编辑婚前协议：如何通过运营合同创建快乐的内容团队

纵观历史，妇女没有被赋予拥有财产的权利。 这就是创建婚前协议的原因之一，从 1870 年的《已婚妇女财产法案》开始。它们是一种确保妇女在丈夫去世时可以保留婚姻资产的方式。

现在我知道你在想什么：我到底为什么要在内容营销博客上阅读关于婚前协议的内容？

好吧，就像过去的婚姻一样，许多编辑团队都在努力感觉自己拥有平等的所有权平衡。 这可能导致缺乏心理安全感和整体表现不佳的团队。 你如何改变这种动态？ 你如何创造一个团队幸福和成长的环境？

满足编辑婚前协议（或婚后协议）——您的编辑团队的运营合同。

已经对成功团队的要素进行了大量研究。 剧透警告：团队的成功从来不在于工作本身，而在于团队如何一起工作。 虽然直接跳到工作方面似乎很自然，但它可能会导致沟通不畅和团队动力冲突。 团队运营合同通过创建界限、概述共享责任和规划个人工作方式，为每个人的成功做好准备。

在创建团队运营合同时，将其分解为两个截然不同但相互交织的领域：动力学和力学。 团队动态关注行为——团队成员之间的行为方式、公司其他人员的行为方式，甚至是公司以外的人，例如代理机构。 团队机制涉及运营和协作——团队成员首选的工作方式是什么，什么时间最有效，以及发布我们的工作需要什么计划。

编辑团队运营合同的 4 个关键要素

在建立运营合同时，有四个广泛的问题要问团队。 当然，您的团队可能会强调一个领域而不是另一个领域，并且这种重点可能会发生变化，因为与婚姻婚前协议不同，您的编辑婚前协议是一份活的文件，会随着您的团队或公司的变化而变化。

这些问题可以异步提出，也可以在团队通话期间提出。 我发现两者的组合效果最好。 让您的团队自己回答问题。 然后，一起制定运营合同。

1. 我们如何出现？

这与首选的缩放背景无关，也与团队想要出现在镜头前无关。 这是关于其他人对您的编辑团队的看法以及团队如何相互支持。

团队是否被视为值得信赖的合作伙伴？ 重要的朋友？ 问题解决者？

要确定这一点，请让团队成员了解他们的想法：

• 如何与我们的团队互动？
• 什么情绪最能描述我们？
• 我们的心态是什么？
• 哪些形容词最能形容我们的团队？
• 我们如何出现在彼此面前？

您甚至可以通过以下问题获得一点乐趣：我们团队的主打歌是什么？ 我们的超级英雄力量是什么？ 我们是什么 Care Bear（是的，我是 80 年代的孩子）？

2. 我们的界限是什么？

曾经被认为是隔离他人的墙，工作场所的界限已经有了另一种意义。 它们被设置和共享以帮助定义什么可以，什么不可以。 界限有助于保持每个人的心理安全，包括工作和成为真实自我所需的空间。 简单地说：你就是你，嘘。

问你的团队这些问题，以帮助建立时间界限：

• 工作时间是几点？ 是否有时间每个人都需要一起上网？
• 我们的工作时间界限是什么？ 例如，周末什么时候可以 ping？
• 召开会议需要多少通知？ 有哪些例外？
• 作为创意者，我们都需要大量的时间来思考。 什么时间最适合团队？ 什么时间段最适合我们每个人？ 我们如何以及在哪里阻止时间让别人知道我们正在埋头工作？
• 什么样的周转时间是可以接受的？
• 你有神圣的时间块吗？ 例如，你在星期四接你的孩子跳舞。

当然，边界不仅仅是时间。 他们也可以深入。

向您的团队询问以下问题，以帮助建立心理安全界限：

• 什么可以讨论或做什么？ 例如，可以谈论您的孩子吗？
• 什么不能讨论或做什么？ 例如，您不希望您的同事在社交媒体上关注您吗？
• 什么类型的对话保留在“保险库”中——即不与团队外部共享？
• 你希望别人知道什么？ 例如，您在进行虚拟通话时是否倾向于休息婊子脸？ 如果是这样，人们是否可以检查您的工作情况？

3. 我们的工作方式是什么？

人们的工作方式可能因人而异。 例如，我早上工作得最好。 小时候，我很早就起床做作业。 现在，我早早起床，然后打开我的 Slack 并查看电子邮件以完成我深思熟虑的工作。 通过概述您的团队如何以最佳方式工作，您可以轻松分配工作负载并按照他们的条件与他们沟通。

