Hindari 5 Kesalahan Kontes Media Sosial Paling Umum [Guest Post]

Diterbitkan: 2016-07-11

Kontes media sosial memberikan peluang fantastis untuk mendorong banyak keterlibatan, membangun kesadaran merek, mempromosikan produk/layanan tertentu, meningkatkan pengikut Anda, dan mengumpulkan informasi prospek baru. Dengan semua manfaat yang ditawarkan kontes media sosial, tidak mengherankan jika mereka sangat populer. Mereka dapat menawarkan hasil yang luar biasa—asalkan diterapkan dengan benar.

Sayangnya, ada beberapa kesalahan umum yang dilakukan bisnis dan pemasar yang secara besar-besaran dapat menghambat hasil mereka. Untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari kontes Anda, berikut adalah lima kesalahan paling umum yang dapat Anda lakukan pada kontes media sosial Anda, ditambah tip tentang cara memperbaikinya.

1. Tidak Menggunakan Perangkat Lunak Kontes Untuk Menangkap Informasi Prospek

Keterlibatan biasanya menjadi fokus terbesar bagi banyak perusahaan ketika mereka mengadakan kontes media sosial. Meskipun sangat berharga dan tidak boleh diremehkan, jika Anda hanya berfokus pada keterlibatan di sebagian besar kontes media sosial, Anda akan kehilangan. Selain keterlibatan, menghasilkan informasi prospek baru adalah peluang besar daripada yang dapat dihadirkan oleh kontes media sosial.

gambar2

Formulir entri dapat dibuat dan dapat berada di halaman arahan di luar platform, atau dapat ditambahkan ke tab di Facebook untuk mengumpulkan informasi prospek.

Beberapa bisnis yang baru mengenal pemasaran media sosial bahkan tidak menyadari bahwa Anda dapat menangkap informasi utama pada kontes media sosial; pengguna tidak akan, bagaimanapun, cenderung mengirimi Anda email atau nomor telepon mereka dalam komentar atau pesan pribadi.

Di sinilah aplikasi kontes masuk. Ada berbagai aplikasi dan perangkat lunak kontes media sosial yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kontes Anda. Satu manfaat besar untuk kontes perangkat lunak - seperti aplikasi kontes di sini di Shortstack - adalah bahwa mereka akan membantu Anda membuat halaman arahan yang didedikasikan untuk kontes sosial di mana Anda benar-benar dapat menangkap informasi prospek.

gambar1

Shortstack memiliki Templat formulir entri yang mudah dibuat, di mana Anda bisa menambahkan bidang yang Anda inginkan untuk mengumpulkan informasi prospek yang Anda butuhkan.

Pada formulir entri yang harus diisi pengguna untuk mengikuti kontes, pastikan untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan, apakah itu alamat email, nomor telepon, kode pos, atau yang lainnya. Jika Anda menawarkan hadiah yang relevan, ini memberi Anda peluang untuk mendapatkan prospek potensial baru dalam jumlah besar dengan biaya yang sangat, sangat kecil sebagai perbandingan, yang sebagian besar kemungkinan akan berada di audiens target Anda.

2. Tidak Memilih Halaman Landing yang Dioptimalkan untuk Seluler

Jadi halaman arahan entri kontes yang dibahas di atas? Mereka perlu dioptimalkan untuk perangkat seluler, terutama karena lebih banyak pengguna dari sebelumnya menggunakan media sosial melalui seluler. Di sinilah memilih perangkat lunak kontes yang tepat dapat berperan; ada banyak pilihan di luar sana untuk aplikasi kontes, tetapi tidak semuanya dibuat sama.

gambar3

Anda memerlukan halaman arahan dan formulir entri kontes untuk bekerja di semua jenis perangkat untuk jangkauan dan keterlibatan terbaik dengan kontes Anda.

Idealnya, cobalah untuk memilih perangkat lunak yang akan memudahkan Anda membuat halaman arahan yang akan dapat dilihat di seluler, dan mudah diisi oleh pengguna.

Uji halaman arahan Anda untuk kontes Anda di beberapa perangkat dan- jika perlu- beberapa browser untuk memastikannya berfungsi. Dengan cara ini Anda tidak kehilangan prospek dan keterlibatan potensial yang bisa Anda dapatkan.

3. Kontes Anda Berjalan Terlalu Lama (atau Terlalu Pendek)

Kontes media sosial sedikit mirip dengan bubur Goldilock; Anda tidak ingin mereka terlalu panjang, atau terlalu pendek—durasinya harus tepat.

Jika kontes Anda terlalu pendek, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan, karena kemungkinan Anda tidak akan memiliki cukup waktu untuk menyampaikan berita, dan pengguna tidak akan memiliki cukup waktu untuk berpartisipasi.

Gambar4

Sekitar dua minggu untuk kontes adalah tempat awal yang baik untuk dipertimbangkan untuk kontes media sosial.

Saya juga melihat sisi lain dari ini benar: Jika kontes terlalu lama, urgensi kurang, dan sejumlah besar pengguna yang mengejutkan tampaknya jatuh di sisi spektrum "Saya akan melakukannya nanti".

