Redaktionelle Prenups: Wie man mit einem Betriebsvertrag ein zufriedenes Content-Team aufbaut

Im Laufe der Geschichte wurde Frauen kein Recht auf Eigentum zugestanden. Das ist einer der Gründe, warum Eheverträge geschaffen wurden, beginnend mit dem Married Women's Property Bill von 1870. Sie dienten dazu, sicherzustellen, dass eine Frau das eheliche Vermögen im Falle des Todes ihres Mannes behalten konnte.

Jetzt weiß ich, was Sie denken: Warum um alles in der Welt lese ich in einem Content-Marketing-Blog über Eheschließungen?

Nun, genau wie bei den Ehen vergangener Zeiten kämpfen viele Redaktionsteams mit dem Gefühl, dass sie ein ausgeglichenes Eigentumsverhältnis haben. Dies kann zu einem Mangel an psychologischer Sicherheit und einem insgesamt leistungsschwachen Team führen. Wie verändert man diese Dynamik? Wie schaffen Sie eine Umgebung der Teamglückseligkeit und des Wachstums?

Lernen Sie den redaktionellen Prenup (oder Postnup) kennen – den Betriebsvertrag Ihrer Redaktion.

Was ein erfolgreiches Team ausmacht, wurde umfassend erforscht. Spoiler-Alarm: Beim Teamerfolg geht es nie um die Arbeit an sich, sondern darum, wie das Team zusammenarbeitet. Auch wenn es natürlich erscheinen mag, direkt zur Arbeit zu wechseln, kann dies zu Missverständnissen und widersprüchlichen Teamdynamiken führen. Ein Teambetriebsvertrag bereitet alle auf Erfolg vor, indem Grenzen gesetzt, gemeinsame Verantwortlichkeiten festgelegt und individuelle Arbeitsstile festgelegt werden.

Wenn Sie Ihren Teambetriebsvertrag erstellen, teilen Sie ihn in zwei unterschiedliche, aber miteinander verwobene Bereiche auf: Dynamik und Mechanik. Die Teamdynamik konzentriert sich auf Verhaltensweisen – wie sich Teammitglieder untereinander, mit anderen Personen im Unternehmen und sogar mit Personen außerhalb des Unternehmens, wie z. B. Agenturen, verhalten. Teammechanik befasst sich mit Operationen und Zusammenarbeit – was sind die bevorzugten Arbeitsweisen der Teammitglieder, welche Zeiten funktionieren am besten und welche Pläne sind erforderlich, um unsere Arbeit zu veröffentlichen.

4 wichtige Zutaten für einen Redaktionsvertrag

Bei der Erstellung des Betriebsvertrags sind dem Team vier allgemeine Fragen zu stellen. Natürlich kann Ihr Team einen Bereich gegenüber einem anderen hervorheben, und dieser Schwerpunkt kann sich verschieben, da Ihr redaktioneller Ehevertrag im Gegensatz zu einem Ehevertrag ein lebendiges Dokument ist, das sich mit Ihrem Team oder Unternehmen ändert.

Diese Fragen können asynchron oder während eines Team-Calls gestellt werden. Ich finde, dass eine Kombination aus beidem am besten funktioniert. Lassen Sie Ihr Team die Fragen alleine beantworten. Dann kommen Sie zusammen, um den Betriebsvertrag zu skizzieren.

1. Wie treten wir auf?

Hier geht es nicht um den bevorzugten Zoom-Hintergrund oder darum, ob das Team vor der Kamera erscheinen möchte. Es geht darum, was andere über Ihre Redaktion denken und wie sich das Team gegenseitig unterstützt.

Wird das Team als vertrauenswürdiger Partner angesehen? Ein geschätzter Freund? Ein Problemlöser?

Um dies festzustellen, bitten Sie die Teammitglieder, ihre Meinung zu verstehen:

• Wie ist es, mit unserem Team zu interagieren?
• Welche Emotionen beschreiben uns am besten?
• Was ist unsere Denkweise?
• Welche Adjektive beschreiben unser Team am besten?
• Wie zeigen wir uns füreinander?

Mit diesen Fragen könnten Sie sogar ein bisschen Spaß haben: Was ist unser Team-Walk-On-Song? Was ist unsere Superheldenkraft? Welcher Glücksbärchi (ja, ich bin ein Kind der 80er) sind wir?

2. Wo sind unsere Grenzen?

Einst als Mauer gedacht, um andere fernzuhalten, haben Grenzen am Arbeitsplatz eine andere Bedeutung angenommen. Sie werden festgelegt und geteilt, um zu definieren, was in Ordnung ist und was nicht. Grenzen tragen dazu bei, die psychologische Sicherheit aller zu wahren, einschließlich der Arbeit und des Raums, der benötigt wird, um ihr authentisches Selbst zu sein. Einfach gesagt: Du bist du, buh.

