編輯婚前協議：如何通過運營合同創建快樂的內容團隊

縱觀歷史，婦女沒有被賦予擁有財產的權利。 這就是創建婚前協議的原因之一，從 1870 年的《已婚婦女財產法案》開始。它們是一種確保婦女在丈夫去世時可以保留婚姻資產的方式。

現在我知道你在想什麼：我到底為什麼要在內容營銷博客上閱讀關於婚前協議的內容？

好吧，就像過去的婚姻一樣，許多編輯團隊都在努力感覺自己擁有平等的所有權平衡。 這可能導致缺乏心理安全感和整體表現不佳的團隊。 你如何改變這種動態？ 你如何創造一個團隊幸福和成長的環境？

滿足編輯婚前協議（或婚後協議）——您的編輯團隊的運營合同。

已經對成功團隊的要素進行了大量研究。 劇透警告：團隊的成功從來不在於工作本身，而在於團隊如何一起工作。 雖然直接跳到工作方面似乎很自然，但它可能會導致溝通不暢和團隊動力衝突。 團隊運營合同通過創建界限、概述共享責任和規劃個人工作方式，為每個人的成功做好準備。

在創建團隊運營合同時，將其分解為兩個截然不同但相互交織的領域：動力學和力學。 團隊動態關注行為——團隊成員之間的行為方式、公司其他人員的行為方式，甚至是公司以外的人，例如代理機構。 團隊機制涉及運營和協作——團隊成員首選的工作方式是什麼，什麼時間最有效，以及發布我們的工作需要什麼計劃。

編輯團隊運營合同的 4 個關鍵要素

在建立運營合同時，有四個廣泛的問題要問團隊。 當然，您的團隊可能會強調一個領域而不是另一個領域，並且這種重點可能會發生變化，因為與婚姻婚前協議不同，您的編輯婚前協議是一份活的文件，會隨著您的團隊或公司的變化而變化。

這些問題可以異步提出，也可以在團隊通話期間提出。 我發現兩者的組合效果最好。 讓您的團隊自己回答問題。 然後，一起制定運營合同。

1. 我們如何出現？

這與首選的縮放背景無關，也與團隊想要出現在鏡頭前無關。 這是關於其他人對您的編輯團隊的看法以及團隊如何相互支持。

團隊是否被視為值得信賴的合作夥伴？ 重要的朋友？ 問題解決者？

要確定這一點，請讓團隊成員了解他們的想法：

• 如何與我們的團隊互動？
• 什麼情緒最能描述我們？
• 我們的心態是什麼？
• 哪些形容詞最能形容我們的團隊？
• 我們如何出現在彼此面前？

您甚至可以通過以下問題獲得一點樂趣：我們團隊的主打歌是什麼？ 我們的超級英雄力量是什麼？ 我們是什麼 Care Bear（是的，我是 80 年代的孩子）？

2. 我們的界限是什麼？

曾經被認為是隔離他人的牆，工作場所的界限已經有了另一種意義。 它們被設置和共享以幫助定義什麼可以，什麼不可以。 界限有助於保持每個人的心理安全，包括工作和成為真實自我所需的空間。 簡單地說：你就是你，噓。

問你的團隊這些問題，以幫助建立時間界限：

• 工作時間是幾點？ 是否有時間每個人都需要一起上網？
• 我們的工作時間界限是什麼？ 例如，週末什麼時候可以 ping？
• 召開會議需要多少通知？ 有哪些例外？
• 作為創意者，我們都需要大量的時間來思考。 什麼時間最適合團隊？ 什麼時間段最適合我們每個人？ 我們如何以及在哪裡阻止時間讓別人知道我們正在埋頭工作？
• 什麼樣的周轉時間是可以接受的？
• 你有神聖的時間塊嗎？ 例如，你在星期四接你的孩子跳舞。

當然，邊界不僅僅是時間。 他們也可以深入。

向您的團隊詢問以下問題，以幫助建立心理安全界限：

• 什麼可以討論或做什麼？ 例如，可以談論您的孩子嗎？
• 什麼不能討論或做什麼？ 例如，您不希望您的同事在社交媒體上關注您嗎？
• 什麼類型的對話保留在“保險庫”中——即不與團隊外部共享？
• 你希望別人知道什麼？ 例如，您在進行虛擬通話時是否傾向於休息婊子臉？ 如果是這樣，人們是否可以檢查您的工作情況？

3. 我們的工作方式是什麼？

人們的工作方式可能因人而異。 例如，我早上工作得最好。 小時候，我很早就起床做作業。 現在，我早早起床，然後打開我的 Slack 並查看電子郵件以完成我深思熟慮的工作。 通過概述您的團隊如何以最佳方式工作，您可以輕鬆分配工作負載並按照他們的條件與他們溝通。

