가장 매력적인 영업 이메일을 만드는 방법

영업 담당자는 업무 시간의 33% 이상을 이메일로 보냅니다 . 이메일은 여전히 ​​강력한 영업 및 잠재고객 발굴 도구입니다. 그러나 이러한 판매 이메일을 만드는 방법은 여기에서 정말 중요합니다.

잠재 고객은 귀하 또는 귀하의 제품에 대해 잘 알지 못할 수 있으므로 열어보고, 읽고, 전환할 이유가 필요합니다. 다음은 잠재 고객을 기쁘게 할 가장 매력적인 영업 이메일을 만들기 위한 17가지 실행 가능한 팁입니다.

1. 준비

이메일 작성을 시작하기 전에 시간을 내어 대상 고객에 대한 관련 정보를 수집하십시오. 최고의 판매 협상 교육 을 통해 대상 수신자를 식별할 수 있을 뿐만 아니라 청중 페르소나 가 명확하게 표시되어야 하는 마케팅 전략을 참조할 수도 있습니다.

또한 연락 하려는 리드가 시스템에 있는 경우 CRM 소프트웨어에 문의하십시오 . 받는 사람이 무엇에 관심을 갖고 있고 어떤 종류의 콘텐츠에 참여하고 있는지 알려야 합니다. 또한 잠재 고객이 만든 콘텐츠, 읽거나 기여한 출판물 또는 소셜 미디어 활동이 어떤 것인지 찾아 온라인에서 잠재 고객을 확인하십시오. 받는 사람이 공유하는 게시물과 트윗의 종류를 확인하고 회사 웹사이트를 검토합니다.

2. 매력적인 제목 사용

영업 이메일 제목은 이메일을 열어 당신의 장래성을 설득의 가장 중요한 부분입니다. 완벽한 제목 줄을 만드는 것은 메시지에 대한 받는 사람의 초기 인식에 영향을 미치고 궁극적으로 메시지를 열 것인지 여부를 결정할 수 있습니다. 마침내 협상 가능성을 만났을 때 이메일 제목이 쇄빙선이 될 수도 있습니다.

관심을 끌 수 있도록 받는 사람의 이름을 포함하여 제목을 개인화하십시오. 효과적인 이메일 제목 줄의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 댄, 저 좀 도와주시겠어요?
• 댄, 난 당신이 이것을 좋아할 거란 걸 알아
• Dan, 여기 마케팅 자동화를 위한 환상적인 새 도구가 있습니다.
• Dan, 여기에 더 나은 방법이 있습니다(혜택 삽입).
• Dan, (경쟁사) 어떻게 증가했는지 확인하십시오(높은 수준의 혜택)

3. 형식을 버리고

형식적인 구조는 너무 비인간적으로 들립니다. 기업 연설을 중단하고 친구와 이야기하는 것처럼 글을 쓰십시오. 메시지를 캐주얼하고 친근하며 활기차게 유지하세요. 비공식적인 이메일은 당신의 연락을 쉽게 만들어줄 것입니다. 따뜻한 말투는 대면 회의나 협상 테이블에 앉을 가능성을 높일 수 있습니다.

비공식적인 어조는 대화 상대가 협상 단계에 도달했을 때 당신과 함께할 수 있다는 인상을 줍니다. 엄격한 구조를 버리고 연락처의 목표를 지원하는 친구가 되십시오.

4. 시작 문장에 대한 작업

귀하의 시작 라인은 독자를 이메일의 나머지 부분과 아마도 협상으로 이끕니다. 열리지 않으면 이메일이 아카이브에 저장되어 빠르게 해고될 수 있습니다. “안녕하세요, 제 이름은…

• __의 Jennifer가 언급한…
• 나는 당신을 알아 차렸다 ...
• 나는 당신의 최근…
• 나는 당신의 프리젠 테이션을 좋아했습니다 ...
• 축하합니다(최근 성취)…

5. 심플한 디자인 사용

복잡한 이메일 마케팅 디자인 은 메시지를 흐리게 할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 종과 휘파람을 사용할 필요는 없습니다. 가장 필요한 것은 주요 메시지 요점을 강조하는 단순하고 군더더기 없는 디자인입니다. 대부분의 사람들이 이동 중에도 다양한 가젯을 사용하여 이메일을 보기 때문에 대화형 모바일 친화적 디자인을 사용해야 할 수도 있습니다.

