ソーシャル広告がeコマースビジネスにロケット燃料を追加する方法

公開: 2021-07-28

そうそう、ソーシャルメディア：現代社会に浸透している最愛のテクノロジー。友人の関与について私たちに情報を提供することから、終わりのない娯楽の流れを私たちに提供することまで、ソーシャルメディアは私たちの日常生活の避けられない部分です。

世界中で32億人を超えるユーザーにリーチできるため（これは全人口のほぼ半分です！）、ソーシャルメディアプラットフォームでの広告がShopifyのマーケターが現在依存しているトップの戦術の1つであることは当然です。まとめると、ブランドは毎年、世界のソーシャル広告になんと1,000億ドルを費やしています。一部の専門家は、2023年までにこの数は2420億ドルを超えると予測しています。

ソーシャル広告は非常に強力ですが、その過程で誤って予算を膨らませたくはありません。このガイドでは、ソーシャル広告を使用してShopifyブランドを成層圏に立ち上げるために知っておくべきことをすべて教えてください。ストラップを締めて、始めましょう！

記事上で：
ソーシャル広告とは何ですか？
ソーシャル広告と他の種類の広告はどのように異なりますか？
各ソーシャル広告プラットフォームのベストプラクティス
ソーシャル広告キャンペーンを成功させる9つの方法
あなたのeコマースビジネスにロケット燃料を追加する準備はできましたか？

ソーシャル広告とは何ですか？

ソーシャル広告には、Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルネットワークに表示されるクリック可能な広告の作成と展開が含まれます。ただし、グラフィックをまとめて複数のチャネルに投稿するよりもはるかに複雑です。ソーシャル広告を非常に強力なものにしているのは、特定のオーディエンスセグメントをターゲットにし、CTAを推進し、ユーザーと交流する能力です。

その結果、ブランド認知度を高め、リードを生み出し、コンバージョンを促進したいShopifyの小売業者にとって優れたツールです。一部の調査によると、ソーシャル広告では非ソーシャル広告と比較してリコール率が55％高くなっています。

ソーシャル広告と他の種類の広告はどのように異なりますか？

ソーシャル広告を十分に称賛することはできませんが、プロモーションメール、Webバナー、有料検索広告など、あらゆる種類の広告がマーケティングスタックの中で独自の位置を占めていることに注意することが重要です。

そうは言っても、新しいプラットフォームの出現と既存のプラットフォームの成長に伴い、ますます多くのソーシャル広告の機会が毎日出現しています。ソーシャルメディアプラットフォームは多くの場合、強力なユーザーデータの山を提供するため、ソーシャル広告は次のことを望んでいるShopifyブランドにとって特に素晴らしいものです。

たとえば、過去の行動や購入履歴に基づいて、特定のオーディエンスセグメントに合わせてメッセージを調整します
新しい買い物客にリーチする
広告キャンペーンをより細かく制御—ソーシャル広告を使用すると、リアルタイムのデータを取得して、必要に応じてクリエイティブや予算を調整できます。
CTAを宣伝します。たとえば、レビューを残したり、購入したり、メールに登録したりします。
誰がブランドに関与しているかに関する豊富な指標を収集する

各ソーシャル広告プラットフォームのベストプラクティス

FacebookとGoogleは合計ですべてのソーシャル広告ドルの約60％を稼いでいますが（米国だけで770億ドル以上を話している）、競争の場は彼らが管理するプラットフォームをはるかに超えています。ただし、すべてのソーシャルネットワークに独自の広告サービス、ベストプラクティス、およびユーザー特性があることに気付いた場合、課題は山積します。

心配しないで！提供するもの、Shopifyブランドに最適な理由、覚えておくべきプロのヒントなど、すべての主要なソーシャルチャネルを簡単に分類できるようにしました。

フェイスブック

ソーシャル広告について語るには、月間アクティブユーザー数が24.5億人を超える巨大なテクノロジーであるFacebookに直接飛び込む必要があります。最大のプラットフォームとして、それは論争のかなりの部分を見てきました—それでも、そのユーザーは常により多くを求めており、Facebookはその強力なソーシャル広告サービスを活用したいブランドに最適です。

今日、Facebookは700万を超える広告主にサービスを提供しており、すべてのソーシャルネットワークの中でディスプレイ広告の最大のシェアを持っています。さらに、ソーシャル広告主に最高のROIを提供し、限られた予算の新進気鋭のブランドに最適です。

