的短片到桌面上 241 分鐘長的視頻，有適合各種用途的視頻類型

• 輪播廣告：您想要推廣的產品種類齊全嗎？ 輪播廣告可讓您在一個廣告中包含多達 10 個帶有獨特鏈接的圖片或視頻

• 幻燈片廣告：如果您正在尋找製作視頻廣告但沒有開發它的資源，Facebook 將為您製作一個！ 只需為幻燈片提供靜態圖像

• 收藏廣告：非常適合想要展示產品照片和定價的品牌。 把它想像成對你的目錄的一點窺視

• Messenger 廣告：嵌套在 Messenger 應用程序中的對話之間的廣告
• 快拍廣告：這些 6 秒的照片（或 15 秒的視頻）在 Facebook 快拍中僅顯示 24 小時，非常適合用於限時營銷信息（例如限時搶購）

Instagram

Instagram 比 Facebook 更年輕——我們敢說，更酷嗎？ ——兄弟姐妹。 它擁有超過 10 億月度用戶和 2500 萬業務資料，是高度可視化品牌的完美社交廣告平台。 雖然很多 X 世代也使用該平台，但 Instagram 最受千禧一代和 Z 世代歡迎。

此外：

• 90% 的 Instagram 用戶至少關註一個品牌
• 81% 的用戶通過平台發現了新產品、服務或品牌
• 70% 的用戶使用 Instagram 積極尋找品牌

Instagram 廣告的類型

由於 Facebook 擁有 Instagram，因此它們的社交廣告和定位功能相似也就不足為奇了：

• 故事廣告：持續 24 小時的 5 秒照片或 15 秒視頻。 專業提示：帶有互動元素（例如投票貼紙）的 IG 故事可以顯著提高參與度並降低每次視頻觀看的成本
• 視頻廣告：在新聞源帖子之間顯示長達 60 秒的視頻廣告。 您也可以添加 CTA 按鈕

• 照片廣告：它們看起來像普通的 Instagram 帖子，除了右上角的“贊助”按鈕

• 輪播廣告：要查看輪播中的下一張照片，用戶只需向左滑動

• 收藏廣告：雖然 Instagram 收藏廣告不包含標題空間，但您可以在標題中添加 90 個字符的文字

• 探索中的廣告： Instagram 的探索提要是供用戶尋找新帳戶關注的地方。 此頁面上的廣告意味著緊隨趨勢和相關內容的主要位置
• IGTV 廣告： Instagram 早在 2018 年就推出了 IGTV，為用戶提供了一個發布長視頻的平台。 最近，品牌可以為 IGTV 製作 15 秒的視頻廣告

推特

是時候換個角度談談推特了，這是一個流行的平台，用戶群與 Instagram 截然不同。 Twitter 近三分之二的受眾是男性，人們主要使用該平台來分享他們的觀點、參與討論和關注熱門話題。

Twitter 廣告的類型

品牌有兩種方式在 Twitter 上製作廣告：

• 推廣現有推文：您可以根據位置定位推廣的推文，並選擇 10 美元或 2,500 美元之間的預算
• Twitter 廣告活動：根據您的營銷目標，您可以設置基於提升品牌知名度、鼓勵應用安裝、推動網站點擊、增加關注者數量等的活動。 您的廣告可以是視頻、應用預覽，甚至是投票

Pinterest

Pinterest 不僅僅是造型、婚禮和家居裝飾創意的中心——55% 的用戶表示他們專門使用該平台進行購物。 該平台用作虛擬軟木板，用戶可以在其中將他們喜歡的想法和圖像（包括贊助內容）“固定”到他們的 Pinterest 連接可以看到、共享和重新固定的不同板上。

如果您正在尋找對新品牌和產品持開放態度的女性，那麼這就是您的平台。

專業提示：鑑於 Pinterest 的“研究”和“發現”性質，該平台的交付時間更長。 如果您希望推廣季節性產品，請考慮至少提前 45 天投放您的 Pinterest 廣告系列。

Pinterest 廣告的類型

Pinterest 廣告也稱為推廣 Pin 圖——看起來就像帶有小“推廣”標籤的普通 Pin 圖——針對更廣泛或特定的受眾。 推廣 Pin 圖可以是：

• 圖片
• 視頻
• 最多包含五個圖像的輪播
• 一鍵式圖釘（將用戶直接帶到登錄頁面）
• 應用別針（將用戶直接帶到移動應用下載頁面）
• 可購買的別針（點擊時會顯示產品信息）
• 故事別針

