Günümüzde Kullanılan En İyi Dijital Pazarlama Terimleri: Nihai Liste
Yayınlanan: 2021-10-22İnsanlar bir ürünü araştırmak, satın almak veya incelemek istediklerinde bunu çevrimiçi yaparlar. Dijital pazarlama, işletmelerin bu kişilerin önüne geçmesine ve pazar trendlerinden haberdar olmasına yardımcı olur. Ve doğru dijital pazarlama terimlerini bilmek her şeyi değiştirebilir.
Dijital pazarlama kampanyalarıyla, her tür bütçeyle yatırım yapabilir, sonuçları takip edebilir ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için yatırım getirinizi (YG) ölçebilirsiniz. Bu kampanyaların etkinliği göz önüne alındığında, yalnızca ABD'deki işletmelerin 2020'de dijital reklamlara 300 milyar doların üzerinde harcama yapması şaşırtıcı değil.
Herhangi bir uzmanlık alanı gibi, dijital pazarlamanın da kendi dili vardır - ilk başta kafa karıştırıcı olabilecek ancak anlaşıldığında faydalı olabilecek jargon. Başlamanıza yardımcı olmak için, kampanyalarınızı bir sonraki düzeye taşımanıza yardımcı olacak en önemli dijital pazarlama terimlerini inceleyeceğiz.
Pazarlamaya nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Bu yüzden İndir'i yarattık.
İndirme , çevrimiçi pazarlama için nihai pratik, adım adım kılavuzdur. Bu ücretsiz kılavuzda, insanların sizi çevrimiçi ortamda nasıl bulduğunu ve işinizi veya kâr amacı gütmeyen kuruluş hedeflerinize ulaşmak için başarıya nasıl hazırlanacağınızı göstereceğiz.
İndirin: Çevrimiçi Pazarlamayı Anlamak
Bugün bilinmesi gereken en iyi dijital pazarlama terimleri
SEO'dan SERP'e, dijital reklamcılıkla ilgili terminoloji ilk başta çok fazla olabilir. Bu alanı araştırmaya yeni başlıyorsanız, zaten bilenler gözünüzü korkutmasın. Sürekli olarak yeni terimler türetiliyor ve deneyimli dijital pazarlamacılar bile daha önce görmedikleri terimlerle karşılaşıyor.
Bu liste, bugün bilinmesi gereken en alakalı dijital pazarlama terimlerinden bazılarını açıklayacaktır. Bu şekilde, daha derine inmeye karar verirseniz, üzerine inşa etmek için iyi bir temeliniz olur.
1. A/B testi
Özellikle sosyal medya reklamlarına ve e-posta pazarlamasına atıfta bulunurken bundan çokça bahsedildiğini göreceksiniz. A/B testi, hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için aynı ürünün iki farklı sürümünün aynı anda test edilmesidir.
Bu, bir şeyin tamamen farklı versiyonları veya sadece küçük değişiklikler içeren bir versiyon olabilir. Varolan sürüme kontrol sürümü denir ve buna karşı test edilen yeni sürüme varyasyon denir. Yeterli veri toplandığında, daha iyi performans gösteren sürüm tutulur.
2. Reklam uzantıları
Reklam uzantıları, bir Google Ads reklamına ekleyebileceğiniz ek bilgi veya özelliklerdir. Bu, "tıkla ve ara" düğmesinden müşteri incelemelerine kadar çeşitli şeyler olabilir. Buradaki fikir, arama yapan kişiye işletmeniz hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlamaktır.
3. Hemen çıkma oranı
Bu, birinin çıkmadan önce web sitenizde kaldığı süreyi ifade eder. Birisi sitenizi ziyaret eder ve ardından hemen tıklarsa, buna "hemen çıkma" denir. Bir sayfanın hemen çıkma oranı yüksekse, dikkat edilmesi gereken bir sorun olabilir.
Bir uyarı: Belirli türdeki sayfalar, insanların bir kez ziyaret etmesi ve ardından ayrılması için tasarlanmıştır. Hemen çıkma oranları yüksektir, ancak bu mutlaka kötü bir şey değildir. Basın bültenleri bunun bir örneğidir. Ancak ana sayfanızın hemen çıkma oranı yüksekse, o sayfa için istenen hedefin bu olup olmadığını belirlemek isteyeceksiniz.
4. Geri Bağlantı
Geri bağlantı, kendi sitenizdeki başka bir web sitesine veya sayfaya verilen bağlantıdır ve Google'da arama sıralamanızı yükseltmenin bir yoludur. Güçlü geri bağlantılara sahip siteler - güvenilir, alakalı ve yetkili kaynaklara bağlananlar - daha alakalı olarak görülür ve algoritma tarafından tercih edilebilir. Gelen bağlantılar, gelen bağlantılar, bağlantılar veya içe yönelik bağlantılar gibi diğer dijital pazarlama terimleri olarak da adlandırılabilirler.
Diğer web siteleri sitenize geri bağlantı verdiğinde, bu, Google'a sitenizin güvenilir ve yetkili olduğuna inandıklarına dair bir sinyal gönderir. Bu sonuç olarak sitenizin Google'daki arama sıralamasını yükseltir.
5. Alıcı kişisi
Alıcı kişilikleri (veya sadece "kişiler"), ideal müşterinize dayanan kurgusal karakterlerdir. Genellikle bir ürünü satın alacak kişileri temsil etmek için dijital pazarlamada kullanılırlar. Ayrıca, reklam çabalarını gerçek dünyadaki benzer insanlara uyarlamak için kullanılırlar.