ソーシャル広告チャート — 出典：HootsuiteDigital2020レポート

Facebook広告の種類

一般的に、Facebookが提供するキャンペーンの目的には3つのタイプがあります。

認知度：ブランドの評判を高めるか、リーチを拡大します
考慮事項：ユーザーに、Webサイトへのアクセス、ページの操作、アプリのインストール、ビデオの視聴、フォームへの入力、FacebookMessengerでのブランドのメッセージ送信などのアクションを実行するように促します。
コンバージョン：買い物客に商品の購入を促します

ブランドは、場所、年齢、性別、教育レベル、関係ステータス、役職、興味、過去の購入、デバイスの使用状況などに基づいてオーディエンスをターゲティングできます。また、その強力な類似オーディエンスツールを使用して、既存のプロファイルに類似した顧客プロファイルを作成し、顧客ベースを拡大することもできます。

Facebookには、包括的なターゲティングオプションを提供するだけでなく、次のようなクリエイティブなキャンペーン形式も多数用意されています。

写真広告： Facebookの一連の写真のみの広告は、他のタイプの広告クリエイティブと比較して、Shopifyストアへのユニークなトラフィックを1.7倍増やすことができます

ビデオ広告：ループして自動再生される短いクリップからデスクトップ上の241分の長さのビデオまで、あらゆる目的に対応するビデオタイプがあります

カルーセル広告：宣伝したい商品の全範囲がありますか？ カルーセル広告を使用すると、一意のリンクを含む最大10個の画像または動画をすべて1つの広告に含めることができます

スライドショー広告：ビデオ広告の作成を検討しているが、それを開発するためのリソースがない場合は、Facebookが広告を作成します。 スライドショーの静止画像を提供するだけです

コレクション広告：商品の写真と価格を紹介したいブランドに最適です。 カタログを少し覗いてみてください

メッセンジャー広告：メッセンジャーアプリの会話の間にネストされた広告
ストーリー広告：これらの6秒の写真（または15秒のビデオ）はFacebookストーリーにわずか24時間表示されるため、期間限定のマーケティングメッセージ（フラッシュセールなど）に最適です。

インスタグラム

InstagramはFacebookよりも若いです—そしてあえて言うなら、もっとかっこいいですか？ —兄弟。月間10億人以上のユーザーと2500万のビジネスプロファイルを備えたこのプラットフォームは、視覚性の高いブランドに最適なソーシャル広告プラットフォームです。多くのジェネレーションXもこのプラットフォームを使用していますが、Instagramはミレニアル世代とジェネレーションZに最も人気があります。

さらに：

Instagramユーザーの90％が少なくとも1つのブランドをフォローしています
ユーザーの81％が、プラットフォームを介して新しい製品、サービス、またはブランドを発見しました
ユーザーの70％がInstagramを使用してブランドを積極的に探しています

Instagram広告の種類

FacebookはInstagramを所有しているため、ソーシャル広告とターゲティング機能が類似していることは驚くべきことではありません。

ストーリー広告： 24時間続く5秒の写真または15秒のビデオ。 プロのヒント：インタラクティブな要素（投票ステッカーなど）を備えたIGストーリーは、エンゲージメントを大幅に高め、動画視聴あたりのコストを削減できます
ビデオ広告：最大60秒の長さで、ニュースフィードの投稿の間にビデオ広告が表示されます。 CTAボタンを追加することもできます

写真広告：右上に「スポンサー付き」と表示されているボタンを除いて、通常のInstagramの投稿のように見えます

カルーセル広告：カルーセルで次の写真を表示するには、ユーザーは左にスワイプするだけです。

コレクション広告： Instagramコレクション広告には見出し用のスペースは含まれていませんが、キャプションに90文字のテキストを追加できます

探索中の広告： Instagramの探索フィードは、フォローする新しいアカウントを探しているユーザーのための場所です。 このページの広告は、トレンドの関連コンテンツの隣にある絶好のスポットを意味します
IGTV広告： Instagramは2018年にIGTVを立ち上げ、ユーザーに長編動画を投稿するためのプラットフォームを提供しました。 最近では、ブランドはIGTV用の15秒のビデオ広告を作成できます

