目标市场：您需要了解的数字营销策略的一切
已发表: 2018-05-31制定营销策略是一个复杂的过程，需要仔细规划。 您必须定义一些关键点，否则您将永远无法吸引到合适的客户。
在您开始之前，了解您的业务将是谁创建，或者您的项目将注定失败，这一点至关重要。
任何营销策略的这些关键点之一是定义您的目标市场，我想在本文中关注的主题，以澄清在这方面可能出现的任何疑问。
- 1目标市场是什么意思？
- 2如何定义目标市场？
- 3正确定义目标市场的重要性
- 3.1为什么了解目标市场如此重要？
- 4在设定目标市场时不应该犯的错误。
- 5通过调查确定您的目标市场
- 5.1如何创建这些调查？
- 5.2如何使用 Mailrelay 创建调查？
- 根据您的目标市场的6 个社交网络
- 7如何与您的目标市场交谈
- 8 Mailrelay 统计数据，了解您的目标市场。
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目标市场是什么意思？
目标市场的概念是指您的公司、业务或品牌活动所针对的人群，以及您将用于吸引客户的不同渠道中的营销和广告活动的目标。
另一个密切相关的概念是理想买家的概念，它指的是您的潜在客户或您的产品或服务的理想消费者的代表。
目标市场的概念也有其他术语，例如目标受众或买方。
如何定义目标市场？
正如我之前提到的，正确定义您的受众或目标市场并不是一项简单的任务。 它需要计划，并且您必须彻底研究您的潜在客户。
为了正确定义您的目标市场，我建议您回答以下一些问题：
简而言之，正是这些问题可以让您深入了解您的活动将针对的人群。
正确定义目标市场的重要性
正如我上面提到的，从项目的第一个生命周期开始，了解您的目标市场是基础，因此您可以吸引理想的客户。
为什么了解目标市场如此重要？
- 这将为您提供所需的线索，让您知道在您的消息和不同的沟通渠道（博客、社交网络、电子邮件营销等）中应该始终使用什么语气和风格。
- 此信息将允许您创建正确的消息：例如，号召性用语、口号或电子邮件主题。
- 您将拥有更多数据来创建折扣和促销活动，因为您将知道您的客户现在需要什么。
- 您将能够使用有关理想客户的所有信息开发新产品或服务（或改进您已有的产品或服务）。
- 您将能够创建更加个性化的产品或服务来提供给您的目标。
在设定目标市场时不应该犯的错误。
既然您已经了解了正确设定目标的重要性并了解了这个概念的正确定义，我想谈谈一系列常见且您永远不应该犯的错误。 您应该避免的主要错误是：
- 您的内容、产品或服务的非专业化。 在竞争激烈的市场中，要想取得成功，在投资新项目之前先考虑理想的客户是至关重要的。 记住，如果你不知道你的产品卖给谁，不管你的产品有多好，你甚至在开始之前就会遇到麻烦。
- 如果您不能正确理解您的市场行为，您将面临发送错误信息的风险。
- 如果你没有正确设定你的目标，你就不会影响到正确的受众，这将是一个问题，因为即使你的信息是有创意的，如果你把它发送给错误的人，它的影响也会较小。
- 此外，您还面临着无法抓住潜在客户并将其流失给竞争对手的风险。 有了这个，你会赔钱，这显然是你不想发生的。
- 没有正确定义目标的另一个后果是，您吸引的用户会对您的品牌产生错误的印象。 这是一个大问题，因为这个第一印象是最难抹去的。
通过调查确定您的目标市场
您可以采用多种策略来定义目标市场，例如在开始业务活动之前进行详尽的研究。
另一个非常有趣的选择是使用电子邮件营销来概述您应该为之努力的受众。 通过这种方式，您可以获得定制策略所需的所有信息。
如何？ 通过调查帮助您了解您的市场并正确评估您的消费者：他们的口味、习惯、偏好、他们想要购买的产品等。
如何创建这些调查？
在 Internet 上，有多种工具可让您创建调查，以更好地了解您的目标受众。
最常见的是 Google 表单，这是一个您可以创建自定义调查的平台。
使用 Google 表单，您可以包含您想向订阅者提出的所有问题，以了解他们的行为。 您还可以上传图像和视频、添加多个备选方案和部分、自定义文本颜色，此外还可以在编辑时预览表单。
它还允许您实时跟踪获得的响应。
