Twitter'da Liste Kullanmanın Amacı Nedir?

Twitter Listeleri, yıllardır var olan ancak büyük ölçüde yeterince kullanılmayan özelliklerden biridir. Şimdi bile, bunları kullananların çoğu bunu, hiçbir şeye fazla değer katmayan, ince, otomatik bir şekilde yapıyor. Bir listeye hiç dokunmadan Twitter pazarlamasını yıllarca devam ettirmek tamamen mümkün ve bunu yapmaya devam etmek tamamen uygulanabilir. Listeleri kullanmanın pazarlama stratejinizde büyük bir fark yaratacağını söylemeyeceğim. Söyleyeceğim şey, doğru bağlamda ve doğru amaçla oldukça değerli olabilecekleri. Listeleri kullanabileceğiniz farklı amaçlar için bir liste hazırladım – ha ha –. Bunlardan herhangi biri zorlayıcı görünüyorsa, bir deneyin. Olabilecek en kötü şey, onu görmezden gelip unutmaktır.

Liste Oluşturma

Liste oluşturmak inanılmaz derecede basittir. Tek yapmanız gereken Twitter'daki profilinize gitmek. En üstteki Listeler sekmesine tıklayın ve ardından yeni bir liste oluşturmak için tıklayın. Göremiyorsanız, sağ kenar çubuğunda kapalıdır.

Yeni bir liste oluşturduğunuzda, liste için bir isim, listenin 100 karaktere kadar bir açıklaması yapabilir ve listenin genel mi yoksa özel mi olduğunu seçebilirsiniz. Listeler profil başına olduğundan, liste için benzersiz bir ad hakkında endişelenmenize gerek yoktur. İki kişi aynı "Harika Dostlar" listesine sahip olabilir ve farklı URL'leri olacaktır. Biri twitter.com/profileA/lists/Awesome-Folks olacak ve diğeri ProfileB dışında aynı şey olacak.

Bir liste oluşturduktan sonra, kullanıcı profilinden üç dikey nokta olan “daha ​​fazla işlem” düğmesine tıklayarak listeye kişi ekleyebilirsiniz. Birini eklemek istediğiniz listeyi veya listeleri bir onay kutusuyla seçebilirsiniz. Gönder ve gitmeye hazırsın.

Twitter Listesi Kısıtlamaları ve Teknik Detaylar

Her şeyden önce, olmak istemediğiniz bir listedeyseniz, kendinizi listeden çıkaramazsınız. Listenin sahibini engellemeniz gerekecek. Kişiyi engellemek sizi listelerinden çıkarır. Ardından, isterseniz engellemelerini kaldırmakta özgürsünüz; listeye yeniden eklenmeyeceksiniz.

Teknik açıdan bakıldığında, listelerin birkaç katı sınırı vardır. Her şeyden önce, hesabınızda en fazla 1.000 listeye sahip olabilirsiniz. Takip etmeyi umursadığın 1.000 benzersiz insan listesini nasıl çıkaracağını bile bilmiyorum, ama işte burada. Twitter, önceki 20 limiti çok küçük olduğu için limiti biraz abarttı.

Her listeye en fazla 5.000 kişi eklenebilir. Bu daha alakalı bir sınırlamadır, çünkü bir listeye o kadar çok insanı ekleyebileceğiniz ve yine de alakalı olmasını sağlayabileceğiniz zamanlar olacaktır.

Korumalı hesapları bir listeye ekleyebilirsiniz. Ancak bu, tweetlerini herkese görünür kılmaz; sadece korunan hesabı takip etmesine izin verilen kişiler liste akışında bu tweetleri görecektir.

Genel liste ile özel liste arasında yalnızca bir büyük fark vardır. Bir kullanıcı herkese açık bir listeye eklendiğinde bilgilendirilir. Genel listeler, listenin URL'sine sahip olan veya listeye bağlı olan herkes tarafından görülebilir. Genel listeler de aranabilir.

Özel listelerde bunların hiçbiri yoktur. Bunlar yalnızca sizin kullanımınız içindir; URL'ye sahip olsalar bile başka kimse onları göremez. Özel listeler, listeye eklendiklerinde kullanıcıyı bilgilendirmez ve aramada görünmezler. Aksi takdirde, aynı sınırlamalara ve kurallara uyarlar.

Twitter'ın bu kurallardan veya politikalardan herhangi birini değiştirmeye karar vermesi durumunda, listelerle ilgili gerçek yardım belgelerini burada görebilirsiniz.

Peki, bir marka pazarlamacısı olarak sizin için listelerin olası kullanımı nedir? Bunları kullanmak için sahip olduğunuz bazı seçeneklere bakalım. Unutmayın, hesabınızda mevcut 1.000 listeyle, bunların hepsini defalarca uygulayabilirsiniz ve yine de yeriniz olur.

