成功營銷活動創作者的 7 個習慣——科學怎麼說！

下載我們的新白皮書《成功用戶的 7 個習慣》，或閱讀以下內容！

營銷是一個獨特的領域，跨越藝術和科學的範圍。 最成功的營銷人員運用創造力和數據的組合來實現他們的目標。 但即使對於最有經驗的營銷人員來說，有效的營銷也可能是一個艱難的過程。

事實是，創造驚人的營銷策略的秘訣不止一個。 最好的方法是多方面的，包括令人興奮和引人入勝的活動、活躍的社交資料、出色的客戶關係和智能廣告。 一個人甚至一個小團隊都可以完成很多事情。

在 ShortStack，我們密切關注我們最成功的用戶在他們的活動帶來他們所追求的結果時所做的事情。 我們發現最好的活動包括一些“必須做的事情”，在今天的帖子中，我們將分享一項新研究的結果，其中包括對數千個成功活動的分析。

關於研究

ShortStack (ShortStack.com) 是一種營銷活動構建工具，供小型和企業級企業以及大型機構使用。 ShortStack 成立於 2011 年，是一個軟件即服務 (SaaS) 平台，還提供定制設計服務。 ShortStack 最近被評為 Inc. 500 公司。 ShortStack 是最早看到 Facebook 作為託管標籤（Facebook 也稱為“應用程序”）、競賽和登陸頁面的地方的潛力的公司之一。 自 2011 年以來，ShortStack 已擴展其功能和服務，成為需要多功能社交媒體中心的營銷人員和社交媒體經理的一站式商店。 使用 ShortStack 的 Campaign Builder，可以設計競賽和登陸頁面（都稱為“Campaigns”），然後從任何社交網絡進行推廣，也可以嵌入到現有網站中。

這項研究的目的是確定有助於我們確定最成功用戶的做法。 成功通過活動參與度（觀看次數和條目）來衡量。 我們評估了前 1000 個最成功的 ShortStack 活動，並從那裡仔細研究了前 100 名用戶，即每月觀看次數和條目最多的用戶。

無論您使用 ShortStack 還是其他一些活動構建工具，此最佳實踐列表都將幫助您更明智地進行營銷。

主要發現

我們的頂級用戶的廣告系列平均每月收到 3,200 條參賽作品，每月觀看次數達到驚人的 46,376 次。

這些信息告訴我們，這些用戶在他們的活動中獲得了極大的參與，因此他們的努力正在發揮作用。 參與等同於數據； 這些條目是直接進入其品牌的潛在客戶，讓我們的頂級用戶有機會將這些潛在客戶轉變為忠實客戶。 這是這些用戶定期收到的大量有價值的數據。

最佳實踐#1

他們使用所有可用資源

“ 使用你的資源”是各行各業的一句格言，但對於營銷人員來說，這是特別有用的建議，因為互聯網上充斥著高質量的營銷內容。 並非每個成功的營銷人員都擁有營銷學位，即使您擁有營銷學位，它也是一個瞬息萬變的領域，需要大量閱讀和學習才能保持最新狀態。 我們的數據顯示，三分之一的頂級用戶是從我們的博客中提到 ShortStack 的，並且經常將我們資源中分享的建議付諸實踐。 訪問有用的資源意味著利用已經為您可能遇到的問題找到一些解決方案的人的專業知識。

這不僅僅是我們博客的無恥插件（儘管我們努力使它有用和有趣！）； 提醒您尋找您最喜愛的品牌專為您打造的資源。 始終在品牌主頁上尋找博客鏈接，並獲取下載免費白皮書、電子書和工作表的優惠。 這些是您可以在閒暇時仔細閱讀的資源，但隨著時間的推移，您可能會創建一個營銷檔案的金礦，您可以一次又一次地參考。

最佳實踐#2

他們花時間建立用戶群

良好的客戶關係不會在一夜之間發生。 它們是仔細和一致的外展和融洽的結果。 這需要計劃和耐心。 平均而言，我們的頂級品牌會花費大約 18 個月的時間持續運行廣告系列以與受眾互動，而這種堅持是有回報的。

首先確定您的“夢想客戶”。 可視化您希望誰使用您的服務或產品，並圍繞它創建您的營銷活動。 在找到您的夢想客戶的社區中積極參與（但不要利用內幕知識向這些用戶發送垃圾郵件）。 將其視為實地研究，並在尋找您的夢想客戶並了解他們的興趣和習慣後製定可操作的步驟。 這也向這些潛在客戶表明您確實了解他們及其需求。

最佳實踐 #3

他們經常運行廣告系列

平均而言，我們的頂級用戶同時發布了 42 個廣告系列。 這個數字甚至讓我們感到驚訝！ 當我們查看他們同時運行的廣告系列類型時，我們看到了一個組合：“設置並忘記它”廣告系列（例如時事通訊註冊表或信息豐富的登錄頁面）； 限時比賽和贈品； 博客的提要； 和社交媒體中心。

