社交广告如何为您的电子商务业务增添火箭燃料

啊，是的，社交媒体：渗透到现代社会的深受喜爱的技术。 从让我们了解朋友的约会到为我们提供永无止境的娱乐流，社交媒体是我们日常生活中不可避免的一部分。

凭借能够覆盖全球超过 32 亿用户（几乎是整个人口的一半！），社交媒体平台上的广告是 Shopify 营销人员目前依赖的主要策略之一也就不足为奇了。 总的来说，品牌每年在全球社交广告上的花费高达 1000 亿美元。 一些专家预测，到 2023 年，这个数字将超过 2420 亿美元。

尽管社交广告可能非常强大，但您不希望在此过程中意外增加预算。 让本指南教您有关使用社交广告将 Shopify 品牌推向平流层的所有知识。 系好安全带，让我们开始吧！

在本文中：
什么是社交广告？
社交广告和其他类型的广告有何不同？
每个社交广告平台的最佳实践
成功开展社交广告活动的 9 种方法
准备好为您的电子商务业务添加火箭燃料了吗？

什么是社交广告？

社交广告涉及创建和部署出现在社交网络（如 Facebook、Instagram 或 Twitter）上的可点击广告。 但它们远比将图形拼凑起来并在多个渠道上发布要复杂得多——社交广告令人难以置信的强大之处在于它们能够针对特定的受众群体、推动 CTA 和与用户互动。

因此，对于希望提高品牌知名度、产生潜在客户和推动转化的 Shopify 零售商来说，它们是一个很好的工具——一些研究发现，与非社交广告相比，社交广告的召回率高出 55%。

社交广告和其他类型的广告有何不同？

虽然我们对社交广告赞不绝口，但重要的是要注意，每种广告（例如促销电子邮件、网络横幅或付费搜索广告）在您的营销堆栈中都有其独特的位置。

话虽如此，随着新平台的出现和现有平台的增长，每天都会出现越来越多的社交广告机会。 由于社交媒体平台通常提供强大的用户数据宝库，因此社交广告对于 Shopify 品牌来说特别棒：

• 根据过去的行为和购买历史，为特定的受众群体定制信息
• 吸引新的购物者
• 更好地控制广告活动——通过社交广告，您可以获得实时数据，让您可以根据需要调整创意或预算
• 推广 CTA，例如，留下评论、进行购买、注册电子邮件
• 收集有关谁与品牌互动的丰富指标

每个社交广告平台的最佳实践

虽然 Facebook 和谷歌共同赚取了所有社交广告收入的 60% 左右（仅在美国就超过 770 亿美元），但竞争环境远远超出了他们管理的平台。 但是，当您意识到每个社交网络都有自己独特的广告产品、最佳实践和用户特征时，挑战就会增加。

不用担心！ 我们分解了所有主要的社交渠道，包括它们提供的内容、它们为什么对您的 Shopify 品牌有好处，以及需要牢记的专业提示，从而为您简化了工作。

Facebook

如果不直接深入 Facebook，我们就无法谈论社交广告，这家科技巨头拥有超过 24.5 亿月活跃用户。 作为最大的平台，它已经看到了相当多的争议——然而，它的用户总是会返回更多，这使得 Facebook 非常适合想要利用其强大的社交广告产品的品牌。

如今，Facebook 为超过 700 万广告商提供服务，并且在所有社交网络中拥有最大的展示广告份额。 此外，它为社交广告商提供了最高的投资回报率，非常适合预算有限的新兴品牌。

Facebook 广告的类型

一般来说，Facebook 提供三种类型的活动目标：

• 意识：建立您的品牌声誉或增加影响力
• 考虑因素：鼓励用户采取行动，例如访问您的网站、与您的页面互动、安装应用程序、观看视频、填写表格或在 Facebook Messenger 上发送您的品牌信息
• 转化：促使购物者购买您的产品

品牌可以根据以下因素定位受众：位置、年龄、性别、教育水平、关系状态、职位、兴趣、过去的购买、设备使用情况等。 您还可以使用其强大的相似受众工具来创建类似于您现有的客户资料并扩大您的客户群。

