Werden Sie Social-Media-Berater: Der endgültige Leitfaden

Du liebst soziale Medien? Sind Sie digital versiert und in der Lage, mehrere Projekte auf Kurs zu halten? Gefällt Ihnen die Idee, die sozialen Kampagnen verschiedener Unternehmen und Einzelpersonen zu leiten? Wichtigste Frage: Könntest du dir vorstellen, Social Media Consultant zu werden?

Social Media Marketing geht nirgendwo hin. Der durchschnittliche Amerikaner hat 7,1 Social-Media-Konten, und Benutzer verbringen durchschnittlich 142 Minuten pro Tag auf Messaging- und Social-Networking-Plattformen.

Unternehmen sind bestrebt, die Markenpräsenz und den Website-Traffic zu nutzen, die sie mit Social Media erzielen können. Aber nicht jeder hat die nötige Erfahrung, um seine Social-Media-Präsenz zu optimieren. Da kommst du ins Spiel.

Was ein Social Media Berater macht

Ein Social-Media-Berater entwickelt und verwaltet Social-Media-Inhalte und -Plattformen. Innerhalb dieser breiten Beschreibung gibt es mehrere potenzielle Dienste. Einige Berater bieten das gesamte Menü an, während andere spezialisiert sind.

Ihre tägliche Arbeit kann es erfordern, dass Sie einige oder alle der folgenden Social-Media-Beratungsdienste in Anspruch nehmen.

Verwalten Sie Plattformen und Communities

Das Ausmaß der Beteiligung ist unterschiedlich. Am oberen Ende können Sie die sozialen Konten Ihrer Kunden vollständig übernehmen und sicherstellen, dass sie aktuell und aktiv sind.

Zusätzlich zum Posten auf dem Facebook- oder Instagram-Konto eines Unternehmens kümmern sich einige Social-Media-Manager und -Berater um Antworten auf Kundenbeschwerden und Fragen, die auf diesen Kanälen eingehen.

Social-Media-Nutzer erwarten tendenziell schnellere Reaktionszeiten als Verbraucher, die auf andere Weise kommunizieren. Für Unternehmen kann es schwierig sein, Schritt zu halten – insbesondere, wenn sie mit mehreren Plattformen arbeiten.

Erstellen Sie Inhalte für Zielgruppen

Als Social-Media-Berater wird von Ihnen erwartet, dass Sie Inhalte bereitstellen, die Spaß machen, nützlich oder provokativ sind – und die Kunden des Unternehmens richtig ansprechen.

Einige Kunden möchten möglicherweise auch Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing-Services kombinieren. Es kann an Ihnen liegen, starke Business-Newsletter oder andere Mitteilungen zu schreiben, die mit Ihren Social-Media-Bemühungen in Verbindung stehen.

Führen Sie Plattform-Audits und Strategiesitzungen durch

Während Sie vielleicht lieber langfristige Kundenbeziehungen pflegen, bieten viele Berater auch einmalige Dienstleistungen wie Plattform-Audits und Strategiesitzungen an.

Beispielsweise verfügt ein Unternehmen möglicherweise nicht über die Ressourcen, um sich einen regulären Berater leisten zu können, möchte aber vielleicht wissen, wie sein Twitter-Konto im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet. Oder ein Künstler möchte vielleicht Ideen, wie er seine Instagram-Engagement-Rate verbessern kann.

Darüber hinaus möchten einige Kunden möglicherweise, dass Sie auch ihre Konkurrenten bewerten, also seien Sie darauf vorbereitet, eine vergleichende Analyse durchzuführen.

Netzwerken im Kundenauftrag

In manchen Fällen müssen Sie sich möglicherweise im Namen Ihrer Kunden vernetzen, sodass Sie Ihre Branchenbeziehungen ausbauen müssen, damit Sie über die notwendigen Verbindungen verfügen, um Ihre Ideen in die Tat umzusetzen.

Viele Social-Media-Manager und -Berater kümmern sich auch um Influencer-Marketing, sodass Sie den richtigen Influencer kennen und sich wohlfühlen müssen, um ihn zu kontaktieren.

So wird man Social-Media-Berater

Die Schritte sind in vielerlei Hinsicht dieselben wie für alle, die ein Beratungsunternehmen gründen möchten. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Unternehmen natürlich einen Namen geben, Ihre Marke schaffen und sich selbst vermarkten müssen. Aber um ein Social-Media-Berater zu werden, müssen Sie auch die folgenden Maßnahmen ergreifen:

1. Verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten

Der Unterschied zwischen einem talentierten Amateur und einem Profi ist eine Frage der Einsicht, Erfahrung und der richtigen Werkzeuge. Sie sollten in der Lage sein, die richtigen Fähigkeiten im Lebenslauf Ihres Beraters aufzulisten.

Neben Soft Skills wie starker Kommunikation müssen Sie mit den verschiedenen Plattformen, ihren Reporting-Tools und Social Media Analytics vertraut sein.

Sie profitieren auch von der Vertrautheit mit Software für Projektmanagement, Marketing und Content-Erstellung.

2. Finden Sie Ihre Nische

Während es viele Möglichkeiten für Social-Media-Berater gibt, gibt es auch viel Konkurrenz – insbesondere für Leute, die neu auf dem Gebiet sind.

Glücklicherweise machen es dir die vielen Komponenten des Jobs leicht, deine Nische zu finden. Sie können sich nach Plattformen oder Kanälen spezialisieren. Sie können Ihr Fachwissen mit Inhaltserstellung, Grafikdesign oder sozialer Strategie hervorheben.

Eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Nische zu finden, besteht darin, sich auf eine Branche zu konzentrieren. Erfahren Sie alles über die Social-Media-Marketingstrategien, die für eine bestimmte Art von Unternehmen am effektivsten sind. Geben Sie Ihren Kunden dann Vertrauen in Ihre Vertrautheit und Fähigkeit, Social-Media-Strategien auf sie zuzuschneiden.

3. Erstellen Sie ein ansprechendes und relevantes Social-Media-Konto

Ihre eigenen Accounts sollten von Ihren Fähigkeiten zeugen. Verwenden Sie soziale Medien für Beraterstrategien, um Ihr Unternehmen zu fördern und Ihre Arbeit zu demonstrieren.

Profile sollten ausgefeilt und zielgerichtet sein, um die gewünschte Kundschaft anzusprechen. Dies ist Ihre Gelegenheit, potenziellen Kunden ein Gefühl für Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeit zu vermitteln, den von ihnen vorgegebenen Ton zu treffen.

4. Netzwerk

Nehmen Sie an Networking-Events teil und nutzen Sie Ihre LinkedIn- und andere Konten, um mit Menschen in Kontakt zu treten. Ein robustes professionelles Netzwerk hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden zu gewinnen und zu bedienen.

Diskontieren Sie nicht Ihre persönlichen Verbindungen! Ihre ersten Kunden kommen wahrscheinlich durch persönliche Beziehungen oder Mundpropaganda.

5. Erstellen Sie ein Portfolio

Wenn Sie Erfahrung sammeln, fragen Sie Ihre Kunden, ob Sie die Arbeit, die Sie für sie geleistet haben, in Ihr Portfolio aufnehmen können. Während Sie anfangs alles einbeziehen möchten, was Sie können, können Sie Ihre Auswahl später kuratieren, um sich selbst zu brandmarken.

Schauen Sie sich Portfolio-Beispiele an, um einen Stil zu finden, der zu Ihnen passt. Darüber hinaus sollte Ihre Website Bilder und Testimonials aus früheren Kampagnen enthalten. Und wann immer möglich, fügen Sie Metriken hinzu, die ihren Erfolg bestätigen.

So finden Sie Beratungskunden

Dieser allererste Kunde ist am schwierigsten zu finden und ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zum Social-Media-Berater. Wie also können Sie diesen Schritt gehen?

Pflegen und verfolgen Sie zunächst Ihre persönlichen Beziehungen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie an diesem Karriereweg interessiert sind. Sie wissen nie, wann dieser Kommentar oder diese Interaktion zu einem Job führt.

Zweitens: Entwickeln Sie Ihren Ruf und beginnen Sie, Ihre Beratungsdienste zu bewerben. Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung in diesem Bereich verfügen, aber jetzt in die Beratertätigkeit wechseln, machen Sie Werbung für Ihre frühere Arbeit und Positionen.

Wenn Sie keine früheren Jobs haben, die Sie hervorheben können, werden Ihre eigenen Online-Konten und Ihre Präsenz von entscheidender Bedeutung. Erstellen Sie weiterhin diese Inhalte und pflegen Sie Ihre Netzwerke.

Beginnen Sie als Nächstes mit Ihrem Vorschlag – noch bevor Sie einen bestimmten Kunden in Sicht haben. Während Sie es auf die gewünschten Gigs zuschneiden müssen, sollten Sie eine Vorlage haben, die die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und die von Ihnen berechneten Preise enthält. Geben Sie an, was Kunden von Ihnen erwarten können.

Seien Sie schließlich darauf vorbereitet, Ihre ersten paar Jobs in Angriff zu nehmen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Dienstleistungen rabattieren, um Ihren Ruf und Ihr Portfolio aufzubauen. Sie könnten sogar in Betracht ziehen, nach Unternehmen zu suchen, in denen eine Tauschbeziehung sinnvoll ist, und Ihre Dienste gegen ihre eintauschen.

Fangen Sie an, das Wort zu verbreiten

Sie kennen die Arbeit, die mit Ihrem Traumjob als Sozialberater verbunden ist, und die Arbeit, die erforderlich ist, um ihn zu bekommen. Sie kennen die Fähigkeiten, die Sie verbessern müssen, die verfügbaren Nischen und die Bedeutung des Netzwerkens, der Optimierung Ihrer eigenen Konten und des Aufbaus eines Portfolios. Sobald Sie sich diesem Weg verschrieben haben, können Sie daran arbeiten, Ihren ersten Kunden mit einem soliden Ruf und einem großartigen Angebot zu gewinnen.

In den kommenden Tagen sollten Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Fähigkeiten und Ihres Rufaufbauvermögens vornehmen. Fragen Sie sich: Welche Konten oder Verbindungen haben Sie? Welche Werkzeuge verwenden Sie? Wie würden Sie Ihre Stärken beschreiben? Welche Social-Media-Beratungsdienste möchten Sie anbieten? Gehen Sie diese Fragen durch und notieren Sie Bereiche, die Sie verbessern müssen.

Beginnen Sie jedoch zunächst damit, Ihren Freunden und Ihrer Familie davon zu erzählen. Sie sind vielleicht noch nicht bereit, Kunden anzunehmen, aber es ist nie zu früh, Ihr Netzwerk zu konsolidieren und sich als hochkarätiger und leistungsstarker Social-Media-Berater zu präsentieren.