Prematrimoni editoriali: come creare un team di contenuti felici con un contratto operativo

Nel corso della storia, alle donne non è stato concesso il diritto di possedere proprietà. Questo è uno dei motivi per cui furono creati accordi prematrimoniali, a partire dal Married Women's Property Bill del 1870. Servivano come un modo per assicurarsi che una donna potesse conservare i beni coniugali in caso di morte del marito.

Ora so cosa stai pensando: perché diavolo sto leggendo di prematrimonio su un blog di content marketing?

Bene, proprio come i matrimoni di una volta, molte redazioni lottano con la sensazione di avere un uguale equilibrio di proprietà. Ciò può portare a una mancanza di sicurezza psicologica e a una squadra complessivamente poco efficiente. Come si cambia quella dinamica? Come si crea un ambiente di felicità e crescita del team?

Incontra il prenup (o postnup) editoriale: il contratto operativo del tuo team editoriale.

Sono state fatte vaste ricerche su ciò che rende una squadra di successo. Avviso spoiler: il successo del team non dipende mai dal lavoro in sé, ma dal modo in cui il team lavora insieme. Mentre saltare direttamente al lavoro può sembrare naturale, può portare a problemi di comunicazione e dinamiche di squadra contrastanti. Un contratto operativo di squadra prepara tutti al successo creando confini, delineando responsabilità condivise e tracciando stili di lavoro individuali.

Quando crei il contratto operativo del tuo team, suddividilo in due aree distinte ma intrecciate: dinamica e meccanica. Le dinamiche del team si concentrano sui comportamenti: il modo in cui i membri del team si comportano tra loro, le persone in altre parti dell'azienda e persino quelle esterne all'azienda, come le agenzie. La meccanica del team si occupa di operazioni e collaborazioni: quali sono i modi di lavorare preferiti dai membri del team, quali orari funzionano meglio e quali piani sono necessari per pubblicare il nostro lavoro.

4 ingredienti chiave per un contratto operativo di redazione

Ci sono quattro domande generali da porre al team durante la costruzione del contratto operativo. Naturalmente, il tuo team potrebbe enfatizzare un'area rispetto a un'altra e quell'enfasi potrebbe spostarsi perché, a differenza di un prematrimoniale coniugale, il tuo prematrimoniale editoriale è un documento vivo che cambierà come fanno il tuo team o la tua azienda.

Queste domande possono essere poste in modo asincrono o durante una chiamata del team. Trovo che una combinazione dei due funzioni meglio. Chiedi al tuo team di rispondere alle domande da solo. Quindi, riunitevi per delineare il contratto operativo.

1. Come ci presentiamo?

Non si tratta dello sfondo Zoom preferito o se il team vuole apparire sulla telecamera. Riguarda ciò che gli altri pensano del tuo team editoriale e come il team si sostiene a vicenda.

Il team è visto come un partner fidato? Un amico prezioso? Un riparatore di problemi?

Per determinarlo, chiedi ai membri del team di capire cosa pensano:

• Com'è interagire con il nostro team?
• Quali emozioni ci descrivono meglio?
• Qual è la nostra mentalità?
• Quali aggettivi descrivono meglio la nostra squadra?
• Come ci presentiamo l'uno per l'altro?

Potresti anche divertirti un po' con queste domande: qual è la canzone del nostro team? Qual è il nostro potere da supereroe? Che Care Bear (sì, sono un bambino degli anni '80) siamo?

2. Quali sono i nostri confini?

Un tempo pensati come un muro per tenere fuori gli altri, i confini sul posto di lavoro hanno assunto un altro significato. Sono impostati e condivisi per aiutare a definire cosa va bene e cosa no. I confini aiutano a mantenere la sicurezza psicologica di tutti comprensiva del lavoro e dello spazio necessario per essere se stessi autentici. In parole povere: sii te stesso, boo.

Poni al tuo team queste domande per aiutare a stabilire i confini nel tempo:

• Quali sono gli orari di lavoro? C'è un momento in cui tutti hanno bisogno di essere online insieme?
• Quali sono i nostri limiti di orario di lavoro? Ad esempio, quando nei fine settimana i ping vanno bene?
• Quanto preavviso è necessario per fissare un incontro? Quali sono le eccezioni?
• Come creativi, abbiamo tutti bisogno di blocchi di tempo per pensare. Qual è il momento migliore per la squadra? Quali blocchi di tempo funzionano meglio per ognuno di noi? Come e dove blocchiamo il tempo per far sapere agli altri che stiamo lavorando a testa in giù?
• Che tipo di tempo di consegna è accettabile?
• Hai blocchi di tempo sacri? Ad esempio, il giovedì vai a prendere i tuoi figli dal ballo.

I confini, ovviamente, sono qualcosa di più del tempo. Possono anche andare in profondità.

Poni al tuo team queste domande per aiutare a stabilire i limiti di sicurezza psicologica:

• Cosa va bene discutere o fare? Ad esempio, va bene parlare dei tuoi figli?
• Cosa non va bene discutere o fare? Ad esempio, preferisci che i tuoi colleghi non ti seguano sui social media?
• Che tipo di conversazioni rimangono nel "caveau", cioè non condivise al di fuori del team?
• Qual è qualcosa che vorresti che gli altri sapessero? Ad esempio, sei incline a riposare la faccia da puttana durante le chiamate virtuali? Se è così, va bene per le persone controllare come stai?

3. Qual è il nostro stile di lavoro?

Il modo in cui le persone lavorano può essere diverso per tutti. Ad esempio, lavoro meglio al mattino. Da bambino mi svegliavo presto per fare i compiti. Ora, mi sveglio presto prima di accendere il mio Slack e controllare la posta elettronica per portare a termine il mio lavoro di riflessione profonda. Descrivendo come funziona al meglio il tuo team, puoi assegnare facilmente i carichi di lavoro e comunicare con loro alle loro condizioni.

Poni queste domande al tuo team per capire come il tuo team può fare del suo meglio:

• A che ora del giorno fai il tuo lavoro migliore?
• Preferisci fare brainstorming ad alta voce con gli altri? Oppure preferisci fare ricerca da solo e venire al tavolo con idee concretizzate?
• Come e dove ti piace comunicare? Quale canale funziona meglio per te e per gli argomenti? Ad esempio, lavoro meglio su Slack per conversazioni individuali e standup di squadra. L'e-mail funziona meglio per me per condividere discussioni strategiche più ampie.
• Sei diretto nel modo in cui comunichi o più rilassato nella natura?

Ma molti rabbrividiscono alla domanda: "Posso darti un feedback?" Se capisci quando e come le persone preferiscono ricevere feedback, buoni e cattivi, avrai più successo.

Poni queste domande al tuo team per capire come pensano al feedback:

• Come ti piace ricevere lodi? Ti piacciono gli shoutout pubblici? O preferisci lodare di più uno contro uno?
• Come preferisci il feedback per le opportunità di crescita? Durante una normale conversazione uno contro uno o un momento dedicato a quell'argomento?
• Preferisci il feedback scritto o verbale? O entrambi?
• Come vuoi un feedback sul tuo lavoro creativo? Ti piacciono le modifiche dirette o i commenti nel file? O preferisci rivedere il feedback verbale?
• Qual è il tuo linguaggio d'amore "di lavoro"? Ad esempio, preferisci regali (es. fiori di ringraziamento), parole di affermazione, atti di servizio o tempo?

Per valutare ulteriormente gli stili di lavoro del tuo team e scoprire come lavorare meglio insieme, puoi fargli fare test come DISC, Myers-Briggs o Enneagram.

