當今使用的頂級數字營銷術語:終極列表

已發表: 2021-10-22

當人們想要研究、購買或評論產品時,他們會在網上進行。 數字營銷可幫助企業走在這些人面前,並緊跟市場趨勢。 了解正確的數字營銷術語可以發揮重要作用。

通過數字營銷活動,您可以使用任何類型的預算進行投資、跟踪結果並衡量您的投資回報率 (ROI),以了解哪些有效,哪些無效。 鑑於這些活動的有效性,僅美國的企業在 2020 年就在數字廣告上花費了超過 3000 億美元也就不足為奇了。

像任何專業領域一樣,數字營銷有自己的語言——這些術語一開始可能會讓人困惑,但一旦理解就會很有用。 為了幫助您入門,我們將審查最熱門的數字營銷術語,以幫助您將廣告系列提升到一個新的水平。

不確定從哪裡開始營銷? 這就是我們創建 The Download 的原因。

下載是在線營銷的終極實用分步指南。 在本免費指南中,我們將向您展示人們如何在網上找到您,以及如何為成功做好準備,以實現您的業務或非營利目標。

下載:了解在線營銷

今天要了解的頂級數字營銷術語

從 SEO 到 SERP,關於數字廣告的術語一開始可能很多。 如果你剛剛開始研究這個領域,不要被那些已經知道的人嚇倒。 新術語不斷被創造出來,即使是資深的數字營銷人員也會遇到他們以前從未見過的術語。

該列表將分解一些當今要了解的最相關的數字營銷術語。 這樣,如果您決定深入研究,您將擁有一個良好的基礎。

1. A/B 測試‌

您會看到很多人提到這一點,尤其是在引用社交媒體廣告和電子郵件營銷時。 A/B 測試是同時測試同一產品的兩個不同版本,以查看哪個版本的性能最佳。

那可以是完全不同的版本,也可以是只有很小變化的版本。 現有版本稱為控製版本,針對它測試的新版本稱為變體。 一旦收集到足夠的數據,就會保留性能更好的版本。

數字營銷術語
A/B 測試甚至用於通過隨機試驗確定哪個移動應用商店列表表現更好。

2. 廣告附加信息‌

廣告附加信息是您可以在 Google Ads 廣告中添加的額外信息或功能。 這可以是各種各樣的事情,從“點擊通話”按鈕到客戶評論。 這個想法是為搜索者提供有關您的業務的更詳細信息。

3. 跳出率‌‌

這是指某人在退出之前在您的網站上停留的時間。 如果有人訪問您的網站,然後立即點擊離開,這稱為“反彈”。 如果頁面的跳出率很高,則可能表明存在需要注意的問題。

一個警告:某些類型的頁面是為人們訪問一次然後離開而設計的。 他們的跳出率很高,但這不一定是壞事。 新聞稿就是一個例子。 但是,如果您的主頁的跳出率很高,您需要確定這是否是該頁面的預期目標。

4. 反向鏈接‌

反向鏈接是指向您自己網站中另一個網站或頁面的鏈接,它是提高您在 Google 中的搜索排名的一種方式。 具有強大反向鏈接的網站——那些鏈接到可信、相關和權威來源的網站——被認為更相關,並且可以受到算法的青睞。 它們也可能被稱為其他數字營銷術語,例如傳入鏈接、入站鏈接、鏈接或內部鏈接。

當其他網站反向鏈接到您的網站時,這會向 Google 發出一個信號,表明他們認為您的網站是可信和權威的。 因此,這會提高您網站在 Google 中的搜索排名。

5. 買家角色‌

買方角色(或簡稱“角色”)是基於您的理想客戶的虛構角色。 它們經常在數字營銷中用於代表通常會購買產品的人。 它們還用於為現實世界中的類似人量身定制廣告效果。

角色可以細分為不同的受眾。 它們也可以像您願意製作的那樣詳細。 收入水平、地理位置、某人是否有孩子以及他們支持的原因都通常包含在買方角色中。

6. 號召性用語(CTA)‌

CTA 可以是任何東西,從“訂閱”按鈕到訂閱時事通訊的邀請。 無論採取何種形式,CTA 都是為了鼓勵讀者採取具體行動。 這通常意味著購買商品或服務,但也可能提供電子郵件地址等信息。

數字營銷術語
CAPTION: Spotify 的 CTA 簡單有效,提供明確的方向。 圖片來源:批判性提及

7. 點擊率(CTR)‌

這是指在線看到廣告後點擊廣告的人數。 結合觀看次數,它可以告訴營銷人員他們的廣告有多有效。 這些數據可以推動活動的變化。 例如,查看率高但點擊次數少的廣告可能不足以讓大多數人點擊。 因此應該對其進行返工。

8. 每次點擊費用(CPC)‌

CPC 通常用作 Google 上的廣告指標,是指每次有人點擊廣告時向廣告商收取的費用。 根據谷歌的說法,廣告的每次點擊費用可能會因相關關鍵字和您投放廣告的行業而異。

9. 客戶關係管理 (CRM) ‌

另一個數字營銷術語是 CRM——與您的企業客戶建立、建立和維護關係的過程。 它包括從電子郵件營銷自動化到潛在客戶生成再到重新參與活動的所有內容。

CRM 軟件旨在自動化和簡化 CRM 所需的大部分操作。 例如,營銷電子郵件活動幾乎可以完全自動化。 此外,提供的分析讓您知道哪些策略有效。 客戶數據也保持井井有條且易於訪問。

10. 需求生成‌

這是建立產品或品牌知名度的過程。 在讓人們了解產品或服務時,希望是創造對該產品或服務的需求並帶來新客戶。 營銷人員通過多種數字渠道(包括社交媒體和電子郵件)與個人、企業或政府聯繫來做到這一點。

11. 數字營銷自動化

數字營銷自動化將可能耗時的重複過程(例如編寫歡迎電子郵件系列)交到軟件手中。 模板、可編程日程安排等用於盡可能多地從數字營銷過程中花費精力。

數字營銷術語
電子郵件營銷工作流程可以自動化以節省時間。

12. 數字營銷漏斗‌‌

營銷漏斗是指每個客戶在您的業務中經歷的多階段購買過程。 這些階段包括品牌/產品/服務曝光、發現、考慮、轉換和客戶關係(例如保留和忠誠度)。 營銷漏斗涵蓋了從某人第一次接觸您的業務到他們(希望)決定成為忠實客戶的所有時間。

13. 關鍵績效指標(KPI)‌

KPI 是在任何數字營銷活動開始時設定的基準。 他們讓您知道您的策略是否有效。

KPI 將根據活動目標和目的而有所不同。 例如,如果您的目標是在一個月內獲得 1,000 份簡報註冊,那麼每週註冊數量就是您的 KPI 之一。

14. 投資回報率(ROI)‌

通常以百分比表示,投資回報率是與您在特定營銷活動中投入的資金相比,您獲得了多少回報。 這是一個近似值,通過將您的投資的淨回報除以該投資的成本,然後將該數字乘以 100 計算得出。

例如,如果您在廣告上花費了 1,000 美元並因此帶來了 2,500 美元的收入,那麼該廣告系列的投資回報率為 250%。

學習數字營銷的語言‌

在您計劃下一次營銷活動時,請查看本文中的條款,了解它們如何適用於您的業務。 如果您還沒有將它們納入您的戰略,您可以在未來這樣做嗎? 例如,您是否為最近的營銷活動設置了 KPI? 如果沒有,請嘗試下一個!

‌您深入該領域,您將學習和理解的數字營銷術語就越多。 使用這些術語作為開始的藍圖,並在您實施每個新活動時積累您的知識。