Prenups éditoriaux : comment créer une équipe de contenu heureuse avec un contrat d'exploitation

Tout au long de l'histoire, les femmes n'ont pas eu le droit de posséder des biens. C'est l'une des raisons pour lesquelles les accords prénuptial ont été créés, à commencer par le projet de loi sur la propriété des femmes mariées de 1870. Ils ont servi à s'assurer qu'une femme pouvait conserver les biens matrimoniaux en cas de décès de son mari.

Maintenant, je sais ce que vous pensez : pourquoi diable est-ce que je lis des informations sur les contrats de mariage sur un blog de marketing de contenu ?

Eh bien, tout comme les mariages d'antan, de nombreuses équipes éditoriales ont du mal à se sentir comme si elles avaient un équilibre égal de propriété. Cela peut entraîner un manque de sécurité psychologique et une équipe globalement sous-performante. Comment changez-vous cette dynamique? Comment créez-vous un environnement de bonheur et de croissance pour l'équipe ?

Rencontrez le prenup éditorial (ou postnup) - le contrat d'exploitation de votre équipe éditoriale.

De vastes recherches ont été menées sur ce qui fait le succès d'une équipe. Spoiler alert : le succès d'une équipe ne concerne jamais le travail lui-même, mais la façon dont l'équipe travaille ensemble. Bien que passer directement au travail puisse sembler naturel, cela peut entraîner une mauvaise communication et une dynamique d'équipe conflictuelle. Un contrat d'exploitation d'équipe permet à chacun de réussir en créant des limites, en définissant des responsabilités partagées et en définissant des styles de travail individuels.

Lors de la création de votre contrat d'exploitation d'équipe, divisez-le en deux domaines distincts mais imbriqués : la dynamique et la mécanique. La dynamique d'équipe se concentre sur les comportements - comment les membres de l'équipe se comportent les uns avec les autres, les personnes ailleurs dans l'entreprise et même celles extérieures à l'entreprise, telles que les agences. Les mécanismes d'équipe traitent des opérations et des collaborations - quelles sont les méthodes de travail préférées des membres de l'équipe, les heures qui fonctionnent le mieux et quels plans sont nécessaires pour publier notre travail.

4 ingrédients clés pour un contrat d'exploitation d'une équipe éditoriale

Il y a quatre grandes questions à poser à l'équipe lors de la construction du contrat d'exploitation. Bien sûr, votre équipe peut mettre l'accent sur un domaine plutôt qu'un autre, et cet accent peut changer car, contrairement à un contrat de mariage, votre contrat de rédaction est un document vivant qui changera au fur et à mesure que votre équipe ou votre entreprise le fera.

Ces questions peuvent être posées de manière asynchrone ou lors d'un appel d'équipe. Je trouve qu'un combo des deux fonctionne mieux. Demandez à votre équipe de répondre aux questions par elle-même. Ensuite, réunissez-vous pour définir le contrat d'exploitation.

1. Comment se présente-t-on ?

Il ne s'agit pas de l'arrière-plan Zoom préféré ou si l'équipe veut apparaître devant la caméra. Il s'agit de ce que les autres pensent de votre équipe éditoriale et de la façon dont l'équipe se soutient mutuellement.

L'équipe est-elle considérée comme un partenaire de confiance ? Un ami précieux ? Un réparateur de problèmes ?

Pour déterminer cela, demandez aux membres de l'équipe de comprendre ce qu'ils pensent :

• Comment est-ce d'interagir avec notre équipe?
• Quelles émotions nous décrivent le mieux ?
• Quel est notre état d'esprit ?
• Quels adjectifs décrivent le mieux notre équipe ?
• Comment se présente-t-on l'un à l'autre ?

Vous pourriez même vous amuser un peu avec ces questions : Quelle est la chanson de notre équipe ? Quel est notre pouvoir de super-héros ? Quel Bisounours (oui, je suis un enfant des années 80) sommes-nous ?

2. Quelles sont nos limites ?

Autrefois considérées comme un mur pour empêcher les autres d'entrer, les limites sur le lieu de travail ont pris un autre sens. Ils sont définis et partagés pour aider à définir ce qui est OK et ce qui ne l'est pas. Les limites aident à maintenir la sécurité psychologique de chacun, y compris le travail et l'espace nécessaires pour être authentiques. En termes simples : vous êtes vous, boo.