這些用戶擁有如此多的廣告系列的一個原因是因為他們是長期用戶，這有助於重申最佳實踐 #2——花時間、精力和精力投資於平台和策略可以獲得回報。 例如，其中一些用戶已經使用 ShortStack 四年了； 四年中每年有十次運動歸功於他們多產的運動創作。

這種多元化的方法表明，頂級用戶正在跳出固有思維模式，並願意為收集潛在客戶和吸引新客戶而走得更遠。 此外，您嘗試的想法越多，您就越能看到什麼與您的理想客戶/用戶保持一致。

最佳實踐 #4

他們運行全渠道活動

通過過去的研究，我們發現運行全渠道營銷活動（即同時向多個平台發布營銷活動）的用戶獲得的觀看次數比僅發佈到 Facebook 的營銷活動多 83%。

很容易在一個地方（如 Facebook）輕鬆地運行廣告系列。 但全渠道營銷活動的參與度要高得多，因為您將品牌展示給更多人。 儘管可能存在一些交叉，但每個網絡（例如 Twitter、Facebook、LinkedIn、Pinterest 和 Instagram）都有獨特的用戶群，因此每個平台上的關注者可能會有所不同。

在我們的前 100 名用戶樣本組中， 25% 的用戶根本沒有發佈到 Facebook 。 這並不意味著他們根本不使用 Facebook； 這只是意味著他們看到了運行營銷活動的價值，而不僅僅是作為他們頁面上的標籤。 他們在其他平台上運行他們的活動，並將他們的活動嵌入到他們現有的網站中。

我們的頂級用戶平均發布了兩頁廣告活動； 這是有說服力的，因為同一用戶在任何給定時間平均也發布了 42 個廣告系列，並且他們發現在多個地方發布這一系列廣告系列的價值。

最佳實踐 #5

他們給用戶很好的激勵

我們的頂級用戶創建的許多活動都涉及選擇獲勝者； 事實上，我們的“Pick Random Entry”工具在每個賬戶生命週期內被每個頂級用戶平均使用了 25 次。 這意味著他們將舉辦競賽或抽獎活動作為參與策略的一部分並選擇獲勝者。

有獎激勵的比賽非常適合參與，這不需要贈品大的或昂貴的東西。 獎品應該與您的用戶群相關，並且與您的產品相關。 例如，攝影師可以在照片會話中提供一些免費照片或折扣，從而吸引潛在的新客戶或讓現有用戶重新使用他們的服務。 我們的頂級用戶在他們的行業內堅持使用獎品，以確保他們收集的潛在客戶是合法的並且值得追求。

最佳實踐 #6

他們投資於高級功能

我們的大多數頂級用戶是我們的全棧計劃的訂閱者，這是我們的中級訂閱，提供許多高級功能，例如白標和嵌入。 堅持使用許多服務提供的免費計劃很誘人，但投資訂閱意味著它對您很有價值。

考慮您的營銷活動如何傳達給您的“夢想客戶”（來自最佳實踐 #2）。 您越能夠自定義您的營銷活動並根據您的品牌進行定制，人們與之互動就越興奮。 高級功能還讓您可以自由地在發布廣告系列的方式和地點方面發揮創意。 例如，我們的頂級用戶中有 41% 將他們的營銷活動嵌入到他們的網站中。 通過嵌入，他們能夠為他們現有的網站帶來更多流量和參與度，並且該活動完全是白標，因此可以無縫融入他們現有的品牌。

最佳實踐 #7

他們尋求幫助

為了完善我們的最佳實踐，最後一條提示與我們的 #1 最佳實踐——“使用可用資源”——尋求幫助並駕齊驅！ 從一開始，沒有人是完美的營銷人員或 ShortStack 用戶。 通過向我們的團隊詢問有關平台的問題，我們最成功的用戶能夠解鎖所有功能並從平台中獲得最大收益。

我們的頂級用戶在每個帳戶生命週期中平均向我們的服務台提交了三張票。

這些問題也並不總是技術性的。 頂級用戶傾向於向我們尋求關於他們下一步應該做什麼的建議，或者他們將他們的活動發送給我們進行審查並詢問我們是否有遺漏的元素或我們建議的其他更改。 這使我們能夠直接幫助活動取得成功，因為我們可以提出建議，以使用他們可能錯過的平台中的某些功能。 它讓我們有機會看到我們的用戶在做什麼，並思考我們可以幫助他們實現目標的方法。

最後的想法

一個公司的成功需要一個團隊，我們不認為偉大的營銷技巧需要保密。 最終，這裡的主要教訓是成功需要時間和創造力。 嘗試多種方法與您的夢想客戶建立聯繫，並在您發布和共享的常規首選平台之外思考。

採用這些最佳實踐是一個好的開始。 它們並非一刀切，但來自我們頂級用戶的數據表明，這些建議可以應用於廣泛的行業和品牌。 隨著時間的推移，這些技巧可能會導致您可以與團隊一起實施一些新的特定實踐。 當你看到更多的成功時，他們也很可能成為第二天性。