Twitterでリストを使用するポイントは何ですか?

Twitter リストは、何年も前から存在していた機能の 1 つですが、ほとんど活用されていません。 現在でも、それらを使用している人の多くは、何の価値ももたらさない薄い自動化された方法で使用しています。 リストにまったく触れずに何年もTwitterのマーケティングを続けることは完全に可能であり、そうし続けることは完全に実行可能です. リストの使用がマーケティング戦略に大きな違いをもたらすとは言いません。 私が言いたいのは、それらは適切な文脈と適切な目的で非常に価値があるということです. リストを使用するさまざまな目的のリストをまとめました。 それらのいずれかが説得力があると思われる場合は、それを試してみてください. 起こりうる最悪の事態は、それを無視して忘れてしまうことです。

リストの作成

リストの作成は驚くほど簡単です。 必要なことは、Twitter のプロフィールにアクセスすることだけです。 上部の [リスト] タブをクリックし、 をクリックして新しいリストを作成します。 表示されない場合は、右側のサイドバーにオフになっています。

新しいリストを作成するときは、リストの名前、最大 100 文字のリストの説明を作成し、リストを公開するか非公開にするかを選択できます。 リストはプロファイルごとであるため、リストの一意の名前について心配する必要はありません。 2 人のユーザーが同じ「Awesome Folks」リストを持つことができ、それぞれの URL が異なります。 1 つは twitter.com/profileA/lists/Awesome-Folks になり、もう 1 つは ProfileB を除いて同じものになります。

リストを作成したら、ユーザーのプロフィールから「その他のアクション」ボタン (縦に 3 つ並んだ点) をクリックして、ユーザーをリストに追加できます。 誰かを追加したいリストをチェックボックスで選択できます。 それを提出すれば、準備完了です。

Twitter リストの制限と技術的な詳細

まず第一に、あなたが入りたくないリストに載っている場合、リストから自分自身を削除することはできません. リストの所有者をブロックする必要があります。 その人をブロックすると、リストからあなたが削除されます。 その後、必要に応じて自由にブロックを解除できます。 リストに再度追加されることはありません。

技術面では、リストにはいくつかの厳しい制限があります。 まず、アカウントには最大 1,000 個のリストしか作成できません。 フォローしたいと思う 1,000 人のユニークなリストをどのように作成するのかはわかりませんが、これで終わりです。 以前の制限である 20 は小さすぎたので、Twitter はこの制限を過剰なものにしました。

各リストには、最大 5,000 人を追加できます。 これは、より関連性の高い制限です。これだけ多くの人をリストに追加しても、関連性を維持できる場合が確かにあるからです。

保護されたアカウントをリストに追加できます。 ただし、これによりツイートがすべての人に表示されるわけではありません。 保護されたアカウントをフォローすることを許可されている人だけが、リスト フィードにそれらのツイートを表示します。

公開リストと非公開リストの主な違いは 1 つだけです。 ユーザーが公開リストに追加されると、通知されます。 公開リストは、リストの URL を知っている人、またはリストにリンクされている人なら誰でも見ることができます。 公開リストも検索可能です。

プライベートリストにはそれがありません。 それらはあなた専用です。 URL を知っていたとしても、他の誰もそれらを見ることはできません。 非公開リストは、リストに追加されたときにユーザーに通知されず、検索にも表示されません。 それ以外の場合は、すべて同じ制限とルールに従います。

Twitter がこれらのルールまたはポリシーのいずれかを変更することを決定した場合は、リストに関する実際のヘルプ ドキュメントをここで参照できます。

では、ブランド マーケターとしてのあなたにとって、リストはどのような用途に使用できるのでしょうか? それらを使用するためのいくつかのオプションを見てみましょう。 アカウントで 1,000 個のリストを利用できるので、これらすべてを何度も実装しても余裕があることを覚えておいてください。

リストは整理に適しています

最も基本的なレベルであるリストは、バラバラになった着信データ ストリームの山を整理するのに優れています。 これは、あなたがあなたをフォローする人をフォローするようなマーケターである場合に特に当てはまります。 これがあなたの比率にとって必ずしも良いとは限らないことはわかっていますが、それがあなたにとってうまくいくなら、私はそれについてあまり文句を言うつもりはありません.

フォローしたい人とそうでない人の境界を越えるリストを維持するのが好きです。 リストを使用してデータ ストリームをセグメント化する方法のアイデアをいくつか紹介します。

• 主要な通信社からのニュース フィードのリストを作成します。 ローカル ニュース、ニューヨーク タイムズ、HuffPo など。 それらすべてが 1 つのリストにまとめられているため、一目でスクロールして、その日と週に何が起こっているかを把握できます。
• コンテンツは見たいが、直接フォローしたくないインフルエンサーのリストを作成します。 より重要な瞬間のために実際のフォローを保存したい場合や、コンテンツを脇に分けたい場合があります. たとえば、William Gibson のようなアカウントは、実際に使用したい場合、中央フィードの一部として保持するにはあまりにもアクティブです。
• 将来的に連絡を取りたい潜在的な顧客のリストを作成します。 それらに従うことはあなたの目的を助けることにはなりませんが、それらをリストに追加することは、あなたが手を差し伸べたかどうかを追跡するのに役立ちます.