Kişiler farklı kitlelere ayrılabilir. Ayrıca, yapmak istediğiniz kadar ayrıntılı olabilirler. Gelir düzeyi, coğrafi konum, birinin çocuğu olup olmadığı ve destekledikleri nedenlerin tümü genellikle alıcı kişiliklerine dahil edilir.
6. Harekete geçirici mesaj (CTA)
Bir CTA, "abone ol" düğmesinden bir bültene kaydolma davetine kadar her şey olabilir. Hangi biçimde olursa olsun, CTA okuyucuyu belirli bir eylemde bulunmaya teşvik etmek içindir. Bu genellikle bir mal veya hizmet satın almak anlamına gelir ancak aynı zamanda bir e-posta adresi gibi bilgiler de sağlayabilir.
7. Tıklama oranı (TO)
Bu, bir reklamı çevrimiçi gördükten sonra tıklayan kişi sayısını ifade eder. Görüntüleme sayısıyla birleştirildiğinde, pazarlamacılara reklamlarının ne kadar etkili olduğunu söyleyebilir. Bu veriler, bir kampanyadaki değişiklikleri yönlendirebilir. Örneğin, görüntüleme oranı yüksek, ancak tıklama sayısı düşük olan bir reklam, muhtemelen çoğu insanın tıklaması için yeterince ilgi çekici değildir. Bu nedenle yeniden işlenmelidir.
8. Tıklama başına maliyet (TBM)
Google'daki reklamlar için yaygın olarak bir ölçüm olarak kullanılan TBM, birisi reklamı her tıkladığında bir reklamverenin ne kadar ücretlendirildiğini ifade eder. Google'a göre, bir reklamın TBM'si, ilişkili anahtar kelimelere ve reklamını yaptığınız sektöre bağlı olarak değişebilir.
9. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
Başka bir dijital pazarlama terimi, işletmenizin müşterileri ile ilişkiler oluşturma, oluşturma ve sürdürme süreci olan CRM'dir. E-posta pazarlama otomasyonundan olası satış yaratmaya ve yeniden katılım kampanyalarına kadar her şeyi içerir.
CRM yazılımı, CRM için gerekli eylemlerin çoğunu otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için oluşturulmuştur. Örneğin, pazarlama e-posta kampanyaları neredeyse tamamen otomatikleştirilebilir. Ayrıca, sağlanan analizler, hangi taktiklerin işe yaradığını size bildirir. Müşteri verileri de düzenli tutulur ve kolayca erişilebilir.
10. Talep oluşturma
Bu, bir ürün veya marka hakkında farkındalık yaratma sürecidir. İnsanlara bir ürün veya hizmet hakkında bilgi verirken, umut, o ürün veya hizmet için talep yaratmak ve yeni müşteriler getirmektir. Pazarlamacılar bunu sosyal medya ve e-posta dahil olmak üzere birden fazla dijital kanal aracılığıyla insanlara, işletmelere veya hükümetlere ulaşarak yapar.
11. Dijital pazarlama otomasyonu
Dijital pazarlama otomasyonu, hoş geldiniz e-posta dizisi yazmak gibi zaman alıcı olabilen tekrarlayan süreçleri yazılımın eline verir. Şablonlar, programlanabilir zamanlama ve daha fazlası, dijital pazarlama sürecinden olabildiğince fazla çaba harcamak için kullanılır.
12. Dijital pazarlama hunisi
Pazarlama hunisi, her müşterinin işletmenizle birlikte geçtiği çok aşamalı bir satın alma sürecini ifade eder. Bu aşamalar, marka/ürün/hizmet teşhiri, keşif, değerlendirme, dönüştürme ve müşteri ilişkisini (örneğin, elde tutma ve sadakat) içerir. Pazarlama hunisi, birisinin işletmenizle ilk kez karşılaştığı andan (umarım) sadık bir müşteri olmaya karar verdiği zamana kadar her şeyi kapsar.
13. Temel performans göstergesi (KPI)
KPI'lar, herhangi bir dijital pazarlama kampanyasının başlangıcında belirlenen kriterlerdir. Taktiklerinizin işe yarayıp yaramadığını size bildirirler.
KPI'lar, kampanya hedefine ve amacına bağlı olarak değişecektir. Örneğin, hedefiniz bir ayda 1.000 bülten kaydı almaksa, haftalık kayıt sayısı KPI'larınızdan biri olacaktır.
14. Yatırım getirisi (ROI)
Genellikle yüzde olarak ifade edilen YG, belirli bir pazarlama kampanyasına koyduğunuzla karşılaştırıldığında ne kadar geri döndüğünüzdür. Yatırımınızın net getirisini o yatırımın maliyetine bölüp bu sayıyı 100 ile çarparak hesaplanan yaklaşık bir değerdir.
Örneğin, reklamlara 1.000 ABD Doları harcadıysanız ve bunun sonucunda 2.500 ABD Doları gelir elde ettiyseniz, bu kampanya için YG'niz %250 olur.
Dijital pazarlamanın dilini öğrenmek
Bir sonraki pazarlama kampanyanızı planlarken, işletmeniz için nasıl geçerli olduklarını görmek için bu makaledeki şartları gözden geçirin. Bunları henüz stratejinize dahil etmediyseniz, ileriye dönük olarak yapabilir misiniz? Örneğin, en son pazarlama kampanyanız için KPI'lar belirlediniz mi? Değilse, bir sonrakinde deneyin!
Bu alanda ne kadar derine inerseniz, o kadar çok dijital pazarlama terimi öğrenecek ve anlayacaksınız. Bu terimleri, başlamak için bir plan olarak kullanın ve her yeni kampanyayı uygularken bilginizi geliştirin.