当今使用的顶级数字营销术语:终极列表

已发表: 2021-10-22

当人们想要研究、购买或评论产品时,他们会在网上进行。 数字营销可帮助企业走在这些人面前,并紧跟市场趋势。 了解正确的数字营销术语可以发挥重要作用。

通过数字营销活动,您可以使用任何类型的预算进行投资、跟踪结果并衡量您的投资回报率 (ROI),以了解哪些有效,哪些无效。 鉴于这些活动的有效性,仅美国的企业在 2020 年就在数字广告上花费了超过 3000 亿美元也就不足为奇了。

像任何专业领域一样,数字营销有自己的语言——这些术语一开始可能会让人困惑,但一旦理解就会很有用。 为了帮助您入门,我们将审查最热门的数字营销术语,以帮助您将广告系列提升到一个新的水平。

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今天要了解的顶级数字营销术语

从 SEO 到 SERP,关于数字广告的术语一开始可能很多。 如果你刚刚开始研究这个领域,不要被那些已经知道的人吓倒。 新术语不断被创造出来,即使是资深的数字营销人员也会遇到他们以前从未见过的术语。

该列表将分解一些当今要了解的最相关的数字营销术语。 这样,如果您决定深入研究,您将拥有一个良好的基础。

1. A/B 测试‌

您会看到很多人提到这一点,尤其是在引用社交媒体广告和电子邮件营销时。 A/B 测试是同时测试同一产品的两个不同版本,以查看哪个版本的性能最佳。

那可以是完全不同的版本,也可以是只有很小变化的版本。 现有版本称为控制版本,针对它测试的新版本称为变体。 一旦收集到足够的数据,就会保留性能更好的版本。

数字营销术语
A/B 测试甚至用于通过随机试验确定哪个移动应用商店列表表现更好。

2. 广告附加信息‌

广告附加信息是您可以在 Google Ads 广告中添加的额外信息或功能。 这可以是各种各样的事情,从“点击通话”按钮到客户评论。 这个想法是为搜索者提供有关您的业务的更详细信息。

3. 跳出率‌‌

这是指某人在退出之前在您的网站上停留的时间。 如果有人访问您的网站,然后立即点击离开,这称为“反弹”。 如果页面的跳出率很高,则可能表明存在需要注意的问题。

一个警告:某些类型的页面是为人们访问一次然后离开而设计的。 他们的跳出率很高,但这不一定是坏事。 新闻稿就是一个例子。 但是,如果您的主页的跳出率很高,您需要确定这是否是该页面的预期目标。

4. 反向链接‌

反向链接是指向您自己网站中另一个网站或页面的链接,它是提高您在 Google 中的搜索排名的一种方式。 具有强大反向链接的网站——那些链接到可信、相关和权威来源的网站——被认为更相关,并且可以受到算法的青睐。 它们也可能被称为其他数字营销术语,例如传入链接、入站链接、链接或内部链接。

当其他网站反向链接到您的网站时,这会向 Google 发出一个信号,表明他们认为您的网站是可信和权威的。 因此,这会提高您网站在 Google 中的搜索排名。

5. 买家角色‌

买方角色(或简称“角色”)是基于您的理想客户的虚构角色。 它们经常在数字营销中用于代表通常会购买产品的人。 它们还用于为现实世界中的类似人量身定制广告效果。

角色可以细分为不同的受众。 它们也可以像您愿意制作的那样详细。 收入水平、地理位置、某人是否有孩子以及他们支持的原因都通常包含在买方角色中。

6. 号召性用语(CTA)‌

CTA 可以是任何东西,从“订阅”按钮到订阅时事通讯的邀请。 无论采取何种形式,CTA 都是为了鼓励读者采取具体行动。 这通常意味着购买商品或服务,但也可能提供电子邮件地址等信息。

数字营销术语
CAPTION: Spotify 的 CTA 简单有效,提供明确的方向。 图片来源:批判性提及

7. 点击率(CTR)‌

这是指在线看到广告后点击广告的人数。 结合观看次数,它可以告诉营销人员他们的广告有多有效。 这些数据可以推动活动的变化。 例如,查看率高但点击次数少的广告可能不足以让大多数人点击。 因此应该对其进行返工。

8. 每次点击费用(CPC)‌

CPC 通常用作 Google 上的广告指标,是指每次有人点击广告时向广告商收取的费用。 根据谷歌的说法,广告的每次点击费用可能会因相关关键字和您投放广告的行业而异。

9. 客户关系管理 (CRM) ‌

另一个数字营销术语是 CRM——与您的企业客户建立、建立和维护关系的过程。 它包括从电子邮件营销自动化到潜在客户生成再到重新参与活动的所有内容。

CRM 软件旨在自动化和简化 CRM 所需的大部分操作。 例如,营销电子邮件活动几乎可以完全自动化。 此外,提供的分析让您知道哪些策略有效。 客户数据也保持井井有条且易于访问。

10. 需求生成‌

这是建立产品或品牌知名度的过程。 在让人们了解产品或服务时,希望是创造对该产品或服务的需求并带来新客户。 营销人员通过多种数字渠道(包括社交媒体和电子邮件)与个人、企业或政府联系来做到这一点。

11. 数字营销自动化

数字营销自动化将可能耗时的重复过程(例如编写欢迎电子邮件系列)交到软件手中。 模板、可编程日程安排等用于尽可能多地从数字营销过程中花费精力。

数字营销术语
电子邮件营销工作流程可以自动化以节省时间。

12. 数字营销漏斗‌‌

营销漏斗是指每个客户在您的业务中经历的多阶段购买过程。 这些阶段包括品牌/产品/服务曝光、发现、考虑、转换和客户关系(例如保留和忠诚度)。 营销漏斗涵盖了从某人第一次接触您的业务到他们(希望)决定成为忠实客户的所有时间。

13. 关键绩效指标(KPI)‌

KPI 是在任何数字营销活动开始时设定的基准。 他们让您知道您的策略是否有效。

KPI 将根据活动目标和目的而有所不同。 例如,如果您的目标是在一个月内获得 1,000 份简报注册,那么每周注册数量就是您的 KPI 之一。

14. 投资回报率(ROI)‌

通常以百分比表示,投资回报率是与您在特定营销活动中投入的资金相比,您获得了多少回报。 这是一个近似值,通过将您的投资的净回报除以该投资的成本,然后将该数字乘以 100 计算得出。

例如,如果您在广告上花费了 1,000 美元并因此带来了 2,500 美元的收入,那么该广告系列的投资回报率为 250%。

学习数字营销的语言‌

在您计划下一次营销活动时,请查看本文中的条款,了解它们如何适用于您的业务。 如果您还没有将它们纳入您的战略,您可以在未来这样做吗? 例如,您是否为最近的营销活动设置了 KPI? 如果没有,请尝试下一个!

‌您深入该领域,您将学习和理解的数字营销术语就越多。 使用这些术语作为开始的蓝图,并在您实施每个新活动时积累您的知识。