Posez ces questions à votre équipe pour aider à établir des limites dans le temps :

• Quels sont les horaires de travail ? Y a-t-il un moment où tout le monde doit être en ligne ensemble ?
• Quelles sont nos limites d'heures de travail? Par exemple, le week-end, les pings sont-ils OK ?
• Combien de préavis faut-il pour organiser une réunion ? Quelles sont les exceptions ?
• En tant que créatifs, nous avons tous besoin de blocs de temps pour réfléchir. Quelle heure convient le mieux à l'équipe ? Quels blocs horaires fonctionnent le mieux pour chacun de nous ? Comment et où bloquons-nous du temps pour faire savoir aux autres que nous travaillons tête baissée ?
• Quel type de délai d'exécution est acceptable ?
• Avez-vous des blocs de temps sacrés ? Par exemple, vous récupérez vos enfants à la danse le jeudi.

Les limites, bien sûr, ne se limitent pas au temps. Ils peuvent aussi être profonds.

Posez ces questions à votre équipe pour vous aider à établir des limites de sécurité psychologique :

• Qu'est-ce qu'il est acceptable de discuter ou de faire ? Par exemple, est-il acceptable de parler de vos enfants ?
• Qu'est-ce qu'il n'est pas acceptable de discuter ou de faire ? Par exemple, préférez-vous que vos collègues ne vous suivent pas sur les réseaux sociaux ?
• Quel type de conversations reste dans le « coffre-fort », c'est-à-dire non partagé en dehors de l'équipe ?
• Qu'est-ce que vous faites et que vous aimeriez que les autres sachent ? Par exemple, êtes-vous enclin à vous reposer pendant les appels virtuels ? Si oui, est-il acceptable que les gens vérifient comment vous allez ?

3. Quel est notre style de travail ?

La façon dont les gens travaillent peut être différente pour chacun. Par exemple, je travaille mieux le matin. Enfant, je me levais tôt pour faire mes devoirs. Maintenant, je me lève tôt avant d'allumer mon Slack et de consulter mes e-mails pour faire mon travail de réflexion approfondie. En décrivant comment votre équipe travaille le mieux, vous pouvez facilement attribuer des charges de travail et communiquer avec eux selon leurs conditions.

Posez ces questions à votre équipe pour comprendre comment votre équipe peut faire de son mieux :

• À quelle heure de la journée travaillez-vous le mieux ?
• Vous préférez brainstormer à voix haute avec d'autres ? Ou préférez-vous faire des recherches par vous-même et venir à la table avec des idées étoffées ?
• Comment et où aimez-vous communiquer ? Quel canal fonctionne le mieux pour vous - et pour les sujets ? Par exemple, je travaille mieux sur Slack pour les conversations en tête-à-tête et les réunions d'équipe. Le courrier électronique me convient le mieux pour partager des discussions stratégiques plus larges.
• Êtes-vous direct dans votre façon de communiquer ou plutôt décontracté dans la nature ?

Mais beaucoup grincent des dents à la question : « Puis-je vous faire part de mes commentaires ? Si vous comprenez quand et comment les gens préfèrent recevoir des commentaires - bons et mauvais - vous aurez plus de succès.

Posez ces questions à votre équipe pour comprendre ce qu'elle pense des commentaires :

• Comment aimez-vous recevoir des éloges ? Aimez-vous les cris publics ? Ou préférez-vous louer plus en tête-à-tête ?
• Comment préférez-vous les commentaires pour les opportunités de croissance ? Au cours d'une conversation normale en tête-à-tête ou d'un temps consacré à ce sujet ?
• Préférez-vous une rétroaction écrite ou verbale? Ou les deux?
• Comment voulez-vous des commentaires sur votre travail créatif ? Aimez-vous les modifications directes ou les commentaires dans le fichier ? Ou préférez-vous examiner les commentaires verbaux ?
• Quel est votre langage amoureux "de travail" ? Par exemple, préférez-vous les cadeaux (par exemple, des fleurs de remerciement), des mots d'affirmation, des actes de service ou du temps ?

Pour évaluer plus en détail les styles de travail de votre équipe et découvrir comment mieux travailler ensemble, vous pouvez leur faire passer des tests tels que DISC, Myers-Briggs ou Enneagram.

4. Qu'est-ce que chacun de nous apporte à l'équipe ?

Les individus forment une équipe. Chaque membre apporte une perspective et une force unique à l'équipe. Prenez le temps d'apprendre ce qui motive tout le monde. Qu'est-ce que tout le monde apprécie? Et comment votre équipe peut-elle s'entraider en cas de besoin ?

Posez ces questions à votre équipe pour comprendre ce qui les motive :

• Quelles sont vos valeurs individuelles ?
  • Essayez cet exercice : Prenez cette liste de valeurs de Brene Brown. Limitez-les à votre top 15, puis 10, puis cinq, et terminez avec vos trois premiers.
• Quelles sont vos principales forces ?
  • Effectuez le test Clifton Strengths (anciennement Gallup's Strengths Finder) ou essayez ce test gratuit High 5
• Quels sont vos saboteurs ou diminueurs accidentels ? (Que faites-vous des bonnes intentions qui peuvent avoir un impact négatif ?)

Rédiger le contrat de fonctionnement de l'équipe éditoriale

Maintenant que l'équipe a pris le temps individuellement et ensemble de répondre à ces questions, il est temps de rédiger le contrat. Contrairement à de nombreux contrats légaux, gardez le contrat d'exploitation de votre équipe simple. Je recommande de le diviser en deux sections clés - équipe et individu.

Volet équipe du contrat d'exploitation

Informé par les réponses précédentes, le contrat d'exploitation d'équipe peut inclure la vision, les valeurs, les objectifs et les mesures de votre équipe. Il doit être partagé avec d'autres pour aider vos partenaires à mieux comprendre comment travailler avec votre équipe.

Ensuite, utilisez les réponses plus détaillées ci-dessus pour définir la dynamique (comportements) et la mécanique (opérations) de l'équipe. Gardez cette section visible uniquement pour votre équipe et consultez-la souvent. Vous voudrez peut-être l'ajuster au fur et à mesure que de nouvelles personnes se joignent à votre équipe ou que les priorités de l'équipe changent.

Composante individuelle du contrat d'exploitation

Lorsque j'ai discuté de cette idée avec d'autres, quelqu'un m'a demandé si un contrat d'exploitation ne devait être construit qu'entre les gestionnaires et le rapport direct. Alors que certains éléments, comme un plan de développement professionnel, ne doivent être partagés qu'entre l'employé et le responsable, le contrat d'exploitation individuel de chaque membre de l'équipe doit être partagé avec l'équipe.

Chaque personne devrait être en mesure de déterminer ce qu'elle est à l'aise de partager avec les autres membres de son équipe. Mais, j'ai vu une valeur énorme dans le partage de vos forces individuelles avec votre équipe immédiate. Cela aide à briser les barrières et facilite les conversations inconfortables pour tout le monde.

Par exemple, l'un des membres de mon équipe a identifié un répondeur rapide comme son réducteur accidentel. Ils ont répondu rapidement avec l'intention de toujours être dessus, mais cela signifiait que parfois ils ne prenaient pas complètement le temps de réfléchir à leur réponse. En tant que responsable, j'avais reçu des commentaires qui reflétaient cette évaluation - les réponses de cette personne pouvaient être difficiles à comprendre, trop directes ou incomplètes.

Forts de ces connaissances, nous avons créé un plan lors de notre rencontre en tête-à-tête. Nous l'avons apporté à l'équipe pour leur aide. Ensemble, nous pourrions apporter le soutien dont cette personne avait besoin. Et comme nous avions le contrat d'exploitation éditoriale, nous avons ajouté des solutions pour nous entraider. Par exemple, nous avons ajouté qu'il était acceptable d'envoyer des messages Slack après les heures d'ouverture et qu'il était acceptable que les autres ne répondent pas avant les heures de travail. Le répondeur rapide avait maintenant la marge de manœuvre pour accepter de ne pas répondre aux messages Slack à tout moment, surtout après leurs heures de travail.

En prenant le temps de rédiger ensemble un contrat d'exploitation d'équipe, vous pouvez préparer chaque membre et l'équipe au succès. Il vous permet d'avoir un plan d'action défini sur la façon dont l'équipe travaille ensemble et individuellement.

Image de couverture par Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute