使用再营销策略最大化转化率的 5 种高级方法

已发表: 2021-08-24

简而言之,再营销只是包装在光鲜的企业流行语中的常识:一种古老的、真正人道的艺术,巧妙地提醒某人你想要什么。

再营销意义

父母这样做。

老师们这样做。

配偶这样做。

公司也是如此。

例如,在登陆您的登陆页面的 100 个用户中,大多数人不会购买。 这并不意味着他们永远不会购买。 您可以通过再营销来弥合今天的放弃和明天的立即购买之间的差距。

更重要的是,您可以通过 A/B 测试来验证您的再营销想法和策略,并根据数据而不是猜测做出决策。

什么是数字营销中的再营销?

您是否曾经点击过在线广告(比如展示相机或笔记本电脑的广告)但实际上并未完成购买行为?

再营销是重复使用提示来让客户跟进他们感兴趣的事情。

访问者会发现相同的广告不时出现在各种网站上,包括 YouTube 和 Facebook 等社交媒体平台。

我们刚刚描述的是重定向(使用 cookie 在网络上追逐客户)。 再营销将使用电子邮件和 cookie。 他们都有相同的目标,但使用的路线略有不同。

但是,这两个术语可以互换使用,意味着一次又一次地建议客户完成购买。

再营销在数字营销中的重要性在于有人已经对产品表现出兴趣。 将他们的兴趣转化为销售比尝试完全随机的人要容易得多。

这足以说服 56% 的公司依靠再营销来获取客户。

废弃的购物车邮件

2021 年要采用的五种基本再营销策略

1 、用户细分

对您的营销活动的分析将揭示对初始广告做出响应的三种类型的访问者。

  • 反弹:他们点击着陆页并掉头。 花费的时间最少,通常不到 20 秒,而且他们不会访问任何其他页面。
  • 浏览:这些用户会在您的网站上停留几分钟并查看不同的页面。 他们通常专注于他们在广告中看到的产品的变体:不同的模型或您网站的搜索算法向他们显示的其他东西。 他们将来可能会购买并正在研究。
  • 放弃:这些用户开始购买过程并将产品添加到购物车,但在结账过程中途退出平台。 他们可能会分心,或者在最后一刻对支出有第二个想法。

Google Adwords 专家创建的再营销策略必须针对这些群体进行仔细区分。

第一组是最不有趣的。 它们几乎没有价值,并且可能会错误地落在您的页面上。

第二组更合理。 也许他们在其他地方找到了更便宜的价格,或者可能需要稍微不同的产品。 告诉他们更多的选择是最好的方法。

最后一组至关重要。 他们喜欢产品和价格。

只需轻轻一点,它们就可以转化为销售额。 积极地追求他们,因为只要有少量的说服,他们就会完成购买。 也许折扣是所有必要的。 平均 70% 的放弃购物车率,必须借助再营销来增加销售额。

横幅 VWO 参与

2.电子邮件再营销

再营销过程的一个关键部分是使用电子邮件进行外展。

如果一个电子邮件地址在数据库中的普通客户从网站上退回,可以通过电子邮件联系到他。 MailChimp 等电子邮件应用程序在这方面具有不可估量的价值。 他们有内置工具,可以跟踪此类活动并自动响应。

您可以通过如此独特的电子邮件做什么? 您可以使用至少一百个字,通常更多,以说服客户拜访您并完成购买。

电子邮件也是提供定制报价的完美方式。 可以为过去多次购买的人提供很大的折扣,以诱使他们花更多的钱。 由于他们已经知道您的服务质量,因此如果他们觉得自己得到了一笔划算的交易,他们很可能会接受。

3.像素再营销

长期以来,Cookie 一直是网站跟踪用户的公认方式。 包含嵌入在浏览器中的一行代码,它向服务器报告用户活动,它发送回有关设备和浏览会话的信息。

像素是一种特殊类型的 cookie。 这是一个很小的图像。 到目前为止,谷歌 Adwords 和 Facebook 是跟踪像素最多的用户。

由于通常一个人 24×7 (至少在智能手机上)登录这些服务,因此像素会根据需要调用 cookie。

谷歌和 Facebook 都对用户资料(性别、位置、首选内容类型、浏览习惯、购买历史)有一个不错的了解,并且使用 cookie 可以为高效的再营销活动提供无与伦比的组合。

像素再营销的一个关键好处是该策略使用基于行为的算法,从过去的活动中学习。 该服务已经知道用户是接受再营销提示还是忽略它们。

4.谷歌展示网络

GDN 是一组超过 200 万个由 Google 展示广告的网站。 这些广告要么是横幅广告,要么是短视频剪辑,很像那些在 YouTube 上中断播放的广告。

GDN 广告具有说服力,能够给人留下良好的印象。 在线广告最必要的元素是足够的空间来传达信息,而横幅广告很好地达到了这一目的。

要启用它,请将 Google 再营销代码添加到您的网站产品页面并启用 Adwords 以显示横幅。

使用与 Google 展示广告网络相关联的位置良好的代码是创造转化的可靠方法。

5.定位移动用户

请务必与移动设备上的人联系。

移动设备不仅提供了大量的互联网搜索,而且还被更容易被说服购买的年轻消费者使用。

如果您有移动应用程序,则通过推送消息更容易定位购物车放弃和其他问题。 此外,可以在不打扰的情况下传达独家折扣优惠。

让应用特定的购买比基于网站的购买更有利可图(亚马逊经常这样做),并看到您的再营销努力达到新高。

让专业人士管理再营销

以上所有的关键是Google Adwords和Facebook Business Manager的成功管理。

Google 通过受众管理器控制您的偏好。 Google Ads 提供了复杂的过滤器,可以进行精细的选择。

例如,一个页面的访问者分为访问过其他页面的页面访问者、未访问过其他页面的页面访问者、特定日期的页面访问者、带有特定标签的页面的访问者等。

可以对会员持续时间(客户重新定位的时间)、平台(包括或排除 YouTube 或 GDN)进行类似的更改。 再营销的各个方面都可以根据特定的业务部门、规模和预算进行定制。

Facebook Business Manager 的复杂性与此类似。

此外,Facebook 允许您定位特定的年龄和性别(与 Facebook 不同,谷歌无法访问年龄和性别)。

没有洞察力的通用再营销策略根本行不通。

由于这种复杂性,值得使用知名的数字营销机构(例如 Uplers)来管理您的再营销工作。

它们价格实惠,可以减轻您的负担。

拥有一支专业的团队来管理再营销和增加转化,同时您专注于发展您的产品线和改善售后服务是增加您的收入的最佳方式。

使用 VWO Engage 进行再营销

使用 VWO Engage,您可以为桌面和移动设备发送推送通知。 您可以制作受网站访问者行为影响的有效消息传递。 例如,您可以为新用户开发入职活动。 您还可以选择您的目标受众——无论是您的整个订阅者群还是具有特定行为属性的自定义受众,并为通知设置进入退出触发器。 VWO Engage 还为您构建的每个推送通知活动提供深入的报告。 进行 30 天免费试用,亲自测试一下!

横幅 VWO 参与