如何编写非营利商业计划（附示例）

大多数非营利组织和慈善组织必须面对的第一场大战不是拯救世界——而是他们的非营利商业计划。 尽管该项目通常从充满激情的“Erin Brockovich”时刻开始，但它几乎没有以充足的资金和巨大的声誉开始。 实现您希望对世界产生的影响和影响的第一步是让人们参与您的计划。

当您了解预期内容时，处理您的商业计划会变得更加容易。 这就是为什么在这篇文章中，您将了解什么是非营利商业计划，为什么需要它，以及如何逐节编写它。

什么是非营利商业计划？

虽然您的非营利性商业计划将成为引起注意的好工具，但它实际上是一个路线图。 使用计划，您的整个团队将非常清楚您的目标、挑战和攻击计划。 您的商业计划将为未来几年设定目标，然后您将能够专注于逐步实现。

该计划也将是一个关键要素，每年需要多次返回，以确保您的战略和当前行动与原始计划保持一致。 否则，这些目标可能会开始变得越来越难以实现。 你想要的是看看你是如何朝着你希望在非营利组织成立的那一天产生的影响前进的。

虽然多年来稍有转变是正常的，但您的商业计划会提醒您和您的捐助者您的目标是什么，也许最重要的是您不关注什么。

为什么非营利组织需要商业计划

尽管每个企业都需要路线图，但非营利组织可能最需要它们，因为它们吸引了各种各样的受众。 虽然营利性商业计划通常只吸引高管和投资者，但非营利组织必须向捐助者、志愿者、投资者、基金会和受益人制定计划。 这些团体中的每一个都关心你想要完成什么以及你打算如何去做——尽管有些人对实际阅读计划比其他人更感兴趣。

作为非营利组织，您需要了解如何吸引这些团体中的每一个以取得成功。 此外，仅制定计划实际上可能会帮助您实现这一目标。 SKEMA 商学院的一项研究表明，规划对项目的感知价值及其客户满意度的影响最大。 对于非营利组织而言，这意味着合作伙伴和投资者如何看待您的价值，以及受益者对结果的满意程度。

如何通过 7 个步骤编写非营利商业计划书

您的非营利组织可能是全新的，也可能已经工作多年。 无论如何，出于上述原因，您仍然需要编写商业计划书。 要编写您的计划，请遵循以下一般准则。

1.注意你的听众

请记住，并非所有阅读您的计划的人都会像您一样有经验和知识渊博。 避免使用行话、首字母缩略词或任何不熟悉的术语。 为普通读者写作，你将更有可能保持读者的参与。

2.概述你的计划

制定非营利商业计划大纲。 一旦您知道将哪些信息放入计划中，您就会了解需要获取哪些数据来编写计划。 您需要查找过去两年的数据吗？ 也许你必须追踪一些财务状况。 概述您的部分并一次写一个。

3.保持格式简单

回想一下你上学的时候。 简单的格式将使您的计划易于阅读并吸引眼球。 使用 12 磅。 字体并坚持使用 Times New Roman 或 Arial。 使页边距可读（每边一英寸）和 1.5 行或双倍行距。 这将在页面上创建空白区域，使其感觉不那么不堪重负。

4. 清楚地划分部分

在您的商业计划中使用标题，并为每个部分使用单独的页面。 如果您在页面中间完成了上一部分，请不要继续。 在下一页开始您的下一部分。 这使读者可以休息一下来处理该部分并继续。

5.美观地显示您的数据

当您在非营利业务计划中列出事实和数据时，添加一些彩色图表可以使数据更加有趣。 当然，您可以让读者处理文本并想象这意味着什么，但视觉表达的数据将更好地说明您的观点，以保持他们的参与。

6.聘请编辑

即使是最好的作家也需要编辑。 为什么编辑器如此重要？ 在将所有工作都纳入您的计划之后，您最不想要的就是任何错误的语法或拼写都会损害可信度。

当你如此投入到长篇文章的写作中时，很难看出你的错误。 毕竟，你只能把同一个句子重复读很多遍，它才会变得乱七八糟。 写完计划的每个部分后，请聘请编辑或请几个人为您校对。

7.保持积极的语气！

大多数非营利组织的存在是因为生活中不那么积极的一面，但您不必将其作为您的商业计划的外卖。 如果您的非营利组织正在解决饥饿问题，请深入了解您的养活计划。 如果你想帮助苦苦挣扎的单身母亲，谈谈你的计划。 将自己定位为问题的解决方案，并突出您计划完成的任务。

