Eメールマーケティングでより多くの売上を閉じるための7つのヒント

公開: 2019-08-08

メールマーケティングがデジタルビジネスで最も人気があり便利な販売ツールの1つであることは否定できません。

オンラインでのみ商品を販売する場合は、顧客との関係を強化するためのオプションを見つける必要があります。

  • 1なぜEメールマーケティングキャンペーンを作成する必要があるのですか?Eメールマーケティング?
  • 2 1.件名に注意してください。
  • 3 2.キャンペーンをターゲットにして、カスタムメールを送信します
  • 4 3.報酬顧客の忠誠心
  • 5 4.特別な日をお見逃しなく
  • 6 5.あなたの顧客に有益な通知を送ります
  • 7 6.あなたのニュースレターを購読するためにそれらを招待
  • 8 7.トランザクションメールを処理します!
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EメールマーケティングキャンペーンのEメールマーケティングを作成する必要があるのはなぜですか?

ラテンアメリカでは、コミュニケーションチャネルとしてのEメールマーケティングの使用が飛躍的に増加しています。

国に関係なく、すべてのタイプの企業は、これらのキャンペーンが販売戦略にプラスの影響を与えたことを認識しています。

Eメールマーケティングが絶えず進化していることを示す統計の中で、私たちは言及することができます:

●ラテンアメリカの人口の73%が電子メールを頻繁にチェックしており、その半数以上が電子メールを関連ツールと見なしています。

●アドビが発表した調査によると、人々は1日に4時間メールをチェックしています。 また、調査対象のミレニアル世代の半数は、モバイルデバイスを使用して少なくとも1日に2回メールをチェックしたと述べています。

●メールマーケティングは非常に儲かるコミュニケーションチャネルです。 北米ダイレクトマーケティング協会によると、投資収益率(ROI)は4308%に達する可能性があります。 これは、Eメールマーケティングキャンペーンに1ドルを投資すると、最大44ドルの利益を得ることができることを意味します。

このタイプのキャンペーンの効果を決定する指標の1つは、コンバージョン率です。 メーリングリストを正しく分割すると、特定の目的のニュースレターが送信されます。

コンバージョン率は、メールを開いた後、キャンペーンの計画時に設定した目標を最終的に達成する人の割合を測定します。

キャンペーンに設定できる目標の中には、次のようなものがあります。

  1. オンラインセミナーにサインアップするようにサブスクライバーを説得します。
  2. 登録フォームに記入して、ヒントや詳細情報を入手してください。
  3. イベントに登録します。
  4. 電子書籍、ガイド、チュートリアルなどのデジタルコンテンツをダウンロードします。
  5. 割引、プロモーション、オファーを利用して、製品やサービスを購入します。

メールマーケティングキャンペーンをより効果的にし、コンバージョン率を高めるためのヒントをいくつかご紹介します。

Cuidado con el asunto!

1.件名に注意してください。

linha de assunto do seu email e taoimportante quanto o conteudo damensagem。

電子メールの件名は、購読者と共有したいコンテンツと同じくらい重要です。

電子メールを送信するとき、これは、電子メールを読むために使用している電子メールクライアントまたはデバイスに関係なく、サブスクライバーが最初に目にするものです。 主題は、ユーザーの注意を引き、ニュースレターを開くようにユーザーを説得するのに十分興味深いものでなければなりません。

電子メールの件名を最適化するには、次の側面を考慮してください。

●広告メッセージのように聞こえない興味深い件名を作成する必要があります。 例えば:

  1. 今日、すべての家庭用品でわずか50%です。
  2. 私たちはあなたへの贈り物を持っています、1ドルで製品Xを購入してください。
  3. ジムに行くために化粧をしてはいけないのはなぜですか。
  4. 彼らが日焼け止めについて言っていないこと。

●プレビューテキストは、購読者があなたの電子メールを開くように動機付ける必要があります。 多くの人がこの側面を忘れていますが、電子メールのこの部分も同様に関連しています。

件名の有効性を評価する場合は、A / Bテストを実行して、電子メールの開封率を分析できます。 そうすれば、結果を改善することができます。

Segmenta tus campanas y envia correos personalizados

2.キャンペーンをターゲットにして、カスタムメールを送信します

これは、ニュースレターを受信トレイに配信するための重要な秘密の1つです。

ユーザーが関連性がないと思われる電子メールを受信すると、ニュースレターの購読解除を要求する可能性が高くなります。

パーソナライズについて考えるとき、私たちは単に電子メールの件名に加入者名を追加することについて話しているのではありません。 メーリングリストとコンテンツをカスタマイズする必要があります。

しかし、連絡先に関するこの情報をどのように知っていますか?

