电子邮件分析如何帮助改进您的活动

已发表: 2022-03-10

如今,电子邮件营销仍然是吸引客户、建立忠诚度和促进在线销售的成功方式。

然而,您需要修改您的方法以满足不断变化的需求。

可靠的电子邮件营销策略可以使您在竞争中领先,并将电子邮件列表订阅者转变为客户。 它还可以与现有客户建立忠诚度和重复业务。

然而,这种成功始于定义你的目标,然后分析某些指标,以确保你保持正轨以获得这些积极的结果。

为此,您需要了解和了解电子邮件分析的价值以及它们如何提醒您广告系列的表现。

继续阅读以了解更多信息!

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    什么是电子邮件分析?

    电子邮件分析为您提供了一种跟踪订阅者如何积极或消极地与您的电子邮件交互的方法。

    它提供了一种跟踪特定指标的方法,使您能够深入了解电子邮件活动的绩效,并提醒您需要更好地优化未来。

    这些指标与交付、参与和转化有关。 它们还与您的短期或长期特定业务目标相关联。

    为什么要分析电子邮件活动?

    分析您的电子邮件活动是必不可少的,这样您就可以了解自己做对了什么以及需要重新审视和修改什么。

    这些分析可以为您提供有关电子邮件活动绩效的宝贵见解,并帮助您确定成功率。

    如果没有这样的分析,您将不太可能充分确定您的电子邮件营销活动的效果以及您需要将更多注意力集中在哪些地方以提高未来营销活动的绩效。

    您应该知道的 5 个电子邮件指标

    虽然有几个指标可用于跟踪和分析,但以下五个是您应该了解并考虑在下一个广告系列中使用的指标。

    1. 交付率

    送达率告诉您实际到达订阅者收件箱的电子邮件数量与发出的全部电子邮件数量的比较。

    不幸的是,发送电子邮件并不一定意味着它会到达预期的订阅者,如果是这种情况,这个费率会告诉你。

    有几个变量会影响电子邮件的送达率,包括:

    • 电子邮件地址不正确。
    • 订阅者的收件箱已经满了。
    • 电子邮件内容过滤器。
    • 阻止订阅者的 IP 地址服务器(由于投诉或源流量过多)。

    许多规则围绕着电子邮件传递,包括电子邮件基础设施、个人邮箱提供商规则和 IP 信誉管理。

    了解这些以及如何导航它们对于您的电子邮件活动的成功至关重要。

    2.点击率

    点击率 (CTR) 为您提供了点击特定电子邮件中至少一个链接的电子邮件收件人的百分比。

    此比率是一项有价值的参与度衡量标准,可让您快速计算发送的每封电子邮件的效果。

    CTR 是一个重要的跟踪指标,因为它可以洞察参与内容并表现出对探索您的产品或了解您的品牌感兴趣的人数。

    要提高点击率,请尝试以下操作:

    • 优先考虑不同设备的电子邮件格式。
    • 添加个性化。
    • 结合更好的设计元素来吸引眼球。
    • 创建分段的联系人列表。
    • 包括诱人和有效的号召性用语 (CTA)。
    • 利用 A/B 测试来优化可点击元素。
    • 发现发送电子邮件的最佳时间,以便他们有更好的机会被打开。 相应地安排。
    • 使您的电子邮件具有交互性

    为了进一步帮助提高点击率,请查看您的内容营销策略,该策略应该已经确定了您的目标受众和买家角色。

    有了这些信息,您可以更好地了解哪种类型的教育、鼓舞人心、信息丰富或娱乐内容最有效,从而与您的品牌进行更多互动。

    3.开盘率

    打开率是实际打开给定电子邮件的电子邮件收件人的百分比,是衡量参与度的另一个重要指标。

    但是,只有当电子邮件收件人收到嵌入在原始内容中的所有图像时,电子邮件才被视为“已打开”。

    那些启用了图像阻止功能的收件人可能会打开您的电子邮件,但他们不会被计入您的打开率。

    因此,使用打开率作为比较指标。 也就是说,您可以比较发送到同一列表但相隔一周或更长时间的电子邮件的打开率。

    可以对打开率产生积极影响的因素包括以下内容。

    • 添加完全优化且引人入胜或吸引人的主题行。
    • 使用垃圾邮件触发避免策略(在电子邮件的主题行和正文中)。
    • 利用分段的电子邮件列表。
    • 确保您使用更新的电子邮件列表工作。
    • 融入个性化。
    • 针对移动设备进行优化。
    • 确保您在最佳日期和时间发送电子邮件。