ツイッター

ギアをシフトして、Instagramとは大幅に異なるユーザーベースを持つ人気のあるプラットフォームであるTwitterについて話す時が来ました。 Twitterのオーディエンスのほぼ3分の2は男性であり、人々は主にプラットフォームを使用して意見を共有し、ディスカッションに参加し、トレンドトピックにジャンプします。

Twitter広告の種類

ブランドがTwitterで広告を作成する方法は2つあります。

既存のツイートを宣伝する：場所に基づいて宣伝されたツイートをターゲティングし、10ドルから2,500ドルの予算を選択できます
Twitter広告キャンペーン：マーケティング目標に基づいて、ブランド認知度の向上、アプリのインストールの促進、Webサイトのクリック数の増加、フォロワー数の増加などに基づいてキャンペーンを設定できます。広告は、動画、アプリプレビュー、さらには投票にすることができます

Pinterestは、スタイリング、結婚式、家の装飾のアイデアの単なるハブではありません。ユーザーの55％が、このプラットフォームを特にショッピングに使用していると答えています。このプラットフォームは仮想コルクボードとして機能し、ユーザーは好きなアイデアや画像（スポンサーコンテンツを含む）をさまざまなボードに「ピン留め」して、Pinterest接続で表示、共有、再ピン留めできます。

あなたが新しいブランドや製品にオープンな女性をターゲットにすることを探しているなら、これはあなたのためのプラットフォームです。

プロのヒント：Pinterestの「調査」と「発見」の性質を考えると、プラットフォームのリードタイムは長くなります。季節商品を宣伝したい場合は、少なくとも45日前にPinterestキャンペーンを実行することを検討してください。

Pinterest広告の種類

Pinterestの広告は、プロモートピンとも呼ばれます。プロモートピンは、小さな「プロモート」タグが付いた通常のピンのように見え、より幅広いまたは特定のオーディエンスをターゲットにしています。プロモートピンは次のようになります。

画像
ビデオ
最大5つの画像を含むカルーセル
ワンタップピン（ユーザーを直接ランディングページに移動させる）
アプリピン（ユーザーをモバイルアプリのダウンロードページに直接移動させる）
購入可能なピン（タップすると製品情報が表示されます）
ストーリーピン

注意すべき興味深い点の1つ：ユーザーがプロモートピンを個々のPinterestボードに保存すると、「プロモート」タグが消え、オーガニック投稿として機能します（ボーナス無料露出とも呼ばれます）。

YouTube

YouTubeは、情報を提供し、楽しませる、より長い形式のビデオコンテンツ（vlog、ハウツーチュートリアル、日常の撮影など）に関しては、ソーシャルプラットフォームの王様です。視聴者に関しては、男性の数がわずかに多くなっています。女性よりもユーザーが多く、年齢を問わずかなり均等に分布しています。

YouTube広告の種類

Youtubeのブランドで利用できるさまざまな動画広告フォーマットがあります。また、GoogleがYoutubeを所有しているため、アプリやゲームなど、Googleのディスプレイネットワークの他の部分にも広告が表示される場合があります。

スキップ可能なインストリーム広告：動画の前、最中、または後に自動的に再生され、5秒後にスキップできます。 動画広告は30秒以内に収め、最も重要な情報を最初に残してください

スキップ不可のインストリーム広告：最大15秒の長さ。これらは、ユーザーが動画の最初、途中、または最後に表示する短い広告です。

動画検出広告：これらの動画広告は、テキスト付きのサムネイル画像として表示され、関連するYouTube動画の横、YouTube検索の結果ページ、またはモバイルホームページに表示されます。

バンパー広告：スキップできないインストリーム広告と同様に機能しますが、最大長は6秒です。
マストヘッド広告：より大きな予算がありますか？ プレースメントの利用が制限されているマストヘッド広告でスプラッシュを作成します（Googleの営業担当者に連絡する必要があります）。マストヘッド広告は、YouTubeホームページの上で最大30秒間プレビューを自動再生します

チクタク

最後に、ソーシャルメディアの世界で最年少のTikTokが加わりました。 29歳未満の米国のTikTokユーザーの47.4％を占めるこのアプリは、若い買い物客の注目を集めようとしているShopifyブランドにとって頼りになるアプリです。ただし、実行しようとしている広告の種類によっては、TikTokアドマネージャーと連携する必要がある場合があることに注意してください。

TikTok広告の種類

インフィードビデオ：ユーザーの「ForYou」ニュースフィードに表示されるフルスクリーン画像またはビデオを作成します。 9秒後、ブランドの表示名に加えて、CTAと追加のテキストが記載されたカードが表示されます
ブランドの乗っ取り：これらは、誰かがアプリを開いたときに表示される3〜5秒のフルスクリーンビデオです

ブランドハッシュタグチャレンジ：ブランドがTikTokユーザーにチャレンジ（振り付けダンスなど）を完了し、ブランドハッシュタグを使用して共有するように依頼した場合。これらは、ディスカバリーページにもポップアップ表示されます

ブランド効果：ユーザーが動画にスパイスを加えるために使用できるカスタムステッカー、フィルター、またはレンズを作成します

ソーシャル広告キャンペーンを成功させる9つの方法

飛び込んでソーシャル広告の作成を開始することに興奮していますか？ちょっと待ってください。ソーシャル広告は他のマーケティングチャネルに比べて比較的安価ですが、効果的な広告を作成するには、戦略、詳細な計画、および創造性が必要です。

Shopifyストアでソーシャル広告キャンペーンを成功させるために知っておくべきことはすべてここにあります。

1.ビジネス目標を決定します

あなたがおそらく今までに理解したように、ソーシャルプラットフォームはあなたの広告キャンペーンをサポートすることになるとたくさんを提供することができます。そのため、最後に実行したいのは、間違ったキャンペーン目標を選択し、ユーザーからの対応する牽引力なしにコストが急騰するのを確認することです。少し時間を取ってビジネス目標を確認してください。これは、最適なプラットフォームを選択するだけでなく、そのプラットフォーム内で最も適切な広告ソリューションを選択するのにも役立ちます。

いくつかの一般的な目的は次のとおりです。

期間限定セールの推進
既存の顧客にレビューを残すように勧める
ブランド認知度の向上
メール登録の増加

空欄を埋める：

私のソーシャル広告キャンペーンの目的は____________です。

2.ターゲットオーディエンスを知る

各ソーシャルネットワークには独自のユーザープールがあり、特定のセグメントにレーザーで焦点を合わせるのに役立つ強力な機能を備えています。これらの堅牢なターゲティングソリューションを最大限に活用するには、誰をターゲティングしようとしているのかを完全に理解する必要があります。ソーシャル広告を適切な人に合わせて調整できるほど、より多くの利益を得ることができます。

オーディエンスペルソナを開発するために少し時間を取ってください。次の点を考慮して、少なくとも3つのプロファイルを作成してください。

性別
年
位置
所得
教育レベル
彼らの会社での役割/役職
趣味・好きな活動
お気に入りのメディアチャンネル（ラジオ、テレビなど）
優先するコミュニケーションチャネル（例：メール、テキスト）
お気に入りのブランド
購入インセンティブ（割引など）
一般的な問題点
目標/願望
あなたのブランド/製品はどのように彼らを助けることができますか？

3.予算を決定します

百ドルまたは百万ドルのソーシャルメディアキャンペーンを開始しようとしているかどうかにかかわらず、あなたのための広告ソリューションがあります。これは、ほとんどのソーシャルネットワークが広告スペースをオークション形式で販売しているためです。簡単に言うと、ターゲットアクション（クリック、1,000インプレッション、コンバージョンなど）の上限入札単価または1日の上限予算を設定します。プラットフォームは、キャンペーンの目標、予算、およびターゲットとするオーディエンスのタイプやネットワーク内の配置などの要因に基づいて、推奨入札額を提供します。時期、週、または日の時間でさえ、コストに影響を与える可能性があります。

詳細については、マーケティング予算を作成するためのこのテンプレートを確認してください。

4.最適なプラットフォームを選択します

最も人気のあるソーシャルプラットフォームについて説明したので、ブランドと目標に最も関連性のあるプラットフォームをよく理解しておく必要があります。検討：

各プラットフォームのユーザーの人口統計/特性、およびそれらがオーディエンスのペルソナとどの程度一致しているか
各プラットフォームのコストと期待されるROI
各プラットフォームのクリエイティブと配置のオプション
あなたのブランドがすでに有機的にうまく機能しているプラットフォーム

2019年現在、各プラットフォームのユーザーベースの見事な概要 — 2019年現在の各プラットフォームのユーザーベースの気の利いた概要

5.オーガニック投稿からインスピレーションを得る

さまざまなソーシャルメディアプラットフォームにオーガニックコンテンツを投稿し始めた場合、あなたはすでに洞察の宝庫を持っています！以下の表と同様の表を作成して、傾向を見つけることができるかどうかを確認します。これらの成功したオーガニック投稿をソーシャル広告に複製する必要があります。

	プラットホーム	リンクを投稿	投稿の詳細	なぜそれがとてもうまく機能していると思いますか？
クリック数が最も多い投稿
最もいいねを投稿
コメントが最も多い投稿
最も多くのシェアで投稿する

6.モバイルを念頭に置いて設計する

デスクトップでソーシャルメディアを最後にスクロールしたのはいつですか。しばらく経つと、あなただけではありません。ソーシャルメディア用のデバイスに関しては、モバイルが最高の地位を占めています。

そうは言っても、モバイル広告は特に小さな画面向けにデザインする必要があります。ビジュアルに小さなテキストを詰め込みすぎないように注意し、すべてのランディングページがモバイル向けに最適化されていることを確認してください。そうすることで、人々がつまんだりスクロールしたりする必要がなくなります。

少し時間を取って、GoogleAnalyticsデータを見てください。ユーザーの上位5つの画面サイズはどれくらいですか？

7.広告のA/Bテスト

ソーシャル広告で私たちが気に入っていることの1つは、リアルタイム分析です。この分析では、実行しているすべての効果をすばやく測定できます。

ただし、進行中に反復する計画を立てて広告をやみくもに立ち上げるのではなく、少数のオーディエンスでいくつかの広告クリエイティブとプレースメントをテストして、何が最も効果的かを確認することをお勧めします。結果が手元にあれば、勝った広告を絞り込んで、メインのキャンペーンに使用できます。

このチェックリストを使用して、広告クリエイティブをA/Bテストします。

レイアウト

テキストの場所
ロゴの場所
CTAボタンの位置

画像

テキストあり（vs.なし）
テキストフォント
フォントの色
製品ショット
ユーザーが作成した写真
ストック写真
ライフスタイルショット
背景色
表示された製品の数

ビデオ

ビデオの長さ
ブランドの配置（例：最初、最後、または全体）

CTA

コンテンツ
ボタンスタイル

見出し

コンテンツ
長さ
トーン（例：FOMO）

8.結果を測定します

広告キャンペーンを開始する前に目標を決定するために同様に重要なのは、データがロールインするときにデータを測定および分析することです。幸い、これまでに説明したソーシャルプラットフォームはすべて、ヒットしたかどうかを自信を持って判断するのに役立つ膨大な量の情報を提供します。あなたの目標。

ソーシャル広告キャンペーンが終了するたびに、自問してみてください。

何がうまくいったの？
私は別の方法で何ができたでしょうか？
ROIはどのくらいでしたか？また、目標のROIと比較してどうでしたか？

9.広告購入を自動化する

ソーシャル広告が大変な仕事のように思えるなら、まあ、あなたは正確に間違っているわけではありません。しかし、救いの手を差し伸べるのは1つだけです。それは、自動化です。

AdRollのような自動化ツールは、ソーシャル広告キャンペーン、CRM、およびその他のマーケティングチャネルを統合して、作業を手放します。これには、複数のプラットフォームで複数のフォーマットで広告を公開すること、クロスデバイスのリターゲティングを提供すること、および支出を最大化することが含まれます。

注意：自動化プラットフォームはマーケターに取って代わるものではありません。広告購入に関して、よりスマートで戦略的な意思決定を行うのに役立つ方法でデータを活用するだけです。

あなたのeコマースビジネスにロケット燃料を追加する準備はできましたか？

ソーシャル広告は、オーディエンスを引き付けてコンバージョンさせたいShopifyブランドに多大な価値をもたらします。ただし、さまざまなプラットフォーム、クリエイティブ、プレースメントの可能性が非常に大きいことを考えると、ソーシャル広告は気の弱い人（または優柔不断に苦しんでいる人）向けではないのは事実です。結局のところ、ライン上にあるのはあなたのマーケティング予算とブランドの成功です。

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