真實生活:發送電子郵件是我工作的一部分
已發表: 2015-10-26他們說困難時期培養友誼。 (就本文而言,我們只說“他們”是我。)
例如,如果你曾經和某人一起被困在電梯裡,那麼他們很有可能有一天會參加你的婚禮。
亂飛? 12 月,坐在你旁邊扶手上的陌生人很有可能會交換節日文具。
人們是這樣接線的。
這就是電子郵件營銷人員在數字領域擁有無與倫比的紐帶的原因。 向朋友、同事或老闆發送一次性電子郵件時最常見的壓力。 電子郵件營銷人員每天都在大規模地這樣做。
但是,電子郵件營銷人員並沒有為此感到壓力,而是陶醉於挑戰並圍繞它團結起來。 這就是為什麼今年的電子郵件設計會議,我第一次參加,感覺就像電子郵件會議一樣是網絡釣魚音樂會。 減去 20 分鐘的吉他獨奏,那裡的每個人都有共同的熱情將他們聚集在一起。
激情源於克服日常極端挑戰。
雖然這裡有太多細節無法詳細說明,但以下只是電子郵件營銷人員每天面臨的一些現實。
(如果您想交換節日問候,請隨時在評論中留下您的地址。)
借用房間設備中的每個人進行預覽
任何代表公司發送電子郵件的人都熟悉要求同事借用他們的設備或桌面來預覽電子郵件外觀的吞嚥過程。 幾次。
事實上,電子郵件營銷人員經常使用他們的同事設備,他們可能應該在他們的數據計劃中。
我經常使用我同事的設備檢查電子郵件,我應該在他們的數據計劃中。 (點擊推文!)
我的電子郵件在 iPhone 上是什麼樣子的? 安卓? 誰有 iPhone 6+? 等等……5秒呢? 有人使用 Outlook 2003 嗎? 誰有 iPad Mini?
設備製造商、操作系統、屏幕尺寸、渲染引擎和電子郵件應用程序的差異都會影響電子郵件在任何設備上的外觀。
每當新設備或屏幕尺寸上市時,電子郵件營銷人員的工作就會變得更加困難。
如果手動檢查每台設備和機器是一項普遍理解的技能,那麼電子郵件營銷人員將擁有自己的交易卡。
“你看到凱文曼德維爾去年檢查了多少設備嗎? 364! 很高興我在電子郵件營銷幻想團隊中選擇了他。”
我怎樣才能讓這更容易?
如果您發送的下一封電子郵件不涉及讓您的同事在您從他們的桌面或設備預覽時偷看,該怎麼辦?
可以在幾秒鐘內跨流行設備和收件箱查看電子郵件的預覽。 這意味著您現在可以開始重新組合那些以前建立在您總是需要某些東西的辦公室關係。
發送太多證明
手動檢查 Earshot 設備中的每個人的眾多缺點之一是,您最終會向自己發送太多證據。
按鈕格式在 iOS 上看起來很奇怪? 讓我去修。
我的主題行中的特殊字符未顯示在 Outlook 中? 讓我去修。
我拼寫合法性錯誤? 讓我去修。
似乎不可能一次性識別和修復每一個小的渲染和語法問題。 結果,你的收件箱裡充斥著證據,熟悉這一點的人也知道,如果你不刪除以前的證據,你最終會迷失在“線程接收”中。
當電子郵件被串連起來時,格式往往會變得有點古怪,讓你不僅在這個職業中質疑你的整個目的,而且在生活中也是如此。
我給自己發送了很多證明,以至於我經常迷失在線程接收中。 什麼是真的? (點擊推文!)
我怎樣才能讓這更容易?
向自己(和同事!)發送證明始終是電子郵件營銷人員工作流程的一部分。 它一定要是。 無論技術變得多麼智能,仍然無法替代人眼。
但是,有像 Checklist 這樣的工具可以為您檢查電子郵件中可能出現的所有問題。 在一個鏡頭。 它建立在多年的研究和數百萬個數據點的基礎上,以確保每封電子郵件不僅針對收件箱進行優化,而且還針對您的理智進行了優化。

害怕發送按鈕
聽著,這真的沒有雅緻的說法; 如果您曾經代表您的公司向大部分人發送過電子郵件,那麼您至少嚐過一次自己的嘔吐。
這裡沒有什麼可羞恥的。 這是一件非常自然、正常的事情。
每次按下發送,我都會想起我的午餐嘗起來像什麼。 (點擊推文!)
更糟糕的是,似乎每個 ESP 幾乎都是居高臨下地詢問您是否確定要發送該電子郵件。
您確定要發送嗎? 是的。
不,但是,這對很多人來說都是如此。 你確定要這樣做嗎? 我的意思是,我認為是嗎?
你是認真的要發這封郵件嗎? 呃。 不?
發送電子郵件是可怕的。 在大多數情況下,錯誤是永久性的,而且由於電子郵件為營銷人員提供了最高的數字投資回報率,因此它們的成本也非常高。
由於電子郵件中的混亂而賠錢通常不會讓負責人很好地接受。
我怎樣才能讓這更容易?
信心。 對您發送的電子郵件更加自信的唯一方法是在發送前徹底測試和預覽您的電子郵件。
發送後的偏執
一旦發送了電子郵件,就不會害怕發送。 任何發送過電子郵件的人都可以告訴你,儘管有很大不同,但發送後的焦慮並不比發送前的焦慮弱。
你在等待另一隻鞋掉下來。 對於按鈕不起作用的第一封電子郵件投訴。 讓你的老闆給你發郵件問“誰證明了這個”?
因此,您希望成為第一個發現任何問題的人,以積極主動。 因此,您可以隨時隨地打開電子郵件並單擊所有內容。 多次。 這是每個電子郵件營銷人員的強迫症發作的時候。
您多次單擊每個鏈接。 您檢查您的 iPhone 五次,以防出現前四次您沒有看到的移動問題。
我們的點擊率很大程度上受到了我自己對一切正常的偏執的影響。 (點擊推文!)
我怎樣才能讓這更容易?
參見清單。
發送後滅火
每個電子郵件營銷人員都有自己的恐怖故事。
一封意外作為傳真發送出去的電子郵件。 破壞整個電子郵件的動態功能。 不應該接收電子郵件的細分受眾群。
錯誤發生。 當他們這樣做時,你會盡力開始滅火。 您從營銷到公關的速度非常快,考慮的是損害控製而不是電子郵件策略。
我撲滅的火災比Rescue Me的全體演員加起來還多。 (點擊推文!)
我怎樣才能讓這更容易?
…通過在點擊發送之前對您的活動進行防火處理。 使用 Checklist 之類的工具可以讓您將更多時間花在新想法和可能性上,而減少滅火和解決昨天的電子郵件問題的時間。
你呢?
雖然我們每天都共享一份共同的挑戰清單,但我們也面臨著我們和我們的流程獨有的挑戰(似乎?)。 將此視為一個支持小組。
使用評論部分或使用 #emailproblems 分享您的推文。
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