立即發送 3 封電子郵件以改善您的假期活動結果

2.贏回電子郵件

對於大多數品牌而言，僅擁有訂戶是不夠的。 您希望訂閱者進行購買，因為最近購買的訂閱者更有可能再次購買。

這就是贏回電子郵件發揮作用的地方。 他們的目的不是重新吸引不活躍的訂閱者； 這就是重新參與和重新許可電子郵件的工作。 贏回電子郵件的目的是重新吸引不活躍的客戶，通常是通過向他們提供大量優惠來促使他們進行轉換。

以下是 West Elm 本月早些時候發送的贏回電子郵件的示例：

主題行很明確——“我們想念我們”是重新參與和贏回活動的共同語言。 如果我們忽略不間斷空格字符的編碼，預覽文本在闡明主題行中的提議方面做得很好。 它指定了優惠的持續時間，並明確表示對整個購買都有好處。

在電子郵件正文中，關鍵信息位於首屏，為訂閱者提供了他們需要採取行動的折扣代碼。 （他們也可以在預覽文本中包含該代碼。）對於滾動瀏覽電子郵件的人來說，該關鍵信息會在移動友好的導航塊之後用條形碼重複。

然後，電子郵件巧妙地根據訂閱者最近的瀏覽行為給出了一些個性化的產品推薦。 也許訂閱者還沒有準備好以全價購買這些商品，但 20% 的折扣可能會使它們足夠吸引訂閱者進行轉換。 個性化還強化了“這封電子郵件只為您而設”的信息。

3. 偏好更新電子郵件

進入假日季節，訂戶的購買優先級會發生變化。 他們不僅每年都會購買一堆禮物，而且還會為自己購買通常不會購買的禮物。 根據美國零售聯合會的假日消費者支出調查，近 56% 的消費者會為自己和/或他人揮霍非禮品，平均花費 131.59 美元。

由於訂閱者的購買行為可能會發生巨大變化，因此基於購買和瀏覽歷史的預測分析可能無法生成最佳推薦。 出於這個原因，進入假日季節是簡單地詢問您的訂閱者他們對什麼感興趣的好時機。如果他們最近沒有進行購買，則尤其如此。

營銷人員可以通過發送偏好更新電子郵件來做到這一點，就像本月早些時候 Threadless 的這個例子：

Threadless 的主題行由純預覽文本支持。 他們提供抽獎激勵作為刺激行動的甜味劑。 電子郵件和登錄頁面都適合移動設備使用，但不幸的是，情況並非總是如此。

他們的偏好中心專注於產生影響的問題。 他們詢問訂閱者的名字，以便他們可以通過名字向他們致意。 他們詢問他們的生日，期望 Threadless 會使用它來觸發生日電子郵件。

他們詢問類別興趣和風格偏好，這使他們能夠發送更多相關內容。 他們詢問頻率偏好，這有助於他們確保不會超額發送。 相關性和頻率是人們退訂營銷電子郵件的前兩個原因，因此解決這些問題是關鍵。

最後，Threadless 詢問訂閱者活躍於哪些社交網絡。 此信息可用於觸發有關 Threadless 在特定社交網絡上的電子郵件，其中訂閱者處於活動狀態但未在那里關注 Threadless。 它還可以用於分段和動態內容，這些內容涉及 Threadless 在這些社交網絡上運行的內容、競賽或特殊促銷活動。

雖然假日季節的開始是訂閱者興趣的拐點，但請記住，假日季節的結束也是如此，因此請考慮在 1 月或早春發送另一個偏好更新。

祝您好運，使用這三種類型的電子郵件來吸引您的訂閱者，我希望每個人都有一個非常愉快的電子郵件營銷聖誕節！

每次都充滿信心地發送 無論您是發送贏回活動還是重新許可電子郵件，請確保它在收件箱以及您的鏈接、圖像和跟踪工作中正確顯示。 免費試用清單 →