아름답고 사용자 중심적인 이메일을 생성할 수 있는 몇 가지 온라인 도구가 있습니다. 사용 이메일 설계 도구도 쉽게 그것을 만드는 가장 기술에 정통한 매출 이메일을 사용자 정의합니다.

6. 짧고 달콤하게 만들기

이메일 본문은 간결해야 합니다. 귀하의 잠재 고객은 바쁠 가능성이 높으며 많은 세부 사항을 헤쳐 나갈 시간이 거의 없습니다.

귀하의 이메일은 독자에게 정보를 넘쳐나게 해서는 안 되며 응답을 이끌어내야 합니다. 본문은 세 단락을 넘지 않도록 합니다. 각 단락에는 2~4개의 문장이 있을 수 있습니다. 더 쉽게 읽고 이해할 수 있도록 단락 간격을 두십시오.

7. 메시지 개인화

잠재 고객의 관심을 잃는 가장 빠른 방법은 쿠키 커터 이메일을 보내는 것입니다. 많은 잠재 고객에게 대량 전자 메일을 보내면 향후 모든 전자 메일을 스팸 상자로 보낼 수 있습니다 .

개인화하십시오. 이름으로 연락처를 참조하십시오. 잠재 고객이 관심을 가질 만한 이벤트 및 원인을 언급합니다. 많은 LinkedIn 프로필은 하단에 관심 분야를 나열합니다. 가치 제안은 잠재 고객의 고충에 초점을 맞춰야 하며 먼 위치는 일반적인 산업 요구 사항으로 가야 합니다.

8. 연결 활용

잠재 고객과 상호 연결이 있습니까? 당신이 개인적으로 알고 있는 높은 지위에 있는 사람이 있습니까? 교육 또는 기타 기업 행사와 같이 함께 참석했을 수 있는 행사를 언급합니다.

소개를 만들기 위해 연결을 사용합니다. 상호 연결은 신뢰를 구축할 수 있습니다. 공유 연결은 잠재 고객이 귀하와 대화하고 협상할지 여부를 결정하기 전에 빠른 배경 확인을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

9. 방아쇠를 공개하십시오

당신은 이미 자신을 소개하고 "누구"라고 답했습니다. "무엇"과 "왜"를 설명하는 가치 제안을 포함했습니다. 다음으로 다룰 질문은 "왜 지금?"입니다. 잠재 고객에게 지금 연락하는 이유를 말하여 판매 의제를 발전시키십시오. 투구를 하게 된 계기는 무엇인가요?

대답은 유사한 제품에 대한 광고를 보았기 때문일 수 있습니다. 회사가 직면한 과제를 요약한 해당 잠재 고객의 최근 블로그 게시물을 읽었을 수도 있습니다. 아마도 뉴스 기사이거나 직원 중 한 명과의 회의였을 것입니다. 잠재 고객이 최근에 귀하의 콘텐츠를 보거나 댓글을 달았을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 그것을 언급하고 그럴듯하게 만드십시오.

10. 가치 제안을 명확히 하라

이메일 본문은 명확한 가치 제안을 전달해야 합니다. 수신자가 이 이메일을 읽고 무엇을 얻습니까? "우리 회사는 성장하는 기업이 전환율을 300% 높일 수 있도록 지원합니다."와 같은 일반적인 가치 제안을 피하십시오.

더 나은 전략은 잠재 고객의 문제점과 일치하는 질문을 하는 것입니다. 수상한 질문의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 다가오는 연말연시를 대비하여 판매 협상 전략을 개선하고 싶으십니까?
• 판매 깔때기에서 잠재 고객을 차단하고 있습니까?
• 리드 생성 시스템을 위한 안정적인 이메일 마케팅 자동화를 갖는 것이 중요하지 않을까요?
• 영업, 마케팅 및 회계 부서 간의 원활한 통합이 필요하십니까?

11. 일정 및 마감일 포함

그것은 당신의 판매 이메일에 긴박감을 주기 위해 작동합니다. 일정과 기한은 담당자가 즉각적인 조치를 취하도록 유도하거나 제공하는 혜택을 잃을 위험이 있습니다. 타임라인은 실질적인 기대치를 설정하고 판매 주기의 다음 단계를 수행하기 위한 잠정적 일정표를 제공합니다.

12. 행동 촉구 만들기

오늘날 점점 더 많은 수의 이메일 사용자가 대부분의 클릭 유도문안에서 둔감해집니다. 그러나 강력한 행동 촉구가 수신자를 다음 단계로 안내하고 안내하므로 하나를 포함하는 것은 여전히 ​​관련이 있습니다 .

