如何创建最具吸引力的销售电子邮件
已发表: 2020-02-05销售代表将至少 33% 的工作时间用于发送电子邮件。 电子邮件仍然是一种强大的销售和探矿工具。 但是,您如何创建这些销售电子邮件才是真正重要的。
潜在客户可能不太了解您或您的产品,因此他们需要一个打开、阅读和转换的理由。 这里有 17 个可操作的提示,用于创建最吸引人的销售电子邮件,让您的潜在客户满意。

1. 准备
在开始撰写电子邮件之前,请花一些时间收集有关目标受众的相关信息。 最好的销售谈判培训可以让您确定目标收件人,还可以咨询您的营销策略,其中应明确指出您的受众角色。
此外,如果您要联系的潜在客户在您的系统中,请咨询您的CRM 软件。 它应该告诉你你的接收者关心什么以及他或她正在参与什么样的内容。 此外,通过查找潜在客户创建的任何内容、他们阅读或贡献的出版物或他们的社交媒体活动情况,在线查看您的潜在客户。 确定收件人分享的帖子和推文的类型并查看他们公司的网站。
2. 使用引人入胜的主题行
您的销售电子邮件主题行是说服潜在客户打开电子邮件的最关键部分。 精心设计完美的主题行可以影响收件人对邮件的最初看法,并最终决定他或她是否会打开它。 当您最终遇到谈判前景时,您的电子邮件主题甚至可能成为破冰者。
通过包含收件人的姓名来个性化您的主题行以引起注意。 有效电子邮件主题行的一些示例包括:
- 丹,你能帮我吗?
- 丹,我知道你会喜欢这个
- 丹,这是一个很棒的营销自动化新工具
- 丹,这是一个更好的方法(插入好处)
- 丹,看看(竞争对手)如何增加(高层次的利益)
3. 放弃形式
正式的结构听起来太没有人情味了。 放下公司演讲,像在和朋友交谈一样写作。 保持您的信息随意、友好和活泼。 一封非正式的电子邮件可能会让您的联系更加轻松。 温暖的语气可以增加您参加面对面会议或谈判桌座位的机会。
非正式的语气给联系人的印象是,当您进入谈判阶段时,他们可以与您相处融洽。 放弃严格的结构,成为为您的联系人的目标提供支持的朋友。
4. 练习你的开场白
您的开场白将读者引导至您电子邮件的其余部分,并可能引导您进行谈判。 一个弱的开放可能会导致快速解雇,你的电子邮件最终会被归档。 避免以“嗨,我的名字是……”开头,而要以更有影响力的内容开头,例如:
- 来自__的詹妮弗提到......
- 我注意到你了……
- 我读了你最近的…
- 我喜欢你在…
- 恭喜(最近的成就)……
5. 使用简单的设计
复杂的电子邮件营销设计可能会掩盖您的信息。 您不需要使用所有可用的花里胡哨。 您最需要的是一个简单、整洁的设计,突出您的主要信息点。 您可能还需要使用适合移动设备的交互式设计,因为大多数人使用不同的小工具随时随地查看他们的电子邮件。
有几种在线工具可以创建漂亮的、以用户为中心的电子邮件,而且操作起来很简单。 使用电子邮件设计工具,即使是最不精通技术的人也可以轻松定制他们的销售电子邮件。
6.让它简短而甜蜜
您的电子邮件正文需要简洁。 您的潜在客户很可能很忙,几乎没有时间处理大量细节。
您的电子邮件需要引起响应,而不是让读者充满信息。 使正文长度不超过三段。 每个段落可以有两到四个句子。 分隔段落以便于阅读和理解。
7. 个性化您的信息
失去潜在客户兴趣的最快方法是发送千篇一律的电子邮件。 向许多潜在客户发送大量电子邮件可能会将您以后的所有电子邮件发送到垃圾邮件箱。
得到个人。 请按姓名参考您的联系人。 提及潜在客户可能感兴趣的事件和原因。许多 LinkedIn 个人资料在底部列出了兴趣。 您的价值主张应关注潜在客户的痛点,而远离一般行业需求的位置。
8. 利用连接
你和你的潜在客户有什么相互联系吗? 你们有没有在个人层面上认识的高人? 提及您可能一起参加的活动,例如培训或其他公司活动。
使用您的人脉进行介绍。 相互联系可以建立您的信誉。 共享连接为潜在客户提供了在他们决定是否与您互动和谈判之前进行快速背景调查的机会。

9. 揭示你的触发点
您已经自我介绍并回答了“谁”。 你已经包含了你的价值主张,解释了“什么”和“为什么”。 下一个要解决的问题是“为什么是现在?” 通过告诉潜在客户您现在联系的原因来推进您的销售议程。 是什么触发了你的演讲?