これらはすべてプライベート リストに適しています。 プライベート リストを使用するかどうか迷っている場合は、考えてみてください。 通知されたユーザーは私に利益をもたらしますか? そうでない場合は、プライベート リストを使用します。

リストへの誰かの追加は公開することができます

誰かを公開リストに追加すると通知が届き、インフルエンサー マーケティングおよびネットワーキングの形式として使用できます。 「クールな人」、「悪いマーケター」、「優れた作家」など、お世辞のリストがある場合、そのリストに追加されるのはうれしいことです。 あなたが追加した人はあなたをチェックするでしょう。 少なくとも、彼らが見たものを気に入れば、リストから自分自身を削除するようにあなたを妨害することはありません。

それに対する警告はトリッキーです。 実際に価値のあるリストを作成し、維持し、それらにある程度の権威を持たせる必要があります。 まったく新しい Twitter アカウントを作成して、「Cool Folks」というリストを作成し、それに 5,000 人を追加して、成長を期待することはできませんでした。 おそらく、それらの人々のほとんどは、私に一瞥したり、私のリストに権威があると感じたりすることはありません.

また、これを悪用しようとしている人にも出くわします。 たとえば、この男には 91 個のリストがあり、そのすべてに 5,000 人近くの人がいます。 最近、私のテスト アカウントがこれらのリストの 2 つに追加されました。 これらのリストはどれも価値がなく、透明な動きで餌を追いかけているだけです。 これをしないでください。

リストは相互フォローに使用できます

フライデーまたは #FF をフォローすることは、ここ数年で衰退した Twitter のトレンドですが、必要に応じて引き続き利用できます。 #FF タグを使用してフォローする人の非公開リストを作成できます。これにより、フォローしたい人で、あなたをフォローバックする可能性が非常に高い人を追跡するのに役立ちます。 リストを作成すると、毎週金曜日にハッシュタグ検索を使用するだけでなく、誰をフォローすればよいかがわかります。

#FF タグのような搾取的なパターンでの相互フォローは準スパム手法と見なされる可能性があるため、これを非公開にすると言います。 長い間それを回避する人もいれば、フォロワーのチャーンや不自然なフォロー行動のためにTwitterの停止の対象となる人もいます. リストを非公開にすることで、スパマーとしてフラグが立てられるリスクを最小限に抑えることができます。

リストは競合他社の監視に最適

競合を監視するときは、プライベート リストを使用したいと考えています。 これは、遭遇した可能性のあるすべての第 3 の競合他社のリストを覚えておく必要なく、それらすべてを追跡するための優れた方法です。 明らかな理由から、競合他社についていきたくありません。 それらを公開リストに追加すると、あなたがそれらを追跡していることを彼らに知らせるだけです。 一般に、競合他社をストーキングしている間は、競合他社に利益を提供したくないだけです。

プライベート リストを使用すると、すべての競合を 1 か所で追跡できます。 どのツイートが最も頻繁にツイートされているかを確認できます。 Twitter から最も多くの価値を得ているユーザーを確認できます。 少なくとも、BuzzSumo や Twitonomy にそれらの名前をプラグインするなど、他の形式の調査の出発点として使用できる名前の便利なリストがあります。

このようなリストを使用して、業界の傾向を監視することもできます. 何かを投稿し、数日後に競合他社が同じトピックについて投稿しているのを目にした場合、あなたはトレンドセッターであり、時代を先取りしていることがわかります. 気付かなかったトピックが表示された場合は、それらがすべて使用しているデータ ソースを探し始める必要があるかもしれませんが、あなたはそうではありません。 ツイッターは意識を高めるための優れたツールです。

リストを使用して顧客満足度を監視する

これは、プライベート リストのもう 1 つの用途です。 ソーシャル リスニングを使用して聴衆を監視していると、人を非公開でリストに追加できます。 リストを 5 つほど用意するのが好きです。

1. 満足した顧客。 これは、あなたの製品がどれだけ好きか、そしてあなたがしていることにどのように満足しているかについて公に話している人々のリストです. 影響力のある顧客を公に認識したい場合は、これを公開リストにすることもできます.
2. 顧客。 これは、あなたが知っている、あなたの顧客であり、何の不満も公に称賛もしていない人々のリストです. これは、顧客を監視し、対処したい機能の要求や問題点があるかどうかを確認する方法にすぎません。
3. 不満のある顧客。 これは、あなたの顧客であるが、何らかの形であなたのサービスに問題を抱えている人々のリストです. 顧客サービスを求めてあなたにメッセージを送ってきたのかもしれませんし、抱えている問題について公に投稿したのかもしれません。 リストを上に移動できるようになるまで、これらの人々を追跡し、問題に対処するようにしてください。
4. 潜在的な顧客。 これは、あなたの業界にいる人、またはあなたのような製品に興味を示している人のリストであり、将来のツイートでアプローチして、あなたのサービスの無料トライアルを提供できる可能性があります. 良い機会に手を差し伸べることは、優れた顧客につながる可能性がありますが、適切なタイミングで行う必要があります。
5. 元顧客。 これは、あなたの顧客でキャンセルした人のリストです。 リスト 4 のような直接的なアウトリーチを行う前に、その人がこのリストに含まれていないことを確認してください。 誰かがあなたの顔を見て笑っているのに、新人であるかのように近づきたくはありません。

明らかに、これらのリストを作成して維持するのは大変な作業になる可能性があるため、独自のニーズに合わせて計画をカスタマイズしてください。

イベント参加者のリストを作成する

イベントを主催または参加するときはいつでも、誰かと話すたびに名刺や友達リクエストを蓄積する可能性があります. これらはすべてネットワーキングの機会であり、おそらくある時点でフォローアップしたいと思うでしょう。 Twitter の公開リストは、すべての人を追跡し、同じリストに参加することで相互にやり取りし、後で追跡するのに適した方法です。