非营利商业计划部分

如前所述，您的计划应该分成几个部分，以便读者可以轻松有效地访问信息。 这些部分将主要反映常规业务计划，并进行一些小的修改。

以下是您应该将业务计划划分为的部分以及如何处理每个部分。

执行摘要

摘要始终是您的非营利业务计划中阅读最多的部分，而不仅仅是因为它简洁且放在开头方便。 本节讲述您希望做出的改变的故事。 在这里，您将包括您的使命、愿景和目标。

通过告诉读者您想要满足的需求以及您将如何做到这一点的简短摘要来撰写本节。 您可能会发现最后编写本节很有帮助，因为它将总结计划其余部分所讨论的内容。

执行摘要还可以根据您是在与投资者接洽、发送计划以获取贷款还是为您的团队招募人员而定制。 由于此部分是您计划的最开始部分，因此当您需要将其发送给新人时，可以轻松进行编辑。

产品、程序和服务

每个非营利组织都提供不同的东西。 无论您是只关注教育还是销售商品为有需要的家庭筹集资金等，您都应该在本节中详细介绍您计划为社区提供的服务。

将此视为您的非营利商业计划的一部分，您将在其中确定对您提供的内容的需求以及您将要做的工作。 需要考虑的一个重要部分是，现在将是您确定谁需要您（包括有多少人或动物）、他们面临的挑战以及为什么您准备好提供帮助的最佳机会。

在这里，您可以提及您可以使用的资源——设施、合作伙伴关系、资金、人力资本以及您打算如何使用它们。 不要忘记谈论您的非营利组织的细节和大局。 一年后你的行为会对社区产生什么样的影响？

例如，如果您的工作是为无家可归者获得临时工作以帮助他们摆脱贫困，那么在本节中，您将回答以下问题：

• 哪些合作伙伴关系将为您帮助的人提供大量工作？
• 有多少人可以使用这个？
• 他们在您的计划中获得了哪些其他好处？ 辅导？ 庇护所？
• 一年后，您的非营利组织及其社区的成功是什么样的？ 三？ 五？

‌这些问题的答案将有助于将您的信息带回家，并使您的读者相信您将采取的具体步骤来做出改变。

运营

在本节中，介绍您的组织结构以及您的团队是如何设置的。 这将进一步强调为什么您的非营利组织已做好充分准备迎接您为实现目标而克服的障碍。 在本节中，进入以下几点：

非营利组织类型

您的非营利商业计划必须包括您所属的非营利类型。 例如，501(c)(11) 是教师退休基金协会。 它变得非常具体，因此请务必根据既定的命名法提及您关注的需求类型。

你的团队

在这里，您可以选择仅提及您是否有员工或志愿者 - 或混合 - 或详细说明。 您应该如何选择要包含的内容？ 如果你是一个全志愿者团队，写这个就足够了。 如果您拥有知名或经验丰富的员工，那么强调这一点很重要。

您的团队成员不仅会为您的非营利组织提供社会信誉，还会让任何阅读您的计划的人放心，您有能力和可用的人来完成这项工作。

在您的运营部分的这一部分中，还要写下为什么在您的非营利组织中工作的人会扩大资金，同时确保为受益者正确使用和高质量的资源。 这是大多数非营利组织必须保持平衡并向合作伙伴展示的平衡。 没有人喜欢看到所有的资金都集中在一个地方，也没有人愿意看到以太便宜的价格购买的资源。

地点

本小节相当简单。 如果您在其他城市或国家/地区设有办事处，请说明您将在哪里开展业务，以及所有这些业务是协同工作还是相互独立。

您是如何开始的（如果已建立）

如果您正在编写一个非营利性商业计划，但您已经存在了一段时间，那么请写下您是如何开始的以及您取得了哪些进展。 在这里炫耀你过去的成就； 他们将为您当前的计划提供额外的合法性。

营销

帮助人（或动物）只是非营利领域的一方面，但如果没有人投资，这项工作就无法完成。 人们需要在情感上与你的事业联系起来，而做到这一点的最好方法就是营销它。 制定非营利营销策略（如果您还没有）对您的商业计划至关重要。 尤其要考虑在线营销。 这包括什么？ 让我们来看看一些关键要素。