영업 의제보다는 연락처의 사리사욕에 호소하는 행동을 취하십시오. 예를 들면 "판매 협상 팀이 판매 할당량을 높이는 방법에 대한 데모를 통해 이점을 얻을 수 있습니까?"입니다.

13. 기술 수용

몇 가지 도구를 사용하면 판매 프로세스를 훨씬 더 효과적으로 만들 수 있습니다. 특정 이메일 추가 기능과 브라우저 확장 프로그램은 잠재 고객의 반응을 드러낼 수 있습니다. 잠재 고객 반응에는 독자가 클릭한 링크, 독자가 이메일을 열었는지 여부, 독자가 이메일 하단으로 스크롤했는지 여부가 포함될 수 있습니다.

이 도구는 기술 교육 없이도 영업 이메일 캠페인에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 일부 인기 있는 추가 기능 및 확장 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 동적 CRM 이메일 마케팅 템플릿 만들기
• 파일 및 이미지를 빠르게 첨부
• 이메일 폭발 템플릿 예약
• 사서함 내에서 바로 비디오 만들기
• 전화 및 회의를 쉽게 예약할 수 있도록 캘린더 포함
• 이메일 및 클릭 가능한 링크 추적

14. CC 가능성 알아보기

첫 번째 이메일은 판매 마감이나 협상 시작을 위한 것이 아닙니다. 대신 첫 번째 이메일은 관계 구축을 위한 시도입니다. 초기 이메일을 사용하여 잠재 고객의 회사에서 대화에 참여해야 할 다른 사람을 찾으십시오.

예를 들어 이메일 수신자가 다른 사람에게 문의해야 합니까? 그렇다면 담당자에게 후속 이메일에서 조직의 다른 사람을 참조해야 하는지 문의하세요.

15. 강력한 마무리

강한 마무리는 기억에 남는 인상을 남기고 받는 사람에게 명확한 행동 경로를 제공합니다. 강력한 마감은 다음 상호 작용을 위한 의제를 설정할 수도 있습니다. 긍정적인 반응을 얻으려면 다음 질문을 시도해 보십시오.

• 다음 단계를 논의하기 위해 회의를 소집할 수 있습니까?
• 내일 10분 통화 가능한가요?
• 귀하의 (사업 운영) 개선이 지금 귀하의 회사의 우선 순위인지 알려주십시오.
• 최고 담당자를 보내 프레젠테이션을 하고 이점을 더 자세히 설명할 수 있습니까?

16. 이메일 서명 만들기

이메일 서명은 허영심 도구가 아닙니다. 이메일의 나머지 부분을 산만하게 하거나 너무 많은 링크를 포함해서는 안 됩니다. 브랜드에 속하고 빠른 연락처 정보를 제공하는 전문적인 서명이 필요합니다.

전화 번호와 가장 활동적인 소셜 미디어 버튼 중 하나 또는 두 개를 가지고 있습니다. 영감을 주는 인용문과 이미지를 피하세요. 연락처가 허영심 디자인보다 메시지에 집중하기를 원합니다.

17. 타이밍에 대해 생각하라

타이밍이 좋지 않으면 연락처가 이메일을 무시할 수 있습니다. 받는 사람이 새로 업무를 시작했을 때 받는 사람의 받은 편지함 맨 위에 표시되기를 원합니다.

일정을 설정하면 마음이 가장 좋을 때 이메일을 작성할 수 있습니다. 오후 2시에 최고의 이메일을 쓴다고 생각한다고 가정해 봅시다. 일정을 사용하면 가장 편리한 시간에 프레젠테이션 초안을 작성할 수 있으며 수신자에게 가장 적합한 시간에 이메일이 전송됩니다.

이메일 판매 캠페인은 특히 낯선 사람에게 냉담한 경우 어려울 수 있습니다. 친근한 어조를 사용하면 성공할 수 있습니다. 제목에서 가치 제안에 이르기까지 이메일을 개인화하면 이메일과 메시지를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.

상호 연결 및 공통 관심사를 활용하여 소개를 작성하십시오. 강력한 마감과 응답을 촉구하는 행동을 취하십시오. 타임라인과 기한을 사용하면 긴박감을 느끼고 행동 일정을 수립할 수 있습니다. 귀하의 이메일 서명은 이메일 이외의 대화를 협상 테이블로 가져가는 역할을 합니다.