向您的團隊詢問這些問題，以了解您的團隊如何才能做到最好：

• 一天中什麼時候你會做最好的工作？
• 你喜歡和別人一起大聲集思廣益嗎？ 還是您更喜歡自己進行研究並帶著充實的想法來到談判桌前？
• 你喜歡如何以及在哪裡交流？ 哪個頻道最適合您 - 以及主題？ 例如，我在 Slack 上最適合進行一對一的對話和團隊站立。 電子郵件最適合我分享更大的戰略討論。
• 你是直接交流的方式還是更悠閒的大自然？

但許多人對這個問題感到畏縮，“我可以給你一些反饋嗎？” 如果您了解人們喜歡何時以及如何接收反饋——好的和壞的——你會更成功。

向您的團隊詢問這些問題，以了解他們如何看待反饋：

• 你喜歡怎樣接受讚美？ 你喜歡公開喊話嗎？ 還是更喜歡一對一的表揚？
• 對於增長機會，您更喜歡如何反饋？ 在正常的一對一對話期間還是專門討論該主題的時間？
• 你喜歡書面反饋還是口頭反饋？ 或兩者？
• 您希望如何獲得有關您的創意作品的反饋？ 您喜歡文件中的直接編輯或評論嗎？ 還是您更喜歡查看口頭反饋？
• 你的“工作”愛情語言是什麼？ 例如，您更喜歡禮物（例如，感謝鮮花）、肯定的話、服務行為還是時間？

要進一步評估您團隊的工作方式並了解如何更好地合作，您可以讓他們參加 DISC、Myers-Briggs 或九型人格等測試。

4. 我們每個人都給團隊帶來了什麼？

個人組成一個團隊。 每個成員都為團隊帶來了特殊的獨特視角和力量。 花時間了解是什麼讓每個人都打勾。 每個人都看重什麼？ 您的團隊如何在需要時互相幫助？

問你的團隊這些問題，以了解是什麼讓他們打勾：

• 你的個人價值觀是什麼？
  • 試試這個練習：從 Brene Brown 那裡獲取這個值列表。 將它們限制在你的前 15 名，然後是 10 名，然後是 5 名，最後以你的前三名結束。
• 你的最大優勢是什麼？
  • 參加 Clifton Strengths 測試（以前是 Gallup 的 Strengths Finder）或試試這個免費的 High 5 測試
• 你的破壞者或意外的減少者是什麼？ （您如何處理可能產生負面影響的善意？）

起草編輯團隊運營合同

既然團隊已經花時間單獨和共同回答這些問題，現在是起草合同的時候了。 與許多法律合同不同，讓您的團隊運營合同保持簡單。 我建議把它分成兩個關鍵部分——團隊和個人。

運營合同的團隊組成部分

根據較早的答案，團隊運營合同可以包括您團隊的願景、價值觀、目標和指標。 它應該與其他人共享，以幫助您的合作夥伴更好地了解如何與您的團隊合作。

然後，使用上面更詳細的響應來定義團隊的動態（行為）和機制（操作）。 保持此部分僅對您的團隊可見，並經常參考。 隨著新人加入您的團隊或團隊的優先級發生變化，您可能需要對其進行調整。

經營合同的個別組成部分

當我與其他人討論這個想法時，有人問是否應該只在經理和直接下屬之間建立運營合同。 雖然某些項目，如職業發展計劃，應該只在員工和經理之間共享，但每個團隊成員的個人運營合同應該與團隊共享。

每個人都應該能夠確定他們願意與團隊成員分享什麼。 但是，我看到了與您的直接團隊分享您的個人優勢的巨大價值。 它有助於打破障礙，讓每個人都更容易進行不舒服的對話。

例如，我的一位團隊成員將快速響應者確定為他們的意外減少者。 他們迅速做出反應，並打算始終參與其中，但這意味著有時他們沒有充分花時間思考他們的反應。 作為他們的經理，我收到了反映該評估的反饋——此人的回复可能難以理解、過於直接或不完整。

有了這些知識，我們在一對一會議期間制定了一個計劃。 我們把它帶給團隊以尋求幫助。 我們可以一起提供這個人所需的支持。 由於我們簽訂了編輯運營合同，我們添加了解決方案來互相幫助。 例如，我們補充說可以在下班後發送 Slack 消息，其他人可以在工作時間之前不回复。 快速響應者現在有了喘息的空間，可以暫時不回复 Slack 消息，尤其是在工作時間之後。

通過花時間一起起草團隊運營合同，您可以讓每個成員和團隊為成功做好準備。 它使您可以就團隊如何協同工作和單獨工作制定明確的行動計劃。

Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片