如何創建最具吸引力的銷售電子郵件

銷售代表將至少 33% 的工作時間用於發送電子郵件。 電子郵件仍然是一種強大的銷售和探礦工具。 但是，您如何創建這些銷售電子郵件才是真正重要的。

潛在客戶可能不太了解您或您的產品，因此他們需要一個打開、閱讀和轉換的理由。 這裡有 17 個可操作的提示，用於創建最吸引人的銷售電子郵件，讓您的潛在客戶滿意。

1. 準備

在開始撰寫電子郵件之前，請花一些時間收集有關目標受眾的相關信息。 最好的銷售談判培訓可以讓您確定目標收件人，還可以諮詢您的營銷策略，其中應明確指出您的受眾角色。

此外，如果您要聯繫的潛在客戶在您的系統中，請諮詢您的CRM 軟件。 它應該告訴你你的接收者關心什麼以及他或她正在參與什麼樣的內容。 此外，通過查找潛在客戶創建的任何內容、他們閱讀或貢獻的出版物或他們的社交媒體活動情況，在線查看您的潛在客戶。 確定收件人分享的帖子和推文的類型並查看他們公司的網站。

2. 使用引人入勝的主題行

您的銷售電子郵件主題行是說服潛在客戶打開電子郵件的最關鍵部分。 精心設計完美的主題行可以影響收件人對郵件的最初看法，並最終決定他或她是否會打開它。 當您最終遇到談判前景時，您的電子郵件主題甚至可能成為破冰者。

通過包含收件人的姓名來個性化您的主題行以引起注意。 有效電子郵件主題行的一些示例包括：

• 丹，你能幫我嗎？
• 丹，我知道你會喜歡這個
• 丹，這是一個很棒的營銷自動化新工具
• 丹，這是一個更好的方法（插入好處）
• 丹，看看（競爭對手）如何增加（高層次的利益）

3. 放棄形式

正式的結構聽起來太沒有人情味了。 放下公司演講，像在和朋友交談一樣寫作。 保持您的信息隨意、友好和活潑。 一封非正式的電子郵件可能會讓您的聯繫更加輕鬆。 溫暖的語氣可以增加您參加面對面會議或談判桌座位的機會。

非正式的語氣給聯繫人的印像是，當您進入談判階段時，他們可以與您相處融洽。 放棄嚴格的結構，成為為您的聯繫人的目標提供支持的朋友。

4. 練習你的開場白

您的開場白將讀者引導至您電子郵件的其餘部分，並可能引導您進行談判。 一個弱的開放可能會導致快速解僱，你的電子郵件最終會被歸檔。 避免以“嗨，我的名字是……”開頭，而要以更有影響力的內容開頭，例如：

• 來自__的詹妮弗提到......
• 我注意到你了……
• 我讀了你最近的…
• 我喜歡你在…
• 恭喜（最近的成就）……

5. 使用簡單的設計

複雜的電子郵件營銷設計可能會掩蓋您的信息。 您不需要使用所有可用的花里胡哨。 您最需要的是一個簡單、整潔的設計，突出您的主要信息點。 您可能還需要使用適合移動設備的交互式設計，因為大多數人使用不同的小工具隨時隨地查看他們的電子郵件。

有幾種在線工具可以創建漂亮的、以用戶為中心的電子郵件，而且操作起來很簡單。 使用電子郵件設計工具，即使是最不精通技術的人也可以輕鬆定制他們的銷售電子郵件。

6.讓它簡短而甜蜜

您的電子郵件正文需要簡潔。 您的潛在客戶很可能很忙，幾乎沒有時間處理大量細節。

您的電子郵件需要引起響應，而不是讓讀者充滿信息。 使正文長度不超過三段。 每個段落可以有兩到四個句子。 分隔段落以便於閱讀和理解。

7. 個性化您的信息

失去潛在客戶興趣的最快方法是發送千篇一律的電子郵件。 向許多潛在客戶發送大量電子郵件可能會將您以後的所有電子郵件發送到垃圾郵件箱。

得到個人。 請按姓名參考您的聯繫人。 提及潛在客戶可能感興趣的事件和原因。許多 LinkedIn 個人資料在底部列出了興趣。 您的價值主張應關注潛在客戶的痛點，而遠離一般行業需求的位置。

8. 利用連接

你和你的潛在客戶有什麼相互聯繫嗎？ 有沒有你們都認識的高人一等？ 提及您可能一起參加的活動，例如培訓或其他公司活動。

使用您的人脈進行介紹。 相互聯繫可以建立您的信譽。 共享連接為潛在客戶提供了在他們決定是否與您互動和談判之前進行快速背景調查的機會。

9. 揭示你的觸發點

您已經自我介紹並回答了“誰”。 你已經包含了你的價值主張，解釋了“什麼”和“為什麼”。 下一個要解決的問題是“為什麼是現在？” 通過告訴潛在客戶您現在聯繫的原因來推進您的銷售議程。 是什麼觸發了你的演講？

