通過電子郵件營銷完成更多銷售的 7 個技巧
已發表: 2019-08-08我們不能否認電子郵件營銷是任何數字業務中最受歡迎和最有用的銷售工具之一。
如果您只在線銷售產品,您將需要找到加強與客戶聯繫的選項。
- 1為什麼有必要創建電子郵件營銷活動電子郵件營銷?
- 2 1. 注意主題行。
- 3 2. 定位您的活動並發送自定義電子郵件
- 4 3. 獎勵客戶的忠誠度
- 5 4. 不要錯過特殊日期
- 6 5. 向您的客戶發送有用的通知
- 7 6. 邀請他們訂閱您的時事通訊
- 8 7. 處理交易電子郵件!
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為什麼有必要創建電子郵件營銷活動電子郵件營銷?
在拉丁美洲,電子郵件營銷作為溝通渠道的使用呈指數增長。
無論在哪個國家,所有類型的公司都意識到這些活動對其銷售策略產生的積極影響。
在顯示電子郵件營銷不斷發展的統計數據中,我們可以提到:
● 73% 的拉丁美洲人經常查看電子郵件,其中超過一半的人認為電子郵件是一種相關工具。
● Adobe 發布的一項調查顯示,人們每天花大約4 小時查看電子郵件。 此外,半數接受調查的千禧一代表示,他們每天至少使用移動設備查看電子郵件兩次。
●電子郵件營銷是一個非常有利可圖的溝通渠道。 據北美直銷協會稱,投資回報率(ROI)可達4308% 。 這意味著,如果您在電子郵件營銷活動中投入一美元,您可以獲得高達 44 美元的回報。
決定此類活動有效性的指標之一是轉化率。 如果您正確分割您的電子郵件列表,您將發送具有特定目的的時事通訊。
轉化率將衡量打開電子郵件後最終實現您在計劃活動時設定的目標的人數百分比。
在您可以為廣告系列設定的目標中,我們可以提到:
- 說服訂閱者註冊在線研討會。
- 填寫註冊表以接收提示或更多信息。
- 註冊一個活動。
- 下載數字內容,例如電子書、指南或教程。
- 利用折扣、促銷和優惠來購買產品或服務。
我們想與您分享一些技巧,以幫助您提高電子郵件營銷活動的效率並提高轉化率。

1. 注意主題行。
A linha de assunto do seu 電子郵件 e tao importante quanto o conteudo da mensagem。
電子郵件的主題行與您想與訂閱者分享的內容一樣重要。
當您發送電子郵件時,這是您的訂閱者首先看到的內容,無論他們使用何種電子郵件客戶端或設備閱讀您的電子郵件。 主題應該足夠有趣以吸引用戶的注意力並說服他們打開您的時事通訊。
要優化電子郵件的主題,請考慮以下方面:
● 您應該創建一個聽起來不像廣告信息的有趣主題行。 例如:
- 今天所有家居用品上只有 50%。
- 我們為您準備了一份禮物,以 1 美元的價格購買產品 X。
- 為什麼不化妝去健身房?
- 他們沒有說防曬霜。
● 預覽文本應激勵訂閱者打開您的電子郵件。 雖然很多人忘記了這方面,但電子郵件的這一部分同樣相關。
如果您想評估主題行的有效性,您可以運行 A/B 測試來分析電子郵件的打開率。 這樣,您就可以改善結果。


