소셜 미디어 컨설턴트 되기: 확실한 가이드

당신은 소셜 미디어를 사랑합니까? 디지털에 정통하고 여러 프로젝트를 순조롭게 진행할 수 있습니까? 다양한 기업과 개인의 소셜 캠페인을 주도하는 아이디어가 마음에 드시나요? 가장 중요한 질문: 소셜 미디어 컨설턴트가 되고 싶습니까?

소셜 미디어 마케팅은 아무데도 가지 않습니다. 평균적인 미국인은 7.1개의 소셜 미디어 계정을 보유하고 있으며, 사용자는 하루 평균 142분을 메시징 및 소셜 네트워킹 플랫폼에서 보냅니다.

기업은 소셜 미디어를 통해 얻을 수 있는 브랜드 노출과 웹사이트 트래픽을 적극 활용하고자 합니다. 그러나 모든 사람이 소셜 미디어 존재를 최적화하는 데 필요한 경험을 갖고 있는 것은 아닙니다. 당신이 들어오는 곳입니다.

소셜 미디어 컨설턴트가 하는 일

소셜 미디어 컨설턴트는 소셜 미디어 콘텐츠 및 플랫폼을 개발하고 관리합니다. 이 광범위한 설명에는 여러 가지 잠재적인 서비스가 있습니다. 일부 컨설턴트는 전체 메뉴를 제공하고 다른 컨설턴트는 전문화합니다.

일상적인 업무를 수행하기 위해 다음 소셜 미디어 컨설팅 서비스 중 일부 또는 전부를 수행해야 할 수 있습니다.

플랫폼 및 커뮤니티 관리

참여 수준은 다양합니다. 하이 엔드에서는 클라이언트의 소셜 계정을 완전히 관리하여 현재 상태이고 활성 상태인지 확인할 수 있습니다.

비즈니스의 Facebook 또는 Instagram 계정에 게시하는 것 외에도 일부 소셜 미디어 관리자와 컨설턴트는 이러한 채널에 들어오는 고객 불만 및 질문에 대한 응답을 처리합니다.

소셜 미디어 사용자는 다른 수단을 통해 커뮤니케이션하는 소비자보다 빠른 응답 시간을 기대하는 경향이 있습니다. 기업이 따라잡기가 어려울 수 있습니다. 특히 여러 플랫폼에서 작업하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

타겟 고객을 위한 콘텐츠 만들기

소셜 미디어 컨설턴트는 재미있고 유용하거나 도발적인 콘텐츠를 제공해야 하며 비즈니스 고객을 정확하게 타겟팅해야 합니다.

일부 고객은 소셜 미디어 마케팅과 이메일 마케팅 서비스를 결합하기를 원할 수도 있습니다. 소셜 미디어 활동과 관련하여 강력한 비즈니스 뉴스레터나 기타 커뮤니케이션을 작성하는 것은 귀하에게 달려 있을 수 있습니다.

플랫폼 감사 및 전략 세션 수행

장기적인 고객 관계를 구축하는 것을 선호할 수 있지만 많은 컨설턴트는 플랫폼 감사 및 전략 세션과 같은 일회성 서비스도 제공합니다.

예를 들어, 기업이 정규 컨설턴트를 고용할 자원이 없을 수 있지만 Twitter 계정이 경쟁에 비해 어떻게 측정되는지 알고 싶어할 수 있습니다. 또는 아티스트가 Instagram 참여율을 개선하는 방법에 대한 아이디어를 원할 수 있습니다.

또한 일부 고객은 경쟁업체도 평가하기를 원할 수 있으므로 비교 분석을 수행할 준비를 하십시오.

클라이언트를 대신하여 네트워크

어떤 경우에는 고객을 대신하여 네트워크를 형성해야 할 수 있으며, 따라서 아이디어를 실행에 옮기는 데 필요한 연결을 가질 수 있도록 업계 관계를 발전시켜야 합니다.

많은 소셜 미디어 관리자와 컨설턴트도 인플루언서 마케팅을 처리하므로 적합한 인플루언서에 대해 알고 편안하게 연락할 수 있어야 합니다.

소셜 미디어 컨설턴트가 되는 방법

많은 면에서 단계는 컨설팅 사업을 시작하려는 사람과 동일합니다. 즉, 자연스럽게 비즈니스 이름을 지정하고 브랜드를 만들고 스스로 마케팅해야 합니다. 그러나 소셜 미디어 컨설턴트가 되려면 다음 조치도 취해야 합니다.

1. 기술 연마

재능있는 아마추어와 전문가의 차이는 통찰력, 경험 및 올바른 도구의 문제입니다. 컨설턴트의 이력서에 올바른 기술을 나열할 수 있기를 원할 것입니다.

강력한 의사 소통과 같은 소프트 기술 외에도 다양한 플랫폼, 보고 도구 및 소셜 미디어 분석에 익숙해야 합니다.

또한 프로젝트 관리, 마케팅 및 콘텐츠 제작을 위한 소프트웨어에 대한 지식도 얻을 수 있습니다.

2. 틈새 시장 찾기

소셜 미디어 컨설턴트에게는 많은 기회가 있지만 특히 이 분야에 처음 입문하는 사람들에게는 많은 경쟁이 있습니다.

운 좋게도 작업의 많은 구성 요소로 인해 틈새 시장을 쉽게 개척할 수 있습니다. 플랫폼이나 채널에 따라 전문화할 수 있습니다. 콘텐츠 제작, 그래픽 디자인 또는 소셜 전략에 대한 전문성을 강조할 수 있습니다.

틈새 시장을 찾는 가장 효과적인 방법 중 하나는 산업에 집중하는 것입니다. 특정 유형의 비즈니스에 가장 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략에 대해 모두 알아보십시오. 그런 다음 고객에게 소셜 미디어 전략을 맞춤화할 수 있는 친숙함과 능력에 대한 확신을 주십시오.

3. 매력적이고 관련성 높은 소셜 미디어 계정 만들기

귀하의 계정은 귀하의 기술을 증명해야 합니다. 컨설턴트 전략에 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 홍보하고 작업을 시연합니다.

프로필은 원하는 고객의 참여를 유도하기 위해 세련되고 타겟팅되어야 합니다. 이것은 잠재 고객에게 당신의 성격과 그들이 설정한 어조에 어울리는 능력에 대한 감각을 줄 수 있는 기회입니다.

4. 네트워크

네트워킹 이벤트에 참석하고 LinkedIn 및 기타 계정을 사용하여 사람들과 연결하십시오. 강력한 전문 네트워크는 고객을 유치하고 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

개인 연결을 할인하지 마십시오! 처음 몇 명의 고객은 개인적인 관계나 입소문을 통해 올 것입니다.

5. 포트폴리오 구축

경험을 쌓으면서 고객을 위해 수행한 작업을 포트폴리오에 포함할 수 있는지 고객에게 물어보십시오. 처음에는 가능한 모든 것을 포함하고 싶지만 나중에는 선택 항목을 선별하여 자신을 브랜드화할 수 있습니다.

포트폴리오 예시를 보고 나에게 맞는 스타일을 찾으세요. 또한 웹사이트에는 이전 캠페인의 이미지와 평가가 포함되어야 합니다. 그리고 가능하면 성공을 입증하는 지표를 포함하십시오.

컨설팅 고객을 찾는 방법

첫 번째 고객은 소셜 미디어 컨설턴트가 되는 데 가장 찾기 어렵고 중요한 이정표입니다. 그러면 어떻게 그 단계를 밟을 수 있습니까?

첫째, 개인적인 관계를 발전시키고 추적하십시오. 이 경력 경로에 관심이 있음을 알리십시오. 그 의견이나 상호 작용이 언제 직업으로 이어질지 알 수 없습니다.

둘째, 평판을 높이고 컨설팅 서비스를 홍보하십시오. 현장에서 상당한 경험이 있지만 현재 컨설턴트 업무로 전환하는 경우 이전 업무와 직위를 광고하십시오.

강조할 수 있는 이전 작업이 없는 경우 자신의 온라인 계정과 존재가 중요해집니다. 계속해서 콘텐츠를 만들고 네트워크를 육성하세요.

다음으로, 특정 고객을 보기 전에도 제안부터 시작하세요. 원하는 공연에 맞게 조정해야 하지만 제공하는 서비스와 청구하는 가격이 포함된 템플릿이 있어야 합니다. 고객이 귀하에게 기대할 수 있는 사항을 자세히 설명합니다.

마지막으로, 첫 몇 가지 직업에서 성공할 준비를 하십시오. 평판과 포트폴리오를 구축하기 위해 서비스를 할인해야 할 수도 있습니다. 물물교환 관계가 타당한 기업을 찾아 서비스를 교환하는 것을 고려할 수도 있습니다.

소문을 퍼뜨리기 시작

당신은 꿈의 사회 컨설턴트 직업과 관련된 작업과 그것을 착륙시키는 데 필요한 작업을 알고 있습니다. 연마하는 데 필요한 기술, 사용 가능한 틈새 시장, 네트워킹의 중요성, 자신의 계정 최적화 및 포트폴리오 구축의 중요성을 알고 있습니다. 일단 이 길에 전념하면 확고한 평판과 훌륭한 제안으로 첫 번째 고객을 유치하는 작업을 할 수 있습니다.

앞으로 기술과 평판 구축 자산에 대한 인벤토리를 작성하고 싶을 것입니다. 스스로에게 물어보십시오. 어떤 계정이나 연결이 있습니까? 어떤 도구를 사용합니까? 자신의 강점을 어떻게 설명하시겠습니까? 제공하고 싶은 소셜 미디어 컨설턴트 서비스는 무엇입니까? 이러한 질문을 통해 작업하고 개선해야 할 영역을 기록하십시오.

그러나 먼저 친구와 가족에게 이야기하는 것으로 시작하십시오. 고객을 받아들일 준비가 되지 않았을 수도 있지만 네트워크를 통합하고 고품질의 고성능 소셜 미디어 컨설턴트로 자신을 홍보하기에 너무 이른 때는 없습니다.