Stellen Sie Ihrem Team diese Fragen, um zeitliche Grenzen zu setzen:

• Wie sind die Arbeitszeiten? Gibt es eine Zeit, in der alle zusammen online sein müssen?
• Was sind unsere Arbeitszeitgrenzen? Wann sind beispielsweise Pings am Wochenende in Ordnung?
• Wie viel Vorlaufzeit ist erforderlich, um ein Meeting zu vereinbaren? Welche Ausnahmen gibt es?
• Als Kreative brauchen wir alle Zeitblöcke zum Nachdenken. Welche Zeit passt am besten zum Team? Welche Zeitblöcke funktionieren am besten für jeden von uns? Wie und wo blockieren wir Zeit, um andere wissen zu lassen, dass wir mit gesenktem Kopf arbeiten?
• Welche Bearbeitungszeit ist akzeptabel?
• Hast du heilige Zeitblöcke? Zum Beispiel holen Sie Ihre Kinder donnerstags vom Tanz ab.

Bei Grenzen geht es natürlich um mehr als Zeit. Sie können auch tief gehen.

Stellen Sie Ihrem Team diese Fragen, um psychologische Sicherheitsgrenzen festzulegen:

• Was ist in Ordnung zu besprechen oder zu tun? Ist es zum Beispiel in Ordnung, über Ihre Kinder zu sprechen?
• Was darf nicht besprochen oder getan werden? Ziehen Sie es zum Beispiel vor, dass Ihre Kollegen Ihnen nicht in den sozialen Medien folgen?
• Welche Art von Unterhaltungen bleiben im „Tresor“ – dh werden nicht außerhalb des Teams geteilt?
• Was machst du, was andere gerne wissen würden? Neigen Sie zum Beispiel dazu, bei virtuellen Anrufen das Schlampengesicht auszuruhen? Wenn ja, ist es in Ordnung, wenn die Leute nachsehen, wie es Ihnen geht?

3. Wie ist unser Arbeitsstil?

Wie Menschen arbeiten, kann für jeden anders sein. Morgens arbeite ich zum Beispiel am besten. Als Kind stand ich früh auf, um meine Hausaufgaben zu machen. Jetzt wache ich früh auf, bevor ich mein Slack einschalte und meine E-Mails checke, um meine gründliche Denkarbeit zu erledigen. Indem Sie skizzieren, wie Ihr Team am besten funktioniert, können Sie Arbeitslasten einfach zuweisen und mit ihnen zu ihren Bedingungen kommunizieren.

Stellen Sie Ihrem Team diese Fragen, um zu verstehen, wie Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann:

• Zu welcher Tageszeit leisten Sie Ihre beste Arbeit?
• Brainstormen Sie lieber laut mit anderen? Oder recherchieren Sie lieber selbst und kommen mit ausgearbeiteten Ideen an den Tisch?
• Wie und wo kommunizieren Sie am liebsten? Welcher Kanal passt am besten zu Ihnen – und zu den Themen? Zum Beispiel arbeite ich am besten mit Slack für Einzelgespräche und Team-Standups. E-Mail funktioniert am besten für mich, um größere strategische Diskussionen zu teilen.
• Kommunizieren Sie direkt oder eher entspannt?

Aber viele schrecken bei der Frage zurück: „Kann ich Ihnen etwas Feedback geben?“ Wenn Sie verstehen, wann und wie Menschen am liebsten Feedback erhalten – ob gut oder schlecht –, werden Sie erfolgreicher sein.

Stellen Sie Ihrem Team diese Fragen, um zu verstehen, wie es über Feedback denkt:

• Wie erhalten Sie gerne Lob? Magst du öffentliche Shoutouts? Oder lieber eins zu eins loben?
• Wie bevorzugen Sie Feedback für Wachstumschancen? Während eines normalen Einzelgesprächs oder einer Zeit, die diesem Thema gewidmet ist?
• Bevorzugen Sie schriftliches oder mündliches Feedback? Oder beides?
• Wie wünschen Sie sich Feedback zu Ihrer kreativen Arbeit? Mögen Sie direkte Bearbeitungen oder Kommentare in der Datei? Oder ziehen Sie es vor, mündliches Feedback zu überprüfen?
• Was ist Ihre „arbeitende“ Liebessprache? Bevorzugen Sie zum Beispiel Geschenke (z. B. Dankesblumen), bestätigende Worte, Dienstleistungen oder Zeit?

Um den Arbeitsstil Ihres Teams weiter einzuschätzen und herauszufinden, wie es besser zusammenarbeiten kann, können Sie es Tests wie DISC, Myers-Briggs oder Enneagramm machen lassen.