Listeler Organizasyon İçin İyidir

En temel düzeyde, listeler, gelen veri akışlarının ayrık bir yığınını düzenlemek için mükemmeldir. Bu, özellikle sizi takip eden herkesi takip eden türden bir pazarlamacıysanız geçerlidir. Oranınız için bunun mutlaka harika olmadığını biliyorum, ancak sizin için işe yararsa, bundan çok fazla şikayet etmeyeceğim.

Takip etmek istediğim ve istemediğim insanlar arasındaki sınırları aşan listeler tutmayı severim. İşte veri akışlarınızı listelerle nasıl bölümlere ayırabileceğinize dair bazı fikirler.

• Büyük haber ajanslarından gelen haber akışlarının bir listesini yapın . Yerel haberler, New York Times, HuffPo vb. Hepsi tek bir listede, bir bakışta gezinebilir ve gün ve hafta neler olup bittiği hakkında iyi bir fikir edinebilirsiniz.
• İçeriğini görmek istediğiniz ancak doğrudan takip etmek istemediğiniz etkileyicilerin bir listesini yapın . Belki bu gerçek takibi daha önemli bir an için kaydetmek istersiniz veya belki de içeriklerinin yanlara ayrılmasını istersiniz. Örneğin, William Gibson'ınki gibi hesaplar, gerçekten kullanmak istiyorsanız, merkezi bir akışın parçası olarak tutulamayacak kadar aktiftir.
• Gelecekte ulaşmak istediğiniz potansiyel müşterilerin bir listesini yapın . Bunları takip etmek amacınıza yardımcı olmayacak, ancak bunları bir listeye eklemek, ulaşıp ulaşmadığınızı takip etmenize yardımcı olur.

Bunların hepsi özel listeler için iyidir. Özel bir liste kullanıp kullanmayacağınızı merak ediyorsanız, bir düşünün; bilgilendirilen kullanıcı bana herhangi bir fayda sağlar mı? Değilse, özel bir liste kullanın.

Birini Listeye Eklemek Herkese Açık Olabilir

Birini genel listeye eklemek, onları bilgilendirir ve bir etkileyici pazarlama ve ağ oluşturma biçimi olarak kullanılabilir. “Havalı İnsanlar” veya “Kötü Pazarlamacılar” veya “Mükemmel Yazarlar” gibi gurur verici bir listeniz olduğunda, bu listeye eklenmek gurur verici. Eklediğiniz kişi muhtemelen sizi kontrol edecek ve gördüklerini beğenirse, belki sizi takip eder. En azından, gördüklerini beğenirlerse, kendilerini listenizden çıkarmanız için sizi şaşırtmazlar.

Bunun uyarısı zor. Gerçekten değerli listeler hazırlamanız, bunları sürdürmeniz ve onlara karşı biraz yetki sahibi olmanız gerekir. Gidip yepyeni bir Twitter hesabı oluşturamaz, “Cool Folks” diye bir liste yapıp buna 5.000 kişi ekleyip büyümeyi bekleyemezdim. Muhtemelen, bu insanların çoğu bana ikinci bir bakış atmayacak veya listemin herhangi bir yetkisi varmış gibi hissetmeyecek, çünkü böyle düşünmeleri için herhangi bir sebep oluşturmadım.

Bunu kötüye kullanmaya çalışan insanlarla da karşılaşıyorsunuz. Örneğin, bu adamın 91 listesi var ve bunların hepsinde yaklaşık 5.000 kişi var. Test hesabım, öncelikle biyografisindeki bir anahtar kelime nedeniyle bu listelerden ikisine yakın zamanda eklendi. Bu listelerin hiçbirinin değeri yoktur ve şeffaf bir hareketle takip yemi olarak oradadırlar. Bunu yapma.

Listeler Karşılıklı Takip İçin Kullanılabilir

Cuma günü takip edin veya #FF, Twitter'da son yıllarda eskiyen, ancak isterseniz yine de yararlanabileceğiniz bir trend. #FF etiketlerini kullanan takip edilecek kişilerin özel bir listesini oluşturabilirsiniz; bu, takip etmek istediğiniz ve sizi büyük olasılıkla geri takip edecek kişileri takip etmenize yardımcı olur. Listeyi yapmak, her Cuma sadece hashtag aramasını kullanmak yerine kimi takip edeceğinizi bilmenize yardımcı olur.

Bunu özel hale getirmeyi söylüyorum çünkü #FF etiketi gibi istismar edici bir düzende karşılıklı takipler bir yarı-spam tekniği olarak kabul edilebilir. Bazı insanlar uzun süre paçayı sıyırırken, bazıları da takipçi kaybı veya doğal olmayan takip davranışları nedeniyle kendilerini Twitter'ın askıya alınmasına konu buluyor. Listeyi gizli tutmak, spam gönderici olarak işaretlenme riskini en aza indirmeye yardımcı olur.