2. 定位您的營銷活動並發送自定義電子郵件
這是將時事通訊發送到收件箱的關鍵秘密之一。
當用戶收到他們認為不相關的電子郵件時,他們很可能會要求退訂您的時事通訊。
當我們考慮個性化時,我們不僅僅是在談論在電子郵件主題中添加訂閱者姓名。 您必須自定義您的郵件列表和內容。
但是,您如何知道有關您的聯繫人的這些信息?
這是您應該使用專業電子郵件營銷軟件的原因之一。 您還可以使用 CRM 來定位您的客戶並將他們分成更小的群體。
這將允許您收集有關您的聯繫人的信息,以檢查您的用戶註冊到哪個頁面、他們的個人數據、購買歷史記錄以及他們如何與您的網站互動。
在與客戶溝通時,這將為您提供更多功能。
考慮到這些因素,如果您有一家虛擬服裝店,您可以根據以下內容創建電子郵件營銷活動:
- 不到一周前購買的人。
- 已註冊女裝部分的用戶。
- 自上次購買以來經過的時間。
- 將商品添加到購物車但未完成訂單的用戶。
您可以自定義電子郵件的內容並為每個客戶資料發送促銷和特定信息,從而最大限度地提高您的銷售額。

3. 獎勵客戶的忠誠度
對於客戶來說,沒有什麼比感受到品牌的認可和重視更特別的了。
尤其是在慶祝訂閱時間、購買頻率或忠誠度方面。 忠誠的客戶為您的企業帶來活力和可持續性。 因此,您應該與這些用戶建立持久的關係。
您可以應用的策略之一是在您的營銷活動中創建一個專門針對您的忠實客戶的細分市場。
您應該說明他們只為忠實客戶提供獨家折扣。 告訴他們你想獎勵他們的忠誠。
4. 不要錯過特殊日期
11 月和 12 月期間,隨著假期的臨近,網購數量將增加。
如果您想利用這一點,您需要提前計劃並開始發送個性化的季節性促銷活動,以激勵您的客戶選擇您的虛擬商店進行聖誕節購物。
情人節、萬聖節甚至宗教節日等日期也是如此。
因此,您應該花一些時間來確定一年中可以發送不可抗拒的促銷活動的時間以及銷售產品的最佳日期。
例如,如果您有護膚品牌,您可能應該在一年中較暖和的季節發送更多電子郵件。 但是,如果您的客戶生活在較冷的氣候中,您應該為這些用戶提供特殊產品,因為他們有不同的需求。
5. 向您的客戶發送有用的通知
許多在線商店通過在他們想要購買的產品售罄或沒有他們想要購買的尺寸、顏色或版本時向他們提供通知選項來吸引更多用戶。
與其從您的網站上刪除該產品,不如通知用戶它很快就會上市,並且您將通知他們以便他們購買。
您可以將此技術應用於不可用的產品或在價格發生變化時提供通知選項。 這樣,您不僅可以發送有關庫存可用性的通知,還可以在價格發生變化或僅剩幾件商品時發送通知。
您還可以向未購買的客戶提供相關或更便宜的產品。

6. 邀請他們訂閱您的時事通訊
為了讓您的電子郵件營銷策略發揮作用,您需要說服訪問者訂閱您的時事通訊。
這為您與用戶持續有效地溝通開闢了一系列可能性。
這將使您能夠接觸到新客戶,恢復長時間未購買的老客戶並獎勵您最忠實的用戶
您可以通過提供您的產品或服務的免費樣品來激勵他們註冊。
這樣,您可以邀請他們選擇他們的偏好,以便您知道他們想要收到什麼。 另一個激勵他們註冊的機會是在付款過程中或之後。
一旦客戶進行購買,他將更有興趣接收有關新交易和獨家折扣的信息。
但是,不要犯在客戶完成購買過程之前“強迫”他們註冊的錯誤。
您的購買過程越快,您的轉化率就越高。 如果您要求用戶在他完成該過程之前註冊或訂閱您的時事通訊,您可能會失去現在沒有時間註冊或不想在將來收到商業電子郵件的客戶。
7. 使用交易電子郵件!
交易電子郵件也是邀請用戶訂閱您的時事通訊的絕佳機會。 當用戶忘記密碼並想要重置密碼或客戶要求提供有關訂單狀態的信息時,會發送這些電子郵件。
這種類型的電子郵件總是有很高的打開率,因為用戶正在等待這些信息,因此他們會閱讀郵件。 這意味著您可以在數字營銷活動中利用這一時刻。