除了提供全面的定位选项外，Facebook 还拥有一整套创意活动格式，包括：

• 照片广告：与其他类型的广告创意相比，Facebook 上的一系列纯照片广告可以为您的 Shopify 商店带来 1.7 倍的独特流量

• 视频广告：从循环播放和自动播放的短片到桌面上 241 分钟长的视频，有适合各种用途的视频类型

• 轮播广告：您想要推广的产品种类齐全吗？ 轮播广告可让您在一个广告中包含多达 10 个带有独特链接的图片或视频

• 幻灯片广告：如果您正在寻找制作视频广告但没有开发它的资源，Facebook 将为您制作一个！ 只需为幻灯片提供静态图像

• 收藏广告：非常适合想要展示产品照片和定价的品牌。 把它想象成对你的目录的一点窥视

• Messenger 广告：嵌套在 Messenger 应用程序中的对话之间的广告
• 快拍广告：这些 6 秒的照片（或 15 秒的视频）在 Facebook 快拍中仅显示 24 小时，非常适合用于限时营销信息（例如限时抢购）

Instagram

Instagram 比 Facebook 更年轻——我们敢说，更酷吗？ ——兄弟姐妹。 它拥有超过 10 亿月度用户和 2500 万业务资料，是高度可视化品牌的完美社交广告平台。 虽然很多 X 世代也使用该平台，但 Instagram 最受千禧一代和 Z 世代欢迎。

此外：

• 90% 的 Instagram 用户至少关注一个品牌
• 81% 的用户通过平台发现了新产品、服务或品牌
• 70% 的用户使用 Instagram 积极寻找品牌

Instagram 广告的类型

由于 Facebook 拥有 Instagram，因此它们的社交广告和定位功能相似也就不足为奇了：

• 故事广告：持续 24 小时的 5 秒照片或 15 秒视频。 专业提示：带有互动元素（例如投票贴纸）的 IG 故事可以显着提高参与度并降低每次视频观看的成本
• 视频广告：在新闻源帖子之间显示长达 60 秒的视频广告。 您也可以添加 CTA 按钮

• 照片广告：它们看起来像普通的 Instagram 帖子，除了右上角的“赞助”按钮

• 轮播广告：要查看轮播中的下一张照片，用户只需向左滑动

• 收藏广告：虽然 Instagram 收藏广告不包含标题空间，但您可以在标题中添加 90 个字符的文字

• 探索中的广告： Instagram 的探索提要是供用户寻找新帐户关注的地方。 此页面上的广告意味着紧随趋势和相关内容的主要位置
• IGTV 广告： Instagram 早在 2018 年就推出了 IGTV，为用户提供了一个发布长视频的平台。 最近，品牌可以为 IGTV 制作 15 秒的视频广告

推特

是时候换个角度谈谈推特了，这是一个流行的平台，用户群与 Instagram 截然不同。 Twitter 近三分之二的受众是男性，人们主要使用该平台来分享他们的观点、参与讨论和关注热门话题。

Twitter 广告的类型

品牌有两种方式在 Twitter 上制作广告：

• 推广现有推文：您可以根据位置定位推广的推文，并选择 10 美元或 2,500 美元之间的预算
• Twitter 广告活动：根据您的营销目标，您可以设置基于提升品牌知名度、鼓励应用安装、推动网站点击、增加关注者数量等的活动。 您的广告可以是视频、应用预览，甚至是投票

Pinterest

Pinterest 不仅仅是造型、婚礼和家居装饰创意的中心——55% 的用户表示他们专门使用该平台进行购物。 该平台用作虚拟软木板，用户可以在其中将他们喜欢的想法和图像（包括赞助内容）“固定”到他们的 Pinterest 连接可以看到、共享和重新固定的不同板上。

如果您正在寻找对新品牌和产品持开放态度的女性，那么这就是您的平台。

专业提示：鉴于 Pinterest 的“研究”和“发现”性质，该平台的交付时间更长。 如果您希望推广季节性产品，请考虑至少提前 45 天投放您的 Pinterest 广告系列。

Pinterest 广告的类型

Pinterest 广告也称为推广 Pin 图——看起来就像带有小“推广”标签的普通 Pin 图——针对更广泛或特定的受众。 推广 Pin 图可以是：

• 图片
• 视频
• 最多包含五个图像的轮播
• 一键式图钉（将用户直接带到登录页面）
• 应用别针（将用户直接带到移动应用下载页面）
• 可购买的别针（点击时会显示产品信息）
• 故事别针

