成为社交媒体顾问:权威指南

已发表: 2021-11-11

你喜欢社交媒体吗? 您是否精通数字技术并能够保持多个项目正常进行? 你喜欢引导不同企业和个人的社交活动的想法吗? 最重要的问题:你认为你可能想成为一名社交媒体顾问吗?

社交媒体营销不会去任何地方。 美国人平均拥有 7.1 个社交媒体账户,用户平均每天在消息传递和社交网络平台上花费 142 分钟。

企业渴望利用他们可以通过社交媒体获得的品牌曝光率和网站流量。 但并不是每个人都拥有优化其社交媒体形象所必需的经验。 那就是你进来的地方。

社交媒体顾问做什么

社交媒体顾问开发和管理社交媒体内容和平台。 在这个广泛的描述中,有多种潜在的服务。 一些顾问提供整个菜单,而另一些则专门提供。

您的日常工作可能需要您执行以下任何或所有社交媒体咨询服务。

管理平台和社区

参与程度各不相同。 在高端,您可以完全掌控客户的社交账户,确保它们是最新的和活跃的。

除了在企业的 Facebook 或 Instagram 帐户上发帖外,一些社交媒体经理和顾问还会处理对来自这些渠道的客户投诉和问题的回应。

与通过其他方式交流的消费者相比,社交媒体用户往往期望更快的响应时间。 企业可能很难跟上步伐——尤其是当他们使用多个平台时。

为目标受众创建内容

作为一名社交媒体顾问,您需要提供有趣、有用或具有挑衅性的内容——正确地针对企业的客户。

一些客户可能还希望将社交媒体营销和电子邮件营销服务结合起来。 撰写强有力的商业通讯或其他与您的社交媒体工作相关的通讯可能取决于您。

执行平台审计和战略会议

虽然您可能更喜欢培养长期的客户关系,但许多顾问还提供一次性服务,例如平台审计和战略会议。

例如,一家企业可能没有足够的资源来聘请一名常规顾问,但可能想知道其 Twitter 帐户如何应对竞争。 或者艺术家可能想要关于如何提高他们的 Instagram 参与率的想法。

此外,一些客户可能还希望您评估他们的竞争对手,因此请准备好进行一些比较分析。

代表客户建立网络

在某些情况下,您可能必须代表您的客户建立网络,要求您发展您的行业关系,以便您有必要的联系将您的想法付诸实践。

许多社交媒体经理和顾问也处理影响者营销,要求您了解并愿意为他们联系合适的影响者。

如何成为社交媒体顾问

在许多方面,这些步骤与任何希望开展咨询业务的人相同。 这意味着您自然需要为您的企业命名、创建您的品牌并推销自己。 但是,要成为社交媒体顾问,您还需要采取以下措施:

1. 提升你的技能

有才华的业余爱好者和专业人士之间的区别在于洞察力、经验和正确的工具。 您将希望能够在顾问的简历中列出正确的技能。

除了强大的沟通等软技能外,您还需要熟悉各种平台、它们的报告工具和社交媒体分析。

您还将受益于熟悉用于项目管理、营销和内容创建的软件。

2.找到你的利基

虽然社交媒体顾问有很多机会,但也有很多竞争——尤其是对于刚接触该领域的人。

幸运的是,这份工作的许多组成部分让你很容易开拓你的利基市场。 您可以根据平台或渠道进行专业化。 您可以突出您在内容创作、平面设计或社交策略方面的专长。

找到你的利基市场的最有效方法之一是专注于一个行业。 了解对某种类型的业务最有效的社交媒体营销策略。 然后,让您的客户对您为他们量身定制社交媒体策略的熟悉程度和能力充满信心。

Dayana Mayfield 将自己定位为 SaaS 文案,一个有效的特定利基市场。

3. 制作一个引人入胜且相关的社交媒体帐户

你自己的账户应该证明你的技能。 使用社交媒体获取顾问策略来推广您的业务并展示您的工作。

个人资料应该经过打磨和定位,以吸引您想要的客户。 这是您让潜在客户了解您的个性和与他们设定的基调相匹配的能力的机会。

这个属于 Meagan Celeste 的强大 Instagram 帐户在不牺牲个性的情况下证明了她的专业精神。

4.网络

参加社交活动并使用您的 LinkedIn 和其他帐户与人联系。 强大的专业网络将帮助您吸引和服务您的客户。

不要低估你的人际关系! 您的前几个客户可能来自个人关系或口口相传。

5. 建立投资组合

当您获得经验时,请询问您的客户是否可以将您为他们所做的工作包括在您的投资组合中。 虽然您最初会希望包含所有可能的内容,但稍后您可以策划您的选择以建立自己的品牌。

查看投资组合示例以找到适合您的风格。 此外,您的网站应包含以前竞选活动的图片和推荐。 只要有可能,包括验证其成功的指标。

如何找到咨询客户

当您成为社交媒体顾问时,第一个客户是最难找到的,也是一个重要的里程碑。 那么你怎么能迈出这一步呢?

首先,培养和跟踪你的人际关系。 让他们知道你对这条职业道路感兴趣。 您永远不知道该评论或互动何时会导致工作。

其次,发展您的声誉并开始推广您的咨询服务。 如果您在该领域有丰富的经验,但现在正在转向顾问工作,请宣传您以前的工作和职位。

如果您没有可以突出显示的以前的工作,那么您自己的在线帐户和存在就变得至关重要。 继续创建该内容并培养您的网络。

接下来,开始您的提案——甚至在看到特定客户之前。 虽然您需要根据您想要的演出对其进行定制,但您应该有一个模板,其中包括您提供的服务和您收取的价格。 详细说明客户对您的期望。

最后,准备好迎接你的前几份工作。 您可能需要打折您的服务以建立您的声誉和投资组合。 您甚至可以考虑寻找具有易货关系的企业,用您的服务换取他们的服务。

开始传播这个词

你知道你梦想中的社会顾问工作所涉及的工作以及获得它所需的工作。 您知道需要磨练的技能、可用的利基市场以及网络、优化您自己的账户和建立投资组合的重要性。 一旦您致力于这条道路,您就可以以良好的声誉和出色的建议来吸引您的第一个客户。

在接下来的日子里,你会想要盘点你的技能和建立声誉的资产。 问问自己:你有什么账户或关系? 你用什么工具? 你会如何描述你的优势? 您想提供哪些社交媒体顾问服务? 解决这些问题并写下您需要改进的地方。

然而,首先,首先要告诉你的朋友和家人。 您可能还没有准备好接受客户,但现在巩固您的网络并将自己提升为高质量和高绩效的社交媒体顾问永远不会太早。