避免 5 個最常見的社交媒體競賽錯誤 [Guest Post]
已發表: 2016-07-11社交媒體競賽提供了一個絕佳的機會來推動大量參與、建立品牌知名度、推廣某些產品/服務、增加您的粉絲並收集新的潛在客戶信息。 憑藉社交媒體競賽必須提供的所有好處,它們如此受歡迎也就不足為奇了。 它們可以提供驚人的結果——只要它們被正確實施。
不幸的是,企業和營銷人員常犯的幾個錯誤會嚴重阻礙他們的結果。 為了幫助您從比賽中獲得最大收益,以下是您在社交媒體比賽中可能犯的五個最常見的錯誤,以及如何糾正這些錯誤的提示。
1. 不使用競賽軟件來獲取潛在客戶信息
參與度通常是許多公司舉辦社交媒體競賽時最關注的焦點。 雖然它非常有價值並且永遠不應被低估,但如果您只關注參與大多數社交媒體競賽,那麼您就錯失了機會。 除了參與之外,生成新的潛在客戶信息是社交媒體競賽無法提供的巨大機會。

參賽表格可以創建並位於平台外的登陸頁面上,也可以添加到 Facebook 上的選項卡中以收集潛在客戶信息。
一些剛接觸社交媒體營銷的企業甚至沒有意識到您可以在社交媒體競賽中獲取潛在客戶信息; 畢竟,用戶不太可能在評論或私人消息中向您發送他們的電子郵件或電話號碼。
這就是競賽應用程序的用武之地。有各種社交媒體競賽應用程序和軟件可以幫助您優化競賽。 競賽軟件(例如 Shortstack 上的競賽應用程序)的一大好處是,它們將幫助您創建專用於社交競賽的登錄頁面,您可以在其中實際捕獲潛在客戶信息。

Shortstack 具有易於構建的條目表單模板,您可以在其中添加要收集所需潛在客戶信息的字段。
在用戶必須填寫參加比賽的報名表上,確保獲得您需要的信息,無論是電子郵件地址、電話號碼、郵政編碼還是其他信息。 如果您提供相關獎品,這將使您有機會以非常非常小的成本獲得大量新的潛在潛在客戶,相比之下,其中大多數可能是您的目標受眾。
2. 不選擇移動優化的登陸頁面
那麼上面討論的那些競賽條目著陸頁呢? 它們需要針對移動設備進行優化,特別是因為通過移動設備使用社交媒體的用戶比以往任何時候都多。 這就是選擇正確的比賽軟件可以發揮作用的地方; 比賽應用程序有很多選擇,但它們並非都是平等的。

您需要登陸頁面和比賽報名表才能在所有類型的設備上使用,以便獲得最佳的比賽影響力和參與度。
理想情況下,嘗試選擇能夠讓您輕鬆創建既可以在移動設備上查看又易於用戶填寫的登錄頁面的軟件。
在多個設備和多個瀏覽器上測試您的比賽著陸頁(如有必要)以確保其正常工作。 這樣您就不會錯過任何可能獲得的潛在線索和參與度。
3. 你的比賽時間太長(或太短)
社交媒體競賽有點像金發姑娘的粥; 你不希望它們太長或太短——持續時間必須恰到好處。
如果您的比賽時間太短,您將無法獲得想要的結果,因為您可能沒有足夠的時間宣傳,用戶也沒有足夠的時間參與。

大約兩週的比賽是考慮社交媒體比賽的好起點。
我也看到了這種情況的另一面:如果比賽時間過長,則缺乏緊迫性,而且數量驚人的用戶似乎落在了“我稍後再談”這一範圍內。
最佳時間範圍取決於您的個人比賽。 我見過只持續一個小時的快閃比賽,其中第一個[在此處插入數字] 採取所需行動的人贏得了獎品。 這些可以創造很多興奮,並讓人們關注你的頁面。

本次比賽要求用戶做的不僅僅是填寫表格並提交; 他們需要打印一些東西,用它拍照,然後在多個地方分享。 本次比賽的長度應該較長。

一般來說,一個好的規則是更短、更小的預算競賽,專注於號召性用語類型的競賽(例如 Pin it to Win it 或 Retweet 競賽)在大約一周的時間範圍內表現良好,也許兩週。 用於宣傳您的品牌或產品並提供重要贈品的大型預算競賽(想想 ipad 與 25 美元的 iTunes 禮品卡相比)可能會持續更長時間,大約一個月。 如果需要更複雜的參與,則尤其如此,例如如果用戶必須創建 Pinterest 板或使用您的產品拍攝自己的照片。
4. 不跨多個平台宣傳您的比賽
這是一個簡單的錯誤,但卻是一個破壞性的錯誤。 例如,許多企業會舉辦一場精彩的 Twitter 競賽,但他們只在 Twitter 上進行宣傳。 他們也不會在 Facebook、Instagram、他們的網站或電子郵件營銷活動中發布相關推文的鏈接。 這些都是浪費的機會。 您宣傳比賽的地方越多,您獲得的參與度就越高。
這是社交競賽應用程序的另一個好處; 有些,如 Shortstack,使您能夠在多個平台上發布登錄頁面或分享有關比賽的信息,從而將潛在參與度提高十倍。

同樣,您希望在比賽之前、期間(多次)和之後宣傳您的比賽。 這有助於確保您盡可能獲得最大的知名度,之後您可以分享一些帖子以感謝用戶的參與並讓他們知道您對此表示感謝。

這是在比賽結束後繼續炒作的一個很好的例子; 該企業追溯宣布增加額外獎品,因為參賽作品非常出色。
5. 不遵守平台規則
跟上 Facebook 單獨制定的所有準則可能很困難。 當您考慮所有不同平台所擁有的指南數量時,可能會讓人筋疲力盡。 例如,Facebook 已經禁止點贊,並且要求用戶在 Pinterest 上只回復一張圖片實際上違反了他們的比賽規則(儘管您可以要求他們回複選擇中的任何內容)。

不幸的是,這違反了 Pinterest 的競賽指南——您需要提供一系列要回复的圖釘。
在開始之前,請仔細檢查您選擇的平台的比賽規則。 目前針對不同平台的規定包括:
· 推特
·品趣
· Snapchat
· YouTube
大量競賽軟件旨在自動遵守將發布它們的社交媒體平台的規則和規定,這只是選擇高質量競賽應用程序來幫助您開展活動的另一個好處。
說明:這是遵循 Pinterest 促銷規定的 Pin it to Win it 競賽的一個很好的例子。
最後的想法
社交媒體競賽可以同時提供如此多的好處,只要一切準備就緒,競賽才能取得成功,您就可以利用這些好處開展業務。 以上五個錯誤是我在各種規模的企業的競賽中一遍又一遍地看到的錯誤,並且是最可能損害您的活動結果的錯誤。 通過確保不犯這五個常見錯誤,無論您在尋找什麼結果,都可以提高社交媒體競賽的成功率。
你怎麼認為? 你在社交媒體比賽中似乎發生了什麼錯誤? 給我們留言,讓我們知道!
Ana Gotter 是一名自由作家,曾為 Social Media Examiner 和其他流行網站做出過貢獻。 她撰寫有關社交媒體和營銷的文章; 這是她為 ShortStack 發表的第二篇文章。
