Целевой рынок: все, что вам нужно знать для вашей стратегии цифрового маркетинга

Разработка маркетинговой стратегии - сложный процесс, требующий тщательного планирования. Вам нужно будет определить некоторые ключевые моменты, иначе вы никогда не сможете привлечь нужных клиентов.

Крайне важно понять, кем будет создан ваш бизнес, иначе ваш проект будет обречен, прежде чем вы его начнете.

Одним из этих ключевых моментов любой маркетинговой стратегии является определение вашего целевого рынка - предмета, на котором я хочу сосредоточиться в этой статье, чтобы прояснить любые сомнения, которые могут возникнуть в этом отношении.

Что означает целевой рынок?

Концепция целевого рынка относится к группе людей, на которую направлена ​​деятельность вашей компании, бизнеса или бренда, а также к целям ваших маркетинговых и рекламных кампаний в различных каналах, которые вы будете использовать для привлечения клиентов.

Еще одна тесно связанная концепция - это концепция идеального покупателя, которая относится к представлению вашего потенциального клиента или идеального потребителя ваших продуктов или услуг.

Понятие целевого рынка также известно другими терминами, такими как целевая аудитория или покупатель.

Как определить свой целевой рынок?

Как я уже упоминал ранее, правильно определить вашу аудиторию или целевой рынок - непростая задача. Это требует планирования, и вам придется тщательно изучить своих потенциальных клиентов.

Чтобы правильно определить свой целевой рынок, я рекомендую вам ответить на некоторые из этих вопросов:

Не допускайте ошибок при настройке целевого рынка.

Теперь, когда вы поняли важность правильной постановки цели и знаете правильное определение этой концепции, я хотел бы немного поговорить о ряде ошибок, которые являются общими и которые вам никогда не следует совершать. Основные ошибки, которых следует избегать:

Определите свой целевой рынок с помощью опросов

Есть несколько стратегий, которые вы можете использовать для определения своего целевого рынка, например, проведение утомительного исследования перед тем, как начать свою коммерческую деятельность.

Еще один очень интересный способ обозначить аудиторию, на которую вы должны направить свои усилия, - это использование электронного маркетинга. Таким образом, вы можете получить всю информацию, необходимую для адаптации вашей стратегии.

Как? С помощью опросов, которые помогут вам понять ваш рынок и правильно оценить ваших потребителей: их вкусы, привычки, предпочтения, продукты, которые они хотели бы приобрести, и т. Д.

Как создать эти опросы?

В Интернете есть несколько инструментов, позволяющих создать опрос, чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию.

Самым распространенным является Google Forms, платформа, с помощью которой вы можете создавать собственные опросы.

С помощью Google Forms вы можете включать все вопросы, которые хотели бы задать своим подписчикам, чтобы понять их поведение. Вы также можете загружать изображения и видео, добавлять несколько вариантов и разделов, настраивать цвета текста в дополнение к предварительному просмотру формы, пока вы ее все еще редактируете.

Это также позволяет отслеживать полученные ответы в режиме реального времени.

После создания опроса Google Forms автоматически сгенерирует ссылку, которую вы можете добавить в свои электронные письма и отправить своим подписчикам, приглашая их ответить на ваши вопросы.

Как создать опрос с помощью Mailrelay?

Даже если программное обеспечение для электронного маркетинга не имеет внутреннего инструмента для создания опросов, я покажу вам трюк, чтобы создать их без какой-либо другой системы.

Для этого вы можете создать информационный бюллетень и включить ссылки с различными параметрами, такими как добавление всех категорий продуктов или услуг, которые вы предлагаете.

Все, что нужно будет сделать подписчику, - это нажать на желаемый вариант.

После того, как письмо будет отправлено, я рекомендую вам подождать разумное время. (например, за неделю), прежде чем вы начнете анализировать результаты.

По истечении этого периода вы можете просмотреть результаты своего опроса в разделе «Статистика», щелкнув «Общая статистика» на панели Mailrelay.

Чтобы увидеть результаты, вы должны выбрать информационный бюллетень с опросом и нажать кнопку «создать» .

После этого вы должны щелкнуть вкладку «кликеры в информационном бюллетене», и отобразится графическое изображение, подобное этому:

Как видите, график, отображаемый на этой вкладке, показывает все результаты вашего опроса с отдельными ответами, чтобы вы могли определить результаты кампании.

Чтобы упростить вашу работу, вы должны нажимать на разные URL-адреса, так как таким образом вы можете получить данные, которые вы будете использовать в своих будущих маркетинговых действиях.

Для создания разных URL-адресов вы можете использовать такие параметры, как, например:

Также под диаграммой вы можете увидеть результаты, упорядоченные по ссылкам.

И если вы продолжите спускаться, вы увидите представление информационного бюллетеня с другой информацией об URL-адресах, его позиции в рейтинге, кликах, полученных каждой ссылкой, и количестве людей (в случае, если кликов больше, чем людей).

Итак, со всеми этими данными вы получите представление о том, что ваши подписчики хотели бы получить от вас.

Наконец, я должен сказать, что вы можете экспортировать эти данные, чтобы проанализировать их и спокойно изучить, не обращаясь к Mailrelay каждый раз, когда вы хотите просмотреть эту информацию.

Важно просмотреть эту информацию, чтобы лучше спланировать контент, который вы будете публиковать.

Социальные сети в соответствии с вашим целевым рынком

Как и электронный маркетинг, социальные сети - еще один фундаментальный канал коммуникации в стратегии онлайн-маркетинга.

Они стали ключевым инструментом брендов по двум причинам. С одной стороны, они идеально подходят для усиления вашего сообщения и распространения вашего контента. С другой стороны, они позволяют вам напрямую связываться с вашим сообществом и подписчиками.

В этом смысле я рекомендую вам сосредоточить все свои усилия на сетях, где действительно присутствует ваша целевая аудитория.

То есть не обязательно быть на всех платформах. Напротив, вам следует выбрать социальные сети, наиболее используемые вашими потребителями, потому что именно там они смогут получать ваши сообщения и где вы можете поговорить с ними.

Некоторые примеры лучших социальных сетей для каждой цели:

Как поговорить со своим целевым рынком

В зависимости от характеристик вашего целевого рынка вам придется использовать более формальный или личный способ общения.

Для этого вам следует уточнить некоторые элементы, например:

Статистика Mailrelay, чтобы знать свой целевой рынок.

В последнем разделе этой статьи я рассмотрю статистику, которую вы можете извлечь из Mailrelay, чтобы лучше понять свою цель, отслеживать и прогнозировать поведение ваших потенциальных клиентов.

Чем больше вы планируете, тем лучше будут ваши результаты. Всегда делайте все возможное, чтобы предугадывать поведение своих клиентов, потому что так вы всегда сможете предложить им лучшее, что у вас есть.

Довольные клиенты будут покупать у вас снова, но они также помогут вам привлечь еще больше клиентов в будущем.