向您的团队询问这些问题，以了解您的团队如何才能做到最好：

• 一天中什么时候你会做最好的工作？
• 你喜欢和别人一起大声集思广益吗？ 还是您更喜欢自己进行研究并带着充实的想法来到谈判桌前？
• 你喜欢如何以及在哪里交流？ 哪个频道最适合您 - 以及主题？ 例如，我在 Slack 上最适合进行一对一的对话和团队站立。 电子邮件最适合我分享更大的战略讨论。
• 你是直接交流的方式还是更悠闲的大自然？

但许多人对这个问题感到畏缩，“我可以给你一些反馈吗？” 如果您了解人们喜欢何时以及如何接收反馈——好的和坏的——你会更成功。

向您的团队询问这些问题，以了解他们如何看待反馈：

• 你喜欢怎样接受赞美？ 你喜欢公开喊话吗？ 还是更喜欢一对一的表扬？
• 对于增长机会，您更喜欢如何反馈？ 在正常的一对一对话期间还是专门讨论该主题的时间？
• 你喜欢书面反馈还是口头反馈？ 或两者？
• 您希望如何获得有关您的创意作品的反馈？ 您喜欢文件中的直接编辑或评论吗？ 还是您更喜欢查看口头反馈？
• 你的“工作”爱情语言是什么？ 例如，您更喜欢礼物（例如，感谢鲜花）、肯定的话、服务行为还是时间？

要进一步评估您团队的工作方式并了解如何更好地合作，您可以让他们参加 DISC、Myers-Briggs 或九型人格等测试。

4. 我们每个人都给团队带来了什么？

个人组成一个团队。 每个成员都为团队带来了特殊的独特视角和力量。 花时间了解是什么让每个人都打勾。 每个人都看重什么？ 您的团队如何在需要时互相帮助？

问你的团队这些问题，以了解是什么让他们打勾：

• 你的个人价值观是什么？
  • 试试这个练习：从 Brene Brown 那里获取这个值列表。 将它们限制在你的前 15 名，然后是 10 名，然后是 5 名，最后以你的前三名结束。
• 你的最大优势是什么？
  • 参加 Clifton Strengths 测试（以前是 Gallup 的 Strengths Finder）或试试这个免费的 High 5 测试
• 你的破坏者或意外的减少者是什么？ （您如何处理可能产生负面影响的善意？）

起草编辑团队运营合同

既然团队已经花时间单独和共同回答这些问题，现在是起草合同的时候了。 与许多法律合同不同，让您的团队运营合同保持简单。 我建议把它分成两个关键部分——团队和个人。

运营合同的团队组成部分

根据较早的答案，团队运营合同可以包括您团队的愿景、价值观、目标和指标。 它应该与其他人共享，以帮助您的合作伙伴更好地了解如何与您的团队合作。

然后，使用上面更详细的响应来定义团队的动态（行为）和机制（操作）。 保持此部分仅对您的团队可见，并经常参考。 随着新人加入您的团队或团队的优先级发生变化，您可能需要对其进行调整。

经营合同的个别组成部分

当我与其他人讨论这个想法时，有人问是否应该只在经理和直接下属之间建立运营合同。 虽然某些项目，如职业发展计划，应该只在员工和经理之间共享，但每个团队成员的个人运营合同应该与团队共享。

每个人都应该能够确定他们愿意与团队成员分享什么。 但是，我看到了与您的直接团队分享您的个人优势的巨大价值。 它有助于打破障碍，让每个人都更容易进行不舒服的对话。

例如，我的一位团队成员将快速响应者确定为他们的意外减少者。 他们迅速做出反应，并打算始终参与其中，但这意味着有时他们没有充分花时间思考他们的反应。 作为他们的经理，我收到了反映该评估的反馈——此人的回复可能难以理解、过于直接或不完整。

有了这些知识，我们在一对一会议期间制定了一个计划。 我们把它带给团队以寻求帮助。 我们可以一起提供这个人所需的支持。 由于我们签订了编辑运营合同，我们添加了解决方案来互相帮助。 例如，我们补充说可以在下班后发送 Slack 消息，其他人可以在工作时间之前不回复。 快速响应者现在有了喘息的空间，可以暂时不回复 Slack 消息，尤其是在工作时间之后。

通过花时间一起起草团队运营合同，您可以让每个成员和团队为成功做好准备。 它使您可以就团队如何协同工作和单独工作制定明确的行动计划。

Joseph Kalinowski/内容营销研究所的封面图片