4. Was bringt jeder von uns ins Team ein?

Einzelpersonen bilden ein Team. Jedes Mitglied bringt eine besondere einzigartige Perspektive und Stärke in das Team ein. Nehmen Sie sich die Zeit, um zu erfahren, was jeden antreibt. Worauf legen alle Wert? Und wie kann sich Ihr Team bei Bedarf gegenseitig aufmuntern?

Stellen Sie Ihrem Team diese Fragen, um zu verstehen, wie es tickt:

• Was sind Ihre individuellen Werte?
  • Probieren Sie diese Übung aus: Nehmen Sie diese Werteliste von Brene Brown. Beschränken Sie sie auf Ihre Top 15, dann 10, dann fünf und enden Sie mit Ihren Top Drei.
• Was sind Ihre größten Stärken?
  • Machen Sie den Clifton Strengths Test (früher Gallups Strengths Finder) oder probieren Sie diesen kostenlosen High 5 Test aus
• Was sind Ihre Saboteure oder zufälligen Verminderer? (Was tun Sie mit guten Absichten, die sich negativ auswirken können?)

Entwurf des Redaktionsbetriebsvertrages

Nachdem sich das Team einzeln und gemeinsam die Zeit genommen hat, diese Fragen zu beantworten, ist es an der Zeit, den Vertrag zu entwerfen. Im Gegensatz zu vielen anderen rechtsgültigen Verträgen sollten Sie Ihren Teambetriebsvertrag einfach halten. Ich empfehle, es in zwei Hauptabschnitte zu unterteilen – Team und Einzelperson.

Teambestandteil des Betriebsvertrages

Auf der Grundlage der früheren Antworten kann der Teambetriebsvertrag die Vision, Werte, Ziele und Metriken Ihres Teams enthalten. Es sollte mit anderen geteilt werden, damit Ihre Partner besser verstehen, wie sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten können.

Verwenden Sie dann die detaillierteren Antworten oben, um die Dynamik (Verhalten) und Mechanik (Operationen) des Teams zu definieren. Halten Sie diesen Abschnitt nur für Ihr Team sichtbar und beziehen Sie sich häufig darauf. Möglicherweise möchten Sie es anpassen, wenn neue Personen Ihrem Team beitreten oder wenn sich die Prioritäten des Teams ändern.

Individueller Bestandteil des Betriebsvertrages

Als ich diese Idee mit anderen diskutierte, fragte mich jemand, ob nur ein Betriebsvertrag zwischen Managern und dem direkten Vorgesetzten geschlossen werden sollte. Während einige Elemente, wie ein beruflicher Entwicklungsplan, nur zwischen dem Mitarbeiter und dem Manager geteilt werden sollten, sollte der individuelle Betriebsvertrag jedes Teammitglieds mit dem Team geteilt werden.

Jede Person sollte in der Lage sein, zu bestimmen, was sie gerne mit ihren Teamkollegen teilt. Aber ich habe einen enormen Wert darin gesehen, Ihre individuellen Stärken mit Ihrem unmittelbaren Team zu teilen. Es hilft, Barrieren abzubauen und unangenehme Gespräche für alle einfacher zu machen.

Zum Beispiel identifizierte eines meiner Teammitglieder einen schnellen Responder als seinen zufälligen Verminderer. Sie reagierten schnell mit der Absicht, immer dabei zu sein, aber das bedeutete, dass sie sich manchmal nicht die Zeit nahmen, ihre Antwort vollständig zu überdenken. Als ihr Vorgesetzter hatte ich Feedback erhalten, das diese Einschätzung widerspiegelte – die Antworten dieser Person konnten schwer verständlich, zu direkt oder unvollständig sein.

Mit diesem Wissen erstellten wir während unseres Einzelgesprächs einen Plan. Wir haben es dem Team für ihre Hilfe gebracht. Gemeinsam könnten wir dieser Person die Unterstützung zukommen lassen, die sie benötigt. Und da wir den redaktionellen Betriebsvertrag hatten, haben wir Lösungen hinzugefügt, um uns gegenseitig zu helfen. Zum Beispiel haben wir hinzugefügt, dass es in Ordnung ist, Slack-Nachrichten nach Feierabend zu senden, und dass es für andere in Ordnung ist, erst während der Arbeitszeit zu antworten. Der schnelle Responder hatte jetzt die nötige Luft, um damit einverstanden zu sein, nicht sofort auf Slack-Nachrichten zu antworten, insbesondere nach Feierabend.

Indem Sie sich die Zeit nehmen, gemeinsam einen Teambetriebsvertrag zu entwerfen, können Sie jedes Mitglied und das Team auf Erfolgskurs bringen. Es ermöglicht Ihnen, einen definierten Aktionsplan zu haben, wie das Team zusammen und individuell arbeitet.

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute