7 Tipps für mehr Umsatz mit E-Mail-Marketing

Veröffentlicht: 2019-08-08

Wir können nicht leugnen, dass E-Mail-Marketing eines der beliebtesten und nützlichsten Verkaufstools für jedes digitale Unternehmen ist.

Wenn Sie Produkte nur online verkaufen, müssen Sie nach Möglichkeiten suchen, die Bindung zu Ihren Kunden zu stärken.

  • 1 Warum ist es notwendig, eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen?
  • 2 1. Achten Sie auf die Betreffzeile.
  • 3 2. Richten Sie Ihre Kampagnen aus und senden Sie benutzerdefinierte E-Mails
  • 4 3. Belohnen Sie die Treue Ihrer Kunden
  • 5 4. Verpassen Sie nicht die Sondertermine
  • 6 5. Senden Sie nützliche Benachrichtigungen an Ihre Kunden
  • 7 6. Laden Sie sie ein, Ihren Newsletter zu abonnieren
  • 8 7. Arbeiten Sie mit Transaktions-E-Mails!
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Warum ist es notwendig, eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen?

In Lateinamerika nimmt die Nutzung von E-Mail-Marketing als Kommunikationskanal exponentiell zu.

Unabhängig vom Land sind sich Unternehmen aller Art der positiven Auswirkungen dieser Kampagnen auf ihre Vertriebsstrategie bewusst.

Unter den Statistiken, die zeigen, dass sich das E-Mail-Marketing ständig weiterentwickelt, können wir Folgendes erwähnen:

● 73 % der lateinamerikanischen Bevölkerung checkt häufig E-Mails und mehr als die Hälfte von ihnen betrachtet E-Mails als relevantes Werkzeug.

● Laut einer von Adobe veröffentlichten Umfrage verbringen Menschen etwa 4 Stunden am Tag damit, ihre E-Mails zu checken. Außerdem gab die Hälfte der befragten Millennials an, ihre E-Mails mindestens zweimal am Tag mit einem mobilen Gerät abzurufen.

● E-Mail-Marketing ist ein sehr lukrativer Kommunikationskanal. Laut der North American Direct Marketing Association kann der Return on Investment (ROI) 4308% erreichen . Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie einen Dollar in E-Mail-Marketingkampagnen investieren, eine Rendite von bis zu 44 USD erzielen können.

Eine der Metriken, die die Effektivität dieser Art von Kampagnen bestimmen, sind die Konversionsraten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste richtig segmentieren, versenden Sie einen Newsletter mit einem bestimmten Zweck.

Die Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Personen, die nach dem Öffnen der E-Mail schließlich das Ziel erreichen, das Sie sich bei der Planung Ihrer Kampagne gesetzt haben.

Unter den Zielen, die Sie für eine Kampagne festlegen können, können wir Folgendes erwähnen:

  1. Überzeugen Sie Abonnenten, sich für ein Online-Seminar anzumelden.
  2. Füllen Sie ein Registrierungsformular aus, um Tipps oder weitere Informationen zu erhalten.
  3. Melden Sie sich für eine Veranstaltung an.
  4. Laden Sie digitale Inhalte wie E-Books, Leitfäden oder Tutorials herunter.
  5. Nutzen Sie Rabatte, Werbeaktionen und Angebote, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.

Wir möchten Ihnen einige Tipps geben, um Ihre E-Mail-Marketingkampagnen viel effektiver zu gestalten und Ihre Konversionsrate zu erhöhen.

Cuidado con el asunto!

1. Seien Sie vorsichtig mit der Betreffzeile.

A linha de assunto do seu email and tao quanto o conteudo da mensagem.

Die Betreffzeile Ihrer E-Mail ist genauso wichtig wie der Inhalt, den Sie mit Ihren Abonnenten teilen möchten.

Wenn Sie eine E-Mail senden, ist dies das Erste, was Ihre Abonnenten sehen, unabhängig davon, mit welchem ​​E-Mail-Client oder Gerät sie Ihre E-Mails lesen. Das Thema sollte interessant genug sein, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen und sie davon zu überzeugen, Ihren Newsletter zu öffnen.

