Hedef Pazar: Dijital Pazarlama Stratejiniz İçin Bilmeniz Gereken Her Şey

Bir pazarlama stratejisi geliştirmek, dikkatli planlama gerektiren karmaşık bir süreçtir. Bazı kilit noktaları tanımlamanız gerekecek, yoksa doğru müşterileri asla çekemeyeceksiniz.

Başlamadan önce işinizin kimin yaratılacağını veya projenizin mahvolacağını anlamak çok önemlidir.

Herhangi bir pazarlama stratejisinin bu kilit noktalarından biri, bu yazıda odaklanmak istediğim konu olan hedef pazarınızı tanımlamak, bu konuda ortaya çıkabilecek şüpheleri netleştirmektir.

Hedef pazar ne anlama geliyor?

Hedef pazar kavramı, firmanızın, işletmenizin veya markanızın faaliyetlerinin yönlendirildiği insan grubunu ve ayrıca müşterilerinizi çekmek için kullanacağınız farklı kanallardaki pazarlama ve reklam kampanyalarınızın hedeflerini ifade eder.

Bir başka yakından ilgili kavram, potansiyel müşterinizin veya ürünlerinizin veya hizmetlerinizin ideal tüketicisinin bir temsiline atıfta bulunan İdeal Alıcı kavramıdır.

Hedef pazar kavramı, hedef kitle veya alıcı gibi diğer terimlerle de bilinir.

Hedef pazarınızı nasıl tanımlarsınız?

Daha önce de belirttiğim gibi, hedef kitlenizi veya hedef kitlenizi doğru tanımlamak kolay bir iş değil. Planlama gerektirir ve potansiyel müşterilerinizi kapsamlı bir şekilde incelemeniz gerekir.

Hedef pazarınızı doğru bir şekilde tanımlamak için şu sorulardan bazılarına yanıt vermenizi tavsiye ederim:

Hedef pazarınızı belirlerken yapmamanız gereken hatalar.

Artık hedefinizi doğru belirlemenin ve bu kavramın doğru tanımını bilmenin önemini anladığınıza göre, sık görülen ve asla yapmamanız gereken bir dizi hatadan biraz bahsetmek istiyorum. Kaçınmanız gereken ana hatalar şunlardır:

Anketler aracılığıyla hedef pazarınızı tanımlayın

İş faaliyetinize başlamadan önce yorucu bir araştırma yapmak gibi hedef pazarınızı tanımlamak için uygulayabileceğiniz birkaç strateji vardır.

Çabalarınızı yönlendirmeniz gereken hedef kitleyi özetlemek için çok ilginç bir başka seçenek de E-posta Pazarlamasının kullanılmasıdır. Bu şekilde, stratejinizi uyarlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri alabilirsiniz.

Nasıl? Pazarınızı anlamanıza ve tüketicilerinizi doğru bir şekilde değerlendirmenize yardımcı olacak anketler aracılığıyla: zevkleri, alışkanlıkları, tercihleri, satın almak istedikleri ürünler vb.

Bu anketler nasıl oluşturulur?

İnternette çeşitli araçlar, hedef kitlenizi daha iyi anlamak için bir anket oluşturmanıza olanak tanır.

En yaygın olanı, özel anketler oluşturabileceğiniz bir platform olan Google Formlar'dır.

Google Formlar ile abonelerinize, davranışlarını anlamak için sormak istediğiniz tüm soruları dahil edebilirsiniz. Ayrıca, formu düzenlerken önizleme yapmanın yanı sıra, resim ve video yükleyebilir, birden fazla alternatif ve bölüm ekleyebilir, metnin renklerini özelleştirebilirsiniz.

Ayrıca, alınan yanıtları gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar.

Anketinizi oluşturduktan sonra, Google Formlar otomatik olarak e-postalarınıza ekleyebileceğiniz ve abonelerinize gönderebileceğiniz ve onları sorularınızı yanıtlamaya davet edebileceğiniz bir bağlantı oluşturur.

Mailrelay kullanarak anket nasıl oluşturulur?

E-posta pazarlama yazılımının anket oluşturmak için dahili bir aracı olmasa bile, size başka bir sistem olmadan anket oluşturmanın bir hilesini göstereceğim.

Bunu yapmak için, bir haber bülteni oluşturabilir ve sunduğunuz tüm ürün veya hizmet kategorilerini eklemek gibi çeşitli seçeneklere sahip bağlantılar ekleyebilirsiniz.

