网络推送通知:建立有针对性的活动

已发表: 2021-11-01

乏味、无趣和类似垃圾邮件的推送消息是否会困扰您的用户,从而导致点击率不佳? 好吧,让我们接受通用消息是垃圾邮件的事实,因为它们对最终用户没有任何意义,除非它们是个性化的。 糟糕的消息传递会导致点击率低、转化率低和业绩不佳——这是所有营销人员都面临的噩梦。

但是,推送通知很难被忽视,因为它们至少有片刻的机会吸引或失去用户的注意力。 与一般的“立即购买”或“立即订阅”对应物相比,精心定制、个性化、相关且定时完美的网络推送通知更有可能在您的网站上吸引用户的注意力。

Web 推送通知 构建有针对性的活动

通过推送通知的精细细分和个性化,您可以通过有效的消息传递来提高平均点击率,因为您邀请用户(比如说,通过他们的名字称呼他们)进入您的销售周期。

什么是细分?

细分是根据用户属性对异构用户数据进行分组,我们将在以下部分讨论。 它是关于理解您的用户数据并建立可靠的数据支持的营销计划,以实现有助于您的业务底线的特定转换目标。 换句话说,细分是您的分析和营销工作之间的连接纽带,通过将个性化消息推送到特定的细分用户组。

因此,让我们深入了解有关细分的更多信息,以及如何使用推送通知构建有针对性的广告系列以提高转化率。

Web 推送通知细分的类型

细分允许您根据特定用户组的现场活动和行为为他们创建微转换目标,例如阅读博客文章、在您的电子商务商店中查看产品等。可以在您的分析工具中跟踪此活动比如谷歌分析,它允许你创建和辨别何时推送你的信息。 这不仅可以实现有助于实现业务目标的多个微转换,还可以培养您与用户的关系。 让我们看看不同类型的细分组:

Web 推送通知细分的类型

人口统计

该部分包括用户的个人资料信息,例如他们的年龄、性别、位置、国籍、设备等。它在衡量用户的购买意图和行为方面起着至关重要的作用。 您可以根据人口统计数据为您的用户创建有针对性的营销活动。

社会的

社交数据包含有关用户资格、收入、购买能力、婚姻状况等的信息,用于创建活动。 例如,电子商务公司经常根据用户的结婚纪念日为已婚用户使用分段营销活动。

地理

这很简单。 用户位置可用于定位特定国家或地区的网站访问者,以定位或重新定位他们。

行为的

行为细分需要用户在您的网站上的行为。 这包括他们对特定产品的兴趣、他们向您购买的次数、他们在销售过程中做了什么等。

Web 推送通知的分段如何工作?

创建细分广告系列是有益的,但非常容易增加以用户兴趣为中心的营销广告系列的转化率。 如果您根据用户的兴趣和行为对用户进行细分,作为目标营销活动的一部分,您的推送消息可能如下所示。

Web 推送通知的分段如何工作?

VWO Engage 允许您对网站流量进行切片和切块以了解用户行为,并使您能够可视化您网站上的用户活动。 它支持两种类型的分段,一种用于数据收集,称为预分段,另一种用于解释报告,称为后分段。

预分割

如前几节所述,要创建所需的广告系列,您可以将用户分成不同的细分市场。 例如,您可能想要创建一个营销活动细分,并为周末晚上 8 点到凌晨 1 点在 iPhone 设备上浏览您的网站的美国女性用户测试推送消息转换。

后分割

这是派对后的琐事。 当您的活动已经运行并收集了用户数据后,您可以更深入地了解哪个细分与您的推送消息活动进行了交互。 例如,您可以创建一个报告,通过您在运行活动之前创建的细分来衡量来自东南亚的用户在桌面设备上的参与度。

博客横幅网络推送通知

VWO 中的 Web 推送通知分段

VWO Engage 允许您在其仪表板上创建多个细分。 它们广泛基于订阅者属性、页面访问、点击事件、地理位置和 JS/API cookie。

基于订阅者属性的细分

您可以将用户划分为五种类型的订阅者属性是操作系统、平台、浏览器、用户代理、位置。 您还可以使用自定义维度创建映射到用户 ID 的个性化和有针对性的消息。

基于订阅者属性的细分
VWO Engage 细分仪表板的屏幕截图
基于订阅者属性的细分
VWO Engage 细分仪表板的屏幕截图

基于页面访问的细分

分析访问者在您网站上的行为以衡量他们的意图。 您可以根据他们在访问您的网站时执行的操作对他们进行分类。 您可以根据用户访问的 URL 创建多种类型的细分。

基于页面访问的细分
VWO Engage 细分仪表板的屏幕截图

LA Tourism 利用 VWO Engage 的细分功能,将跳出率降低了 43%。 他们根据网站用户访问的页面类别创建了存储桶,这有助于他们了解用户的兴趣,从而有效地发送有针对性的网络推送通知。

基于点击事件的细分

您可以根据点击元素对用户进行细分,以了解用户实际点击的位置。 在此细分中,您可以根据用户点击的 CTA 按钮、文本、图像、视频等元素创建订阅者组。

基于点击事件的细分
VWO Engage 细分仪表板的屏幕截图

基于地理位置的分割

地理位置细分通过根据特定国家甚至进一步按地区细分受众,使您的任务更轻松。 根据您的业务需求,可以轻松包含或排除任何国家或地区。 以您想要的方式开始根据您的业务时区和地区创建细分并触发通知。

基于 JavaScript 和 API cookie 的分段

VWO 等功能强大且有效的推送通知工具让您可以选择创建自己的自定义细分。 在开发团队的帮助下,您可以根据代码中的 JS/API 变量对订阅者进行细分。 不仅如此,您还可以根据您的网站在用户浏览器上存储的 Cookie 键值对进行管理。

Impegio 是一个位于意大利的求职网站。 主要是为了在其网站上产生潜在客户并提高参与度,他们使用了 VWO Engage 的受众细分功能,这导致他们的点击率提高了 15%。 开始您的 30 天免费试用,充分利用 VWO Engage 的细分功能并实现飞速转化。

A/B 测试您的网络推送通知

使用 VWO 可视化编辑器,您可以严格测试分段推送通知活动的转化率。 您可以优化多个元素,例如图像、标题副本、表情符号等,以确定您的用户的兴趣,并设计进一步的细分以实现您的转化目标,只需点击几下即可。 A/B 测试是一个迭代过程,因此一致的实验可以提高您的广告系列的质量,还可以帮助您更好地进行后续优化工作。

结论

虽然通用推送消息类似于广播媒体,但分段带来了一种更集中的方法来根据他们的兴趣传递与特定群体相关的消息。 您的营销活动的这一策略在于用户行为和个性化。 在超个性化时代,充分利用推送消息等工具,并以明智的方式进行投资,以提高点击率并加强与客户的关系。

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