答案可能是您看到了他们的类似产品的广告。 也许您阅读了潜在客户最近的博客文章,其中概述了公司面临的挑战。 也许这是一条新闻,或者是您与他们的一名员工的会面。 潜在客户可能最近查看过或评论过您的内容。 不管是什么原因,提到它并让它变得合理。
10. 阐明你的价值主张
您的电子邮件正文应提供明确的价值主张。 收件人从阅读这封电子邮件中得到了什么? 避免通用的价值主张,例如“我们公司帮助成长型公司将转化率提高 300%”。
更好的策略是提出符合潜在客户痛点的问题。 获胜问题的一些示例包括:
- 您想为即将到来的假期改进您的销售谈判策略吗?
- 您是否在销售渠道中锁定了潜在客户?
- 为您的潜在客户生成系统提供可靠的电子邮件营销自动化不是很有价值吗?
- 您是否需要销售、营销和会计部门之间的无缝集成?
11. 包括时间表和截止日期
它可以在您的销售电子邮件中营造出某种紧迫感。 时间表和截止日期可以激发您的联系人立即采取行动或冒失去您提供的好处的风险。 时间表设定了实际预期,并为在销售周期中采取下一步行动提供了暂定时间表。
12. 创建号召性用语
如今,越来越多的电子邮件用户对大多数号召性用语不敏感。 然而,包括一个仍然是相关的,因为强烈的行动呼吁会提示并引导接收者进行下一步。
发出号召性用语,以吸引联系人的自身利益,而不是您的销售议程。 例如,“您的销售谈判团队能否从有关如何提高销售配额的演示中受益?”
13.拥抱技术
有几种工具可以使销售过程更加有效。 某些电子邮件插件和浏览器扩展可以揭示潜在客户的反应。 潜在反应可能包括读者点击的链接、读者是否打开了电子邮件以及读者是否滚动到电子邮件底部。
即使没有技术培训,这些工具也可以深入了解您的销售电子邮件活动。 一些流行的附加组件和扩展程序允许您:
- 创建动态CRM电子邮件营销模板
- 快速附加文件和图像
- 安排电子邮件群发模板
- 直接在您的邮箱中创建视频
- 包括您的日历,以便轻松安排电话和会议
- 跟踪电子邮件和可点击链接
14. 找出 CC 的可能性
您的第一封电子邮件不是用于完成销售或启动谈判。 相反,您的第一封电子邮件是尝试建立关系。 使用您的初始电子邮件找出潜在客户公司中可能需要加入对话的其他人。
例如,您的电子邮件收件人是否需要咨询其他人? 如果是这样,请询问您的联系人您是否需要在后续电子邮件中抄送其组织中的其他人。
15.有一个强有力的结束
结束强烈留下难忘的印象,同时为接受者提供清晰的行动路径。 强有力的结束也可以为下一次互动设置议程。 尝试以下问题以获得积极的回应:
- 我们可以安排一个会议来讨论接下来的步骤吗?
- 你明天有空打个 10 分钟的电话吗?
- 如果现在改善您的(业务运营)是贵公司的优先事项,请告诉我。
- 我可以派我们的最高代表做演讲并进一步解释好处吗?
16. 制作您的电子邮件签名
您的电子邮件签名不是一个虚荣的工具。 它不应分散电子邮件的其余部分的注意力或包含太多链接。 您需要品牌上的专业签名并提供快速联系信息。
准备好您的电话号码和一两个最活跃的社交媒体按钮。 避免励志名言和图片。 您希望您的联系人专注于信息而不是虚荣设计。
17. 考虑时机
不方便的时间可能会导致您的联系人忽略您的电子邮件。 当收件人新鲜且刚刚开始工作日时,您希望成为他们收件箱的顶部。
日程安排可让您在心情最佳时撰写电子邮件。 假设您觉得自己在下午两点写了最好的电子邮件。 通过日程安排,您可以在最方便的时候起草您的推介,并在最适合您的收件人时发送电子邮件。
电子邮件销售活动可能很艰难,尤其是当您打电话给陌生人时。 使用友好的语气可以帮助您取得成功。 个性化您的电子邮件,从主题行到价值主张,可以使电子邮件和消息更具吸引力。
利用相互联系和共同兴趣进行介绍。 有一个强有力的结束和号召性用语以提示响应。 使用时间表和截止日期可以营造紧迫感并制定行动时间表。 您的电子邮件签名有助于将对话从电子邮件带到谈判桌。
