Cei mai buni termeni de marketing digital utilizați astăzi: Lista finală
Publicat: 2021-10-22Când oamenii doresc să cerceteze, să cumpere sau să revizuiască un produs, o fac online. Marketingul digital ajută companiile să fie în fața acelor oameni și să rămână la curent cu tendințele pieței. Și cunoașterea termenilor potriviți de marketing digital poate face toată diferența.
Cu campaniile de marketing digital, puteți investi cu orice tip de buget, puteți urmări rezultatele și puteți măsura rentabilitatea investiției (ROI) pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Având în vedere eficacitatea acestor campanii, nu este surprinzător că doar companiile din SUA au cheltuit peste 300 de miliarde de dolari pe reclame digitale în 2020.
Ca orice domeniu de specialitate, marketingul digital are propriul său limbaj - jargon care ar putea fi confuz la început, dar util odată înțeles. Pentru a vă ajuta să începeți, vom examina cei mai buni termeni de marketing digital pentru a vă ajuta să vă duceți campaniile la nivelul următor.
Nu sunteți sigur de unde să începeți cu marketingul? De aceea am creat The Download.
Descărcarea este ghidul practic, pas cu pas, pentru marketing online. În acest ghid gratuit, vă vom arăta cum vă găsesc oamenii online și cum să vă pregătiți pentru succes pentru a vă îndeplini obiectivele de afaceri sau nonprofit.
Obțineți Descărcarea: Înțelegerea marketingului online
Termenii de marketing digital de top pe care trebuie să îi cunoașteți astăzi
De la SEO la SERP, terminologia din jurul publicității digitale poate fi multă la început. Dacă abia începi să cercetezi acest domeniu, nu te lăsa intimidat de cei care sunt deja la curent. Noi termeni sunt inventați în mod constant și chiar și specialiștii veterani în marketing digital întâlnesc termeni pe care nu i-au văzut până acum.
Această listă va detalia unii dintre cei mai relevanți termeni de marketing digital pe care trebuie să îi cunoașteți astăzi. În acest fel, dacă decideți să vă scufundați mai adânc, veți avea o bază bună pe care să vă construiți.
1. Testare A/B
Veți vedea acest lucru menționat foarte mult, mai ales atunci când faceți referire la reclamele pe rețelele sociale și marketingul prin e-mail. Testarea A/B este atunci când două versiuni diferite ale aceluiași produs sunt testate simultan pentru a vedea care funcționează cel mai bine.
Acestea pot fi versiuni complet diferite ale ceva sau o versiune cu doar mici modificări. Versiunea existentă se numește versiunea de control, iar noua versiune testată împotriva acesteia se numește variație. Odată ce sunt colectate suficiente date, versiunea care funcționează mai bine este păstrată.
2. Extensiile de anunțuri
Extensiile la anunțuri sunt informații suplimentare sau funcții pe care le puteți pune într-o reclamă Google Ads. Acestea pot fi o varietate de lucruri, de la un buton „da clic pentru a apela” la recenzii ale clienților. Ideea este de a oferi persoanei care caută informații mai detaliate despre afacerea dvs.
3. Rata de respingere
Aceasta se referă la timpul în care cineva rămâne pe site-ul tău web înainte de a ieși. Dacă cineva vă vizitează site-ul, apoi face imediat clic, se numește „sărire”. Dacă o pagină are o rată de respingere ridicată, ar putea indica o problemă care necesită atenție.
Un avertisment: anumite tipuri de pagini sunt concepute pentru ca oamenii să le viziteze o dată și apoi să plece. Au o rată de respingere mare, dar asta nu este neapărat un lucru rău. Comunicatele de presă sunt un exemplu în acest sens. Dacă pagina dvs. de pornire are o rată de respingere mare, veți dori să determinați dacă acesta este obiectivul dorit pentru pagina respectivă.
4. Backlink
Un backlink este un link către un alt site web sau pagină din propriul site și este o modalitate de a vă crește rangul de căutare în Google. Site-urile cu backlink-uri puternice – cele care fac linkuri către surse de încredere, relevante și autorizate – sunt considerate mai relevante și pot fi favorizate de algoritm. Aceștia pot fi numiți și alți termeni de marketing digital, cum ar fi link-uri de intrare, link-uri de intrare, link-uri sau link-uri de intrare.
Când alte site-uri web linkează către site-ul dvs., acest lucru trimite un semnal către Google că consideră că site-ul dvs. este credibil și autorizat. În consecință, acest lucru crește rangul de căutare a site-ului dvs. în Google.
5. Persoana cumpărătorului
Personajele cumpărătorului (sau doar „personaje”) sunt personaje fictive bazate pe clientul tău ideal. Ele sunt adesea folosite în marketingul digital pentru a reprezenta oamenii care ar cumpăra de obicei un produs. De asemenea, sunt folosite pentru a adapta eforturile de publicitate pentru oameni similari din lumea reală.
Personajele pot fi segmentate în diferite audiențe. Ele pot fi, de asemenea, atât de detaliate pe cât ești dispus să le faci. Nivelul venitului, locația geografică, dacă cineva are copii și cauzele pe care le sprijină sunt toate incluse în mod obișnuit în personajele cumpărătorilor.