Listeler Rakipleri İzlemek İçin Harikadır

Rekabetinizi izlerken özel listeler kullanmak istiyorsunuz. Karşılaştığınız her üçüncül rakibin bir listesini hatırlamanıza gerek kalmadan hepsini takip etmenin harika bir yolu. Açık nedenlerden dolayı rakiplerinizi takip etmek istemezsiniz. Bunları herkese açık bir listeye eklemek, onları takip ettiğinizi bilmelerini sağlar; bu, sizi fark etmemişlerse varlığınıza dair bir ipucu verebilir. Genelde, onları takip ederken rakiplerinize fayda sağlamak istemezsiniz.

Özel bir liste kullanmak, tüm rekabetinizi tek bir yerden takip etmenizi sağlar. Hangilerinin en sık tweet attığını görebilirsiniz. Hangilerinin Twitter'dan en fazla değeri aldığını görebilirsiniz. Başka hiçbir şey yoksa, diğer araştırma biçimleri için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanabileceğiniz, bu adları BuzzSumo veya Twitonomy'ye eklemek gibi uygun bir ad listesine sahipsiniz.

Sektörünüzdeki trendleri takip etmek için bunun gibi bir listeyi de kullanabilirsiniz. Bir şey yayınlarsanız ve birkaç gün sonra bir grup rakibinizin aynı konular hakkında yayın yaptığını görürseniz, bir trend belirleyici olduğunuzu ve eğrinin önünde olduğunuzu bilirsiniz. Fark etmediğiniz konuların ortaya çıktığını görürseniz, hepsinin kullandığı ve sizin kullanmadığınız veri kaynağını aramaya başlamanız gerekebilir. Twitter, farkındalık için harika bir araçtır.

Müşteri Memnuniyetini İzlemek için Listeleri Kullanın

Bu, özel listeler için başka bir kullanımdır. Hedef kitlenize göz kulak olmak için sosyal dinlemeyi kullanırken, kişileri listelere özel olarak ekleyebilirsiniz. Yaklaşık beş listeye sahip olmayı seviyorum.

1. Memnun müşteriler. Bu, ürününüzü ne kadar beğendikleri ve yaptığınız işten ne kadar memnun oldukları hakkında herkesin önünde konuşan kişilerin listesidir. Etkili müşterileri herkese açık olarak tanımak istiyorsanız, bu bir genel liste bile olabilir.
2. Müşteriler. Bu, müşteriniz olduğunu bildiğiniz ve hiçbir şeyden şikayet etmeyen veya sizi herkesin önünde övmeyen kişilerin bir listesidir. Bu, müşterilerinize göz kulak olmanın ve onlardan herhangi birinin özellik istekleri veya ele almak isteyebileceğiniz sorunlu noktalar olup olmadığını görmenin bir yoludur.
3. Memnun Olmayan Müşteriler. Bu, müşteriniz olan ancak hizmetinizle bir şekilde sorunları olan kişilerin listesidir. Belki müşteri hizmetleri için size mesaj attılar veya belki de yaşadıkları sorunları herkese açık olarak yayınladılar. Bu kişileri takip etmeye ve onları bir listede yukarıya taşıyabilene kadar sorunlarını çözmeye özen gösterin.
4. Potansiyel müşteriler. Bu, sektörünüzde bulunan veya sizinki gibi bir ürüne ilgi duyduğunu ifade eden, olası bir tweet'te yaklaşabileceğiniz ve hizmetinizin ücretsiz denemesini sunabileceğiniz kişilerin listesidir. İyi bir fırsata ulaşmak, mükemmel müşterilere yol açabilir, ancak bunu doğru bir şekilde zamanlamanız gerekir.
5. Eski Müşteri. Bu, müşteriniz olan ve iptal eden kişilerin listesidir. Liste 4'teki gibi herhangi bir doğrudan sosyal yardım yapmadan önce, kişinin bu listede olmadığından emin olun. Birine sadece yüzüne gülecekleri zaman yeniymiş gibi yaklaşmak istemezsin.

Açıkçası, bu listeleri oluşturmak ve sürdürmek çok fazla iş olabilir, bu nedenle planı kendi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin.

Etkinlik Katılımcılarının Listesini Yapın

Bir etkinliğe ev sahipliği yaptığınızda veya katıldığınızda, birisiyle her konuştuğunuzda büyük olasılıkla kartvizitler ve arkadaşlık istekleri biriktireceksiniz. Bunların hepsi ağ oluşturma fırsatlarıdır ve muhtemelen bir noktada onları takip etmek istersiniz. Herkese açık bir Twitter listesi, herkesi takip etmenin, aynı listede olmaları nedeniyle birbirleriyle etkileşime girmelerine izin vermenin ve daha sonra onları takip etmenin iyi bir yoludur.