您的年度目标受众检查 | 数字营销人员

已发表: 2021-06-05

如果您了解营销,那么您就会知道:每次都准确地击中目标受众,这绝对是至关重要的。 如果您不懂营销,我们很高兴您能在这里学习!

在本文中,我们将教您如何快速“检查”您当前的目标受众,以确保您的广告指向正确的方向!

对重新评估目标受众的必要性持怀疑态度? 也许你在 Facebook 上的追随者比你所有竞争对手的总和还要多! 相当令人印象深刻,对吧?

也许。 高追随者人数可能会导致一种普遍的误解,Harrelson Media 的首席执行官 Alexandrea Harrelson 称之为“追随者谬误”,即你的追随者数量决定了你的影响力。 实际上,拥有高参与率比高关注者数量更重要。 例如:如果您有 100,000 名关注者且参与率为 10%,那么与拥有 50,000 名关注者和 50% 参与率的情况相比,您实际上接触的客户更少。 这一段的寓意是继续阅读并保持开放的心态!

所以这里是检查。 有 3 个检查点——每个检查点都代表完美目标受众的关键组成部分。 这是一个自我评估的好机会,并有可能发现您当前的广告方向的任何问题。

任何时候您只是没有看到您想要的转化,或者您担心您的受众没有削减它,只需运行此目标受众检查,让自己重回正轨。

检查点 1:您是在结交追随者还是朋友?

让我们交朋友吧!

显然,大多数人信任他们的朋友多于信任广告商。 老实说,他们很聪明。 但这对我们来说意味着什么,作为试图在我们的客户和我们的企业之间建立共生关系的营销人员? 它可以鼓励健康的身份危机。

在检查点 1 中,您要确保自己不会成为追随者谬误的牺牲品。 还记得我们一开始的计算吗? 这次我们用简单的数字。

您在 Instagram 上有 10 位关注者,但您的帖子平均获得 3 次点赞和 1 次转化。 这意味着你有 7 个追随者,他们只会夸大你的自我。 理想情况下,您希望所有关注者都参与到您的内容中并对您的产品感到兴奋,但在这种情况下,您最好不要屈服并确保那些喜欢该帖子的 3 位粉丝知道您看到了他们并且您很感激他们! 这创造了品牌忠诚度和我们喜欢称之为友谊的东西。 这可以让您更好地迎合真正关心您业务的人,而不是追逐死线索。 它还为您提供了更大的带宽来确定您正在做的事情并做到这一点!

因此,将您的追随者转变为朋友是您的工作。 追随者可能会点赞或发表评论,但朋友也会很忠诚,甚至可能会将您介绍给他们的朋友……他们可能会变成更多朋友……他们会将您介绍给他们的朋友……这是一个美丽的循环。

正确聚焦目标受众将使您的追随者/朋友感到被关注,并促进我们之前讨论的共生关系。 当他们一次又一次地回来重新购买或吸引新客户时,您会优先考虑他们并为他们提供出色的产品。

如果您对这种“友谊”概念感到陌生,我们鼓励您退后一步,想想为什么您的追随者不是朋友。 很可能,问题的根源在于您的目标受众。 也许它已经停滞不前,而你只是已经长大了。 或者,您可能关注的是错误的人群——某些人口统计数据被过度推销,或者对您的业务来说完全是错误的。

如果您还没有,请挑战自己,在年底前将一半甚至四分之一的追随者变成朋友。 我们保证结果会让您大吃一惊。

检查点 2:您对买家 [角色] 的了解程度如何?

如果你真的想结交更多的“朋友”,你就会想知道一些关于他们的事情。 这就是您可以开始校准完美目标受众的方式。

这个周末你的理想客户在做什么? 您的产品将如何帮助他们做得更好? 这些问题可以帮助我们深入客户的脑海,并弄清楚如何让他们在我们公司的体验变得更好。 您可以在客户头像工作表中编译这些问题的答案,这是您虚构的“理想”客户。 此配置文件可帮助您定义和备份您的目标受众。

查看我们的客户头像工作表!

您的买家角色(或客户头像)应该不仅仅是一些人口统计数据的速写以及他们在您的网站上花了多少钱。 如果有的话,您的理想客户何时会对新的爱好感兴趣? 随着大流行的结束,他们有什么重新适应环境的计划? 他们大部分时间都在哪里上网?

其中一些问题比其他问题更明显地与营销相关,但所有这些问题都应该影响您与这些客户互动的方式。 如果您的目标受众是单身,您需要考虑您的内容描绘情侣的频率。 如果他们仍然担心病毒,也许可以尝试使用蒙面模型。

制作深入的买家角色档案对于您的营销团队来说可能是一个很好的资源,特别是如果您努力展示统一战线,或者只是忽略了客户的复杂性。

这反映在检查点 1 上。如果您的买家真的是您的好朋友,您将确切地知道如何让他们与您的企业“闲逛”。 过了一段时间,他们也开始把你当作朋友。

检查点 3:您是否瞄准正确数量的目标?

射箭场变得混乱了吗?

将目标受众作为营销策略的一个批评是,它们会在您的客户群中促进排他性。 永远专注于单一人群可能会忽视潜在客户并最终抑制业务增长......如果他们有能力将您冷落的客户包括在内,它也可以让您的竞争对手对您产生优势。 鉴于这种尖锐的批评,我们鼓励每个品牌在成长过程中不断增加目标受众。

注意:如果您是一家刚刚掌握窍门的小企业,那么关注一个主要人口统计数据可能更合适。 只要确保你没有给自己建造一个你爬不出来的盒子! 如果可以提供帮助,请注意不要明确排除任何人口统计数据; 这可能是未来代价高昂的遗憾。

所以本质上,你可能会陷入两个极端:目标太多或不够。 如果你咬得比咀嚼的多,你需要仔细看看这些数字:哪个人群为你带来了最多的客户? 向哪个人群做广告花费最多? 哪个人口统计为您的业务带来最少的转化? 您的分析可能会非常清楚您正在达到哪些目标,哪些是浪费飞镖(和金钱!和时间!)。

或者,您可能没有针对足够的人口统计数据。 一个明确的迹象表明,如果您当前的市场(一直有效的同一个市场!您喜欢的!)正在触底反弹并且您的回报下降。 这是一个值得庆祝的理由! 您疲惫的市场可能意味着您的营销和产品非常成功,以至于它们涵盖了整个人群。

Buttttt 它也指出了扩张的需要。 以下是 NFL 新目标观众的故事,以帮助激发您的灵感。

2010 年,NFL 推出了首个面向女性的服装运动。 快进到 2021 年,该网站有一个专门针对女性的部分,已被证明非常成功和有利可图。 NFL 知道扩大他们的服装系列以包括女性款式是一项很好的投资,因为他们花时间收集数据:4190 万女性收看超级碗 XLIV,超过 4500 万女性每个周末观看 NFL 比赛。

您可以通过观察社交媒体上的关注者或网站流量来模仿 NFL 的成功。 谁出现了你目前没有做广告的人? 这些群体是理想的目标受众,因为您已经有证据表明他们对您的业务感兴趣。

注意这个检查点是如何出现在“你对你的买家有多了解”之后的。 如果第一个检查点让你意识到你需要更多高质量的“朋友”,你就知道你需要加倍努力磨练你的目标受众。 一旦你给第二个检查点一个大的绿色复选标记,可能是时候考虑扩展了。

嗯……感觉怎么样? 我们希望这篇文章已经给您当前的目标受众灌输了一些信心,或者至少为您提供了一个好的方向。但是如果它提出了一些问题或者让您想知道您是否需要营销 MRI,DigitalMarketer 在我们的实验室平台,帮助您进行定位! 请记住:结交朋友,了解他们,并将时间投入到您真正喜欢的团体中。

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