6. Apel la acțiune (CTA)
Un CTA poate fi orice, de la un buton de „abonare” la o invitație de a vă înscrie la un buletin informativ. Indiferent de forma pe care o ia, CTA este menit să încurajeze cititorul să întreprindă o anumită acțiune. Acest lucru înseamnă de obicei cumpărarea unui bun sau serviciu, dar ar putea fi și furnizarea de informații precum o adresă de e-mail.
7. Rata de clic (CTR)
Aceasta se referă la numărul de persoane care fac clic pe un anunț după ce l-au văzut online. Atunci când este combinat cu numărul de vizualizări, poate spune specialiștilor de marketing cât de eficiente sunt anunțurile lor. Aceste date pot genera modificări într-o campanie. De exemplu, un anunț cu o rată mare de vizionări, dar un număr redus de clicuri probabil nu este suficient de interesant pentru ca majoritatea oamenilor să dea clic. Prin urmare, ar trebui reluat.
8. Cost pe clic (CPC)
Folosit în mod obișnuit ca valoare pentru anunțurile pe Google, CPC se referă la cât este taxat un agent de publicitate de fiecare dată când cineva face clic pe anunț. Potrivit Google, CPC-ul unui anunț poate varia în funcție de cuvintele cheie asociate și de industria în care faceți publicitate.
9. Managementul relațiilor cu clienții (CRM)
Un alt termen de marketing digital este CRM - procesul de creare, construire și menținere a relațiilor cu clienții afacerii tale. Include totul, de la automatizarea marketingului prin e-mail la generarea de clienți potențiali la campanii de re-implicare.
Software-ul CRM este construit pentru a automatiza și eficientiza majoritatea acțiunilor necesare pentru CRM. Campaniile de marketing prin e-mail, de exemplu, pot fi aproape complet automatizate. În plus, analizele furnizate vă permit să știți ce tactici funcționează. Datele clienților sunt, de asemenea, păstrate organizate și ușor accesibile.
10. Generarea cererii
Acesta este procesul de creare a conștientizării unui produs sau a unei mărci. Făcându-le oamenilor cunoștință despre un produs sau serviciu, speranța este de a crea cerere pentru acel produs sau serviciu și de a aduce noi clienți. Specialiștii în marketing fac acest lucru contactând oameni, companii sau guverne prin mai multe canale digitale, inclusiv rețelele sociale și e-mailul.
11. Automatizarea marketingului digital
Automatizarea marketingului digital pune în mâinile software-ului procesele repetitive care pot consuma mult timp, cum ar fi scrierea unei serii de e-mailuri de bun venit. Șabloanele, programarea programabilă și multe altele sunt folosite pentru a elimina cât mai mult efort posibil din procesul de marketing digital.
12. Pâlnie de marketing digital
Pâlnia de marketing se referă la un proces de cumpărare în mai multe etape prin care trece fiecare client cu afacerea ta. Aceste etape includ expunerea mărcii/produsului/serviciului, descoperirea, luarea în considerare, conversia și relația cu clienții (reținerea și loialitatea, de exemplu). Pâlnia de marketing acoperă totul, de la momentul în care cineva este expus pentru prima dată la afacerea dvs. până la momentul în care (sperăm) decide să devină un client fidel.
13. Indicator cheie de performanță (KPI)
KPI-urile sunt reperele stabilite la începutul oricărei campanii de marketing digital. Te anunță dacă tacticile tale funcționează.
KPI-urile vor varia în funcție de scopul și scopul campaniei. Dacă, de exemplu, obiectivul dvs. a fost să obțineți 1.000 de înscrieri la buletine informative într-o lună, numărul de înscrieri pe săptămână ar fi unul dintre KPI-urile dvs.
14. Rentabilitatea investiției (ROI)
Exprimat de obicei ca procent, rentabilitatea investiției este cât de mult primești în comparație cu ceea ce ai pus într-o anumită campanie de marketing. Este o valoare aproximativă calculată prin împărțirea rentabilității nete a investiției dvs. la costul investiției respective, apoi înmulțind acel număr cu 100.
De exemplu, dacă ați cheltuit 1.000 USD pe reclame și, ca rezultat, ați generat venituri de 2.500 USD, rentabilitatea investiției pentru campania respectivă ar fi de 250%.
Învățarea limbajului de marketing digital
Pe măsură ce vă planificați următoarea campanie de marketing, examinați termenii din acest articol pentru a vedea cum se aplică companiei dvs. Dacă încă nu le-ați încorporat în strategia dvs., puteți face acest lucru în continuare? De exemplu, ați setat KPI-uri pentru cea mai recentă campanie de marketing? Dacă nu, încercați-l pe următorul!
Cu cât intri mai adânc în acest domeniu, cu atât mai mulți termeni de marketing digital vei învăța și vei înțelege. Utilizați acești termeni ca un plan de la care începeți și dezvoltați-vă cunoștințele pe măsură ce implementați fiecare nouă campanie.