立即发送 3 封电子邮件以改善您的假期活动结果

2.赢回电子邮件

对于大多数品牌而言，仅拥有订户是不够的。 您希望订阅者进行购买，因为最近购买的订阅者更有可能再次购买。

这就是赢回电子邮件发挥作用的地方。 他们的目的不是重新吸引不活跃的订阅者； 这就是重新参与和重新许可电子邮件的工作。 赢回电子邮件的目的是重新吸引不活跃的客户，通常是通过向他们提供大量优惠来促使他们进行转换。

以下是 West Elm 本月早些时候发送的赢回电子邮件的示例：

主题行很明确——“我们想念我们”是重新参与和赢回活动的共同语言。 如果我们忽略不间断空格字符的编码，预览文本在阐明主题行中的提议方面做得很好。 它指定了优惠的持续时间，并明确表示对整个购买都有好处。

在电子邮件正文中，关键信息位于首屏，为订阅者提供了他们需要采取行动的折扣代码。 （他们也可以在预览文本中包含该代码。）对于滚动浏览电子邮件的人来说，该关键信息会在移动友好的导航块之后用条形码重复。

然后，电子邮件巧妙地根据订阅者最近的浏览行为给出了一些个性化的产品推荐。 也许订阅者还没有准备好以全价购买这些商品，但 20% 的折扣可能会使它们足够吸引订阅者进行转换。 个性化还强化了“这封电子邮件只为您而设”的信息。

3. 偏好更新电子邮件

进入假日季节，订户的购买优先级会发生变化。 他们不仅每年都会购买一堆礼物，而且还会为自己购买通常不会购买的礼物。 根据美国零售联合会的假日消费者支出调查，近 56% 的消费者会为自己和/或他人挥霍非礼品，平均花费 131.59 美元。

由于订阅者的购买行为可能会发生巨大变化，因此基于购买和浏览历史的预测分析可能无法生成最佳推荐。 出于这个原因，进入假日季节是简单地询问您的订阅者他们对什么感兴趣的好时机。如果他们最近没有进行购买，则尤其如此。

营销人员可以通过发送偏好更新电子邮件来做到这一点，就像本月早些时候 Threadless 的这个例子：

Threadless 的主题行由纯预览文本支持。 他们提供抽奖激励作为刺激行动的甜味剂。 电子邮件和登录页面都适合移动设备使用，但不幸的是，情况并非总是如此。

他们的偏好中心专注于产生影响的问题。 他们询问订阅者的名字，以便他们可以通过名字向他们致意。 他们询问他们的生日，期望 Threadless 会使用它来触发生日电子邮件。

他们询问类别兴趣和风格偏好，这使他们能够发送更多相关内容。 他们询问频率偏好，这有助于他们确保不会超额发送。 相关性和频率是人们退订营销电子邮件的前两个原因，因此解决这些问题是关键。

最后，Threadless 询问订阅者活跃于哪些社交网络。 此信息可用于触发有关 Threadless 在特定社交网络上的电子邮件，其中订阅者处于活动状态但未在那里关注 Threadless。 它还可以用于分段和动态内容，这些内容涉及 Threadless 在这些社交网络上运行的内容、竞赛或特殊促销活动。

虽然假日季节的开始是订阅者兴趣的拐点，但请记住，假日季节的结束也是如此，因此请考虑在 1 月或早春发送另一个偏好更新。

祝您好运，使用这三种类型的电子邮件来吸引您的订阅者，我希望每个人都有一个非常愉快的电子邮件营销圣诞节！

每次都充满信心地发送 无论您是发送赢回活动还是重新许可电子邮件，请确保它在收件箱以及您的链接、图像和跟踪工作中正确显示。 免费试用清单 →