需要注意的一件有趣的事情：如果用戶將您的推廣 Pin 圖保存到他們個人的 Pinterest 板上，“推廣”標籤就會消失，它會作為一個有機帖子存在（又名免費曝光！）

YouTube

在提供信息和娛樂的長視頻內容（想想視頻博客、操作教程和日常生活拍攝）方面，YouTube 是社交平台之王。就觀眾而言，它的男性略多一些用戶多於女性，年齡分佈比較均勻。

Youtube 廣告的類型

Youtube 上有多種可供品牌使用的視頻廣告格式 - 由於 Google 擁有 Youtube，因此您的廣告也可能出現在 Google 展示網絡的其他部分，例如應用程序或遊戲。

• 可跳過的插播廣告：它們會在視頻之前、期間或之後自動播放，並且可以在 5 秒後跳過。 盡量將您的視頻廣告保持在 30 秒或更短的時間內，將最重要的信息放在開頭

• 不可跳過的插播廣告：最長 15 秒，這些是用戶在視頻開頭、中間或結尾看到的短廣告

• 視頻發現廣告：這些視頻廣告顯示為帶有文本的縮略圖，位於相關 Youtube 視頻旁邊、Youtube 搜索結果頁面或移動主頁上

• 導視廣告：它們的工作方式類似於不可跳過的插播廣告，但最長為 6 秒
• 標頭廣告：預算更大？ 使用展示位置有限的標頭廣告引起轟動（您需要聯繫 Google 銷售代表）。 標頭廣告將在 Youtube 主頁上方自動播放最多 30 秒的預覽

抖音

最後，我們擁有社交媒體世界中最年輕的成員：TikTok。 47.4% 的美國 TikTok 用戶年齡在 29 歲以下，它是 Shopify 品牌希望吸引年輕購物者註意力的首選應用。 但是，請記住，根據您要投放的廣告類型，您可能需要與 TikTok 廣告經理合作。

TikTok廣告的類型

• 信息流視頻：創建將出現在用戶的“為您”新聞源中的全屏圖像或視頻。 九秒後，將出現一張卡片，其中包含您品牌的顯示名稱、CTA 和任何其他文字
• 品牌接管：這些是 3 到 5 秒長的全屏視頻，當有人打開應用程序時顯示

• 品牌標籤挑戰：當品牌要求 TikTok 用戶完成挑戰（例如編排的舞蹈）並使用品牌標籤分享時。 這些也會在發現頁面上彈出

• 品牌效果：創建自定義貼紙、濾鏡或鏡頭，用戶可以使用它們來為他們的視頻增添趣味

成功開展社交廣告活動的 9 種方法

興奮地加入並開始製作您的社交廣告？ 堅持一秒鐘。 雖然與其他營銷渠道相比，社交廣告相對便宜，但創建有效的廣告仍然需要策略、詳細規劃和創造力。

以下是為您的 Shopify 商店運行成功的社交廣告活動所需了解的所有信息。

1. 確定您的業務目標

正如您現在可能已經發現的那樣，社交平台可以為您的廣告活動提供大量支持。 這就是為什麼您要做的最後一件事就是選擇錯誤的活動目標並在沒有用戶相應牽引力的情況下看到您的成本飆升。 花點時間回顧一下您的業務目標，這不僅可以幫助您選擇最佳平台，還可以幫助您選擇該平台內最合適的廣告解決方案。

一些共同的目標包括：

• 促進限時銷售
• 鼓勵現有客戶留下評論
• 提升品牌知名度
• 增加電子郵件註冊

填空：

我的社交廣告活動的目標是____________。

2.了解你的目標受眾

每個社交網絡都有其獨特的用戶群，具有強大的功能來幫助激光專注於特定的細分市場。 要充分利用這些強大的定位解決方案，您需要徹底了解您要定位的具體對象。 您越能為合適的人定制社交廣告，就越能物有所值。

花點時間發展你的觀眾角色。 考慮以下因素，嘗試創建至少三個配置文件：

• 性別
• 年齡
• 地點
• 收入
• 教育程度
• 在他們公司的角色/頭銜
• 愛好/最喜歡的活動
• 最喜歡的媒體頻道（例如，廣播、電視）
• 首選的溝通渠道（例如，電子郵件、文本）
• 喜歡的品牌
• 購買獎勵（例如折扣）
• 常見痛點
• 目標/願望
• 您的品牌/產品如何幫助他們？

