成為社交媒體顧問：權威指南

你喜歡社交媒體嗎？ 您是否精通數字技術並能夠保持多個項目正常進行？ 你喜歡引導不同企業和個人的社交活動的想法嗎？ 最重要的問題：你認為你可能想成為一名社交媒體顧問嗎？

社交媒體營銷不會去任何地方。 美國人平均擁有 7.1 個社交媒體賬戶，用戶平均每天在消息傳遞和社交網絡平台上花費 142 分鐘。

企業渴望利用他們可以通過社交媒體獲得的品牌曝光率和網站流量。 但並不是每個人都擁有優化其社交媒體形象所必需的經驗。 那就是你進來的地方。

社交媒體顧問做什麼

社交媒體顧問開發和管理社交媒體內容和平台。 在這個廣泛的描述中，有多種潛在的服務。 一些顧問提供整個菜單，而另一些則專門提供。

您的日常工作可能需要您執行以下任何或所有社交媒體諮詢服務。

管理平台和社區

參與程度各不相同。 在高端，您可以完全掌控客戶的社交賬戶，確保它們是最新的和活躍的。

除了在企業的 Facebook 或 Instagram 帳戶上發帖外，一些社交媒體經理和顧問還會處理對來自這些渠道的客戶投訴和問題的回應。

與通過其他方式交流的消費者相比，社交媒體用戶往往期望更快的響應時間。 企業可能很難跟上步伐——尤其是當他們使用多個平台時。

為目標受眾創建內容

作為一名社交媒體顧問，您需要提供有趣、有用或具有挑釁性的內容——正確地針對企業的客戶。

一些客戶可能還希望將社交媒體營銷和電子郵件營銷服務結合起來。 撰寫強有力的商業通訊或其他與您的社交媒體工作相關的通訊可能取決於您。

執行平台審計和戰略會議

雖然您可能更喜歡培養長期的客戶關係，但許多顧問還提供一次性服務，例如平台審計和戰略會議。

例如，一家企業可能沒有足夠的資源來聘請一名常規顧問，但可能想知道其 Twitter 帳戶如何應對競爭。 或者藝術家可能想要關於如何提高他們的 Instagram 參與率的想法。

此外，一些客戶可能還希望您評估他們的競爭對手，因此請準備好進行一些比較分析。

代表客戶建立網絡

在某些情況下，您可能必須代表您的客戶建立網絡，要求您發展您的行業關係，以便您有必要的聯繫將您的想法付諸實踐。

許多社交媒體經理和顧問也處理影響者營銷，要求您了解並願意為他們聯繫合適的影響者。

如何成為社交媒體顧問

在許多方面，這些步驟與任何希望開展諮詢業務的人相同。 這意味著您自然需要為您的企業命名、創建您的品牌並推銷自己。 但是，要成為社交媒體顧問，您還需要採取以下措施：

1. 提升你的技能

有才華的業餘愛好者和專業人士之間的區別在於洞察力、經驗和正確的工具。 您將希望能夠在顧問的簡歷中列出正確的技能。

除了強大的溝通等軟技能外，您還需要熟悉各種平台、它們的報告工具​​和社交媒體分析。

您還將受益於熟悉用於項目管理、營銷和內容創建的軟件。

2.找到你的利基

雖然社交媒體顧問有很多機會，但也有很多競爭——尤其是對於剛接觸該領域的人。

幸運的是，這份工作的許多組成部分讓你很容易開拓你的利基市場。 您可以根據平台或渠道進行專業化。 您可以突出您在內容創作、平面設計或社交策略方面的專長。

找到你的利基市場的最有效方法之一是專注於一個行業。 了解對某種類型的業務最有效的社交媒體營銷策略。 然後，讓您的客戶對您為他們量身定制社交媒體策略的熟悉程度和能力充滿信心。

3. 製作一個引人入勝且相關的社交媒體帳戶

你自己的賬戶應該證明你的技能。 使用社交媒體獲取顧問策略來推廣您的業務並展示您的工作。

個人資料應該經過打磨和定位，以吸引您想要的客戶。 這是您讓潛在客戶了解您的個性和與他們設定的基調相匹配的能力的機會。

4.網絡

參加社交活動並使用您的 LinkedIn 和其他帳戶與人聯繫。 強大的專業網絡將幫助您吸引和服務您的客戶。

不要低估你的人際關係！ 您的前幾個客戶可能來自個人關係或口口相傳。

5. 建立投資組合

當您獲得經驗時，請詢問您的客戶是否可以將您為他們所做的工作包括在您的投資組合中。 雖然您最初會希望包含所有可能的內容，但稍後您可以策劃您的選擇以建立自己的品牌。

查看投資組合示例以找到適合您的風格。 此外，您的網站應包含以前競選活動的圖片和推薦。 只要有可能，包括驗證其成功的指標。

如何找到諮詢客戶

當您成為社交媒體顧問時，第一個客戶是最難找到的，也是一個重要的里程碑。 那麼你怎麼能邁出這一步呢？

首先，培養和跟踪你的人際關係。 讓他們知道你對這條職業道路感興趣。 您永遠不知道該評論或互動何時會導致工作。

其次，發展您的聲譽並開始推廣您的諮詢服務。 如果您在該領域有豐富的經驗，但現在正在轉向顧問工作，請宣傳您以前的工作和職位。

如果您沒有可以突出顯示的以前的工作，那麼您自己的在線帳戶和存在就變得至關重要。 繼續創建該內容並培養您的網絡。

接下來，開始您的提案——甚至在看到特定客戶之前。 雖然您需要根據您想要的演出對其進行定制，但您應該有一個模板，其中包括您提供的服務和您收取的價格。 詳細說明客戶對您的期望。

最後，準備好迎接你的前幾份工作。 您可能需要打折您的服務以建立您的聲譽和投資組合。 您甚至可以考慮尋找具有易貨關係的企業，用您的服務換取他們的服務。

開始傳播這個詞

你知道你夢想中的社會顧問工作所涉及的工作以及獲得它所需的工作。 您知道需要磨練的技能、可用的利基市場以及網絡、優化您自己的賬戶和建立投資組合的重要性。 一旦您致力於這條道路，您就可以以良好的聲譽和出色的建議來吸引您的第一個客戶。

在接下來的日子裡，你會想要盤點你的技能和建立聲譽的資產。 問問自己：你有什麼賬戶或關係？ 你用什麼工具？ 你會如何描述你的優勢？ 您想提供哪些社交媒體顧問服務？ 解決這些問題並寫下您需要改進的地方。

然而，首先，首先要告訴你的朋友和家人。 您可能還沒有準備好接受客戶，但現在鞏固您的網絡並將自己提升為高質量和高績效的社交媒體顧問永遠不會太早。