创建调查后，Google 表单会自动生成一个链接，您可以将其添加到电子邮件中并发送给订阅者，邀请他们回答您的问题。
如何使用 Mailrelay 创建调查？
即使电子邮件营销软件没有用于创建调查的内部工具，我也会向您展示在没有任何其他系统的情况下创建它们的技巧。
为此，您可以创建一个时事通讯并包含各种选项的链接，例如添加您提供的所有产品或服务类别。
订阅者所需要做的就是单击所需的选项。
发送电子邮件后，我建议您等待一段合理的时间。 （例如一周），然后再开始查看结果。
在此期间之后，您可以在“统计”部分查看调查结果，单击“邮件中继”面板上的“一般统计”。
要查看结果，您必须选择包含调查的时事通讯，然后单击“生成”按钮。
之后，您应该单击“时事通讯中的点击器”选项卡，将显示如下图形：
如您所见，此选项卡上显示的图表显示了调查的所有结果以及单独的答案，以便您能够确定活动的结果。
为了让您的工作更轻松，您应该点击不同的 URL，这样您就可以获得将在未来营销活动中使用的数据。
要创建不同的 URL，您可以使用如下参数：
- Demo.com?option=1
- Demo.com?option=2
- Demo.com?option=3
此外，在图表下方，您可以看到按链接排序的结果。
如果继续往下看，您会看到时事通讯的表示，以及有关 URL 的其他信息、其排名位置、每个链接收到的点击次数和人数（以防点击次数多于人数）。
因此，通过所有这些数据，您将了解订阅者希望从您那里收到什么。
最后不得不说的是，你可以导出这些数据来分析和冷静地研究它，而不必每次想查看这些信息时都访问Mailrelay。
查看此信息以更好地规划您将发布的内容非常重要。
根据您的目标市场建立社交网络
与电子邮件营销一样，社交网络是在线营销策略中的另一个基本沟通渠道。
出于两个原因，它们已成为品牌的关键工具。 一方面，它们非常适合放大您的信息和分享您的内容。 另一方面，它们允许您直接联系您的社区和关注者。
从这个意义上说，我建议您将所有精力集中在目标受众真正存在的网络上。
也就是说，您不需要在所有平台上。 相反，您应该选择消费者最常使用的社交网络，因为在那里他们可以接收您的消息，并且您可以在那里与他们交谈。
每个目标的最佳社交网络的一些示例：
- Facebook。 它是当今任何品牌必不可少的社交网络。 我建议在任何项目中使用它。
- 推特。 尽管在过去几个月（甚至几年）它在年轻人（千禧一代）中失去了动力，但对于更成熟的观众来说，它仍然是一个重要的渠道。
- Instagram。 它对年轻客户至关重要，因为这是一个非常酷且充满活力的社交网络。 它也是修复、时尚或美容等领域以及提升个人品牌的绝佳选择。
- 品趣。 如果您有在线商店，这是一个非常有趣的社交网络来推广您的产品。
如何与您的目标市场交谈
根据您目标市场的特点，您将不得不建立更正式或个人的沟通方式。
为此，您应该改进一些元素，例如：
- 设置您将在消息中使用的基调：公司、娱乐、个人等。
- 确定信息的风格：描述性的、夸张的、正式的等。
- 语言也很重要，尤其是考虑到目标受众的年龄。 例如，对于年轻的观众来说，风格会比45岁以上的人群更随意。
- 此外，您必须定义将在每个频道中发布的内容类型：文章、视频、信息图表、模因、gif 等。
- 您还应该考虑您的免费材料，例如电子书、信息图表、小册子、新闻档案等。
邮件中继统计数据以了解您的目标市场。
在本文的最后一部分，我将回顾您可以从 Mailrelay 中提取的统计数据，以更好地了解您的目标，跟踪和预测潜在客户的行为。
- 地理统计。 此选项将使您非常清楚地了解与您的时事通讯互动的订阅者的位置。
- 您的订阅者使用的技术，例如他们的浏览器、操作系统和屏幕分辨率。
- 一般统计。 此屏幕将显示有关活动的信息，如点击次数、打开的电子邮件、删除的电子邮件、请求退订您的时事通讯的用户等。通过此屏幕，您将能够评估您的订阅者最感兴趣的主题是什么。
你计划得越多，结果就会越好。 始终尽一切可能预测客户的行为，因为这样您始终能够为他们提供最好的服务。
满意的客户会再次向您购买，但他们也将帮助您在未来吸引更多客户。