3. 確定你的預算

無論您是想發起價值一百美元還是百萬美元的社交媒體活動，總有一款適合您的廣告解決方案。 這是因為大多數社交網絡以拍賣形式出售其廣告空間。 長話短說，您將為目標操作（例如，一次點擊、1,000 次展示、一次轉化）設置最高出價或每日最高預算。 然後，該平台將根據您的廣告系列目標、預算和您的目標受眾類型或網絡中的位置等因素提供推薦的出價。 即使是一年、一周或一天的時間也會影響成本。

有關更多信息，請查看此模板以建立您的營銷預算。

4. 選擇最佳平台

既然我們已經介紹了最流行的社交平台，您應該對哪些與您的品牌和目標最相關有一個很好的認識！ 考慮：

• 每個平台用戶的人口統計/特徵以及他們與您的受眾角色的匹配程度
• 每個平台的成本和預期投資回報率
• 每個平台的創意和展示位置選項
• 您的品牌在哪些平台上已經有機地表現良好

5. 從您的自然帖子中獲取靈感

如果您已經開始將有機內容髮佈到不同的社交媒體平台，那麼您已經擁有了豐富的洞察力！ 繪製一張與下表類似的表格，看看您是否可以發現任何趨勢——您需要在社交廣告中復制這些成功的有機帖子。

6. 考慮到移動設計

您最後一次在桌面上瀏覽社交媒體是什麼時候？ 如果已經有一段時間了，你並不孤單——在社交媒體設備方面，移動設備佔據了至高無上的地位。

話雖如此，您的移動廣告應該專為較小的屏幕設計。 注意不要在你的視覺效果中塞入太多的小文本，並確保所有登陸頁面都針對移動設備進行了優化，這樣人們就不必捏和滾動。

花點時間查看您的 Google Analytics（分析）數據。 您的用戶的前五種屏幕尺寸是多少？

7. A/B 測試你的廣告

關於社交廣告，我們最喜歡的事情之一是實時分析，您可以在其中快速評估您所做的一切的有效性。

但是，我們建議不要盲目地發布廣告併計劃在您進行時進行迭代，而是使用較小的受眾測試幾個廣告創意和展示位置，看看哪種效果最好。 有了結果，您就可以優化獲勝廣告並將其用於您的主要廣告系列。

使用此清單對您的廣告素材進行 A/B 測試：

佈局

• 文本位置
• 標誌的位置
• CTA 按鈕的位置

圖片

• 有（與沒有）文本
• 文字字體
• 字體顏色
• 產品拍攝
• 用戶生成的照片
• 圖片
• 生活方式拍攝
• 背景顏色
• 顯示的產品數量

視頻

• 視頻時長
• 品牌定位（例如，在開頭、結尾或整個過程中）
  

CTA

• 內容
• 按鈕樣式

頭條新聞

• 內容
• 長度
• 音調（例如，FOMO）

8. 衡量你的結果

在啟動廣告活動之前確定您的目標同樣重要的是測量和分析您的數據，因為它們滾動。幸運的是，我們討論過的社交平台都提供了大量信息，可以幫助您自信地確定您是否已經擊中你的目標。

每當您的社交廣告活動結束時，問問自己：

• 什麼有效？
• 我可以做些什麼不同的事情？
• 投資回報率是多少，與我的目標投資回報率相比如何？

9. 自動化您的廣告購買

如果您認為社交廣告看起來需要大量工作，那麼您並沒有完全錯。 但是有一件事可以拯救：自動化。

AdRoll 等自動化工具集成了您的社交廣告活動、CRM 和其他營銷渠道，讓您無需再忙。 這包括在多個平台上以多種格式發布廣告、提供跨設備重定向以及最大化您的支出。

請記住：自動化平台不會取代營銷人員。 他們只是利用數據來幫助您在廣告購買方面做出更明智和更具戰略性的決策。

準備好為您的電子商務業務添加火箭燃料了嗎？

社交廣告為想要吸引和轉化受眾的 Shopify 品牌提供了巨大的價值。 然而，鑑於所有不同平台、創意和展示位置的巨大可能性，社交廣告確實不適合膽小的人（也不適合優柔寡斷的人）。 畢竟，關鍵在於您的營銷預算和品牌的成功。

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