Berücksichtigen Sie folgende Aspekte, um den Betreff Ihrer E-Mail zu optimieren:

● Sie sollten eine interessante Betreffzeile erstellen, die nicht wie eine Werbebotschaft klingt. Zum Beispiel:

  1. Heute nur 50% auf alle Haushaltsgegenstände.
  2. Wir haben ein Geschenk für Sie, kaufen Sie Produkt X für 1 US-Dollar.
  3. Warum sollte man sich nicht schminken, um ins Fitnessstudio zu gehen?
  4. Was sie nicht über Sonnenschutzmittel sagen.

● Der Vorschautext soll Abonnenten motivieren, Ihre E-Mail zu öffnen. Obwohl viele Leute diesen Aspekt vergessen, ist dieser Teil der E-Mail ebenso relevant.

Wenn Sie die Effektivität Ihrer Betreffzeilen bewerten möchten, können Sie einen A/B-Test durchführen, um die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu analysieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Ergebnisse verbessern.

Segmenta tus campanas y envia correos personalizados

2. Richten Sie Ihre Kampagnen aus und senden Sie benutzerdefinierte E-Mails

Das ist eines der Schlüsselgeheimnisse für die Zustellung Ihres Newsletters an den Posteingang.

Wenn Benutzer eine E-Mail erhalten, die sie für nicht relevant halten, werden sie höchstwahrscheinlich darum bitten, sich von Ihrem Newsletter abzumelden.

Wenn wir über Personalisierung nachdenken, meinen wir nicht nur das Hinzufügen des Abonnentennamens im E-Mail-Betreff. Sie müssen Ihre Mailingliste und den Inhalt anpassen.

Aber woher kennen Sie diese Informationen über Ihre Kontakte?

Dies ist einer der Gründe, warum Sie mit einer professionellen E-Mail-Marketing-Software arbeiten sollten. Sie können CRM auch verwenden, um Ihre Kunden anzusprechen und sie in kleinere Gruppen aufzuteilen.

Auf diese Weise können Sie Informationen über Ihre Kontakte sammeln, um zu überprüfen, auf welcher Seite sich Ihre Benutzer registriert haben, ihre persönlichen Daten, ihre Kaufhistorie und wie sie mit Ihrer Website interagieren.

Dadurch erhalten Sie mehr Funktionen bei der Kommunikation mit Ihren Kunden.

Unter Berücksichtigung dieser Faktoren können Sie, wenn Sie ein virtuelles Bekleidungsgeschäft haben, Ihre E-Mail-Marketingkampagnen basierend auf Folgendes erstellen:

  1. Leute, die vor weniger als einer Woche gekauft haben.
  2. Benutzer, die sich für den Bereich Damenkleider registriert haben.
  3. Verstrichene Zeit seit dem letzten Kauf.
  4. Personen, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt und die Bestellung nicht abgeschlossen haben.

Sie können den Inhalt von E-Mails anpassen und Werbeaktionen und spezifische Informationen für jedes Kundenprofil senden, um Ihren Umsatz zu maximieren.

3. Belohnen Sie die Loyalität Ihrer Kunden

Es gibt nichts Besonderes für einen Kunden, als sich von einer Marke anerkannt und wertgeschätzt zu fühlen.

Vor allem, wenn es darum geht, Abonnementzeit, Kaufhäufigkeit oder Treue zu feiern. Treue Kunden bringen Leben und Nachhaltigkeit in Ihr Unternehmen. Daher sollten Sie eine dauerhafte Beziehung zu diesen Nutzern aufbauen.

Eine der Strategien, die Sie anwenden können, besteht darin, ein Segment in Ihrer Kampagne zu erstellen, das ausschließlich Ihren treuen Kunden gewidmet ist.

Sie sollten erklären, dass sie exklusive Rabatte nur für treue Kunden erhalten. Sagen Sie ihnen, dass Sie sie für ihre Treue belohnen möchten.

4. Verpassen Sie nicht die Sondertermine

Im November und Dezember wird die Zahl der Online-Käufe mit dem Näherrücken der Weihnachtszeit zunehmen.

Wenn Sie davon profitieren möchten, müssen Sie vorausschauend planen und personalisierte saisonale Werbeaktionen versenden, um Ihre Kunden zu motivieren, Ihren virtuellen Laden für ihren Weihnachtseinkauf zu wählen.