これはあなたがプロのEメールマーケティングソフトウェアで働くべきである理由の1つです。 CRMを使用して顧客をターゲットにし、顧客をより小さなグループに分けることもできます。

これにより、連絡先に関する情報を収集して、ユーザーが登録したページ、ユーザーの個人データ、購入履歴、ユーザーがサイトをどのように操作しているかを確認できます。

それはあなたの顧客と通信するときあなたにもっと多くの機能を与えるでしょう。

これらの要素を考慮して、仮想衣料品店がある場合は、以下に基づいてメールマーケティングキャンペーンを作成できます。

  1. 1週間以内に購入した人。
  2. 婦人服セクションに登録したユーザー。
  3. 最後に購入してからの経過時間。
  4. ショッピングカートに商品を追加し、注文を完了しなかった人。

電子メールの内容をカスタマイズし、各顧客プロファイルのプロモーションや特定の情報を送信して、売上を最大化することができます。

3.顧客の忠誠心に報いる

ブランドに認められ、評価されていると感じることほど、お客様にとって特別なことはありません。

特に、サブスクリプション時間、購入頻度、または忠誠心を祝うことになると。 忠実な顧客はあなたのビジネスに生命と持続可能性をもたらします。 したがって、これらのユーザーとの永続的な関係を作成する必要があります。

適用できる戦略の1つは、キャンペーンに忠実な顧客専用のセグメントを作成することです。

あなたは彼らが忠実な顧客だけに利用可能な排他的な割引を受けていることを説明する必要があります。 彼らの忠実さに対して彼らに報酬を与えたいと彼らに言いなさい。

4.特別な日をお見逃しなく

11月から12月にかけて、ホリデーシーズンが近づくにつれて、オンライン購入の数が増加します。

これを利用したい場合は、事前に計画を立てて、パーソナライズされた季節限定のプロモーションの送信を開始して、顧客がクリスマスショッピング用の仮想ストアを選択するように動機付ける必要があります。

バレンタインデー、ハロウィーン、さらには宗教上の祝日などの日付にも同じことが言えます。

したがって、魅力的なプロモーションを送信できる時期と、製品を販売するのに最適な日付を特定するために、少し時間をかける必要があります。

たとえば、スキンケアブランドをお持ちの場合は、1年の暖かい季節にもっと多くのメールを送信する必要があります。 ただし、寒い気候に住んでいる顧客がいる場合は、ニーズが異なるため、これらのユーザーに特別な製品を提供する必要があります。

5.有用な通知を顧客に送信します

多くのオンラインストアは、購入したい商品が売り切れたり、購入したいサイズ、色、バージョンで入手できない場合に通知オプションを提供することで、より多くのユーザーを引き付けています。

あなたのサイトから製品を削除する代わりに、賢いことはそれがすぐに利用可能になることと彼らがそれを買うことができるようにあなたが彼らに通知することをユーザーに知らせることでしょう。

この手法を利用できない製品に適用したり、価格が変更された場合に通知オプションを提供したりできます。 このようにして、在庫状況だけでなく、価格が変更されたときや、残りのユニットが少ないときにも通知を送信できます。

また、購入しなかった顧客に関連商品や安価な商品を提供することもできます。

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6.ニュースレターを購読するように招待します

メールマーケティング戦略を機能させるには、訪問者にニュースレターを購読するように説得する必要があります。

これにより、ユーザーと継続的かつ効果的にコミュニケーションするためのさまざまな可能性が開かれます。

これにより、新しい顧客にリーチし、長い間購入していない古い顧客を回復し、最も忠実なユーザーに報酬を与えることができます。

あなたの製品やサービスの無料サンプルを提供することで、彼らにサインアップするように動機付けることができます。

そうすれば、あなたは彼らに彼らの好みを選択するように誘うことができ、あなたは彼らが何を受け取りたいかを知ることができます。 サインアップするように動機付けるもう1つの機会は、支払いプロセス中または支払いプロセス後です。

顧客が購入すると、新しい取引や特別割引に関する情報を受け取ることに関心が高まります。

ただし、購入プロセスを完了する前に、顧客にサインアップを「強制」することを間違えないでください。

購入プロセスが速いほど、コンバージョン率は高くなります。 ユーザーにニュースレターの登録または購読を依頼すると、ユーザーがプロセスを完了する前に、今すぐサインアップする時間がない、または将来商用メールを受信したくない顧客を失う可能性があります。

7.トランザクションメールを処理します。

トランザクションメールは、ユーザーをニュースレターの購読に招待する絶好の機会でもあります。 これらのメールは、ユーザーがパスワードを忘れてリセットしたい場合、または顧客が注文のステータスに関する情報を要求した場合に送信されます。

このタイプの電子メールは、ユーザーがこの情報を待っているため、常に非常に高い開封率を持ち、したがって、ユーザーはメッセージを読みます。 つまり、デジタルマーケティングキャンペーンでこの瞬間を利用できるということです。

Renata Acosta