通过电子邮件营销完成更多销售的 7 个技巧

已发表: 2019-08-08

我们不能否认电子邮件营销是任何数字业务中最受欢迎和最有用的销售工具之一。

如果您只在线销售产品,您将需要找到加强与客户联系的选项。

  • 1为什么有必要创建电子邮件营销活动电子邮件营销?
  • 2 1. 注意主题行。
  • 3 2. 定位您的活动并发送自定义电子邮件
  • 4 3. 奖励客户的忠诚度
  • 5 4. 不要错过特殊日期
  • 6 5. 向您的客户发送有用的通知
  • 7 6. 邀请他们订阅您的时事通讯
  • 8 7. 处理交易电子邮件!
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为什么有必要创建电子邮件营销活动电子邮件营销?

在拉丁美洲,电子邮件营销作为沟通渠道的使用呈指数增长。

无论在哪个国家,所有类型的公司都意识到这些活动对其销售策略产生的积极影响。

在显示电子邮件营销不断发展的统计数据中,我们可以提到:

● 73% 的拉丁美洲人经常查看电子邮件,其中超过一半的人认为电子邮件是一种相关工具。

● Adob​​e 发布的一项调查显示,人们每天花大约4 小时查看电子邮件。 此外,半数接受调查的千禧一代表示,他们每天至少使用移动设备查看电子邮件两次。

●电子邮件营销是一个非常有利可图的沟通渠道。 据北美直销协会称,投资回报率(ROI)可达4308% 。 这意味着,如果您在电子邮件营销活动中投入一美元,您可以获得高达 44 美元的回报。

决定此类活动有效性的指标之一是转化率。 如果您正确分割您的电子邮件列表,您将发送具有特定目的的时事通讯。

转化率将衡量打开电子邮件后最终实现您在计划活动时设定的目标的人数百分比。

在您可以为广告系列设定的目标中,我们可以提到:

  1. 说服订阅者注册在线研讨会。
  2. 填写注册表以接收提示或更多信息。
  3. 注册一个活动。
  4. 下载数字内容,例如电子书、指南或教程。
  5. 利用折扣、促销和优惠来购买产品或服务。

我们想与您分享一些技巧,以帮助您提高电子邮件营销活动的效率并提高转化率。

Cuidado con el asunto!

1. 注意主题行。

A linha de assunto do seu 电子邮件 e tao importante quanto o conteudo da mensagem。

电子邮件的主题行与您想与订阅者分享的内容一样重要。

当您发送电子邮件时,这是您的订阅者首先看到的内容,无论他们使用何种电子邮件客户端或设备阅读您的电子邮件。 主题应该足够有趣以吸引用户的注意力并说服他们打开您的时事通讯。

要优化电子邮件的主题,请考虑以下方面:

● 您应该创建一个听起来不像广告信息的有趣主题行。 例如:

  1. 今天所有家居用品上只有 50%。
  2. 我们为您准备了一份礼物,以 1 美元的价格购买产品 X。
  3. 为什么不化妆去健身房?
  4. 他们没有说防晒霜。

● 预览文本应激励订阅者打开您的电子邮件。 虽然很多人忘记了这方面,但电子邮件的这一部分同样相关。

如果您想评估主题行的有效性,您可以运行 A/B 测试来分析电子邮件的打开率。 这样,您就可以改善结果。

Segmenta tus campanas y envia correos personalizados

2. 定位您的营销活动并发送自定义电子邮件

这是将时事通讯发送到收件箱的关键秘密之一。

当用户收到他们认为不相关的电子邮件时,他们很可能会要求退订您的时事通讯。

当我们考虑个性化时,我们不仅仅是在谈论在电子邮件主题中添加订阅者姓名。 您必须自定义您的邮件列表和内容。

但是,您如何知道有关您的联系人的这些信息?

这是您应该使用专业电子邮件营销软件的原因之一。 您还可以使用 CRM 来定位您的客户并将他们分成更小的群体。

这将允许您收集有关您的联系人的信息,以检查您的用户注册到哪个页面、他们的个人数据、购买历史记录以及他们如何与您的网站互动。

在与客户沟通时,这将为您提供更多功能。

考虑到这些因素,如果您有一家虚拟服装店,您可以根据以下内容创建电子邮件营销活动:

  1. 不到一周前购买的人。
  2. 已注册女装部分的用户。
  3. 自上次购买以来经过的时间。
  4. 将商品添加到购物车但未完成订单的用户。

您可以自定义电子邮件的内容并为每个客户资料发送促销和特定信息,从而最大限度地提高您的销售额。

3. 奖励客户的忠诚度

对于客户来说,没有什么比感受到品牌的认可和重视更特别的了。

尤其是在庆祝订阅时间、购买频率或忠诚度方面。 忠诚的客户为您的企业带来活力和可持续性。 因此,您应该与这些用户建立持久的关系。

您可以应用的策略之一是在您的营销活动中创建一个专门针对您的忠实客户的细分市场。

您应该说明他们只为忠实客户提供独家折扣。 告诉他们你想奖励他们的忠诚。

4. 不要错过特殊日期

11 月和 12 月期间,随着假期的临近,网购数量将增加。

如果您想利用这一点,您需要提前计划并开始发送个性化的季节性促销活动,以激励您的客户选择您的虚拟商店进行圣诞节购物。

情人节、万圣节甚至宗教节日等日期也是如此。

因此,您应该花一些时间来确定一年中可以发送不可抗拒的促销活动的时间以及销售产品的最佳日期。

例如,如果您有护肤品牌,您可能应该在一年中较暖和的季节发送更多电子邮件。 但是,如果您的客户生活在较冷的气候中,您应该为这些用户提供特殊产品,因为他们有不同的需求。

5. 向您的客户发送有用的通知

许多在线商店通过在他们想要购买的产品售罄或没有他们想要购买的尺寸、颜色或版本时向他们提供通知选项来吸引更多用户。

与其从您的网站上删除该产品,不如通知用户它很快就会上市,并且您将通知他们以便他们购买。

您可以将此技术应用于不可用的产品或在价格发生变化时提供通知选项。 这样,您不仅可以发送有关库存可用性的通知,还可以在价格发生变化或仅剩几件商品时发送通知。

您还可以向未购买的客户提供相关或更便宜的产品。

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6. 邀请他们订阅您的时事通讯

为了让您的电子邮件营销策略发挥作用,您需要说服访问者订阅您的时事通讯。

这为您与用户持续有效地沟通开辟了一系列可能性。

这将使您能够接触到新客户,恢复长时间未购买的老客户并奖励您最忠实的用户

您可以通过提供您的产品或服务的免费样品来激励他们注册。

这样,您可以邀请他们选择他们的偏好,以便您知道他们想要收到什么。 另一个激励他们注册的机会是在付款过程中或之后。

一旦客户进行购买,他将更有兴趣接收有关新交易和独家折扣的信息。

但是,不要犯在客户完成购买过程之前“强迫”他们注册的错误。

您的购买过程越快,您的转化率就越高。 如果您要求用户在他完成该过程之前注册或订阅您的时事通讯,您可能会失去现在没有时间注册或不想在将来收到商业电子邮件的客户。

7. 使用交易电子邮件!

交易电子邮件也是邀请用户订阅您的时事通讯的绝佳机会。 当用户忘记密码并想要重置密码或客户要求提供有关订单状态的信息时,会发送这些电子邮件。

这种类型的电子邮件总是有很高的打开率,因为用户正在等待这些信息,因此他们会阅读邮件。 这意味着您可以在数字营销活动中利用这一时刻。

Renata Acosta