Das gleiche gilt für Termine wie Valentinstag, Halloween und sogar für religiöse Feiertage.

Sie sollten sich also etwas Zeit nehmen, um die Jahreszeit zu bestimmen, zu der Sie unwiderstehliche Werbeaktionen und die besten Termine für den Verkauf Ihrer Produkte senden können.

Wenn Sie beispielsweise eine Hautpflegemarke haben, sollten Sie in der wärmeren Jahreszeit wahrscheinlich mehr E-Mails senden. Wenn Sie jedoch Kunden haben, die in kälteren Klimazonen leben, sollten Sie für diese Benutzer spezielle Produkte anbieten, da sie unterschiedliche Bedürfnisse haben.

5. Senden Sie nützliche Benachrichtigungen an Ihre Kunden

Viele Online-Shops ziehen mehr Nutzer an, indem sie ihnen eine Benachrichtigungsoption anbieten, wenn ein Produkt, das sie kaufen möchten, ausverkauft ist oder nicht in der Größe, Farbe oder Version verfügbar ist, die sie kaufen möchten.

Anstatt das Produkt von Ihrer Website zu entfernen, wäre es sinnvoll, die Benutzer darüber zu informieren, dass es bald verfügbar sein wird und dass Sie sie benachrichtigen, damit sie es kaufen können.

Sie können diese Technik auf nicht verfügbare Produkte anwenden oder Benachrichtigungsoptionen bei Preisänderungen anbieten. Auf diese Weise können Sie nicht nur Benachrichtigungen über die Lagerverfügbarkeit senden, sondern auch, wenn sich der Preis ändert oder nur noch wenige Einheiten übrig sind.

Sie könnten den Kunden, die es nicht gekauft haben, auch ähnliche oder billigere Produkte anbieten.

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6. Laden Sie sie ein, Ihren Newsletter zu abonnieren

Damit Ihre E-Mail-Marketingstrategie funktioniert, müssen Sie die Besucher davon überzeugen, Ihren Newsletter zu abonnieren.

Dies eröffnet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, mit Ihren Nutzern kontinuierlich und effektiv zu kommunizieren.

So erreichen Sie neue Kunden, gewinnen alte Kunden, die schon lange nicht mehr gekauft haben, und belohnen Ihre treuesten Nutzer

Sie können sie motivieren, sich anzumelden, indem Sie kostenlose Muster Ihrer Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Auf diese Weise können Sie sie einladen, ihre Präferenzen auszuwählen, damit Sie wissen, was sie erhalten möchten. Eine weitere Möglichkeit, sie zur Anmeldung zu motivieren, ist während oder nach dem Bezahlvorgang.

Sobald ein Kunde einen Kauf tätigt, wird er mehr daran interessiert sein, Informationen über neue Angebote und exklusive Rabatte zu erhalten.

Machen Sie jedoch nicht den Fehler, Ihre Kunden zu „zwingen“, sich anzumelden, bevor sie den Kaufprozess abschließen können.

Je schneller Ihr Kaufprozess ist, desto besser sind Ihre Conversion-Raten. Wenn Sie den Benutzer bitten, sich zu registrieren oder Ihren Newsletter zu abonnieren, bevor er den Vorgang abschließen kann, können Sie Kunden verlieren, die jetzt keine Zeit haben, sich anzumelden oder in Zukunft keine kommerziellen E-Mails erhalten möchten.

7. Arbeiten Sie mit Transaktions-E-Mails!

Transaktions-E-Mails sind auch eine großartige Gelegenheit, um Benutzer einzuladen, Ihren Newsletter zu abonnieren. Diese E-Mails werden versendet, wenn ein Benutzer sein Passwort vergessen hat und es zurücksetzen möchte oder wenn ein Kunde Informationen zum Status einer Bestellung angefordert hat.

Diese Art von E-Mail hat immer eine sehr hohe Öffnungsrate, da die Benutzer auf diese Informationen warten und die Nachricht daher lesen. Das bedeutet, dass Sie diesen Moment in Ihrer digitalen Marketingkampagne nutzen können.

Renata Acosta