    4.退订率

    退订率为您提供在打开给定电子邮件后从您的列表中退订的收件人百分比。

    此费率包括查看者取消订阅的不同方式,包括通过电子邮件的页脚链接和收件箱的取消订阅功能。

    结果可能无法提供准确的图片,因为许多收件人倾向于避免正式的退订流程,只是不打开或阅读您的电子邮件。

    为了增加订阅者自愿留在您的列表中的机会,请考虑以下策略。

    • 避免发送过多的电子邮件(每个行业在这方面都不同)。
    • 在您的策略中包含列表细分,以便您可以提供更多个性化。
    • 选择仅在您有有价值、重要或令人信服的内容要分享时发送电子邮件。

    密切监控您的退订率,当它增加时,花时间检查您的内容质量以及您发送电子邮件的频率。

    如果此比率超过 5%,大多数电子邮件营销工具帐户都会向您发送警告。

    5. 列表增长率

    列表增长率是一个指标,显示您的电子邮件列表的增长速度。

    自然,您希望扩大您的电子邮件列表,以便扩大您的品牌影响力并建立更多的受众。

    要提高此速率,请考虑以下事项:

    • 添加展示广告,例如交互式横幅,以吸引人们注册并成为电子邮件订阅者。
    • 优化您的社交媒体营销以吸引更多用户。
    • 为您的博客或网站的访问者使用弹出窗口。
    • 提供对您网站上订阅表格的便捷访问。
    • 从源头验证电子邮件地址。

    上面包含的五个指标可以使任何电子邮件活动受益,并为您的电子邮件营销策略增加价值。

    您可能需要考虑跟踪和分析的其他有益指标包括:

    • 兑换率
    • 跳出率
    • 电子邮件共享/转发率
    • 垃圾邮件率
    • 投资回报率

    但本质上,您选择跟踪和分析电子邮件活动的指标将取决于您的特定目标。

    可用于帮助跟踪电子邮件分析的工具

    今天比以往任何时候都更容易跟踪您选择的电子邮件分析。 例如,您可以利用改进的电子邮件营销软件以及 Google Analytics 来了解有关您的电子邮件活动以及如何使它们变得更好的更多信息。

    电子邮件营销软件

    跟踪、分析和监控电子邮件营销活动绩效的最简单方法是使用电子邮件营销软件提供的分析工具。

    这些电子邮件营销软件工具中的大多数都会自动为您提供所需的指标。

    此类有益软件的示例包括Mailchimp、iContact、Constant Contact 和 Mailmodo。

    谷歌分析

    Google Analytics 可以通过多种方式满足您的营销需求,包括跟踪电子邮件活动。

    设置完成后,您可以跟踪特定指标,例如点击率,并深入了解有多少网站流量选择进入您的列表以及其中大部分流量在网站上的哪些位置进行转化。

    您还可以轻松地将您的电子邮件软件与 Google Analytics 连接起来。 例如,如果您有 Mailchimp,您只需转到其集成页面并找到授权 Google Analytics 的选项。

    添加此授权后,每当您设置电子邮件活动时,您都可以选中一个框,并且将包括跟踪。

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    包起来

    您的电子邮件列表是营销策略的重要组成部分。 你培养它,监控它,并将它视为一种营销资产,不断添加和利用。

    只有这样才有意义,您希望您的电子邮件活动能够做到最好,并且通过电子邮件分析,您可以获得有价值的见解,以确保您实现目标。

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