答案可能是您看到了他們的類似產品的廣告。 也許您閱讀了潛在客戶最近的博客文章，其中概述了公司面臨的挑戰。 也許這是一條新聞，或者是您與他們的一名員工的會面。 潛在客戶可能最近查看過或評論過您的內容。 不管是什麼原因，提到它並讓它變得合理。

10. 闡明你的價值主張

您的電子郵件正文應提供明確的價值主張。 收件人從閱讀這封電子郵件中得到了什麼？ 避免通用的價值主張，例如“我們公司幫助成長型公司將轉化率提高 300%”。

更好的策略是提出符合潛在客戶痛點的問題。 獲勝問題的一些示例包括：

• 您想為即將到來的假期改進您的銷售談判策略嗎？
• 您是否在銷售渠道中鎖定了潛在客戶？
• 為您的潛在客戶生成系統提供可靠的電子郵件營銷自動化不是很有價值嗎？
• 您是否需要銷售、營銷和會計部門之間的無縫集成？

11. 包括時間表和截止日期

它可以在您的銷售電子郵件中營造出某種緊迫感。 時間表和截止日期可以激發您的聯繫人立即採取行動或冒失去您提供的好處的風險。 時間表設定了實際預期，並為在銷售週期中採取下一步行動提供了暫定時間表。

12. 創建號召性用語

如今，越來越多的電子郵件用戶對大多數號召性用語不敏感。 然而，包括一個仍然是相關的，因為強烈的行動呼籲會提示並引導接收者進行下一步。

發出號召性用語，以吸引聯繫人的自身利益，而不是您的銷售議程。 例如，“您的銷售談判團隊能否從有關如何提高銷售配額的演示中受益？”

13.擁抱技術

有幾種工具可以使銷售過程更加有效。 某些電子郵件插件和瀏覽器擴展可以揭示潛在客戶的反應。 潛在反應可能包括讀者點擊的鏈接、讀者是否打開了電子郵件以及讀者是否滾動到電子郵件底部。

即使沒有技術培訓，這些工具也可以深入了解您的銷售電子郵件活動。 一些流行的附加組件和擴展程序允許您：

• 創建動態CRM電子郵件營銷模板
• 快速附加文件和圖像
• 安排電子郵件群發模板
• 直接在您的郵箱中創建視頻
• 包括您的日曆，以便輕鬆安排電話和會議
• 跟踪電子郵件和可點擊鏈接

14. 找出 CC 的可能性

您的第一封電子郵件不是用於完成銷售或啟動談判。 相反，您的第一封電子郵件是嘗試建立關係。 使用您的初始電子郵件找出潛在客戶公司中可能需要加入對話的其他人。

例如，您的電子郵件收件人是否需要諮詢其他人？ 如果是這樣，請詢問您的聯繫人您是否需要在後續電子郵件中抄送其組織中的其他人。

15.有一個強有力的結束

結束強烈留下難忘的印象，同時為接受者提供清晰的行動路徑。 強有力的結束也可以為下一次互動設定議程。 嘗試以下問題以獲得積極的回應：

• 我們可以安排一個會議來討論接下來的步驟嗎？
• 你明天有空打個 10 分鐘的電話嗎？
• 如果現在改善您的（業務運營）是貴公司的優先事項，請告訴我。
• 我可以派我們的最高代表做演講並進一步解釋好處嗎？

16. 製作您的電子郵件簽名

您的電子郵件簽名不是一個虛榮的工具。 它不應分散電子郵件的其餘部分的注意力或包含太多鏈接。 您需要品牌上的專業簽名並提供快速聯繫信息。

準備好您的電話號碼和一兩個最活躍的社交媒體按鈕。 避免勵志名言和圖片。 您希望您的聯繫人專注於信息而不是虛榮設計。

17. 考慮時機

不方便的時間可能會導致您的聯繫人忽略您的電子郵件。 當收件人新鮮且剛剛開始工作日時，您希望成為他們收件箱的頂部。

日程安排可讓您在心情最佳時撰寫電子郵件。 假設您覺得自己在下午兩點寫了最好的電子郵件。 通過日程安排，您可以在最方便的時候起草您的推介，並在最適合您的收件人時發送電子郵件。

電子郵件銷售活動可能很艱難，尤其是當您打電話給陌生人時。 使用友好的語氣可以幫助您取得成功。 個性化您的電子郵件，從主題行到價值主張，可以使電子郵件和消息更具吸引力。

利用相互聯繫和共同興趣進行介紹。 有一個強有力的結束和號召性用語以提示響應。 使用時間表和截止日期可以營造緊迫感並製定行動時間表。 您的電子郵件簽名有助於將對話從電子郵件帶到談判桌。