Abonenin yapması gereken tek şey, istenen seçeneğe tıklamak.

E-posta gönderildikten sonra makul bir süre beklemenizi tavsiye ederim. (örneğin bir hafta) sonuçları incelemeye başlamadan önce.

Bu sürenin ardından İstatistikler bölümünde Mailrelay panelinizde Genel istatistikler seçeneğine tıklayarak anketinizin sonuçlarını inceleyebilirsiniz.

Sonuçları görmek için anketi içeren haber bültenini seçmeli ve “oluştur” butonuna tıklamalısınız.

Bundan sonra, “bültendeki tıklayıcılar” sekmesine tıklamalısınız ve bunun gibi bir grafik görüntülenecektir:

Gördüğünüz gibi, bu sekmede görüntülenen grafik, kampanyanızın sonuçlarını tanımlayabilmeniz için anketinizin tüm sonuçlarını ayrı yanıtlarla birlikte gösterir.

İşinizi kolaylaştırmak için farklı URL'lere tıklamalısınız, çünkü bu şekilde gelecekteki pazarlama faaliyetlerinizde kullanacağınız verileri elde edebilirsiniz.

Farklı URL'ler oluşturmak için aşağıdaki gibi parametreleri kullanabilirsiniz:

Ayrıca, grafiğin altında, bağlantılara göre sıralanmış sonuçları görebilirsiniz.

Ve aşağı inmeye devam ederseniz, URL'ler, sıralama konumu, her bir bağlantının aldığı tıklamalar ve kişi sayısı (kişi sayısından daha fazla tıklama olması durumunda) hakkında diğer bilgilerle birlikte haber bülteninin bir temsilini görürsünüz.

Böylece tüm bu verilerle, abonelerinizin sizden ne almak istediği hakkında bir fikir edineceksiniz.

Son olarak, bu verileri her görüntülemek istediğinizde Mailrelay'e erişmenize gerek kalmadan sakin bir şekilde analiz etmek ve incelemek için bu verileri dışa aktarabileceğinizi söylemeliyim.

Yayınlayacağınız içerikleri daha iyi planlamak için bu bilgileri gözden geçirmeniz önemli olacaktır.

Hedef pazarınıza göre Sosyal Ağlar

E-posta Pazarlama gibi, sosyal ağlar da çevrimiçi pazarlama stratejisinde bir başka temel iletişim kanalıdır.

İki nedenden dolayı markalar için önemli bir araç haline geldiler. Bir yandan, mesajınızı güçlendirmek ve içeriğinizi paylaşmak için mükemmeldirler. Öte yandan, topluluğunuzla ve takipçilerinizle doğrudan iletişim kurmanıza izin verir.

Bu anlamda tüm çabalarınızı hedef kitlenizin gerçekten bulunduğu ağlarda yoğunlaştırmanızı tavsiye ederim.

Yani, tüm platformlarda olmanıza gerek yok. Aksine, tüketicileriniz tarafından en çok kullanılan sosyal ağları seçmelisiniz, çünkü onlar mesajlarınızı alabilecekleri ve onlarla konuşabilecekleri yerdir.

Her hedef için en iyi sosyal ağlardan bazı örnekler:

Hedef pazarınızla nasıl konuşulur

Hedef pazarınızın özelliklerine bağlı olarak daha resmi veya kişisel bir iletişim yöntemi kurmanız gerekecektir.

Bunu yapmak için, aşağıdakiler gibi bazı öğeleri iyileştirmelisiniz:

Hedef pazarınızı bilmek için Mailrelay istatistikleri.

Bu yazının son bölümünde hedefinizi daha iyi anlamak, potansiyel müşterilerinizin davranışlarını takip etmek ve tahmin etmek için Mailrelay'den çıkarabileceğiniz istatistikleri inceleyeceğim.

Ne kadar çok plan yaparsanız, sonuçlarınız o kadar iyi olur. Her zaman müşterilerinizin davranışlarını tahmin etmek için elinizden gelen her şeyi yapın, çünkü bu şekilde onlara elinizden gelenin en iyisini sunabileceksiniz.

Memnun müşteriler sizden tekrar satın alacak, ancak gelecekte daha fazla müşteriye ulaşmanıza da yardımcı olacaklar.