4. Cosa porta ognuno di noi alla squadra?

Gli individui formano una squadra. Ogni membro porta una prospettiva e una forza uniche e speciali alla squadra. Prenditi il ​​​​tempo per imparare cosa fa funzionare tutti. Cosa apprezzano tutti? E in che modo il tuo team può aiutarsi a vicenda quando necessario?

Poni queste domande al tuo team per capire cosa le fa spuntare:

• Quali sono i tuoi valori individuali?
  • Prova questo esercizio: prendi questo elenco di valori da Brene Brown. Limitali ai tuoi primi 15, poi 10, poi cinque e finisci con i tuoi primi tre.
• Quali sono i tuoi principali punti di forza?
  • Fai il test dei punti di forza di Clifton (un tempo era il Finder dei punti di forza di Gallup) o prova questo test gratuito High 5
• Quali sono i tuoi sabotatori o attenuatori accidentali? (Cosa fai con le buone intenzioni che possono avere un impatto negativo?)

Redigere il contratto operativo della redazione

Ora che la squadra si è presa il tempo individualmente e insieme per rispondere a queste domande, è tempo di redigere il contratto. A differenza di molti contratti legali, mantieni il contratto operativo del tuo team semplice. Consiglio di suddividerlo in due sezioni chiave: squadra e individuo.

Componente team del contratto operativo

In base alle risposte precedenti, il contratto operativo del team può includere la visione, i valori, gli obiettivi e le metriche del team. Dovrebbe essere condiviso con gli altri per aiutare i tuoi partner a capire meglio come lavorare con il tuo team.

Quindi, usa le risposte più dettagliate sopra per definire le dinamiche (comportamenti) e i meccanismi (operazioni) del team. Mantieni questa sezione visibile solo al tuo team e consultala spesso. Potresti volerlo modificare quando nuove persone si uniscono al tuo team o quando le priorità del team cambiano.

Singola componente del contratto operativo

Quando ho discusso di questa idea con altri, qualcuno mi ha chiesto se si dovesse costruire un contratto operativo solo tra i manager e il diretto subordinato. Mentre alcuni elementi, come un piano di sviluppo professionale, dovrebbero essere condivisi solo tra il dipendente e il manager, il contratto operativo individuale di ciascun membro del team dovrebbe essere condiviso con il team.

Ogni persona dovrebbe essere in grado di determinare ciò che si sente a proprio agio nel condividere con gli altri membri del team. Ma ho visto un enorme valore nel condividere i tuoi punti di forza individuali con il tuo team immediato. Aiuta ad abbattere le barriere e rende le conversazioni scomode più facili per tutti.

Ad esempio, uno dei membri del mio team ha identificato un risponditore rapido come il loro attenuatore accidentale. Hanno risposto rapidamente con l'intenzione di essere sempre presenti, ma ciò significava che a volte non si prendevano completamente il tempo per pensare alla loro risposta. In qualità di manager, avevo ricevuto un feedback che rifletteva quella valutazione: le risposte di questa persona potevano essere difficili da capire, troppo dirette o incomplete.

Con questa conoscenza, abbiamo creato un piano durante il nostro incontro one-to-one. L'abbiamo portato alla squadra per il loro aiuto. Insieme, potremmo fornire il supporto di cui questa persona aveva bisogno. E poiché avevamo il contratto di gestione editoriale, abbiamo aggiunto soluzioni per aiutarci a vicenda. Ad esempio, abbiamo aggiunto che era consentito inviare messaggi Slack fuori orario e che era consentito che gli altri non rispondessero fino all'orario di lavoro. Il soccorritore rapido ora ha avuto la possibilità di non rispondere ai messaggi di Slack con un preavviso, soprattutto dopo l'orario di lavoro.

Prendendoti del tempo per redigere insieme un contratto operativo di squadra, puoi impostare ogni membro e la squadra per il successo. Ti consente di avere un piano d'azione definito su come il team lavora insieme e individualmente.

Immagine di copertina di Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute