在 Twitter 上使用列表有什么意义？

Twitter 列表是已经存在多年但基本上没有得到充分利用的功能之一。 即使是现在，许多使用它们的人都在以一种精简的、自动化的方式这样做，这并没有给任何东西增加太多价值。 完全有可能在不触及列表的情况下继续推特营销多年，而且继续这样做是完全可行的。 我不会说使用列表会对您的营销策略产生巨大影响。 我要说的是，它们在正确的环境和正确的目的下可能非常有价值。 我已经整理了一个列表——哈哈——你可能会使用列表来达到不同的目的。 如果其中任何一个看起来令人信服，那么，试一试。 可能发生的最坏情况是您忽略它并忘记它。

创建列表

创建列表非常简单。 您需要做的就是访问您在 Twitter 上的个人资料。 单击顶部的列表选项卡，然后单击以创建新列表。 如果您没有看到它，它会在右侧边栏上关闭。

制作新列表时，您可以为列表命名、最多 100 个字符的列表描述，并选择该列表是公开的还是私有的。 您无需担心列表的唯一名称，因为列表是每个配置文件的。 两个人可以拥有相同的“Awesome Folks”列表，他们将拥有不同的 URL。 一个是 twitter.com/profileA/lists/Awesome-Folks，另一个是除了 ProfileB 之外的东西。

建立列表后，您可以通过单击用户个人资料中的“更多操作”按钮（三个垂直点）将人员添加到列表中。 您可以使用复选框选择要添加某人的列表。 提交它，你很高兴。

Twitter 列表限制和技术细节

首先，如果你在一个你不想加入的名单上，你不能把自己从名单上删除。 您将需要阻止拥有该列表的人。 阻止此人会将您从他们的列表中删除。 然后，您可以随意取消阻止它们； 您不会被重新添加到列表中。

在技​​术方面，列表有一些硬性限制。 首先，您的帐户最多只能有 1,000 个列表。 我不知道你甚至会如何想出 1,000 个你会关心关注的独特的人列表，但它确实存在。 Twitter 只是把限制过大了，因为之前的限制 20 太小了。

每个列表最多可以添加5,000 人。 这是一个更相关的限制，因为在某些时候您肯定能够将这么多的人添加到列表中并且仍然具有相关性。

您可以将受保护的帐户添加到列表中。 但是，这并不能让所有人都能看到他们的推文； 只有被允许关注受保护帐户的人才能在列表提要中看到这些推文。

公共列表和私人列表之间只有一个主要区别。 当用户被添加到公共列表时，他们会收到通知。 拥有列表 URL 的任何人或链接到该列表的任何人都可以看到公共列表。 公共列表也是可搜索的。

私人名单没有这些。 它们仅供您使用； 没有其他人可以看到它们，即使他们有 URL。 私人列表在添加到列表时不会通知用户，并且它们不会出现在搜索中。 否则，它们将遵循所有相同的限制和规则。

如果 Twitter 决定更改任何这些规则或政策，您可以在此处查看他们关于列表的实际帮助文档。

那么，作为品牌营销人员，列表对您有什么用途呢？ 让我们看看您使用它们的一些选项。 请记住，您的帐户可以使用 1,000 个列表，您可以多次实施所有这些并且仍有空间。

列表有利于组织

作为最基本的级别，列表非常适合组织一堆杂乱无章的传入数据流。 如果您是追随任何追随您的人的营销人员，则尤其如此。 我知道这对你的比例来说不一定很好，但如果它对你有用，我不会抱怨太多。

我喜欢维护跨越我想关注的人和我不想关注的人之间界限的列表。 以下是有关如何使用列表对数据流进行分段的一些想法。

• 列出主要新闻机构的新闻提要。 当地新闻、纽约时报、赫芬顿邮报等。 将所有这些都放在一个列表中，您可以一目了然地滚动浏览它，并对一天和一周发生的事情有一个不错的了解。
• 列出您想查看其内容但不想直接关注的影响者列表。 也许您想将实际关注保存到更关键的时刻，或者您只是希望将他们的内容分割到一边。 比如说，威廉·吉布森 (William Gibson) 之类的帐户过于活跃，如果您想实际使用它，则无法将其保留为中央提要的一部分。
• 列出您希望在未来接触的潜在客户。 关注它们不会对您的事业有所帮助，但是将它们添加到列表中可以帮助您跟踪您是否已经伸出援手。

这些都适合私人名单。 如果您想知道是否使用私人列表，请想一想； 被通知的用户会给我带来什么好处吗？ 如果没有，请使用私人名单。

将某人添加到列表中可以是公开的

将某人添加到公共列表会通知他们，并且可以用作影响者营销和网络的一种形式。 当你有一个讨人喜欢的名单时，比如“酷人”或“坏蛋营销人员”或“优秀作家”，被添加到该列表中是令人恭维的。 您添加的人可能会检查您，如果他们喜欢他们所看到的，也许他们会追随您。 至少，如果他们喜欢他们所看到的，他们不会阻止您将自己从您的列表中删除。

对此的警告很棘手。 你需要真正列出有价值的清单，维护它们，并对它们有一定的权威感。 我无法创建一个全新的 Twitter 帐户，创建一个名为“Cool Folks”的列表，然后添加 5,000 人并期望增长。 很可能，这些人中的大多数人不会再看我一眼，或者觉得我的名单有任何权威，因为我没有为他们这样想的任何理由。

您还会遇到试图滥用此功能的人。 比如这个人有91个名单，全部有近5000人。 我的测试帐户最近被添加到其中两个列表中，主要是因为其简历中的关键字。 这些列表都没有任何价值，只是在透明移动中作为诱饵。 不要这样做。

列表可用于相互关注

关注星期五或#FF 是 Twitter 上的一种趋势，近年来已经消退，但如果你愿意，你仍然可以利用它。 你可以建立一个使用#FF标签的人的私人列表，这可以帮助你跟踪你想要关注的人，他们很可能会关注你。 制作列表可以帮助您知道要关注谁，而不仅仅是每周五使用主题标签搜索。

我之所以说将其设为私有，是因为相互遵循诸如#FF 标签之类的剥削模式可以被视为半垃圾邮件技术。 有些人长期侥幸逃脱，而另一些人则因追随者流失或不自然的追随行为而发现自己成为 Twitter 暂停的对象。 将列表保密有助于最大程度地降低被标记为垃圾邮件发送者的风险。

列表非常适合监控竞争对手

当你监控你的竞争时，你想使用私人名单。 这是跟踪所有竞争对手的好方法，无需记住您可能遇到的每个三级竞争对手的列表。 出于显而易见的原因，您不想跟随竞争对手。 将他们添加到公共列表只是让他们知道您正在跟踪他们，如果他们没有注意到您，这可能会提示他们您的存在。 通常，您只是不想在跟踪竞争对手时为他们提供利益。

使用私人列表可以让您在一个地方跟踪所有比赛。 您可以查看哪些推文最频繁。 你可以看到哪些从 Twitter 中获得了最大的价值。 如果没有别的，您可以使用方便的名称列表作为其他形式的研究的起点，例如将这些名称插入 BuzzSumo 或 Twitonomy。

您还可以使用这样的列表来关注您所在行业的趋势。 如果你发布了一些东西，几天后看到一堆你的竞争对手发布了相同的主题，你知道你是一个潮流引领者，你走在了潮流的前面。 如果您看到弹出的主题是您没有注意到的，您可能需要开始寻找他们都在使用的数据源，而您却没有。 Twitter 只是一个很好的提高意识的工具。

使用列表监控客户满意度

这是私人列表的另一种用途。 当您使用社交聆听来关注您的听众时，您可以私下将人员添加到列表中。 我喜欢有大约五个列表。

1. 满意的客户。 这是公开谈论他们有多喜欢你的产品以及他们对你所做的事情的满意程度的人的名单。 如果您想公开识别有影响力的客户，这个甚至可以是一个公开列表。
2. 顾客。 这只是您认识的客户的名单，他们没有抱怨过任何事情，也没有公开表扬过您。 这只是一种关注您的客户并查看他们是否有您可能想要解决的功能请求或痛点的方法。
3. 不满意的客户。 这是您的客户但在某些方面对您的服务有问题的人员列表。 也许他们已经向您发送了客户服务的消息，或者他们刚刚公开发布了他们遇到的问题。 一定要跟踪这些人并解决他们的问题，直到您可以将他们移到列表中。
4. 潜在客户。 这是您所在行业或对您的产品表示兴趣的人员列表，您可以通过潜在的推文与他们联系并提供免费试用服务。 抓住一个好机会可以带来优秀的客户，但你需要把握好时机。
5. 前客户。 这是您的客户和取消的人员的列表。 在您像清单 4 那样进行任何直接外展之前，请检查以确保此人不在此列表中。 当他们只是在你面前大笑时，你不想像新人一样接近他们。

显然，构建和维护这些列表可能需要大量工作，因此请根据自己的需要定制计划。

制作活动参与者名单

每当您主持或参加活动时，每次与某人交谈时，您都可能会积累名片和好友请求。 这些都是社交机会，您可能希望在某个时候跟进它们。 公共 Twitter 列表是跟踪每个人的好方法，允许他们通过在同一个列表中进行交互，并在以后跟踪他们。