品牌推广

仅仅因为你是非营利组织并不意味着你不应该有品牌标识。 品牌化您的非营利组织是与您的社区和想要支持他们的人建立联系的关键。 如果您已经建立了自己的品牌，请在此处分享。 您品牌推广的重点将是展示您的网站。 谈谈你如何使用它来让人们对你的使命有第一印象。

在您的品牌中提及的其他细节包括对这些问题的答案：

• 你用什么颜色？ 为什么？
• 哪种语气最适合您的组织？
• 您如何使用您的品牌推广您的服务或产品？ 告诉读者这一切。

如果您还没有弄清楚这部分，请从本非营利品牌指南开始。

抵达

您如何使用在线搜索和社交媒体来接触更多人？ 口口相传、媒体和活动都很棒，但在线影响力将永远是您的非营利商业计划中令人印象深刻的部分。 您是否正在通过组织的搜索引擎优化 (SEO) 来寻找顾客？ 您是否已决定使用 Twitter 作为您与社区联系的主要社交媒体？ 也许您已经研究过 Facebook 筹款广告。

如果这对您来说是新事物，并且在您编写业务计划时听起来需要承担很多工作，请使用诸如 Constant Contact 之类的数字营销平台来帮助您实现在线营销目标并为您的计划增加价值。

运营计划

之前，您会深入了解您的运营资源，包括谁、在哪里，甚至是一点点原因。 现在，在本节中，您将了解日常职责和长期项目的详细计划。

您的非营利商业计划的这一部分可以让您发挥自己的优势。 展示你的专业精神、梦想家的一面和你内心的项目经理。 了解您的运营中每天发生的事情，包括服务和计划的成本。 谈论这些发生在哪里以及如何发生。

如果您计划扩大这些日常运营，例如在您所在城市的 20 个社区而不是 5 个社区开设施食处，请解释这些目标以及您将如何努力实现这些目标。 另外，包括你需要到达那里的东西。 对于施粥处而言，这将意味着更多的志愿者、物资和地点等等。 你将如何筹集必要的资金？ 该运营计划将更全面地描绘您的愿望如何转化为行动。

财政

毫无疑问，财务部门是组织内外最受关注的部门。 这部分通常让组织知道他们有资金缺口，需要计划如何填补它。 在您的计划的这一部分中要回答的主要问题是您的资金将来自哪里以及它们将去哪里。

你要做的第一件事就是列出你的资金预测。 如果您之前已经获得过资金，请将其作为您的基准。 否则，请对类似的非营利组织以及您网络中的捐助者愿意提供的内容进行一些研究。 使用这些数字来创建一个明智的估计，而不仅仅是猜测。

接下来，包括您的预期费用。 同样，如果您已经这样做了一段时间，请以过去的费用为例，说明您将来将花费的资金。 这部分可以以表格的形式呈现，以便于阅读。 您应该包括工资、水电费、订阅、网站托管、保险以及您需要的任何其他内容。

附录

您的计划的附录部分适用于您想要包括的任何额外内容。 示例包括董事会成员的简历、关于您的非营利组织或其目标社区的更多学术论文、任何不太适合其他部分但读者可以找到相关的内容。

非营利商业计划示例

既然您已经为非营利组织制定了商业计划大纲，那么在编写自己的计划之前，您可能需要查看一些示例。 您会在网上找到大量非营利性商业计划示例和模板。 我建议检查的一个来自 Aspire 公立学校。

这个非常详细的计划是一个很好的例子，说明有效的商业计划如何不仅可以传达您组织的价值，还可以指导您的运营。 虽然这个计划可能比你对一个更小、更年轻的非营利组织所需要的更强大和更详细，但通读它可以激发一些额外的信息，否则你不会想到包含在你自己的计划中。

使用您的非营利商业计划取得成功

在了解了非营利商业计划是什么、为什么需要它以及如何编写之后，您可以开始概述自己的计划。 收集您需要的信息并一次开始一个部分，记住您想与谁分享信息，以及根据可能的读者（例如银行、媒体等）您需要哪些变化。

最后，在完成您的计划后，您不仅会拥有一个更加可信和合法的非营利组织，您还将更好地了解您的组织。 使用您的计划来找到您擅长的地方以及将来如何做得更好。 谁知道？ 该计划可能是对您的社区产生最大影响的火花。