需要注意的一件有趣的事情：如果用户将您的推广 Pin 图保存到他们个人的 Pinterest 板上，“推广”标签就会消失，它会作为一个有机帖子存在（又名免费曝光！）

YouTube

在提供信息和娱乐的长视频内容（想想视频博客、操作教程和日常生活拍摄）方面，YouTube 是社交平台之王。就观众而言，它的男性略多一些用户多于女性，年龄分布比较均匀。

Youtube 广告的类型

Youtube 上有多种可供品牌使用的视频广告格式 - 由于 Google 拥有 Youtube，因此您的广告也可能出现在 Google 展示网络的其他部分，例如应用程序或游戏。

• 可跳过的插播广告：它们会在视频之前、期间或之后自动播放，并且可以在 5 秒后跳过。 尽量将您的视频广告保持在 30 秒或更短的时间内，将最重要的信息放在开头

• 不可跳过的插播广告：最长 15 秒，这些是用户在视频开头、中间或结尾看到的短广告

• 视频发现广告：这些视频广告显示为带有文本的缩略图，位于相关 Youtube 视频旁边、Youtube 搜索结果页面或移动主页上

• 导视广告：它们的工作方式类似于不可跳过的插播广告，但最长为 6 秒
• 标头广告：预算更大？ 使用展示位置有限的标头广告引起轰动（您需要联系 Google 销售代表）。 标头广告将在 Youtube 主页上方自动播放最多 30 秒的预览

抖音

最后，我们拥有社交媒体世界中最年轻的成员：TikTok。 47.4% 的美国 TikTok 用户年龄在 29 岁以下，它是 Shopify 品牌希望吸引年轻购物者注意力的首选应用。 但是，请记住，根据您要投放的广告类型，您可能需要与 TikTok 广告经理合作。

TikTok广告的类型

• 信息流视频：创建将出现在用户的“为您”新闻源中的全屏图像或视频。 九秒后，将出现一张卡片，其中包含您品牌的显示名称、CTA 和任何其他文字
• 品牌接管：这些是 3 到 5 秒长的全屏视频，当有人打开应用程序时显示

• 品牌标签挑战：当品牌要求 TikTok 用户完成挑战（例如编排的舞蹈）并使用品牌标签分享时。 这些也会在发现页面上弹出

• 品牌效果：创建自定义贴纸、滤镜或镜头，用户可以使用它们来为他们的视频增添趣味

成功开展社交广告活动的 9 种方法

兴奋地加入并开始制作您的社交广告？ 坚持一秒钟。 虽然与其他营销渠道相比，社交广告相对便宜，但创建有效的广告仍然需要策略、详细规划和创造力。

以下是为您的 Shopify 商店运行成功的社交广告活动所需了解的所有信息。

1. 确定您的业务目标

正如您现在可能已经发现的那样，社交平台可以为您的广告活动提供大量支持。 这就是为什么您要做的最后一件事就是选择错误的活动目标并在没有用户相应牵引力的情况下看到您的成本飙升。 花点时间回顾一下您的业务目标，这不仅可以帮助您选择最佳平台，还可以帮助您选择该平台内最合适的广告解决方案。

一些共同的目标包括：

• 促进限时销售
• 鼓励现有客户留下评论
• 提升品牌知名度
• 增加电子邮件注册

填空：

我的社交广告活动的目标是____________。

2.了解你的目标受众

每个社交网络都有其独特的用户群，具有强大的功能来帮助激光专注于特定的细分市场。 要充分利用这些强大的定位解决方案，您需要彻底了解您要定位的具体对象。 您越能为合适的人定制社交广告，就越能物有所值。

花点时间发展你的观众角色。 考虑以下因素，尝试创建至少三个配置文件：

• 性别
• 年龄
• 地点
• 收入
• 教育程度
• 在他们公司的角色/头衔
• 爱好/最喜欢的活动
• 最喜欢的媒体频道（例如，广播、电视）
• 首选的沟通渠道（例如，电子邮件、文本）
• 喜欢的品牌
• 购买奖励（例如折扣）
• 常见痛点
• 目标/愿望
• 您的品牌/产品如何帮助他们？