Kerangka waktu yang terbaik akan tergantung pada kontes individu Anda. Saya pernah melihat kontes flash yang hanya berlangsung satu jam, di mana [masukkan nomor di sini] orang pertama yang melakukan tindakan yang diinginkan memenangkan hadiah. Ini dapat menciptakan banyak kegembiraan, dan membuat orang-orang tetap menonton halaman Anda.

gambar5

Kontes ini mengharuskan pengguna untuk melakukan lebih dari sekadar mengisi formulir dan mengirimkan; mereka perlu mencetak sesuatu, mengambil gambar dengannya, dan membagikannya di beberapa lokasi. Panjang untuk kontes ini harus di sisi yang lebih panjang.

Secara umum, aturan yang baik untuk diikuti adalah kontes dengan anggaran lebih pendek dan lebih kecil yang berfokus pada jenis kontes ajakan bertindak (seperti Pin it to Win it atau Retweet contests) berjalan dengan baik dengan jangka waktu sekitar satu minggu, mungkin dua. Kontes anggaran besar yang digunakan untuk mempromosikan merek atau produk Anda dan menampilkan hadiah yang signifikan (pikirkan ipad dibandingkan dengan kartu hadiah iTunes $25) dapat berlangsung lebih lama, sekitar satu bulan. Ini terutama benar jika keterlibatan yang lebih kompleks diperlukan, seperti jika pengguna harus membuat papan Pinterest atau mengambil foto diri mereka sendiri menggunakan produk Anda.

4. Tidak Mempromosikan Kontes Anda Di Berbagai Platform

Ini adalah kesalahan sederhana, tetapi salah satu yang merusak. Banyak bisnis akan menjalankan kontes Twitter yang luar biasa, misalnya, tetapi mereka hanya mempromosikannya di Twitter. Mereka juga tidak memposting tautan ke Tweet yang relevan di Facebook, Instagram, di situs web mereka, atau di kampanye pemasaran email mereka. Ini semua adalah peluang yang sia-sia. Semakin banyak tempat Anda mempromosikan kontes, semakin banyak keterlibatan yang bisa Anda dapatkan.

Ini adalah manfaat lain untuk aplikasi kontes sosial; beberapa, seperti Shortstack, memungkinkan Anda memposting halaman arahan atau berbagi informasi tentang kontes di berbagai platform, meningkatkan potensi keterlibatan sepuluh kali lipat.

gambar6

Demikian pula, Anda ingin mempromosikan kontes Anda sebelum, selama (beberapa kali), dan setelah kontes berjalan. Ini membantu memastikan bahwa Anda mendapatkan visibilitas semaksimal mungkin, dan setelah itu Anda dapat membagikan beberapa postingan untuk berterima kasih kepada pengguna yang telah berpartisipasi dan memberi tahu mereka bahwa Anda menghargainya.

gambar7

Ini adalah contoh bagus untuk terus membangun sensasi setelah kontes selesai; bisnis tersebut secara surut mengumumkan penambahan hadiah tambahan karena entrinya sangat bagus.

5. Tidak Mengikuti Aturan Platform

Mengikuti semua pedoman yang dimiliki Facebook sendiri bisa jadi sulit. Ketika Anda mempertimbangkan jumlah pedoman yang dimiliki semua platform berbeda, itu bisa melelahkan. Facebook telah melarang like-gating, misalnya, dan meminta pengguna untuk me-repin hanya satu gambar di Pinterest sebenarnya melanggar aturan kontes mereka (meskipun Anda dapat meminta mereka untuk me-repin konten apa pun dari pilihan).

gambar8

Sayangnya, ini bertentangan dengan pedoman kontes Pinterest—Anda harus menawarkan pilihan pin untuk dipin.

Periksa kembali aturan kontes untuk platform pilihan Anda sebelum memulai. Peraturan saat ini untuk platform yang berbeda meliputi:

· Facebook

· Indonesia

· Instagram

· Pinterest

· Snapchat

· Youtube

Banyak perangkat lunak kontes dirancang untuk secara otomatis mematuhi aturan dan peraturan platform media sosial tempat mereka akan diposting, yang merupakan manfaat lain dari memilih aplikasi kontes berkualitas tinggi untuk membantu Anda menjalankan kampanye.

Keterangan: Ini adalah contoh yang bagus dari kontes Pin it to Win it yang mengikuti peraturan promosi Pinterest.

Pikiran Akhir

Kontes Media Sosial dapat menawarkan begitu banyak manfaat sekaligus, yang dapat Anda manfaatkan untuk bisnis Anda selama semuanya tersedia agar kontes berhasil. Lima kesalahan di atas adalah kesalahan yang saya lihat dilakukan berulang kali dalam kontes oleh bisnis dari semua ukuran, dan merupakan kesalahan yang paling dapat merusak hasil kampanye Anda. Dengan memastikan Anda tidak melakukan lima kesalahan umum ini, Anda dapat meningkatkan keberhasilan kontes media sosial Anda, apa pun hasil yang Anda cari.

Bagaimana menurutmu? Kesalahan apa yang tampaknya terjadi pada kontes media sosial? Tinggalkan komentar dan beri tahu kami.

Ana Gotter adalah penulis lepas yang telah berkontribusi pada Penguji Media Sosial dan situs populer lainnya. Dia menulis tentang media sosial dan pemasaran; ini adalah postingan keduanya untuk ShortStack.