如何做推送通知：營銷變得簡單

已發表: 2021-10-15

‌‌隨著您的業務增長，您可能正在使用電子郵件和社交媒體等數字營銷工具來為您的網站增加流量。您甚至可能擁有一個應用程序，您的客戶可以通過觸摸屏幕下載該應用程序以在您的網站上購物。

推送通知可以改善客戶與您的網站或應用程序的交互。發送一條推送通知可以在兩個月內將您的保留率提高 70% 以上。了解如何有效地進行推送通知以提高客戶保留率並讓人們留在您的網站上。 ‌‌

準備好通過電子郵件營銷開展更多業務了嗎？

學到更多。

推送通知是從您的網站或移動應用程序推送給您的訂閱者的消息。 ‌‌而且，它們可以作為移動警報或 SMS 消息出現在用戶的智能手機上。

如果您使用智能手機，您可能每天都在與推送通知進行交互。它們是出現在您的鎖定屏幕上的氣泡，用於通知您應用更新、社交媒體互動、新聞報導等。

如果使用得當，推送通知會將人們送回您的網站並鼓勵他們與您的業務互動。

學習如何推送通知可以提高移動營銷成功的機會。您的客戶可以使用他們的計算機、智能手機或平板電腦訂閱您的通知。大約 60% 的推送通知訂閱來自移動設備。

您可以使用推送通知營銷來促進銷售、發送優惠券，甚至在人們放棄購物車時提醒他們。您還可以使用它們來提高現場參與度。您可以配置您的推送通知以將人們帶到您網站的某個部分。

‌‌推送通知也有助於提高轉化率。由於推送通知是個性化的，它們更有可能將瀏覽器轉化為買家。除了潛在地促進銷售外，您還可以使用這些通知發送無紙化收據，將人們引導至您的社交媒體內容，並改善客戶體驗。

‌既然您已經考慮瞭如何進行推送通知，因為它們可以增強您的其他數字營銷策略，讓我們來談談它們的工作原理。

推送通知有不同的組件：

所有這三個組件協同工作以傳遞您的通知。操作系統推送通知服務會根據您的客戶用於查看您的消息的設備而有所不同。如果他們有 iPhone，他們的通知服務將在 iOS 上運行。如果他們有 Galaxy，他們的通知將由 Android 操作。每個移動和計算機操作系統都有自己的通知服務。

‌當您將推送通知添加到您的應用程序或網站時，您將使用這些服務中的每一個來將它們分發給您的訂閱者。您可以嘗試自己添加它們，但使用無需大量編程即可幫助您創建和發送推送通知的軟件會更容易。使用 One Signal 之類的工具或類似服務來編寫和發送通知。

您可以出於多種原因使用推送通知。您對特定消息的目標將決定您應該如何編寫它以及何時發送它。發送推送通知的常見原因包括：

這種推送通知是您手機上最常見的推送通知之一。警報用於通知訂閱者任何影響他們的事情，例如當有人通過社交媒體向他們發送消息時。報紙和其他應用程序也經常使用警報來發送突發新聞。

‌‌對於面向服務的企業，警報通知可用於確認約會或通知客戶技術人員正在路上。

每當您想將人們推回您的應用程序時，請使用提醒通知。

如果您是私人教練，如果有人有一段時間沒有安排課程，您可以自動發出提醒。它可能會說，“你錯過了每週的培訓課程。現在打電話重新安排。”

或者，在他們即將到來的約會前一天向您的客戶發送提醒，這樣他們就不會忘記——“您的約會定於明天上午 10 點。回頭見！”

您可以設置在客戶靠近您的業務時發送給客戶的推送通知。像絲芙蘭和 AMC 劇院這樣的大公司——甚至一些雜貨連鎖店——會在顧客在該地區時向他們發送警報，將他們推到那個位置。

使用推送通知與您一段時間未見的客戶重新互動。如果客戶在幾個月內沒有打開您的應用，然後登錄並進行購買，請發送通知，感謝他們的購買並歡迎他們回來。

發送有關銷售和其他促銷的消息是許多行業的企業使用推送通知的更常見方式之一。如果您即將推出假日促銷活動，請發送推送通知，讓客戶對交易感到興奮。包括將他們引導至促銷活動的鏈接。

如果您使用 SMS 通知，請在消息中包含促銷代碼。這樣，您的客戶可以將其複制並輸入到您的網站或應用程序中。

客戶評分和評論是您的數字營銷策略的重要組成部分，但讓人們撰寫它們可能很困難。在每次在線客戶參與後發送推送通知，鼓勵他們進行評分和評論。

包括一個在線調查的鏈接或將它們發送到一個彈出屏幕，他們可以在其中為您提供星級評分和幾句話的反饋。這些簡短的應用內調查很容易讓您的客戶填寫，而且不會花費太多時間。

當您發送反饋通知時，請使用這些信息來改進您的產品、服務和客戶關係。

無論您決定使用推送通知，都知道您的每條消息的目標應該是推動銷售、提高客戶保留率或以有意義的方式吸引客戶。確保您只向選擇加入的用戶發送消息，並為他們提供一種簡單的選擇退出方式。

這種數字營銷工具可以提供有價值的客戶互動，讓您改善客戶關係並提高品牌忠誠度。但是，僅僅知道如何進行推送通知還不足以直接參與進來。

首先，請瀏覽您的網站並評估您自己的客戶服務實踐，以了解如何有效地使用它們。然後，確定可以將這些消息發送給客戶的所有方式。接下來，選擇一個推送通知提供商，讓他們引導您了解如何使用該軟件來管理您的消息。