3. 确定你的预算

无论您是想发起价值一百美元还是百万美元的社交媒体活动，总有一款适合您的广告解决方案。 这是因为大多数社交网络以拍卖形式出售其广告空间。 长话短说，您将为目标操作（例如，一次点击、1,000 次展示、一次转化）设置最高出价或每日最高预算。 然后，该平台将根据您的广告系列目标、预算和您的目标受众类型或网络中的位置等因素提供推荐的出价。 即使是一年、一周或一天的时间也会影响成本。

有关更多信息，请查看此模板以建立您的营销预算。

4. 选择最佳平台

既然我们已经介绍了最流行的社交平台，您应该对哪些与您的品牌和目标最相关有一个很好的认识！ 考虑：

• 每个平台用户的人口统计/特征以及他们与您的受众角色的匹配程度
• 每个平台的成本和预期投资回报率
• 每个平台的创意和展示位置选项
• 您的品牌在哪些平台上已经有机地表现良好

5. 从您的自然帖子中获取灵感

如果您已经开始将有机内容发布到不同的社交媒体平台，那么您已经拥有了丰富的洞察力！ 绘制一张与下表类似的表格，看看您是否可以发现任何趋势——您需要在社交广告中复制这些成功的有机帖子。

6. 考虑到移动设计

您最后一次在桌面上浏览社交媒体是什么时候？ 如果已经有一段时间了，你并不孤单——在社交媒体设备方面，移动设备占据了至高无上的地位。

话虽如此，您的移动广告应该专为较小的屏幕设计。 注意不要在你的视觉效果中塞入太多的小文本，并确保所有登陆页面都针对移动设备进行了优化，这样人们就不必捏和滚动。

花点时间查看您的 Google Analytics（分析）数据。 您的用户的前五种屏幕尺寸是多少？

7. A/B 测试你的广告

关于社交广告，我们最喜欢的事情之一是实时分析，您可以在其中快速评估您所做的一切的有效性。

但是，我们建议不要盲目地发布广告并计划在您进行时进行迭代，而是使用较小的受众测试几个广告创意和展示位置，看看哪种效果最好。 有了结果，您就可以优化获胜广告并将其用于您的主要广告系列。

使用此清单对您的广告素材进行 A/B 测试：

布局

• 文本位置
• 标志的位置
• CTA 按钮的位置

图片

• 有（与没有）文本
• 文字字体
• 字体颜色
• 产品拍摄
• 用户生成的照片
• 图片
• 生活方式拍摄
• 背景颜色
• 显示的产品数量

视频

• 视频时长
• 品牌定位（例如，在开头、结尾或整个过程中）
  

CTA

• 内容
• 按钮样式

头条新闻

• 内容
• 长度
• 音调（例如，FOMO）

8. 衡量你的结果

在启动您的广告活动之前确定您的目标同样重要的是测量和分析您的数据。幸运的是，我们讨论过的所有社交平台都提供了大量信息，可以帮助您自信地确定您是否成功你的目标。

每当您的社交广告活动结束时，问问自己：

• 什么有效？
• 我可以做些什么不同的事情？
• 投资回报率是多少，与我的目标投资回报率相比如何？

9. 自动化您的广告购买

如果您认为社交广告看起来需要大量工作，那么您并没有完全错。 但是有一件事可以拯救：自动化。

AdRoll 等自动化工具集成了您的社交广告活动、CRM 和其他营销渠道，让您无需再忙。 这包括在多个平台上以多种格式发布广告、提供跨设备重定向以及最大化您的支出。

请记住：自动化平台不会取代营销人员。 他们只是利用数据来帮助您在广告购买方面做出更明智和更具战略性的决策。

准备好为您的电子商务业务添加火箭燃料了吗？

社交广告为想要吸引和转化受众的 Shopify 品牌提供了巨大的价值。 然而，鉴于所有不同平台、创意和展示位置的巨大可能性，社交广告确实不适合胆小的人（也不适合优柔寡断的人）。 毕竟，关键在于您的营销预算和品牌的成功。

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